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文档简介
1、如何提高护长执行力 中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队,继尔开展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世!他们为什么会胜利?一个共同的特点就是他们有着杰出的执行力。 据统计,在美国商界,活泼着这样一批人:他们获得了骄人的业绩,但他们并未在商学院接受正规的商业教育,令人惊异的是,他们都毕业于西点军校! 请看一组另人震撼的数据:在全球500强企业中,西点军校先后培育出了1000多名董事长、2000多名副董事长、5000多名总经理,其数量与比重远远超越哈佛等名校的商学院。从这个角度而言,西点不仅仅是一个优秀的军校,同时也是世界上最优秀的商学院! 前任西点军校校长戴夫;帕尔默
2、说:随意给我一个人,只需不是精神分裂症,我就可以把他培育成为世界上最伟大的指点者。一、什么是执行力 ? 中国的企业家曾这样问杰克韦尔奇:“我们大家知道的都一样,但为什么我们与他们的差距那么大?杰克韦尔奇的回答是:“他们知道了,但是我们做到了。 执行力,就是执行并完成义务的才干,就是贯彻落实各项方针政策、决策部署并实现既定目的的才干。 执行力,是指团体或个人组织资源实现目的的过程才干志愿 执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目的的操作才干。 执行力就是“知“行合一 “说与“做 一致 执行力想法 行动行动 结果执行才干的强弱因人而异,同样一件事情不同的人去做,往往会产生不同的结果执行力内涵:就是一
3、个字:“做! 为什么要做?怎样去做?和谁去做?怎样样才干做到更好? 执行力内涵执行力包括3个层次:执行什么? -战略层次怎样执行? - 运营层次能不能执行?- 员工层次战略目的运营流程操作、工具角色观念信心、热情、态度目的管理资源配置制定方案流程设计二、影响执行力的要素 执行力不强表如今三个“度上: 1.尺度: 医院的决策方案及规章制度在执行过程当中,规范渐渐降低,甚至完全走样,越到后面离原定的规范越远。 2.速度: 医院或科室的方案在执行过程当中,经常延误,有些任务甚至不了了之,严重影响了方案的执行速度。 3.力度: 护理部或科室制定的一些制度、规定在执行过程中,力度越来越小,许多任务做的虎
4、头蛇尾,没有效果。 执行力不强的表现影响执行力的要素影响执行力的要素,有八个方面一是单位文化二是职业平安感三是员工定位职业生涯规划四是管理方法的科学性五是组织执行力六是专业判别与战略的协调性七是保证机制能否健全八是低程度的流程建立第一是文化由于文化或者说是团队理念,是单位执行的前提。 通俗地说,单位文化就是“单位做事的方式。而这种方式很大程度上是取决于高层做事的方式,高层或上级指点做事雷厉风行,强调纪律性,那么下面的人就不敢做事拖拖沓沓、自在散漫。 影响执行力的要素西点军校文化美国西点军校的校训:责任、荣誉、国家.正是西点军校最中心的理念所在,鼓励着一代又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国,也
5、是影响美国年国运的三个关键词。国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神;责任和荣誉那么是军人职业伦理的中心。 第二是职业平安感医院是由不同性格,不同理想的员工组成,让本人的员工有一种职业的平安感是每一位管理人员的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。影响执行力的要素第三是员工定位职业生涯规划每个单位需给员工在单位里的人一个准确的定位,是执行力的根基职业生涯规划是处理员工未来的问题,假设员工没有未来,就不会有执行力 影响执行力的要素第四是管理方法的科学性 因管理者的管理方法能否科学、能否被执行层所认可,直接影响到员工的执行力 影响执行力的要素第五是组织执行力缺乏组织-是指完成特
6、定使命的人们,为了实现共同的目的而组合成的有机整体。 1组织是人的集合体; 2参与组织的人具有共同的目的; 3组织有一定构造,参与组织的人必需按一定的方式相互协作,共同努力,形 成一个有机的整体。 假设科室内部没有共同的目的,步伐不一致,是必影响执行力。影响执行力的要素第六是专业判别与战略的协调性专业判别与战略不调和,导致执行不力影响执行力的要素第七是执行力保证机制不健全如医院或科室没有制度、人力缺乏或才干不高、后勤支持不力等,都将影响执行力影响执行力的要素第八是低程度的流程建立如医院的效力流程-诊病流程、入院流程、出院流程、复印流程等不合理,病人有意见,任务人员嫌繁杂 影响执行力的要素三、如
7、何提高护长的执行力思 考 1+12思 考合力相加1+1=01+1+13、2、1、0 思 考提高护长执行力的意义护士长既是执行者,又是指点者发扬好-一座桥梁发扬不好-一堵墙一个再完美的决策方案,也会搁浅在滞后的执行部门或执行者手中执行力的衔接要求: 高层-要做正确的事中层-要正确地做事基层-把事情做得最好依从性与执行力 依从性执行力依从性:依从性、顺应性,通常指病人按医生规定进展治疗、与医嘱一致的行为,习惯称病人“协作,简单、机械、被动地执行 执行力:就是执行并完成义务的才干,需了解、自动地执行提高执行力的六个过程:1.明确目的2.理清思绪3.培训、训练、示范4.设计鼓励机制5.考核、监视6.落
8、实奖惩提高护长执行力 需留意提高几方面才干战略了解才干领悟才干 时间规划才干方案才干规范设定才干过程控制才干指挥、协调、控制才干岗位行动才干授权、判别、创新才干提高护长执行力 需护士长本身素质提高护士长职业品德素质 要有剧烈的责任心 要有奉献精神 要有平和心态 要有积极向上的风貌 要有承当责任的勇气 要有务虚的任务作风 。 提高护长执行力 需护士长本身素质提高团队的整体素质: 全员参与 团队协作提升下属的执行效果: 权益下放,实行监管提升管理制度的成效: 制定明确的任务目的和规范 建立有效的鼓励和约束机制指点生命周期实际的启示 科曼的指点生命周期实际情景指点实际以为,随着被指点者从不成熟走向成
9、熟,指点行为应按以下程序逐渐推移:高任务与低关系高任务与高关系低任务与高关系低任务与低关系高任务、低关系指点方式 当护士长成熟度低时,特别是新上任的护士长,应该采取命令式的高任务、低关系的指点方式护理部应强调:有方案、有布置、有监视、有检查、有反响,否那么,护士长将感到指点不力,不知所措,无所适从,从而影响护士长的执行力低任务、高关系参与式的指点方式当护士长成熟度进入初步成熟时,采取任务、关系并重的压服式指点方式,布置任务不仅要阐明干什么,还要阐明为什么这样干,以理服人,不搞盲从当护士长更趋成熟时, 护理部应与护士长沟通讯息,交流感情,提供情况和建议,改善关系,加强信任感低任务、低关系的指点方
10、式 当护士长成熟度很高,管理程度很高时,护理部应采取低任务、低关系的授权式指点,提出义务后,放手让她们去干,充分发扬护士长的客观能动性,当她们需求时,可以协助和支持,过多的关怀和支持反而会引起他们的反感,以为护理部不放手、不信任,从而挫伤积极性,影响护士长的执行力,影响任务效果护理部的监控1.加强监控,做执行力的追踪定期巡查 任何一项新制度、新规定执行后和义务布置后,护理部都进展跟踪,可设计护士长执行力跟踪表及时调整质控点有重点参与科室护长会2.对制度做好培训和考核3.提高护长对任务的认同和称心度1、“执行的认识2、有效的执行角色3、职业 “忠实度 4、职业 “责任感 5、提升了解才干6、尺度
11、、速度、力度 7、追求“杰出8、注重“细节9、良好的沟通10、每天制一个图表 11、杂乱无章是一种坏习惯 12、重要的少数与琐碎的多数 13、一次只能处理一件事 护理部留意培训护长培育“执行三个习惯不说“不能够不说“我不会不找任何借口树立“执行十个观念1、做正确的事情比正确地做事更重要2、求开展比处理问题更重要3、培育员工比培育本人更重要4、团对比个人更重要5、执行比如案更重要6、结果比过程更重要7、管理就是效力,效力需求执行8、管好本人才干带动他人9、管理者付出100%的努力还不如每个员工多付出1%的努力10、以人为本“执行十个黄金法那么1、把复杂的事情简单化2、以开展为目的3、以终点为起点4、把既定的目的蓝图化5、实证化法那么根据、证据和数据6、资源利用最大化法那么7、有效化法那么8、制度化法那么9、2/8法那么10、系统化法那么自创西点军校22条军规1、无条件执行2、任务无借口3、细节决议成败4、以上司为典范5、荣誉原那么6、受人欢迎7、擅长协作8、团队精神9、只需第一10、敢于冒险11、火普通的精神12、不断
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