(工程一中心领导力培训ppt课件

1、指点力培训张敬华美林基业工程管理一中心目 录 什么是指点力?指点力模型指点力层次指点力要素规划和方案执行和推进指点力组织总结指点力定义一指点力：指点本人和指点组织、以及积极影响他人的才干狭义上讲：管理才干。 1本人； 2团队； 3他人；存在的误区： 1指点力仅仅限于指点一个团队或组织的才干。 2指点力只需指点者才需求，实践上每个人都必需需求指点力。 3指点力是控制力，实践上指点力是激发本人、影响组织气氛和实现目的的才干。管理语录同样一块铁，可以锈蚀消损，也可以百炼成钢，为什么？或风吹雨打，或炉火熊熊，置方环境不同。 同样一个人，可以庸碌无为，也可以成就大事，为什么？或松散懈怠，或紧张有序，所处

2、环境不同。 指点抓管理，就是为下属发明出一个催人向上，发奋图强的环境，促使下属发扬出最正确战斗程度。指点力定义二指点力：指点力实践上到最后影响两件事情： 1影响一个公司的风格，我们所谓的文化。 2还有一个公司的价值观。公司是指点出来的，而不是管理出来的。一个胜利的企业和管理者应该具备三个根本特征，即： 1明确的业务中心； 2优秀的指点才干； 3杰出的执行力 。 评价一个指点者的根本条件：执行力、指点力和新知识。指点管理的九大原那么指点原那么是指点活动规律的详细表达，是领 导行为必需遵照的根本规范指点管理有九大原那么：1鼓励原那么：经过物质鼓励和精神鼓励，最大限制地调动被指点者的积极性，从而使全

3、体员工可以同心同德为共同的事业而斗争。2目的导向原那么：企业开展战略的制定，可以有效鼓励企业成员的创业热情。3分层原那么：根据企业规模划分指点管理层次，各层次指点在本人的职责范围内行使职权。4适度原那么：把握和处置好质与量的关系。5权变原那么：市场是瞬息万变的，指点者必需具备锐利的目光和机警的头脑，随机应变。6宽严相宜原那么：宽严公正，赏罚清楚赏罚慎重，把握时机宽严相济，交替运用7弹性原那么：表达为动态管理的原那么，即在指点活动中，指点者行使职能、确立目的和制定方案时要留有余地。8系统原那么：指点者要运用系统控制论的原理来把握事物，凡事从大局出发，系统化思索分析和处理问题，要掌握系统的整体性、

4、目的性、构造性和层次性。9反响原那么：决策执行中及时的跟踪了解情况，以便及时进展调理。指点才干模型IBMIBM 指点才干模型： 经过如下四个方面衡量：1质量责任、热情、素质2客户。3速度。4专注一件事情专注、固执。 客户 速度 专注、固执 品 质IBM对指点才干的注释第一：对客户的洞察力。第二：要有突破性思想。第三：要有不断追求胜利，追求目的的动力。第四：就是团队的指点力。第五：就是要直言不讳。第六：就是团队要协作。第七：就是要有决断力和决策才干。第八：要开展组织的才干。第九：要培育他部门的人才。第十：他本人要有个人的投入。 指点力模型一Colins模型训练有素的人 训练有素的思想 训练有素的

5、行为第五级经理人 直面残酷的现实 训练有素的文化先人后事 刺猬实际 技术加速器积累力量实现跨越！ 飞 轮指点力模型二第一个理念：第五级经理人第二个理念：先人后事。第三个理念：直面残酷的现实但决不失去信心第四个理念：刺猬实际专注、固执第五个理念：造钟者打造长期性的文化基因和报时者指点力模型三第五级经理人的特征：谦逊+固执；先人后事： 1中国式的说法：先做人，后做事。 2美国式的说法：首先让适宜的人上车不适宜的人下车，然后才决议去向何处。适宜的人才才是有价值。留意：适宜。选择适宜的人才优先于战略、远景、组织构造和技术问题。重要的是给何人支付，而不在于如何支付！指点力模型四W.S.丘吉尔： 对于国家

6、指点人而言，没有什么错误解比误以为事情会自行处理的妄想更令人不可饶恕了。面对，方法，行动，这是我们的三部曲。首先是面对一切的问题和苦难。斯托克代尔孛论： 坚持他一定会胜利的信心；同时，要面对现实中最残忍的现实，不论有多大困难，不论他们是什么！指点不是始于远见卓识，而是始于让人面对残酷的现实，并积极地采取行动。指点力模型五他是刺猬？还是狐狸呢？为什么狐狸总被刺猬打败呢？刺猬理念并不是一个要成为最优秀的目的、一个要成为最优秀的战略，一个要成为最优秀的意图或者一个要成为最优秀的谋划。刺猬理念是对他可以在哪个方面成为最优秀的一种了解。审问本人、固执、细节。造钟者和报时者是长期目的和短期目的的问题。指点

7、力层次IBMIBM的指点力层次： 1职位和权益 ； 2资源和个人关系 ； 3成果和奉献； 4星火相传； 5质量。 第一层次：大家跟随他是由于他们必需这样做，这也是最低的层次。第二层次：他开场和一群人有关系，因此大家跟随他，是由于他们自愿的选择。 指点力层次IBM第三层次：大家跟随他是由于他为组织或公司里面作出的成果是有奉献的，他开场在单位和组织里面建立了威信。 第四层次：他在公司和单位里面培育了很多人，大家跟随他是由于他对他们的培育和提拔，就代表他的指点才干曾经超越了光是靠个人关系，因此他遭到尊崇，因此大家情愿跟他。 第五层次：大家跟随他是由于他的品德、为人、才干和他所代表的目的和理想 。指点

8、力层次Colins第五级经理人将个人的谦逊质量和职业化的坚决意志相结合，建立继续的杰出业绩坚强有力的指点者全身心投入、固执追求明晰可见、催人发奋的远景、向更高业务规范努力。富有实力的经理人组织人力和资源，高效地向既定目的前进乐于奉献的团队成员为实现集体目的奉献个人才智，与团队成员通力协作才干突出的个人 用本人的智慧、知识、技艺和良好的个人作风做出宏大奉献指点力层次四一个问题：大家对照一下，我本人处于哪一个层次？第四层指点和第五层指点的区别： 1第四级指点果断；第五级指点固执。 2第四级指点在前台煽动；第五级指点在后台指点。 3第四级指点有热情；第五级指点谦虚。 另一个问题：第三层次需求哪些才干

9、？这是我们最关怀的问题！指点力要素个人禅之初，看山是山；禅有悟，看山不是山；禅彻悟，看山还是山 对于个人：孔子：博学、明辨、审问、慎独、力行。老子：天下大事，必成于易；天下大事，必成于细。己欲不为；勿施于人；先做人，后做事；责任重于一切，首先是责任感。 集中时间，集中精神就是天才。王蒙诚信、勤劳、有创新才干和发明性、有团队精神，是MOTOROLA最看中的质量。 人最需求弄清楚的不是本人想要什么，而是需求放弃什么！指点力要素个人高效人士的七个习惯： 1自动积极 2以终为始； 3要事第一 4双赢思想； 5知彼解己 6统合综效 7不断更新四个根本生活面向生理，社会/情感，心智与心灵常用的有效指点方法

10、多听下属意见并欢迎反对意见掌握授权的火候 合理分权：管理的辐度与层级关系 充分授权：明确职责与下属任务的自在空间 有效控权：考核与监视问题做时间管理的表率如何惩罚下属沟通与压服 动之以情，晓之以理，损之以利管理语录 在当今社会，一个人再优秀、再出色，假设仅凭本人的力量也难以获得事业的胜利。作为指点者，必定要有组织、凝聚、驾驭各类人才的才干，打造出一支具有集体主义观念与团队协作精神的优秀人才队伍。企业内平级关系的协调协调同级关系的艺术协调十八法 怒不对人 相逢开口笑 甘当配角 顾全大局 切勿妒忌 红花须有绿页扶持 勿“听风就是雨 管理=效力 雪中送炭处置同级关系的五大原那么 尊重：做人的第一前提

11、 信任：互置信任，互不猜疑， 宽容：人要有宽阔的襟怀，容人的雅量， 留意：宽容不是无原那么迁就，宽容不是脆弱可欺 真诚：“精诚所致，金石为开， “人心都是肉长的 自制：自我抑制是有涵养的表现曾国藩 发怒是拿他人的错误惩罚本人如何处置企业内的上下级关系上下级的差别性 权位差别： 素质差别： 职责差别： 角色扮演差别：处置上下级关系的原那么 对待下级：平等、公正 对待上级：服从、大局为重、认清角色处置上下级关系的艺术协调上下级关系 上下级之间要互尊互重 上下级之间要互谅互让 上下级之间要互来互往处置下级关系的艺术 处置艺术之一：引力艺术 作风的吸引性 态度的相近性 利益的共同性 需求的互补性 声威

12、的降服性 感情的相通性 目的的一致性指点力要素组织指点者最根本任务： 1设定目的 2建立组织 3鼓励员工，与员工沟通 4评量绩效； 5培育人才，包括本人。 必需回答一个问题：企业是什么？企业只需一个有效的定义：发明顾客。指点力要素组织总监高级指点者总监的素质指点力包括：1热情，领袖影响他人的力量2驱动力，领袖内在的价值3凝聚力，领袖魅力和感染力的表达。指点者每天的三个问题：公司部门的目的是什么？如何针对目的获取与之有关的资讯；如何安排适宜的人做适宜的事情以到达目的。指点力要素组织指点力的主要组成如下：指点者素质责任、热情、投入等指点者才干指点者技术指点者对团队建立的作用，如：如何鼓励下属。指点

13、力的直接表达：组织中的号；组织中的号组织中的减号。每天问本人的问题：我怎样样？短少什么？指点力要素组织指点者的管理才干： 1方案和规划才干 2协调才干 3上下级的沟通才干 4授权和任务安排才干 5业务推进才干 6培训才干-方法 7业务指点才干 8自我控制才干。一个团队：自主性、思索性、协调性。 指点力要素组织 方案 沟 通 授 权业务推进 培训和指点目的检查结果评价规划和方案1规划和方案才干是指点者的最中心才干。高层指点：战略规划；中层指点：业务方案；方案的中心属性： 1人； 2时间； 3任务；一个方案，论述什么人在什么时间完成什么任务？方案具有： 1目的性 2准确性 3资源性规划和方案2业务

14、方案中应该主要的问题： 1关键途径； 2主要矛盾和次要矛盾； 3资源的可运用性人、时间、其他资源； 4结果性，以结果为导向。 5阶段性，将任务目的分解成假设干个子目的，这样便于控制和推进。 6约束条件-处理问题的必要条件。 7对外部环境的假设 。执行和推进1在完成一个方案后，任务的完成就在于执行和推进。走下去、而不是座下来的任务方式。阶段性检查，这是一个非常有效地推进方法。方法，一切的问题，都可以经过方法处理，指点者最大的一个义务：方法性指点。千万不要以为一切人的任务都是按照方案在进展，这是绝对错误的。按照概率，一个8个人的团队，两天后义务方向就有能够变化。千万别以为方案完成，我的任务就根本完

15、成了，这是导致完不成义务的最大缘由。执行和推进2魔鬼在于细节！魔鬼在于责任！指点力组织指点力组织： 1具有指点力的LEADER。 2一致的目的； 3可操作的方案； 4步伐一致协调性。 5热情和投入。 6最大化结果。 7优秀的执行力。 有效授权有效授权的步骤解释任务的目的、内容和范围阐明任务的重要性、期望的结果和完成期限与被授权者共同讨论，就任务方法和步骤达成协议提出跟进的方法及检讨的日期授予适当的权限资源调配、决策* 监察进度，鼓励下属，并随时给予支持、协助和建立性反响 如有需求，可调整原方案，但要和下属充分沟通*完成任务后，验收并表示赞许和赞赏*采用核对表 六种交付任务的等级1、属下是新手，

16、经理要对结果担任。交付任务的方式：先分析情况。把一切现实都汇报给我，我来决议。2、属下曾经受过训练，经理想知道他分析问题和处理问题的才干。交付任务的方式：界定问题所在。先拿出可供选择的方案和每一个方案的优优势分析，然后引荐给我来同意。3、经理对属下有自信心，但不希望在他没同意前属下采取行动，由于这是上级的指令，或者是由于经理要在属下行动前与其他人沟通与协调。交付任务的方式：先研讨一下问题。让我知道他计划怎样做，但在我同意之前先不要采取行动。4、经理很尊重属下的才干和判别，但只是想在属下采取行动前再检查一下。交付任务的方式：他来处理问题。让我知道他计划怎样处理这个问题。我没说“不，他就放手去干。

17、5、经理对属下有充分的自信心，以为在采取行动前没必要再做辅导和咨询，但希望知道事情的结果。交付任务的方式：他本人采取行动来干吧。让我知道他的进度。6、经理对属下有完全的自信心，属下被赋予全权来采取必要的行动，不需求向经理汇报结果。交付任务的方式：他本人采取行动做吧。假设没必要不用向我汇报 。总结一：面对巨匠十位改动中国的西方管理巨匠： 皮得.德鲁克(巨匠中的巨匠); 迈克尔.波特(战略权威); 汤姆.彼得斯(创新巨匠); 吉姆.柯林斯(基业长青); 迈克尔.哈姆(企业再造之父); 汉迪(SOHO先行者); 科特勒(营销第一人); 查兰(执行战略的实际者); 科维(高效人士的精神导师); 圣吉(第五项修炼).总结二：规划本人人生人生是规划出来的。个人和组织想结合。野心是人生规划的一个推进剂。超越本人。在团队中表现本人。一个更大的平台！总结三：把握本人面对灵山大佛的遐想与您面对面那是刹那与您面对面言是无言此刻只