中关村数字物流港战略规划与项目建议ppt课件

1、 Logistics System Study主讲人：北京工商大学商学院何明珂教授、博士第九章物流系统的根本原理Fundamental principles of logistics system北京工商大学商学院院长、教授中国物流与采购结合会副会长 何明珂博士 )北京工商大学商学院物流管理专业01级本科生2004.12. 22. 教室：西3251-17每周三3-4节，单周周一1-2节物流目的系统化原理Principles of Systematization of Logistics原理的描画 物流目的系统化是按照物流系统整体最优的原那么，对物流系统内部要素相互冲突，或者，虽然不冲突但需求相

2、互配合的目的进展权衡、选择和协调，最后确定可以实现物流系统整体最优的物流系统整体目的和物流系统要素目的，并实现这些目的的过程。 物流目的系统化原理Principles of Systematization of Logistics原理的了解1.物流目的系统化的目的 ：物流目的系统化本身的目的是要实现物流系统整体目的最优，而不是系统内部要素目的最优。因此，物流目的系统化就是要实现物流系统目的优化。 2.物流目的优化的对象 ：物流系统的整体目的，物流系统内部要素的目的 物流系统的层次The Hierarchy of Logistics SystemGIHAFB DE 物流系统的层次本级系统B上级系

3、统A下级系统D同级系统F同级系统EC下级系统C外部系统G外部系统I外部系统HX Y Z物流系统目的冲突Objectives Conflicts in Logistics System不同层次的系统同类物流目的之间的冲突不同层次系统物流效力目的之间的冲突 不同层次系统物流本钱目的之间的冲突本级系统不同物流目的之间的冲突 物流系统目的冲突Objectives Conflicts in Logistics System0 20 40 60 80 100 物流效力程度%物流本钱%)120100806040200 物流效力与物流本钱之间的关系表示图BA物流目的系统化方法Method for System

4、atization of Logistics Objects目的管理法(Objective Management)：采用自上而下和自下而上的方式制定目的，强调目的应该进展动态调整。 本钱分析法Total Cost Approach：思索在完成一个特定的物流义务时需求的一切要素的本钱。重要业绩衡量目的分析法 (KPI: Key Performance Indicators) 目的规划法(Goal Programming) 物流效力业绩衡量目的KPI: Key Performance Indicators 交易阶段 具体指标 交易前 (X1) X11:库存可供率(Stock Availabilit

5、y)X11:库存可供率(Stock Availability)X13:查询答复期(Response Time to Queries)X13:查询答复期(Response Time to Queries)交易中 (X2) X21:订单完成率(Order Fill Rate)X21:订单完成率(Order Fill Rate)X22:准时送货率(On-time Delivery)X22:准时送货率(On-time Delivery)X25:产品替代率(Product Substitutions)X25:产品替代率(Product Substitutions)交易后 (X3) X31:首次报修修复率

6、(First Call Fix Rate)X31:首次报修修复率(First Call Fix Rate)X32:客户投诉率(Customer Complaints)X32:客户投诉率(Customer Complaints)供应链物流业绩衡量目的 KPI: Key Performance Indicators衡量频率客户服务资产管理运作效率主要业务指标按年或按月客户服务水平原材料库存产成品库存当地送货车辆利用率计划与控制按月或按周订单完成率预测准确率库存损失运输车辆利用率仓库利用率装卸搬运设备利用率仓库劳动生产率送货人员劳动生产率客户服务劳动生产率团队业绩按月或按周完成的订单送货率送货车队劳

7、动生产率拣货人员劳动生产率物流要素集成化原理Principles of Integration of Logistics Elements原理的描画 物流要素集成化是指经过一定的制度安排，对供应链上物流系统的功能、资源、信息、网络要素及流动要素等进展一致规划、管理和评价，经过要素之间的协调和配合使一切要素可以象一个整体在运作，从而实现供应链物流系统要素之间的联络，到达供应链物流系统整体优化的目的的过程。 物流要素集成化原理Principles of Integration of Logistics Elements原理的了解 1.物流系统集成的根本单元是供应链物流系统。供应链物流系统跨越原资料

8、供应商、制造商、分销商、物流效力提供商和消费者各自物流系统的边境，所以，仅仅只是集成一个企业内部的物流系统是远远不够的，供应链物流系统集成也要以供应链物流系统为根本单元。 2.物流系统要素集成的目的是实现供应链物流系统要素之间本来应该有的联络。物流系统要素集成的最终目的是为了实现供应链物流系统整体最优。 物流要素集成化原理Principles of Integration of Logistics Elements3.供应链物流要素都应该进展集成。供应链物流系统的组成要素很多，为了实现供应链物流系统整体最优，必需对一切的供应链物流系统要素进展集成，而不是只对其中某些要素进展集成。 4.供应链物

9、流系统要素集成就是对要素的优化、重组。集成不是将要素简单地拼凑在一同，而是要对要素进展一致规划、管理、评价，要素之间可以实现协调和配合。 5.供应链物流系统要素集成要靠一定的制度安排作保证。供应链物流系统要素集成主要应该经过多边治理或者三边治理，有些采用双边治理，很少一部分采用一体化治理。 物流要素集成化原理Principles of Integration of Logistics Elements6.集成需求本钱，是有条件、分层次的。不是谁都可以集成，也不是任何供应链物流系统都可以集成，不是任何层次的供应链物流系统都可以进展最高层次的集成。 7.集成产生效益。集成并不一定要添加或者减少要素

10、存量，但是集成要改动要素的组合方式、协调要素之间的关系、优化要素之间的运作流程、建立基于市场机制的高效治理机制，使要素的才干得到最充分的发扬，经过集成可以添加产能、销售才干、效力才干，可以提高资源的运用效率、降低系统运作本钱，从而提高系统整体的竞争力。物流专业化组织方式Organization Formation for Logistics Specialization第一种方式： “物流企业方式。物流系统为消费、销售企业提供的物流效力不仅是专业化的，而且是系统化的，它的要素都是第三方的专业化要素;一切的专业化效力都可以与消费企业的和销售企业的消费系统、销售系统集成起来，作为消费企业和销售企业

11、的物流系统发扬作用。 第二种方式： “企业物流方式。消费企业和或者销售企业的集成物流系统不一定是专业化的，其中的要素也不一定全部都实行了专业化即采用第三方运营，但是总有部分要素是委托第三方进展专业化运营，将企业本人已有的物流资源和第三方的物流资源进展集成。物流系统要素集成的动机Motivations of Integration of Logistics Elements1.从传统储运向物流转化的需求 2.由物流要素的复杂性决议 3.提高物流要素运作效率的需求 4.消费、销售和消费开展对现代物流的需求 5.是企业建立供应链的要求 物流系统集成者的责任 Responsibilities of L

12、ogistics Element Integrator 调研预测(Logisitcs market research and forecast)； 系统分析(Logistics system analysis)； 总体设计(Master design of logistics system)； 资源开发(Logistics resource development)； 外包外购(Logistics outsourcing and resource purchasing)； 过程监控(Logistics operation and process monitor and control)； 系统

13、集成(Logistics system integration)；增值效力(Providing value added logistics services) 海尔物流系统集成Logistics Integration in Haier集成过程空调原资料物流系统集成空调事业部海尔集团总裁空调事业部物流系统集成海尔集团物流系统集成海尔集团企管部集成者海尔物流系统集成过程物流系统要素集成商行为Actions of Logistics Integrator 1. 物流系统要素集成商调查和开掘物流效力需求商的物流效力需求；2. 根据需求设计和规划物流集成方案；3. 寻求可以用来满足物流效力需求的物流要

14、素资源；4. 确定物流要素的提供者，或者是确定被集成者，确定它们在要素集成中所完成的义务；5. 让被集成者按照分工要求完成详细的集成义务； 6. 监视、协调和控制物流系统要素集成过程的详细实施。 物流系统要素集成商行为Actions of Logistics Integrated Parties 1.确定本人的主要要素资源2.确定这些要素的运用条件出租条件 3.按照客户能够是要素集成者的要求进展签约的集成要素的运作、管理和详细实施。 物流系统要素集成结果Results of Logistics Intergration 1.要素一体化。将物流系统需求的要素纳入一个资本一切和控制之下，由该资本对

15、该物流系统进展规划、设计，并且由该资本对这些要素进展运营和管理 2.建立战略联盟。即建立供应链的方式。物流系统中公用性资产可以经过相互投资、参股、签署长期的战略联盟协议等方式建立供应链从而实现集成。 3.资源共享。包括在不同企业之间进展的横向一体化、在企业内部不同部门之间进展的横向一体化两种方式。4.采用第三方物流方式。大量的物流系统要素集成可以经过物流市场途径进展完成，但条件是物流市场必需起作用。物流与储运的关系Relationship Between Logistics and Storage and Transportation传统储运的各个功能 物流与储运功能的关系物流储存运输包装装卸加工信息增值效力储运将储运的功能进展集成，构成物流的功能M F M O数量本钱IC 储存本钱TC 运输本钱P0 储存本钱与运输本钱的关系FC 固定本钱OPICTC储存本钱与运输本钱Storage Cost and Transportation 报 告 人：何明珂教授Speaker: Professor and Dr. He Mingke任务单位：北京工商大学商学院Organization: Business School