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文档简介

1、主要内容1 企业物流战略的目的与内容2 企业物流战略的类型3 企业物流战略的选择Case:Zara的战略定位为顾客提供“买得起的快速时装定位:一流的品牌、二流的产品、三流的价钱消费运作战略物流战略企业战略从案例中,我们需求弄清楚如下问题:Case:Zara的战略定位什么是企业战略?什么是企业物流战略?企业物流战略的位置?1 企业物流战略管理的目的与内容企业战略 是企业为了实现长期运营目的,顺应运营环境变化而制定的一种具有指点性的运营规划。1 企业物流战略管理的目的与内容企业物流战略 针对企业内部物流的目的、义务和方向而制定的相对详细的部门政策和措施。 它是企业为实现运营目的,经过对企业的外部环

2、境和内部资源的分析而制定的较长期的全局性的艰苦物流开展决策。企业物流战略的根本目的 降低本钱Cost Reduction 减少资金占用Capital Reduction 改良效力Service Improvement 1 企业物流战略管理的目的与内容企业物流战略的目的与企业物流管理的目的是一致的,即在保证物流效力程度的前提下,实现物流本钱的最低化。详细而言,可经过以下各个目的的实现来到达:维持企业长期的物流供应的稳定性、低本钱、高效率;企业产品谋求良好的竞争优势;对环境的变化为企业整体战略提供预警和功能范围内的应变力;以企业整体战略为目的追求与消费销售系统良好的协调性。 1 企业物流战略管理的

3、目的与内容 新系统不仅节约维修本钱,而且提高客户效力程度。物流实际某办公设备公司为节约设备维修效力的珍贵时间迈出了大胆的一步。按以往做法,效力中心派技术人员到客户的维修地点。这样,受过高级培训且薪水很高的技术人员要在往返途中破费大量时间。该企业重新设计了物流系统,在全国各地设置供租借和交换的机器存货。假设机器出现缺点,企业就会将交换用的机器送往客户所在地,有缺点的机器那么被送往效力中心进展维修。1 企业物流战略管理的目的与内容系统简化并加快了客户的订货过程,保证企业可以博得更多的订单。美国医院供应公司American Hospital Supply开发设计出一套有效的采购系统,该系统在每个客户

4、的办公室设置终端。1 企业物流战略管理的目的与内容物流实际物流战略试图回答 做什么 何时做 如何做涉及三个层面: 战略层面 战术层面 操作层面区别在于方案的时间跨度物流战略规划的层次1 企业物流战略管理的目的与内容企业“物流决策三角形 客户效力目的库存战略 库存程度 库存分布 控制方法运输战略 运输方式 运输道路 运输批量选址战略 设备的数量、规模和位置 指定各存储点的供货点 将需求分派给各存储点或供货点自营仓储、公共仓储1 企业物流战略管理的目的与内容 企业物流战略通常包含10个关键部分,分别被组织在4个重要层次上,构成物流战略金字塔,它确立了企业设计物流战略的框架 。1 企业物流战略管理的

5、目的与内容企业物流战略框架第一层:根据顾客效力需求确立战略方向 顾客效力需求左右着包括制造、营销和物流在内的整个供应链的构造。明晰地了解顾客需求什么,并开发可以满足那些期望的顾客效力战略。顾客效力战略的简单或复杂取决于企业的产品、市场和顾客效力目的。1 企业物流战略管理的目的与内容第二层:物流系统的构造部分渠道设计 分销渠道是指某种货物和劳务从消费者向消费者挪动时获得这种货物或劳务的一切权或协助转移其一切权的一切企业和个人。 按流通环节的多少,可分为直接渠道与间接渠道 。渠道构造和网络构造提供了满足顾客的效力需求的根底。1 企业物流战略管理的目的与内容网络战略将解答以下问题:1需求多少设备,它

6、们的地点应选在何处,每个地点的义务将是什么? 2每个设备应为哪些顾客和产品线效力?3每个设备应坚持多少存货以满足特定效力程度?4应利用什么运输效力来满足顾客期望的效力?5在此系统下,返还品的货流如待维修设备的前往,或包装资料前往处置等怎样管理?6作业的全部或部分应由一个第三方物流效力提供商管理吗?1 企业物流战略管理的目的与内容第三层:物流战略的职能部分 职能部分的战略思索涉及以下问题:1我们企业应外包更多的物流活动吗?2我们应该思索仓储或运输上的第三方效力吗?3我们对本人的仓储效力是自营、外租还是建立合同仓储效力?物流金字塔的第三层包含了物流战略的职能部分,尤其是运输、仓储和物料管理方面的分

7、析。1 企业物流战略管理的目的与内容第四层:执行层 执行层,包括支持物流的信息系统、指点日常物流运作的方针与程序、设备设备的配置及维护、以及组织与人员问题。 信息系统和组织问题对有效的物流业绩特别重要。 物流信息系统是一体化物流思想的实现手段整合、高效的组织对胜利的物流绩效是重要的1 企业物流战略管理的目的与内容Case:模拟ZARA的物流战略运输配送消费延迟形状延迟延迟战略减少预测风险,把产品的运输时间和最终产品的加工时间推迟到客户订单之后。2 企业物流战略的类型延迟战略物流延迟时间延迟1消费延迟或形状延迟: 在获得客户确切的需求和购买意向之前,无需过早地预备消费,而是严厉按订单来消费。以规

8、范产品或根底产品顺应宽广不同客户的独特需求保管大批量消费的规模经济效益的同时,减少了存货数量,直到产品被最后确定。 影响:销售预估的不同产品的种类可以减少。更多的运用物流设备和渠道关系来进展简单消费和最后的集中组装。2 企业物流战略的类型延迟战略2物流延迟时间延迟: 在物流网络中设计几个主要的中央仓库,根据预测结果储存必要的产品,不思索过早地在消费地点存放产品,尤其是价钱高的产品,一旦接到订单,从中央仓库处启动物流程序,把物品送往客户所在地的仓库或直接快运给客户。以快速的订单和发送,替代在当地市场仓库里预估库存的部署。在坚持完全的消费规模经济的同时,运用直接装运的才干来满足客户效力要求。2 企

9、业物流战略的类型延迟战略 消费延迟集中于产品,在物流系统中挪动无差别部件并根据客户在发送时间前的特殊要求修正。 物流延迟集中于时间,在中央地域储存不同产品,当收到客户订单时作出快速反响。 采用何种延迟取决于数量、价值、竞争自动性、规模经济、客户期望的发送速度和一致性。2 企业物流战略的类型延迟战略染色剂 着色 包装零 售消费者染色剂着色 包装 零售消费者延迟消费之前延迟消费之后2 企业物流战略的类型延迟战略DELL电脑公司是一家消费个人电脑的企业,它接受邮寄的订单,并按照顾客从现有选项中挑选出的组合方案来配置微机系统,从而实现消费推迟战略。宣威-威廉斯公司是零售油漆的商店,他们用较少的几种根本

10、颜颜色制出各种各样颜色的油漆,提供应消费者,而不是存储曾经调制好的各种颜色的油漆。消费延迟杰西潘尼公司定期在邮购商品目录零售中运用物流推迟战略,从相对较少的几个仓库发出所订购的产品。物流实际2 企业物流战略的类型延迟战略推迟种类可能感兴趣的企业类型贴标签(形态)以不同品牌销售同一产品的企业产品单位价值高的企业产品价值波动大的企业包装(形态)以几种规格的包装销售同一产品的企业产品单位价值高的企业产品销量波动大的企业组装(形态)销售不同样式产品的企业所销售的产品若在组装前运输,体积将大大减少的企业产品单位价值高的企业产品销量波动大的企业生产所销售产品的大部分原材料随处可得的企业产品单位价值高的企业

11、产品销量波动大的企业物流产品单位价值高的企业有众多分拨仓库的企业产品销量波动大的企业2 企业物流战略的类型延迟战略必需在订单处置与挑拣前作出方案,要求方案的及时性和相关信息。市场区域的集中:运往某个地域的不同客户的货物集中起来运输。方案发送:与客户商定一个运送方案,保证按时送到,在预定期内有能够集中较大的运输量。协同配送:由第三方提供运输效力。2 企业物流战略的类型运输集中按预期安排物流和根据客户反响安排物流的根本区别 时间确实定。2 企业物流战略的类型预期性与反响性战略按预期安排物流是传统的做法,是在以买卖为根底的业务环境下开展起来的。基于客户反响的物流安排,强调信息共享与协作。 3.1 商

12、流与物流构造的分别 3.2 物流运作安排 3.3 整合战略 3.4基于时间的物流控制技术自学)3 企业物流战略的选择物流与商流构造分别的缘由: 渠道的安排通常不能有效地完成市场营销和物流运作。营销渠道 由从事买卖的买卖方组成。物流渠道 代表一种专门用于存货管理及配置的任务,包括运输、仓储、物料管理和订单处置及各种增值的效力。3.1 商流与物流构造的分别工厂仓库公司车队地域仓库公共承运队公共仓库当地配送销售总部销售分部分销商零售商客户物流渠道营销渠道由制造商运作由其他渠道成员运作3.1 商流与物流构造的分别家具及电视机等家电产品,产品种类、型号、颜色较多,较好做法是零售商以有限的存货展现物品,并

13、为客户展现手头保管的颜色样品和种类数目,物流专业化有益于低本钱的发送和有效的市场营销。运作分别的程度取决于效力供应商、经济规模、可用资源以及管理才干。物流实际3.1 商流与物流构造的分别物流安排的共同性质:能促进库存管理可选的设计系统是围绕如今的物流技术程度设计三个广泛运用的运作系统:分层构造直接构造灵敏构造3.2 物流运作安排 分层构造分层的物流系统将产品从产地到消费地的流动经过一个公共的公司和设备分层次进展。原理:经过总本钱分析证明在供应链的各个层次上,储存一定量的存货是合理的。分层构造的物流典型分层是系统利用分散与集中装运的仓库进展。直接系统是从一个或有限数量的中央仓库,直接将产品运送到

14、客户的物流安排。通常没有支持分层构造所必需的客户数量通常运用溢价运输结合信息技术迅速处置客户订单通常用于制造采购进货,由于平均运输量大影响要素:高运输本钱、能够失控的危险 直接系统转运经过效力提供商安排转运经过效力提供商安排灵敏性的物流运作构造 灵敏系统3.3 整合战略3.4 基于时间的物流控制技术准时制战略JIT需求方案MRP 、DRP重新订货方法ROP快速反响、继续补货和自动补货QR、CR、AR需求方案 最常用的综合需求方案是:原资料/消费需求方案Material Requirements Planning, MRP:常运用在原资料需求方面。配送需求/资源方案(Distribution R

15、esource Planning, DRP):常运用于方案分销渠道中产废品库存的未来配置。快速反响、继续补货和自动补货快速反响指在供应链中,为了实现共同的目的,零售商和制造商建立战略同伴关系,利用EDI等信息技术,进展销售时点的信息交换以及订货补充等其他运营信息的交换,用多频度小数量配送方式延续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高客户效力程度和企业竞争力的供应链管理方法。 延续补货也称供应商管理库存,是QR的修正。供应商等上游企业基于其下游客户的消费运营、库存信息,对下游客户的库存进展管理与控制。根据每天收到的补充订单,供应商补充零售库存。制造商与零售商间有效的沟通渠道和运输的预先安排销售量足够大快速反响、继续补货和自动补货自动补货是CR的延伸,即供应商预测未来商品需求,负起零售商补货的责任,在供应链中,各成员互享信息,维持长久稳定的战略协作同伴关系。 快速反响、继续补货和自动补货AR能使供应商对其所供应的一切分门别类的货物及在其销售点的库存情况了如指掌,从而自动跟踪补充各个销售点的货源,使供应商提高了供货的灵敏性和预见性,即由供应商管理零售库存,并承当零售店里的全部产品的定位责任,使

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