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文档简介

1、 说明：在此非常感谢您的申请，我们将对您的个人信息进行保密，未经您的允许不得公开。标有为必填项目。上海市第一人民医院宝山分院（吴淞中心医院）志愿者申请表 姓名 性别照片粘贴处 出生年月(岁) 年 月( 岁) 民族 文化程度 政治面貌 身体状况 良好 一般 较差 在职情况 在职 退休 在校 其他 工作单位/学校 从事行业/所学专业 身份证号 联系地址 邮政编码 电子邮件 手机 固定电话 原提供志愿服务的时间（可多选）周一周二周三周四周五周六周日上午下午 原提供志愿服务的类型（可多选） 文明引导 门诊助医 病房探访 健康教育 病友小组及俱乐部活动 儿科伴读 其他 曾参加过哪些志愿服务 特长或爱好本

2、人郑重申明：以上所填资料均属实，绝无虚假内容。签字： 年 月 日志愿服务类型说明1、文明引导（1）有序乘坐电梯服务岗位：电梯附近。服务职责：引导患者文明乘坐电梯，有序排队，先下后上；引导患者有序乘坐自动扶梯。（2）文明就医服务岗位：挂号、收费处，取药窗口，医技检查部门等。服务职责：协助维持秩序；告知患者及家属耐心等待，有序排队；安抚患者及家属不安情绪，保持就诊环境的安静；进行禁烟宣传，倡导无烟医院。2、门诊助医（1）门诊导医服务岗位：门诊。服务职责：解释就诊、检查流程；指引科室位置；维持门诊秩序；为老弱、行动不便及对医院环境陌生的患者提供及时帮助；耐心解答患者及家属提出的问题。（2）协助患者使

3、用自助服务服务岗位：自助服务机附近。服务职责：辅助患者；为患者讲解自助服务机的使用方法；协助维护秩序。3、病房探访（1）患者陪伴服务岗位：病房。服务职责：为患者读书、读报，陪伴患者聊天，舒缓患者情绪；为患儿辅导功课、组织游戏、讲故事等；向医务人员及时反馈患者情况与需求。（2）心理疏导服务岗位：病房。服务职责：运用心理学的基本技能和方法，耐心倾听患者及家属的述说，给予同理、安慰、鼓励、解释等，舒缓患者紧张焦虑的情绪；分享康复经验，提高患者战胜疾病的信心。4、健康教育服务岗位：医院、社区。服务职责：协助医务人员开展医学知识讲座、医疗咨询等社区健康教育活动；发放健康教育资料，倡导健康生活方式；维护现场秩序。5、病友小组及俱乐部活动服务岗位：病房等。服务职责：协助组织各类并有小组活动、俱乐部活动、互助活动等，在专业人员指导下共同开展有益康复的专项训练；通过自身经验分享和互动的形式对患者进行心理支持和鼓励；加强医患及病友之间的互助、沟通、交流，促进早日康复。6、儿科伴读服务岗位：儿科输液室。服务职责：书刊借阅、收回、清点、整理；陪伴患儿阅读，为患儿讲故事。7、其他（1）志愿者自我管理服务岗位：团委办公室。服务职责：医院志愿服务团队的建设；志愿者信息化管理；医院志愿者宣传与活动策划等。（2）满意度测定服务岗位：门诊、病房、团委办公室

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