美国西南航空与上海春秋航空公司组织行为ppt课件

1、煮酒论英雄从组织行为学角度浅析美国西南航空公司和中国春秋航空公司企业引见美国西南航空公司简介美国西南航空(Southwest Airlines)创建于1971年，是美国第五个建立的大航空公司，而从载客量来看那么是世界第3大航空公司。它从仅有56万美圆、3架波音737客机、运营短程航运业务的地方性小公司，开展至目前拥有超越300架波音737客机，每天发出超越2 700个班机，员工超越35万人的大公司。最令人惊奇的是，它创下了自1973年以来延续30多年赢利的业界奇观，也是世界独一一家延续盈利时间最长的航空公司，延续4年(19972000年)被著名的杂志评为全球最受赞赏的公司之一。1971成立于德

2、克萨斯州1973与Braniff公司竞争胜利，宣布盈利荣获三项桂冠(最准时，行李误投最少，赞扬率最低9.11事件后坚持盈利，财富杂志评为最受欢迎企业2021年净盈余2.78亿美圆，延续38年盈利 美国西南航空公司开展历程中国春秋航空公司简介春秋航空是首个中国民营资本独资运营的低本钱航空公司廉价航空公司。春秋航空经中国民用航空总局同意成立于2004年5月26日，由春秋游览社兴办，注册资本8000万元人民币，创建之初，只需3架租赁的飞机空客A320飞机，运营国内航空客货运输业务和旅游客运包机运输业务。2005年7月18日首航。春秋航空平均上座率到达95.4%，成为国内民航最高客座率的航空公司。独一

3、获得民航总局“平安先进单位表扬嘉奖。2021年春秋公司光彩地成为上海市民营企业纳税前十名。民航总局公布的全民航“政府性基金征缴总评分第一名.中国春秋航空公司开展历程20042005成立于中国上海国内首航中国民航加权评分第一平均上座率到达95.4%年净利润逾4.7 亿元，成为当前国内最胜利的廉价航空公司团队理念及成员引见队名：兄弟连连长：孙宏年讲解：孙宏年、寇祖风主持：李菁谋划：支彪、王燚乾、刘军明、徐占文、柳青、赵军、胡浩、李金泽、杨佳愉理念：我们来自五湖四海，为了同一个斗争目的，重走青春路！杰出指点者美国西南航空公司美国西南航空公司总裁杂志评选的最好的CEO之一；杂志“1999年度全美最正确

4、执行官；出色的营销战略家、管理者、杰出的团队引导者。继续生长继续38年盈利创新思想选择公路交通为新对手开源节流、降本增效一致机型、节约膳食高绩效管理添加起降频次、减少登机时间凝聚人心打造家的气氛西南航空开创人Corporal Klinger赫伯凯莱赫效力理念：以爱为凝聚力的公司，比靠畏惧维系的公司要稳定的多。中国春秋航空公司“将者风范智：远见卓识 中国廉价航空第一人信：诚信守诺 被GE评为世界上最为诚信的公司之一仁：效力认识 客户至上、员工至上勇：超凡行为 突破国有航空公司垄断毅：坚持信心 勇闯红海，寻觅蓝海春秋航空开创人王正华为宽广旅客提供平安、低价、准点、便利、温馨的航空运输效力让人人坐得

5、起飞机!共识、共鸣、共振、共赢高兴和尊重的气氛每周聚会献计献策无妨碍的沟通公司独特的“家庭文化(精神、信仰)团结一致，高效的劳动效率(团队精神、执行力)趋同一致的价值观(思想上)打造真诚有效的沟通平台(气氛、环境、方法)彼此关怀和尊重本钱认识高效1+12空服人员与飞行员协助清扫客舱并协助登机飞机15分钟起降相互尊重平等信任享用乐趣美国西南航空公司中国春秋航空公司家乘客之家员工之家关怀之和和关怀之和同心之和协作之和感恩之和中国春秋航空公司萬事兴前景兴效益兴中国春秋航空公司运营之道胜利的关键战略美国西南航空公司战略具有前瞻性一致运用油耗较经济的737客机工资程度低不提供空中膳食登机牌是塑料做的，可

6、反复运用航线点到点平均飞行时间65分钟左右短航线低本钱美国西南航空公司差别化战略效力差别化真诚、亲切的个性化效力让乘坐飞机成为乐趣让旅客觉得像本人的老朋友人员差别化员工受邀对面试者给出本人的评价最看重积极的态度和团队精神美国西南航空公司高效率低本钱不可复制的企业文化企业中心竞争力美国西南航空公司总裁CEO 赫伯 凯勒尔效力部约翰丹尼森VP客户部科琳巴雷特VP内审部阿尔戴维斯VP运营部加利巴龙VP财务顾问权益保管收入管理系统公司交流客户关系办公室人、公关营销内部审计公司严密飞行运营燃料和效力地勤保养工程进度方案组织架构图美国西南航空公司有效的管理架构按业务功能划分各负其责权责明晰扁平化管理层次少

7、，信息传送速度快。有利于下属人员发扬积极性和发明性。 管理本钱低。 美国西南航空公司组织架构独特的企业文化家庭气氛员工第一的价值观鼓励创新理念传导员工利益放在重要位置国家经济不好时不裁员员工退休保证利润分成25%存在退休金账户组织保证人才部文化委员会定期表扬员工公司、员工、顾客给予关注尊重关怀充溢仁爱人文关怀彼此尊重美国西南航空公司企业战略中国春秋航空公司一致A320机型座位密度大不提供免费餐食行李15Kg以下 低本钱航空旅游酒店 后向一体产业化中国春秋航空公司企业竞争力总裁CEO 王正华机务部组织架构图中国春秋航空公司运输部运转控制部机务部计财部乘务部飞行部创新精神感恩感恩、远虑、远虑中国春秋航空公司兄弟连感悟企