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文档简介

1、中收电子收款机 USB 通讯驱动自动安装与手动安装一、安装驱动程序安装虚拟串口驱动程序。1、当收款机通过 USB 连接先连接电脑后，系统提示“发现新硬件”。这时不要理睬。当弹出安装驱动程序的窗口时，按“取消”。2、安装虚拟串口驱动程序。 Win7,XP,2003,2000 等 32 位操作系统，请安装Win7 64 位请安装 64 位的驱动程序。（以上程序可以在中收双击安装，一路确认即可。）3、如果正确安装驱动。应当在控制面板的系统管理器中看到产生的虚拟串口。上面 STM virtual COM port(com3), 就是新产生的虚拟串口。 这个 COM3 可能会是其他的端如5.等。是可以自

2、行改的。不过没必要改这个端。4、打开管理找到“联机通讯”菜单，的”通讯端口设置(PC)”：选 3.按”确定”按钮。5、这样，就可以使用 USB 通讯啦。常见问题： 收款机不能跟通讯。A. 假设虚拟串口驱动安装了。首先应检查第 4 步。点击那个角。看有没激活的通讯口。通常是没有，才导致收款机和这时，尝试一下操作：不能通讯的。关闭 关闭收款机-开启收款机-开启。在查看是否有激活的通讯口。有则恭喜。没有的话，可尝试重新安装驱动程序，即第二步操作。B. 串口驱动未安装，执行第二步操作C. 检查 USB 线及与收款机的连接关系。注意事项： A1管理开启时，会自动查找可用的串口。如果开启后，才将收，打开收

3、款机后，款机与电脑连接起来，将找不到串口。这时可用先关闭再开启收款机与。的通讯，需要在收款机空闲时候。即：收银过程中和错误显示时，是不能通讯的。进行通讯最好是收款机显示时间状态或者在主菜单下的时候进行。二、安装不了驱动程序的解决办法有些电脑系统 VCP 虚拟串口驱动程序安装过程中就出现错误。造成这个问题的原因：有些 XP 系统是简化的系统，缺少部分驱动程序。最典型的是：缺少 USB 串口驱动程序：usbser.sys.这种情况下，需要手动安装虚拟串口的驱动：1. 将 usbser.sys 拷贝到 WINDOWSSYSTEM32DRIVER 下（这里盘符省略，要根据当前操作系统安装的盘符来决定是 C: D:还是 E: ）2. 在控制面板，找到 STMicroelectronics virtual COM port 项，点击右键，弹出如下信息：更新 USB 驱动，“欢迎使用硬件更新向导”-“NO.暂时不”- 从列表或者指定的位置安装-在搜索中包括这个位置

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