最新-现代管理方法4-PPT课件

1、专题五 价值工程 所谓价值工程（Value Engineering 简称VE），是通过相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。 主要内容价值工程原理价值工程的对象选择与信息资料收集功能分析功能评价方案创造与评价一、价值工程原理价值工程的概念提高产品价值的途径价值工程的特点价值工程一般工作程序1、价值工程的概念所谓价值工程（Value Engineering简称VE），是通过相关领域的协作，对所研究对象的功能与费用进行系统分析，不断创新，旨在提高所研究对象价值的思想方法和管理技术。 价值工程的目的是以对象的最低寿命周期成本可靠地

2、实现使用者所需功能，以获取最佳的综合效益。价值工程的对象是凡为获取功能而发生费用的事物，均可作为价值工程的对象，如产品、工艺、工程、服务或它们的组成部分等。价值工程的基本原理涉及到三个重要的基本概念，即价值、功能和寿命周期成本。1.1 价值价值工程中的“价值是指对象所具有的功能与获得该功能的全部费用之比，它不是对象的使用价值，也不是对象的交换价值，而是对象的比较价值，即性能价格比。设对象（如产品、工艺、劳务等）的功能为F，其成本为C，价值为V，则可利用下列公式计算价值： V=FC价值的大小取决于功能和成本的比较。产品的价值高低表明产品合理有效利用资源的程度和产品物美价廉的程度。产品价值高就是好

3、产品，其资源利用程度就高；价值低的产品表明其资源没有得到有效利用，应设法改进和提高。由于“价值”的引入，产生了对产品新的评价形式，即把功能与成本、技术与经济结合起来进行评价。提高价值是广大消费者利益的要求，也是企业和国家利益的要求。因此，企业应当千方百计地提高产品的价值，创造物美价廉的产品。1.2 产品的功能价值工程中的功能是对象能够满足某种需求的一种属性。具体来说功能就是效用。任何产品都具有功能，如住宅的功能是提供居住空间，建筑物基础的功能是承受荷载等等。功能可以有下述四种不同的分类方法。使用功能和品位功能基本功能和辅助功能必要功能和不必要功能不足功能和过剩功能使用功能和品位功能使用功能是对

4、象所具有的与技术经济用途直接有关的功能；品位功能是与使用者的精神感觉、主观意识有关的功能，如贵重功能、美学功能、外观功能、欣赏功能等。基本功能和辅助功能基本功能是与对象的主要目的直接有关的功能，是对象存在的主要理由；辅助功能是为更好实现基本功能服务的功能。必要功能和不必要功能必要功能是为满足使用者的要求而必须具备的功能；不必要功能是对象所具有的、与满足使用者的需求无关的功能。不足功能和过剩功能不足功能是指对象尚未满足使用者的需求的必要功能；过剩功能是对象所具有的、超过使用者的需求的功能。 功能分析的目的是在满足用户基本使用功能的基础上，尽可能增加产品的必要功能，减少不必要的功能。1.3 寿命周

5、期成本寿命周期寿命周期费用寿命周期任何事物都有其产生发展和消亡的过程。事物从产生到其结束为止，即为事物的寿命周期。寿命周期费用产品的整个寿命周期过程中所发生的全部费用，称为寿命周期费用。它包括研制费用和使用费用两部分。研制费用是指产品从研究开发到用户手中为止的全部费用。使用费用是指用户在使用过程中所发生的各种费用，包括维修费用、能源消耗费用、管理费用等。对于用户来说，产品寿命周期费用C是研制费用C1和使用费用C2之和，即： C=Cl+C2 2、提高产品价值的途径3、价值工程的特点价值工程以使用者的功能需求为出发点；价值工程是以功能分析为核心，并系统研究功能与成本之间的关系；价值工程是致力于提高

6、价值的创造性活动；价值工程应有组织有计划地按一定的工作程序进行。 价值工程是贯穿于产品整个寿命周期的系统方法，从产品研究、设计到原材料的采购、生产制造以及推销和维修，都有价值工程的工作可做，而且它涉及面广，需要一个单位的许多部门和各种专业人员相互配合。因此，必须依靠有组织的、集体的努力来完成。开展价值工程活动，要组织设计、工艺、供应、加工、管理、财务、销售以至用户等各方面的人员参加，运用各方面的知识，发挥集体智慧，博采众家之长，从产品生产的全过程来确保功能，降低成本。4、价值工程一般工作程序二、价值工程的对象选择与信息资料收集对象选择信息资料的收集1、对象选择概述对象选择的方法经验分析法ABC

7、分析法强制确定法1.1 概述价值工程的对象选择过程就是逐步收缩研究范围、寻找目标、确定主攻方向的过程。因为生产建设中的技术经济问题很多，涉及的范围也很广，为了节省资金，提高效率，只能精选其中的一部分来实施价值工程，并非企业生产的全部产品，也不一定是构成产品的所有零部件。因此，能否正确选择对象是价值工程收效大小与成败的关键。这就需要我们运用一定的原则和方法科学地加以选定。选择产品对象的一般原则是：在经营上迫切要求改进的产品；功能改进和成本降低的潜力比较大的产品。1.2 经验分析法经验分析法是一种对象选择的定性分析方法，是目前企业较为普遍使用的、简单易行的价值工程对象选择方法。它实际上是利用一些有

8、丰富实践经验的专业人员和管理人员对企业存在问题的直接感受，经过主观判断确定价值工程对象的一种方法。运用该方法进行对象选择，要对各种影响因素进行综合分析，区分主次轻重，既考虑需要，也考虑可能，以保证对象选择的合理性。所以，经验分析方法也叫因素分析法。该方法的优点是简便易行，考虑问题综合全面。缺点是缺乏定量分析，在分析人员经验不足时易影响结果的准确性，但用于初选阶段是可行的。运用这种方法选择对象时，可以从设计、施(加)工、制造、销售和成本等方面进行综合分析。任何产品的功能和成本都是多方面的因素构成的，关键是找出主要因素，抓住重点。一般具有下列特点的一些产品和零部件可以做为价值分析的重点对象。产品设

9、计年代已久、技术已显陈旧；重量、体积很大，增加材料用量和工作量的产品；质量差、用户意见大或销售量大、市场竞争激烈的产品；成本高、利润率低的产品；组件或加工工序复杂影响产量的产品；成本占总费用比重大、功能不重要而成本较高者。总之，运用这种方法要求抓住主要矛盾，选择成功概率大、经济效益高的产品和零部件作为价值工程的重点分析对象。1.3 ABC分析法ABC分析法是一种寻找主要因素的方法。它起源于意大利经济学家巴雷特对经济社会财富分布情况的分析，巴雷特发现在西方经济社会中的大部分财富是集中在少数人手中的。以后这种方法被扩展运用到其它领域。价值工程运用这种方法进行对象选择是将产品成本构成进行逐项统计，将

10、每一种构配件占产品成本的多少从高到低排列出来，分成A、B、C三类，找出少数构配件占多数成本的构配件项目，作为价值工程的重点分析对象。一般来说，构配件数量占总数的20左右，而成本却占总成本70的构配件为A类；构配件数量占总数40左右，而成本占20左右的构配件为B类；构配件数量占总数的40左右，而成本只占总成本的10左右的构配件为C类。这说明A类构配件在数量上虽然只占构配件总数的20，而其成本却占总成本的70，在此应选择A类构配件作为价值工程活动的重点分析对象，B类只作一般分析，C类可以不加分析。通过ABC分析法分析，产品构配件项数与成本之间的关系一目了然，价值工程的重点在A类，属“关键的少数”。

11、 ABC分析法的优点是抓住重点，突出主要矛盾，在对复杂产品的构配件作对象选择时常用它进行主次分类。据此，价值工程分析小组可结合一定的时间要求和分析条件，略去“次要的多数”，抓住“关键的少数”，卓有成效地开展工作。1.4 强制确定法Force decision，也称FD法。选择对象、功能评价和方案评价均可使用此法。在选择对象中，通过计算功能重要性系数和成本系数，然后求出两个系数之比，即价值系数。根据价值系数大小判断对象的价值，价值低的选作活动的对象。所以这种方法又称价值系数法。举例已知组成某一产品的构配件为A、B、C、D、E。其成本费用分别为1.8万、0.8万、0.8万、1.1万、2.5万，总成

12、本为7万，试确定价值工程分析对象及分析顺序。价值系数计算结果可能出现以下几种情况：价值系数小于1的产品或部件，说明其重要程度小而成本高。若选为VE工作对象，可以用降低成本或提高重要程度方法来提高产品价值。价值系数大于1，说明产品或部件重要，成本低。也可以选为VE工作对象，进一步提高该产品或部件的质量，增大价值。价值系数等于1，说明该产品或部件的重要程度和成本相当。因此不再选为VE工作对象。 价值系数等于0，表明构配件不重要，可以取消和合并。根据表123中所列的价值系数偏离1的程度可以确定VE活动对象的顺序为C、E、B、A。2、信息资料的收集价值工程的工作过程就是提出问题、分析问题、解决问题的决

13、策过程。在此过程中，为实现提高价值的目标所采取的每个行动和决策，都离不开必要的信息资料。在功能定义阶段，为弄清价值工程对象应具有的必要功能，必须清楚地了解与对象有关的各种信息资料。在功能评价阶段，为确定功能的目标成本，以及在方案创造阶段，为创造和选择最优改进方案、实现最低寿命周期费用，都需要大量的信息资料。所以，收集、整理信息资料的工作贯穿于价值工程的全过程。价值工程的工作过程同时也是对信息资料收集、整理和运用的过程。可以说，价值工程成果的大小在很大程度上取决于占有信息资料的质量、数量和取得的适宜时间。价值工程所需的信息资料，视具体情况而定，一般包含以下几个方面的内容：使用及销售方面的内容收集

14、这方面的信息资料是为了充分理解用户对对象产品的期待、要求。例如用户对产品规格、使用环境、使用条件、耐用寿命、价格、性能、可靠性、服务、操作及美观等方面的要求。技术方面的内容收集这方面的信息资料是为了明白如何进行产品的设计改进才能更好地满足用户创要求，根据用户的要求内容如何进行设计和改进。例如科技进步方面的有关科研成果、技术发明、专利，新材料、新结构、新工艺、期技术，国内外同类产品的发展趋势和技术资料，标准化要求及发展动态等；设计及制连方面的施工工艺，施工方法，使用的设备、工器具，合格品率、优良品率，外协件供应者、外协方法等。经济方面的内容成本是计算价值的必需依据，是功能成本分析的主要内容。实际

15、产品中，往往由亍设计、施工、运营等方面的原因，其成本存在着较大的改善潜力。在广泛占有经济资料（主要是成本资料）的基础上，通过成本的实际与标准的比较，不同企业间比较，揭露矛盾，分析差距，降低成本，提高产品价值，这方面的信息资料是必不可少的。企业生产经营方面的内容掌握这方面的资料是为了明白价值工程活动的客观制约条件，使创造出的方案既先进又切实可行。这方面资料包括企业设计研究能力，施工生产能力，质量保证能力，采购、供应、运输能力，筹措资金的能力等。国家和社会方面诸如政策、方针、规定等方面的内容 了解这方面的内容是为了使企业的生产经营活动，包括开展价值工程活动与国民经济的发展方向协调一致。收集信息资料

16、的原则是四个方面，即：目的性、计划性、可靠性、适时性。所谓目的性，就是以价值工程的对象为目标，将与其有关的信息资料尽量蟓集齐全。所谓计划性，就是收集信息资料不能漫无边际，要有明确的范围和内容，编制好计划，并有步骤地逐步实现。所谓可靠性，就是要对信息资料的真伪加以处理，做到去伪存真。所谓适时性，就是只有在需要信息资料的时候保证得到所需的信息资料才有价值，才能适应决策的需要。三、功能分析功能分析是价值工程活动的核心和基本内容，它是指通过分析信息资料，用动词和名词的组合简明正确地表达各对象的功能，明确功能特性要求，并绘制功能系统图。功能分析包括功能定义和功能整理两方面的内容。通过功能分析，可以对对象

17、“它是干什么用的”价值工程提问作出回答，从而准确地掌握用户的功能要求。 1、功能定义功能定义是对价值工程对象及其组成部分的功能所做的明确表述。这一表述应能明确功能的本质，限定功能的内容，并能与其它功能概念相区别。功能定义要求简明扼要，一般采用“两词法”，即用两个词组成的词组来定义功能。常采用动词加名词的方法，动词是功能承担体发生的动作，而动作的作用对象就是作为宾语的名词。所以，动词加名词的功能定义实际上是动宾词组型功能定义。例如，基础的功能是“承受荷载”，这里基础是功能承担体，“承受”是表示功能承担体(基础)发生动作的动词，“荷载”则是作为动词宾语的名词。功能承担体、功能承担体发出的动作及动作

18、的作用对象，三者构成了主、谓、宾关系。例如圈梁加固墙体、间壁墙分隔空间、上水管输送自来水等。2、功能整理功能整理就是对定义出的功能进行系统的分析、整理，明确功能之间的关系，分清功能类别，建立功能系统图。功能整理回答和解决“它的功能是什么”这样一个问题。功能整理的方法与步骤分析出产品的基本功能和辅助功能依据用户对产品的功能需求，找出基本功能，并把其中最基本的排出来，它就是最上位功能。基本功能一般总是上位功能，它通常可以通过回答如下几个问题来判别：取消了这个功能，产品本身是不是就没有存在的必要了?对于功能的主要目的而言，它的作用是否必不可少?这个功能改变之后，是否要引起其他一连串的工艺和构配件的改

19、变?如果回答是肯定的，这个功能就是基本功能。除了基本功能，剩下来的功能就是辅助功能了。明确功能的上下位和并列之间的关系在一个系统中，功能的上下位关系，就是指功能之间的从属关系，上位功能是目的，下位功能是手段。例如，平屋顶功能中的“遮盖室内空间”和“防水”的关系，就是上下位功能的关系。“遮盖室内空间是上位功能，是目地，而“防水”是为了能够“遮盖室内空间”，所以“防水是手段，是下位功能。需要指出的是，目的和手段是相对的，一个功能，对它的上位功能来说是手段，对它的下位功能来说又是目的。功能的并列关系是指两个功能，谁也不从属于谁，但却同属于一个上位功能的关系。例如平屋顶为了遮盖室内空间，有三条遮盖途径

20、，即：遮蔽顶部；防水；保温隔热。很显然，这三个功能相对于“遮盖室内空间来讲属下位功能，而这三个功能之间就属于并列关系。排列功能系统图在弄清功能之间的关系以后，就可以着手排列功能系统图。所谓功能系统图，就是产品应有的功能结构图。在图中，上位功能在左，下位功能在右，依次排列，整个图形呈树形由左向右扩展、延伸。四、功能评价通过功能的系统分析，准确地掌握了用户的功能要求，剔除了不必要的功能。然后需要根据功能系统图，对各功能进行定量评价，以确定提高价值的重点改进对象。1、功能评价的概念功能评价是在功能分析的基础上，应用一定的科学方法，进一步求出实现某种功能的最低成夺（或称目标成本），并以此作为功能评价的

21、基准，亦称为功能评价值，通过与实现该功能的现实成本（或称目前成本）相比较，求得两者的比值即为功能价值；两者差值为成本改善期望值，也就是成本降低幅度。其计算公式为： V=F/C 式中：F功能评价值（目标成本）； C功能现实成本（目前成本）； v功能价值（价值系数）。 成本改善期望值=CF 此时功能评价值F，常常被作为功能成本降低的奋斗目标，亦称标准成本。2、功能评价的基本程序计算功能的现实成本(目前成本)；确定功能的评价值(目标成本)；计算功能的价值(价值系数)；选择价值系数(即V)低、成本改善期望值大的功能或功能区域作为重点改进对象。2.1 计算功能现实成本（C）2.2 确定功能评价值或目标成

22、本（F）功能评价值，是依据功能系统图上的功能概念，预测出对应于功能的成本。它不是一般概念的成本计算，而是把用户需求的功能换算为金额，其中成本最低的即为功能评价值。确定方法主要有：经验估算法实际调查法理论计算法功能重要程度评价法经验估算法这种方法是邀请一些有经验的人，根据收集到的有关信息资料，构思出几个实现各功能或功能区域的方案，然后每个人对构思出的方案进行成本估算，取其平均值，最后从各方案中取成本最低者。这种方法有时不一定很准确，但对经验丰富的人来说，还是比较实用的。对于F1功能，设想出三个方案，其成本分别为460元、420元、370元。方案C1成本为370元为最低，则F1功能评价值就是370

23、元。同样F2、F3的功能评价值分别是80元和50元。实际调查法这种方法是通过广泛的调查，收集具有同样功能产品的成本，从中选择功能水平相同而成本最低的产品，以这个产品的成本作为功能评价值。具体步骤如下：广泛收集企业内外完成同样功能的产品资料，包括反映功能水平的各项性能指标和可靠性、安全性、操作性、维修性、外观等。 将收集到的产品资料进行分析整理，按各自功能要求的程度排出顺序。绘制坐标图，作出实际最低成本线。以横坐标表示功能水平，纵坐标表示成本。按功能水平等级分类，把各产品功能水平等级和成本标在坐标图上，这样在每个等级的功能水平上总有一个产品的成本是最低的。将各功能水平等级的最低成本点连接起来，所

24、形成的线即为最低成本线，因而可以把这条线上的各点作为对应功能的评价值。实际调查法确定的功能评价值（目标成本），是已经实现了的成本目标值，它比较可靠，效果明显直观，但应注意到最低成本线是不断变化的，现实产品中难免存在不必要的功能。因此要根据变化情况不断修正，去掉不必要的功能。理论计算法这种方法是利用工程上的一些计算方法和某些费用标准（如材料价格等），找出功能与成本之间的关系，从而确定功能评价值。具体步骤如下： 首先分析该功能是否可以利用公式进行定量计算，例如：“支承负荷”、“传递扭矩”、输入电流，等功能，即可利用此方法确定功能评价值。选择有关公式进行计算。例如，“支承负荷” 这个功能，当外力(弯

25、矩、压力、拉力或扭矩等)已知时，可以利用材料力学公式，计算出使用材料的尺寸和用量，根据材料价格，进一步计算出材料费用，从而求得实现该功能的最低材料费用，在此基础上考虑加工材料的加工费用和其它费用，以确定功能的最低成本，即功能评价值。功能重要程度评价法此法是根据功能重要性程度确定功能评价值。首先将产品功能划分几个功能区域，并根据功能区的重要程度和复杂程度，确定各个功能区的功能重要性系数，然后将产品的目标成本按功能重要性系数分配给各功能区作为该功能区的目标成本，即功能评价值。主要步骤确定功能重要性系数确定各功能的功能评价值第一步、确定功能重要性系数第二步、确定各功能的功能评价值在第一步求出功能重要

26、性系数之后，可根据新产品和老产品不同情况，求出相应的功能评价值。新产品设计新产品的目标成本可以通过市场预测、技术预测等方法加以确定，然后将产品的目标成本按功能重要性系数分摊到各个功能上去。如果产品目标成本为900元，根据倍数确定法得出的功能重要性系数，可以求出各功能的评价值，老产品改进设计老产品改进设计，现实成本已知(假定为1129元)。将已知现实成本分摊到各功能上去。2.3 计算价值系数功能价值系数=功能的评价值功能的现实成本例如功能F1的现实成本为562元，则F1的价值系数459562=08172.4 计算成本改善期望值2.5 选择改进对象五、方案创造与评价方案创造方案评价方案的试验研究和提案审批价值工程活动成果的评价1、方案创造为了提高产品的功能和降低成本，达到有效地利用资源，因此需要寻求最佳的代替方案。寻求或构思这种最佳方案的过程就是方案的创造过程。创造也可以理解为“组织人们通过对过去经验和知识的分析与综合以实现新的功能”。价值工程活动能否取得成功，关键是功能分析评价之后能否构思出可行的方案。这是一个创造、突破、精制的变程。头脑风暴法(BS法)这种方法是以开小组会方式进行。具体作法是事先通知议题，开会是要求应邀参加会议的各方面专业人员在会上自由奔放地思考，提出不同的方案，多多益善，但不评价别人的方案，并且希望与会者在别人建议方案的基础上进行改