第一章企业战略概述ppt课件

1、企业战略管理工商管理系导入语：战略管理的实际过程一、战斗的年代80年代中期以前方案经济初步转向市场经济，产品相对短缺，消费制胜时代，消费管理为中心二、战术的年代80年代中期90年代中期有效供应添加，竞争加剧，营销制胜时代，营销管理为中心三、战略的年代90年代中后期至今不同一切制企业竞争猛烈，技术变革加快，世界经济一体化，战略运营时代，战略管理为中心目前中国企业战略管理主要问题没有战略管理的概念“什么赚钱做什么、“短期行为等没有战略管理的组织体系董事会、总经理权责分配问题战略谋划部门与人员问题“口号式战略管理问题缘由：体制/认识/才干和方法等公司效益不佳的一些常用托词1，能够是事先未协调好的缘故

2、2，集中我们的焦点就没有问题了3，都是政府有关单位的错4，竞争者的做法太不理性了5，我们正处在转型的时期6，不只是我们一家公司，其实整个产业都堕入姿态7，WTO后，我们是被国外企业活活拖垮的最容易被遗忘：40/30/20法那么依我的阅历看，高级职员的40%的时间投向了外界，在这些时间中，大约有30%用在关注未来3-5年或更长的时间的情况。花在展望未来的这些时间中，不到20%的时间用在建立一个未来的一致观念上。因此，平均来说，高级管理人员还没有花到3%40%30%20%的时间来思索公司未来。 Gary Hamel C.K. Prahlad :competing for the future最不应

3、被遗忘的记忆无论从哪个方面反思，都能找到当年狭隘决策、盲目运营、盲目管理的大量实例，而这种狭隘和盲目所带来的种种危害多数是危及企业和产品开展的致命要素，而绝非外表要素。归根结底一点，便是缺乏对现代企业在决策、管理等方面的深化认识，缺乏战略性目光。我置信这是与我同时代民营企业运营者的通病，只是程度略有不同而已。 原百龙总裁 孙寅贵学科特点战略管理是管文科学领域中出现较晚的学科，其思想渊源却很悠久战略管理是胜利导向非常鲜明的学科，以探求胜利的缘由作为学习和研讨的目的战略管理主要的研讨对象是企业，其实际也适用于非营利组织和个人战略管理是高级管理人员应该掌握的实际，但中层往往是运用者学科特点续探求性:

4、 企业对胜利的执着追求，促就了新学说不断涌现。实际性: 实际是实际的来源，也是实际的运用对象。启发性: 战略管理实际不能，也不能够为企业提供独一正确的抉择。它的主要作用是启发管理者留意到今后能够发生的变化,丰富并在一定程度上检核本人的战略思绪。 没有放之四海而皆准的胜利战略，但战略规划确实可以提高组织的绩效。M.Oster第一章 企业战略概述第一篇 导论教学内容要点对“企业战略的不同了解关于安索夫“增长向量及其运用企业使命及其内容体系企业战略四要素战略管理是整合性管理实际是企业最高层次的管理实际一、对“企业战略的不同了解第一种了解：以安德鲁斯、明茨伯格为代表第二种了解：以安索夫为代表第三种了解

5、：我们的观念一第一种了解：以安德鲁斯、明茨伯格为代表安德鲁斯以为：战略是目的、意图或目的，以及为到达这些目的而制定的主要方针和方案的一种方式(a mode of decision )。明茨伯格以为企业战略的p,S ：1，战略是一种方案plan； 强调企业管理人员在有认识地进展指点，凡事谋划在先，行动在后。 2，战略是一种计谋ploy； 强调战略是为要挟或击败竞争对手而采取的一种手段，重在到达预期竞争目的。3，战略是一种方式pattern； 强调战略重在行动，否那么只是空想。4，战略是一种定位position； 强调企业该当顺应外部条件，着力构成一个产品和市场的“生长圈。5，战略是一种观念per

6、spective。 强调战略是人们思想的产物，战略过程的集体认识，要求企业成员共享战略观念，构成一致的行动。二第二种了解：以安索夫为代表企业战略是贯穿于企业运营与产品和市场之间的一条“共同运营主线，决议着企业目前所从事的、或者方案要从事的运营业务的根本性质。安索夫的“共同运营主线 1. 产品和市场范围 获利才干的范围 2. 竞争优势 获利才干的保证 3. 协同作用 获利才干的进一步挖潜 4. 增长向量 获利才干的扩展方向三第三种了解：我们的观念企业战略是指企业在确保实现企业使命的前提下，在充分地分析各种环境时机和要挟的根底上，进一步规定企业拟从事的运营范围、生长方向和竞争对策，并据此合理地配置

7、企业资源，从而使企业获得某种竞争优势的一种长久性开展谋划。三、关于安索夫“增长向量及其运用 现有产品 新产品 现有市场 市场浸透 产品开发 新市场 市场开发 多角化运营 产品 市场1：市场浸透战略 决策根据： 销售量产品运用人数每个人的运用频数 设计战略如下： 第一：转向非运用人 第二：扩展产品运用人的运用频数 第三：添加运用量 第四：添加产品新用途 第五：添加产品新的特性 2：产品开发战略关键在于分析消费者的产品需求层次、需求类型、需求特点等。 门铃：机械式音乐式图像式计算机：286-386-486-586- 案例： 海尔集团开发多功能洗“衣机 3：市场开发战略 关键在于分析特定地域消费者的

8、消费层次、消费类型、消费风俗、消费特点等。 案例： 康佳集团开发北京郊区乡村彩电市场彩电产品从城市转向乡村等 4：多角化运营战略 长虹方式：“独生子女论 以彩电为主 海尔方式：“前三名论 组建海尔大家庭 春兰方式：“同心圆论 塑造多个同心圆， 分别分散 科容方式：“近亲繁衍论 制冷业 问题的关键在于：终究是专业化好？还是多元化好呢？四、企业使命企业使命是企业战略的逻辑起点。它源于现实与未来的比较性判别。今天未来今天你为哪些顾客服务？将来你为哪些顾客服务？你今天通过什么渠道接触顾客？将来你要通过什么接触顾客？今天你的竞争者是谁？将来你的竞争者是谁？你今天的竞争优势的基础是什么？将来你的竞争优势的

9、基础是什么？今天你的利润从何而来？将来你的利润从何而来？什么技能和能力使你今天独具特色？什么技能或能力使你在未来独具特色？一企业使命企业目的的定义企业使命是企业管理者确定的企业消费运营的总方向总目的总特征和总的指点思想。它反映了企业管理者的价值观和企业力图为本人树立的笼统，提示本企业与同行企业在目的上的差别，界定企业的主要产品和效力范围，以及企业试图满足的顾客根本需求。二企业使命的根本内容企业构成的存在的根本目的；实现根本目的所应从事的运营活动范围；企业在运营活动中的根本行为规范和原那么。三企业使命的四个定位企业目的的定位 企业理念的定位 公众笼统的定位利益群体的定位 1.企业目的定位 生存、

10、增长和获利是企业的三大战略方向 2.企业理念的定位 企业理念是对企业运营活动本质性认识的高度概括，包括企业的根底价值观、企业内共同认可的行为准那么以及企业共同的信仰等在内的管理哲学。 从战略的角度分析，确立企业使命必需包括对公司运营管理理念的定位。3.公众笼统的定位公众笼统将成为顾客购买偏好的潜在要素4.利益群体的定位企业内部利益群体董事会、股东、管理人员、职工 等企业外部利益群体 顾客、供应商、竞争者、政府机构、普通公众等案例：海尔集团海尔精神：敬业报国 追求杰出海尔作风：迅速反响 马上行动 美国海尔贸易公司总裁迈克曾接到许多消费者的反映，说普通冷柜太深了，取东西很不方便。在2001年“全球

11、海尔经理人年会上，迈克突发奇想，能否设计一种上层为普通卧式冷柜，下面为带抽屉的冷柜，二者合一不就处理这一难题了吗？ 冷柜产品本部在得知迈克的想象后，四名科研人员采用同步工程，连夜奋战，仅用17个小时完成了样机。不但如此，他们还超出用户的想象，又做出了第二代产品。在当晚的答谢宴会上，当这些样机披着红绸出如今会场上时，引来一片惊叹声，接着迸发出一阵长时间的热烈的掌声。 冷柜产品本部本部长马坚上台推介这一工商互动共同的结晶，并当场以迈克的名字为这一冷柜命名。 五、企业目的企业目的是指在企业总体战略框架下，为企业和职工所提供的详细方向，以及企业在一定时期内要到达的预期成果。目的所规定的期限越短，目的内

12、所含详细内容的数量便越多。 目的与目的 目的笼统最终的无限的 目的详细短期的有限的 目的与目的是相互支持、相互配合的。目的必需根据本人确定的使命来制定，而目的那么必需支持企业的目的。(一)战略目的战略目的是指经过加强企业战略管理活动，企业所要到达的关于市场竞争位置和管理绩效的目的，包括行业位置、总体规模、竞争才干、技术才干、市场份额、盈利增长率、投资回收率以及企业笼统等。 (二)长期目的 长期目的是指在一个相对较长的时期内，企业试图实现的预期消费运营目的，方案期普通为5年。长期目的是企业制定总体战略与运营单位战略的根本出发点。 (三)年度目的年度目的是指以年度为单位的消费运营目的，是实现企业总体战略目的的一种必要手段。它与企业长期目的有着内在的联络，可以为监视和控制企业的绩效提供详细的衡量根据。 六、企业战略四要素运营范围：企业从事消费运营活动的领域。资源配置：企业过去和目前资源和技艺组合 的程度和方式。竞争优势：企业经过其资源配置的方式与运营范围的正确决策，所构成的与其竞争对手不同的市场竞争位置。协同作用：企业从资源配置和运营范围的决策中所发现的各种共同努力的效果。续协同作用投资协同消费协同销售协同管理协同例：某化工公司战略目的投资收益率：5%销售增长率：10