电器公司与工厂接口模式（25页）ppt课件

1、电器公司与工厂接口方式A.研发B.消费方案C.废品采购与库存D.退货/返修E.备件供应A.产品研发过程中电器公司与工厂的接口方式电器公司产品管理部工厂研发部门制定产品开发战略建立产品思想库新产品构思和构思的挑选新产品整体设计完成技术可行性分析制定新产品营销战略方案，进展商业可行性分析新产品样机开发设计调整制造产品开发建议书试销情况跟踪调查量产流程小批量试销小批量试产电器公司产品管理部工厂研发部门成立常设团队“新产品开发委员会，其主要职责是在企业级开展战略的根底上制定新产品开发战略，结合市场开展趋势和本身竞争战略和资源实力，对产品开发目的和实现目的的手段进展总体规划，提出新产品开发的长、中、短期

2、战略。委员会同时也要起到资源配置和工程评价决策的作用。委员会成员的构成须是工厂与电器公司的最高指点以及工厂担任研发、消费、采购、质检，电器公司担任产品管理、财务、市场推行、客户效力的中层管理干部。在电器公司产品管理部建立产品思想库，并设专人专岗维护，思想库中主要存储其他品牌的产品开发思绪、消费者运用产品后的信息反响、国际同类产品开展趋势、市场调研情报以及来自企业内外部各个层面的产品开发思绪。在电器公司产品管理部配置专人定期根据产品开发战略及产品思想库向新产品开发委员会及工厂研发部门提交新产品开发建议书，并将建议书提交情况及采用情况纳入绩效考核目的。战略电器公司产品管理部工厂研发部门由工厂研发人

3、员与电器公司产品管理部担任产品开发人员组成产品开发工程小组，与产品开发委员会共同进展产品开发建议和各种产品构思的挑选，并在构思确定后担任整个开发工程的操作、跟进、评价、反响、协调等详细事物性任务。产品开发工程小组受产品开发委员会直接指点。 电器公司产品管理部依新产品整体设计制定新产品营销方案并进展商业可行性分析。新产品营销方案用来阐明新产品选择的定位和业务目的，商业可行性分析那么预估定位和业务目的实现的能够性。新产品试销阶段，电器公司产品管理部担任搜集整理试销市场反响信息，提交工程开发组与产品开发委员会评价新产品市场价值。工厂研发部门根据挑选出的产品构思完成产品总体设计。在新产品整体设计完成，

4、工厂研发与消费部门开场进展技术可行性分析，提出修正意见。根据技术与商业可行性分析进展对产品设计的修正后，工厂完成样机的开发。将样机小批量试产，并交付电器公司试销。战略电器公司产品管理部工厂研发部门产品开发全过程中，各公司、各部门间的配合由产品开发工程小组中原属各部门人员作为接口。产品开发过程中，各项详细任务的流程可思索尽量变串行为并行，缩短开发时间。在工厂研发部门与电器公司产品管理部间建立定期轮岗制度，研发人员轮岗至产品管理部后下终端了解市场，产品管理部人员轮岗至研发部门后学习根底技术和功能概念。工厂与电器公司人力行政部门协作制定产品开发工程组的绩效考核与鼓励机制。对于功能改良以及定制机开发的

5、情况，可以参照新产品开发，删减部分程序。产品管理部在建立思想库以及制做产品开发建议书的问题上都应制定制度以明确责任。制定制度以明确各项任务的时间进度规范，对超时景象与工厂协商详细规范后建立监视、评价、补救机制。工厂研发部门在开发设计过程中的设计调整应及时知会电器公司产品管理部并阐明缘由。对因研发部门设计失误呵斥资产与时间损失的问题，工厂应与电器公司协商制定界定责任、处置损失的制度。战略B.消费方案制定过程中电器公司与工厂的接口方式电器公司产品管理部工厂向工厂提供各层次产品需求方案向工厂提供产品需求方案变动信息向产品管理部提供各层次消费方案向产品管理部提供消费方案变动信息信息流制定消费方案根据年

6、度销售方案制定年消费方案月产品需求方案3月跨度1月滚动制定消费月方案周产品需求方案4周跨度1周滚动制定消费周方案日产品需求方案1周跨度3日滚动制定车间作业日方案产品需求方案变动信息详细消费方案内容及消费方案变动信息制定产品需求方案电器公司产品管理部工厂流程电器公司产品管理部工厂产品管理部有责任经过提高对前端销售预测、库存分析、历史数据分析才干以及减少方案时间跨度来制定准确的产品需求方案并提供应工厂作为工厂消费方案的根据。 产品管理部应制定月、周、日三个层面的产品需求方案，在日产品需求方案层到达最高精度，方案期一周，3日滚动一次。产品管理部需及时向工厂通报产品需求方案发生变动情况，并阐明变动缘由

7、。工厂在接获电器公司产品管理部提供的产品需求方案后，需立刻制定消费方案和零配件采购方案，及时组织消费，确保电器公司顺畅的产品供应。工厂同样需制定月、周、日三个层面的滚动消费方案，在精度最高的车间作业日方案层面，冻结最近3日的消费方案为不可变卦方案期，提高消费的稳定性。工厂需及时向产品管理部通报消费方案变动情况，并阐明变动缘由。战略电器公司产品管理部工厂产品需求方案的变卦不能过于频繁、猛烈。产品管理部与工厂应协商制定关于对产品需求方案变卦进展评价并明确责任的制度，工厂担任评价，电器公司担任界定责任。对无法提出合理理由的产品需求方案变动，产品管理部有责任查明缘由并依制度处分责任人。在产品管理部产品

8、需求方案无明显缺陷，而因工厂排产问题呵斥断货时，电器公司应要求工厂赔偿损失。处置方法应建立制度。工厂需保证空调内外机与配管的同步产出，在电器公司作采购时假设无法配套，工厂应承当因此而呵斥的损失。对消费方案变动的评价和消费出现混乱，影响电器公司销售情况的责任界定和处置方法，同样应由工厂与电器公司协商构成制度。战略C.废品采购与库存处置问题上电器公司与工厂的接口方式电器公司工厂电器公司自有库存工厂自有库存销售订单交货单库存发票发票确认发票触发系统检查工厂库存自动触发采购销售现行采购方式发货未来电器公司零库存方式客户向华电采购华电下销售订单触发系统检查工厂库存开具华电名义的销售发货单同时触发华电和工

9、厂开票工厂与华电间实现汇总开具购销发票。向工厂提供中转仓备货建议向中转仓备货委托电器公司物流部电器公司对工厂完全采购对采购过程的处置在现行采购方式下，电器公司产品管理部定时向工厂作采购，工厂作出仓处置，将总仓中的产品转入电器公司仓。在未来电器公司零库存方式下，电器公司对工厂的采购在电器公司向商家开具销售发货单时自动完成。发货直接从工厂仓进展。对库存一切权与管理权的处置实现电器公司零库存方式后，电器公司在总仓和中转仓都不再拥有库存，一切库存一切权都归工厂，工厂对总仓库存也行使管理权，但中转仓库存由工厂委托电器公司行使管理权。电器公司应定期向工厂提供中转仓备货建议，由工厂委托电器公司物流部向中转仓

10、补货。实现零库存运作方式应处理的问题华电空调业务在电器公司零库存方式实现前应尽量减少采购订单数量，便于新流程的启动，尽量减少相关税务安排的费事。华电在实行零库存操作前，对原已有库存的处置 1新流程完成系统配置前，旧流程保管，可以同时操作。2新流程系统实现后，华电销售首先处置原有库存，华电只采购需销售而无库存的产品，全部经过新流程处置。3华电原有库存原那么上尽量于年末前处置终了，如年末金额不大，税务部门赞同接受的条件下，首选方案作退回工厂处置，封锁旧流程；否那么，新旧流程同时并存一段时间。4在新旧流程转换期间的库存保管责任：无论系统库存属于华电还是工厂，清点以华电、工厂库存合计数与实践数核对，其

11、清点差别责任由仓库管理部门担任，如：中转仓由华电担任，本仓由工厂担任。战略D.退货/维修过程中电器公司与工厂的接口方式电器公司工厂物流部作退货前往方案储运部做库存检查入库电器公司仓保修入库工厂库存维修质检保修出仓成为电器公司库存产品管理部作维修确认财务部结算有库位可重用现有退货/维修方式向商家开红字发票电器公司工厂向电器公司开红字发票未来实行零库存时退货方式向商家开出红字发票发票确认自动触发将退货由中转仓转运至总仓委托电器公司物流部电器公司与工厂每年签署产品销售的售后协议，从中明确：对于日常的退货业务，规定电器公司的基于销售量的答应退货率。在答应退货率内所发生的返修费用，作为工厂的售后性质的业

12、务费用支出，由工厂承当。超越答应退货率的所发生的费用由电器公司承当。在销售年度终了时，进展总体财务结算。答应退货率确实定参数可包括销售量、产品出厂合格率、产品售后质量分析、单台返修费用等。对于明显的、大面积的产品供应质量问题，经过特定检验程序后，费用由工厂承当。一切电器公司退回，经过返修后的产品，无论是正品、二等品或废品，均归属电器公司处置。在现行退货方式下战略未来实行零库存时退货方式销售退货直接入工厂库存，由工厂委托电器公司物流部进展退货由中转仓向总仓的转运。对返修费用的分担同样要由电器公司与工厂签定协议，其内容要点参照现行方式协议中关于返修费用分担的内容。由电器公司与工厂协商设定退货率区间

13、a%b%，退货率低于a%时，属正常消费质量缺陷范围，返修费用由工厂承当；退货率在a%b%区间内，那么超出a%部分退货返修费用由电器公司承当；退货率超出b%，那么应经过特定检验程序明确能否属非正常消费质量缺陷，假设得出一定结论，由工厂承当返修费用。战略E.备件供应过程中电器公司与工厂的接口方式电器公司客户效力部工厂制定备件采购方案可满足需求方案作采购单作销售单作发货单发货收货入电器公司备件仓省略了不可满足电器公司备件需求时的处置及财务结算道路现行方式工厂对电器公司客户效力部售后备件的供应进展采购-销售核算，过程与电器公司废品采购类似。工厂在接到备件采购方案后，应在1个任务日内回复能否可按方案提供物料，