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文档简介
1、车间与生(Sheng)产过程管理第一页,共五十二页。第一部分:制造干部的职责 一、车间管理在企业中的使命 二、制造干部在车间管理中的地位与作用 三、制造干部的工作方向及工作领域第二部分:制造现场流程管理 一、制程管理新观念 二、制程管理的目的(功能) 三、制程管理的范围 四、掌握制程重点之方式及其工具 五、制程管理程序(流程) 六、制程管理重点项目及管理技巧第三部分:现场生产过程控制 一、影响生产顺畅因素 二、生产管制(现场)重要管制要领 三、现场员工生产管制十大理念 四、生产现场生产管制流程 五、生产前之生产管制措施(准(Zhun)备项目) 六、现场生产管制的八大重点及技巧第二页,共五十二页
2、。制造(Zao)干部的职责一、车间管理在企业中的使命: 1.充份利用4M资源,达到物美价廉目的 2.维护车间生产顺畅,顺利达到顾客交期要求 3.监控重要制程,发挥制程百分之百效率与效益 4.以人为本的调度与运用,提高生产机动(Dong)性及弹性化, 满足市场需要 5.掌握缺陷与异常、及时对策与处理、维护车间平顺 第三页,共五十二页。二、制造干部在车间管理中的地位与作用: (一)地位: 1.四好角:好邻居,好媳妇,好太太,好母亲 2.全方(Fang)位角色:带人要带心 (二)作用: 1.管理功能:Q,C,D,M,S 2.九大支掌功能:例行工作,计划,培育,成长,沟通协调,指挥调度,管制,成绩,执
3、行第四页,共五十二页。三、制造干部的工(Gong)作方向及工(Gong)作领域: (一)工作方向: A.重点:时间四限法不重要但紧急的授权(节约空间, 发现人材,培育人才) B.成绩:可见管理 + 报表责任 C.进度:状况管理 结果管理 D.异常:S.O.S制 + 资料异常反应系统 E.管制点:Neck + 压缩工程 Neck:做不出来的/压缩:怎么做都做得出来的 F.向上(善)管理:充电 + 培育 + 工作改善 第五页,共五十二页。(二)工作领域: 1.有形与无形领域: (1)3M 有形 (2)管理功能 + 方法 + 领导 无形 2.全方位领域: 上 左 右(You) 下第六页,共五十二页。
4、制造现场制(流(Liu))程管理 一、制程管理新观念: 1.制程管理以维护生产(Chan)顺畅为目标 2.制程管理不等于制程能力 3.制程管理乃管理制造过程的种种工作 4.制程管理以管理4M为架构之相关工作 5.制程管理乃现场管理的焦点方向第七页,共五十二页。二、制程管理的目的(功能): 1.使生产顺畅 2.使生产成本降低(Di) 3.使生产效率提高 4.做出适当的品质 5.活用生产资源 6.提高生产活动之弹性 7.减少生产资源之浪费第八页,共五十二页。三、制程管理的范围: 1.物料(Liao)供需管理 2.人员管理 3.机具设备管理 4.方法管理第九页,共五十二页。四、掌握制程重点之方式及其
5、工具: 1.病历表 2.巡(Xun)视点检表 3.失败成本分析表 4.职掌中之重点方向 5.部门缺陷、瓶颈表第十页,共五十二页。五、制程管理程序(流程): 主管拟订项目 订定基(Ji)准 执行者 执行 实绩管理 检讨评价 PDCA 第十一页,共五十二页。六、制程管理重点项目及(Ji)管理技巧: (一)半制品及工程间库存管理: A.半制品库存的形成: 工序1# 半制品库存 工序2# 半制品库存 工序3# 半制品库存 B.半制品库存与工序间之前置时间(L.T)关系: 库存天数=L.T(LEAD TIME)第十二页,共五十二页。C. L.T的决定因素: 1.机具功能状况:停、修机率 4.人工技能依赖
6、度 2.品质稳定性:不合格频(Pin)率 5.外包与内制关系 3.产能NECK点D.各制程投入数与库存关系: 横向MRP之计算式第十三页,共五十二页。 工程 日期 1#2#3#計劃完成日/截止實際完成日投入良品(%)次品(%)不合格(%)不良(%)回收(%)報廢(%)轉入STKE.半制品库存(档)表编制甲、表例:订单别: 半制品管制表品种别: 规格(Ge): 批号:第十四页,共五十二页。 乙、管制重点: 1.控制投入数及成品数(良+次+回收) 2.控制不良品处理速度 3.控制不良品回收程度 4.控制报废率 5.控制转入数 6.控制STK数 7.计划完成日/截止实绩完成日 8.本表可为单位内工程
7、别/制造部门用,也可以ORD No做为控制 多批(Pi)少量用 F、库存基准: (一)库存基准=大批正常品种 (二)库存基准=多批少量用第十五页,共五十二页。(二(Er))镆治工具管理要点及做法: A.管理要点: 1.需求预测与计划 2.镆具别L.T管理 3.镆具库存管理 4.镆治具需求及使用月报 5.整备点检 6.稼动实绩管理 7.需求管理 第十六页,共五十二页。B.镆治工具产能管理:产能管制表(Biao)M/C名:Model No.适用M/C别适用M/C台数CAVITY数生产指数/8hursTTC适用品种已受ORD量+-第十七页,共五十二页。C.镆治工具寿(Shou)命管理: Model寿
8、命管理表. 品种名: Model No.开镆日 预订年限生产指数/8hurs预定总产能预定奉命时间?/日止累积产能残余产能月预定需求量预定修制镆日第十八页,共五十二页。 D.镆治工具品(Pin)种产能管理:产能管理表 品种名:Model No.单机产能/8hrs总产能?/日已受订单数第十九页,共五十二页。 (三)生产进度、数量管理技巧: A.生产进度管理: 1.瓶颈管理:质(Zhi)与量的固定NECK 2.过程管理:变化的工程 质、量、技术 3.阶段管制 4.批量管理:Lot No. & ORD No. 5.真入帐假入库 B.生产数量管理: 1.三量管理 2.投入数管理 3.师公制 4.成品数
9、控制:生产计划= 完成数 订单数投入数 前工程第二十页,共五十二页。(四)过程管理关键点及其管理方法: A.必要性: 欲使生产管理顺畅,现场干部必须针对制程中相关关键点,作稼动时间内之全程监控。一旦问题发生,随时掌握(控),并施以(Yi)对策改正,务必使其问题对生产活动完成之时间影响降至最低,故掌控关键点之状况、随时处理改正,此种管理方法,即是过程管理。 第二十一页,共五十二页。B.过程管理关键点之选定原则: 1.品质随时有变异之工程 2.工程条件随时有变异者 3.来料品质差异大 4.来料品质变动频繁 5.品质关键工程 6.自动控制品质功能者 7.自动控制操作功能者 8.来料多源 9.高度依赖
10、人(Ren)工判断品质者 10.neck产能工程 11.生产效率低落之工程或部门 12.机故频率高之工程机器别人为材料别工具仪器M/C之设定条件第二十二页,共五十二页。C.掌控制程关键状况之工具: 1.SOS制 2.可见管理 3.功德箱 4.聚宝盒 5.流程管理工具 6.自控凤鸣器D.处理方(Fang)向: 1.核心仲裁制:紧急核示、统合核示 2.自主裁决制:先斩后奏 3.资料核阅责任制:自主处理 4.紧急统合会(紧急检讨会):寻求多部门协助 5.通报制:主管、生管或相关权责单位 第二十三页,共五十二页。(五)有效的生产工作分配及人员管理: A.生产工作分配重点及技巧: 1.顺序分配 2.品种
11、组群 3.机具性(Xing)能 4.品质区隔 5.特种订单分配 第二十四页,共五十二页。B.生产(作业(Ye))人员管理: 1.人力规划 2.人员检讨 3.工程/个人属性 4.编制/在籍管理 5.技术储存第二十五页,共五十二页。(六)搬运管理之做法(Fa)及重点: A.重点做法: 1.动线 2.物不落地 3.定容定量 4.批量同步储运 5.纵式储存 6.4通储位 7.吊车取货 8.主副信道 9.运搬车选择 B.活性系数分析改善 C.布置运搬分析改善第二十六页,共五十二页。(七)不良品管理要点及做法: 1.三分政策 2.师公制 3.现象三步曲 4.处理5顺序 5.再处理标准化 6.处理文件化 7
12、.不良处理资料利用 8.投入前置时间处理限制制 9.批别内部品质失(Shi)败成本统计制 10.特采品保现场职责规范第二十七页,共五十二页。(八)制程品质管理技巧: 1.S.O.S制 5.首件自主品检 2.可见管理 6.制他性(Xing)自主品管 3.品质病历制 7.批量管理 4.定时品质维护制 8.责任品检第二十八页,共五十二页。(九)正确生产绩效控制方式、做法: A.控制方式种类及做法: 正面:1.操作率 负面:1.不良率 2.作业率 2.不合格率 3.生产力 3.报废率 4.劳动生产力 4.重工率 5.产能达(Da)标率 5.次品率 6.除外工时 6.故障率 7.生产计划达标率 7.停机
13、率 8.良品率 9.成品率第二十九页,共五十二页。B.员工绩效管理的(De)种类: 1.生产绩效 3.品质绩效 2.生产综合绩效 4.管理绩效第三十页,共五十二页。(十)加强工程切换快速方法: 1.备机切换 2.分摊切换 3.专柜切换 4.条件限制切换:专机、专Mold、专品种 5.条件履历切换:镆组化 6.休机切换 7.前置时间调整切换 8.(进料)规格(Ge)匹配切换第三十一页,共五十二页。(十一)减少设备故障率之管理方法: A.管理的六大领(Ling)域: 1.新机采购作业 2.设备组装作业 3.环境要素 4.操作标准与执行 5.维修与保养作业 6.教育训练及资格登录第三十二页,共五十二
14、页。B.必要管理措施: 1.一、二、三级保养制度实施 2.上项之定期稽核、追踪、奖惩 3.操作(Zuo)者资格登录 4.M/C别、部位别定检计划与实施 5.权责区分及评核 6.明订保养周期 7.停机记录为保养计划依据第三十三页,共五十二页。(十二)巡视管(Guan)理的具体有效方式: A.巡视四要领:歪打正着,由远而近,由慢而快,由面到点 B.巡视项目的选定原则: 1.上级任务、命令、指责 2.公司政策 3.职责缺失 4.失败成绩 5.目标重点 6.开会决论 7.协商结论 8.上下之承诺第三十四页,共五十二页。C.巡视计划之内容: 1.期限别 2.项目 3.类别:上级、开会、成绩、任务 4.点
15、检周期 5.点检者:授权时 6.基准 7.巡视时间(Jian) 8.巡视结果(评价)第三十五页,共五十二页。D.巡视管理工具: 1.巡视计划看板:主管用(Yong) 2.巡视计划者 3.巡视点检者 4.巡视汇总分析表 第三十六页,共五十二页。现场生产过(Guo)程控制 一、影响生产顺畅因素: 1.材料 2.物料 3.品质 4.人力 5.机器 6.技术 7.标(基)准 8.工(治)具 9.容器 10.运(搬)输 11.储(存)放 12.切换 13.排程 14.批量 15.制造程序(Xu) 16.场(地)所 17.环境 18.安全 19.组织功能之衔接 第三十七页,共五十二页。 20.订单状态、量
16、、种、时、变 查检表 层别 管(Guan)制 基准 方法 管理 第三十八页,共五十二页。二、生产管制(现场)重要管制要项: 1.计划基础管制:负荷,L.T.,计划数,制造程序,产能,物需 2.能力管制:人力,机具,物料,技术,调度(整合) 3.制品管制:良品,数量,不良品,半制品,库存,料赈 4.工程管制:瓶颈,压缩,条件,技术,变异,标准 5.实绩管制:数量,进度,修正,调整,弥补,调度 6.现场管理:统合,协商,支持,调整,修正,对策,跟催,补救(Jiu) 7.出货管制:L/C,船期,才积,文件,C/MARK,备料, 包装第三十九页,共五十二页。三、现场员工生产管制十大理念: 1.按生产计
17、划(指示)做 2.按生产计划完成 3.不多做,不少做,不提前,不延后 4.有计划的做,有计划的管制 5.事前充分准备,事中随时监控,事后即刻检讨及补救 6.进行中的管制结果的管制 7.个别的管制为重点,整体的管制为优先 8.管制要有工具(Ju)、基准及制度 9.机动调度与支持,济弱救贫 10.及时控制,及时调整才是管制的行为 第四十页,共五十二页。四、生产现场生产管制流程: 1.文件准备 10.热机时间管制 2.工作分配 11.首件管理 3.备(配)机 12.三架管理 4.备料 13.阶段管制 5.标识管理 14.调度管理 6.勤怠管理 15.异常(Chang)管理 7.人力度 16.紧急支持
18、管理 8.上机管理 17.弥补计划措施 9.开机时间管制 18.归位及再计划 第四十一页,共五十二页。五、生产前之生产管制措施(准备项目(Mu)): 1.排程表 2.4点SETS 3.病历表 4.物(原)料点检表 5.收台认确表 6.治工,镆(仪)具点检表 7.工程条件点检表 8.转移及记录(报)表 9.点收作业第四十二页,共五十二页。六、现场生产管制的八大重点及技巧: 1.不(Bu)良管理 2.重工管理 3.备料管理 4.换线作业管理 5.外包管理 6.生产技术管理 7.制程品质管理 8.稼动率管理第四十三页,共五十二页。车间管理(Li)四大系统人员管理巡视/现场管理品质管理生产控制与管理(
19、稽核管理)状况管理掌握状况(活水理论)纪律管理人员培训第四十四页,共五十二页。品质(Zhi)管理品质种类与合适品质(一)品质共识技巧品质关联性(制程成品)员工品质意识训练技巧个性判断法(二)自主性与制他性自主能力体能(力)工作负荷责任品检(三)品检、品管与QM不同、做法(四)不良管理品质过程管理功德箱流程过程管理(关键管理)重点管理掌握关键第四十五页,共五十二页。生(Sheng)产控制与管理工作调(Diao)度(适人适所)1生产组织与功能2进度(生产)管理方法3生产数量管理技巧4生产绩效管理种类计算方法5工作分配与调度6产能管理工作安排(程)7生产管理(控制)控制站管制要领8车间内部物流管理程
20、序9车间切换方式种类10半制品管理11运搬管理12模治工具管理第四十六页,共五十二页。多(Duo)变竞争时代生管人员的角色?多变竞争时代生管人员的使命?多变竞争时代生管人员的定位? 管理技巧要翻新 组织功能取代个人权威管理 管理上重工作关系管理,而非工作管理 死的制度,活的运用 授权管理 有适应急变的能力 能全方位随时掌握现场 计划重于管制 能运用识人、识源的最佳组合,发挥效率及效益 只有符合顾客(Ke)的满意,绝无管理上的藉口 综合绩效为主,个别绩效为辅 有义务创造利润,无权力增加成本第四十七页,共五十二页。失败成本计算案例某日甲主管的部门发生下列事情: 1 上班(Ban)时发现材料未领,停
21、机待料30分钟,5人待机中 2 机器故障,延误修机时间20分钟,3人待机中 3 因图面资料看错,致做错A品种30PCS,全作废处理 4 未维持地上干净,只等请一作业员扫地15分钟 5 未发现前工程不良,导致本工程因此做50个不良品而报废 6 两女员工因工作中吵架,耽误工作15分钟 7 本日发生报废50PCS,不良重工100PCS,共花费80分钟 8 因品质不良,被品管停线追查,计80分钟,10人待工中 9 机器故障工时,共计90分钟,6人待机中 10 上班未准时开机,共损失200分钟,20人待机中 假设:(1578.36) 1. 该部门平均1分钟生产10个 2. 每个利润:$0.5/件 3. 平均每个产品需0.1分钟 4. 平均每员工工资:$142/时 5. 本工程总产品成本:$50/件 6. 本工程产品售价(值):$50.50/件附(Fu)件一:第四十八页,共五十二页。 镆治具寿命管理表例某编号镆具开镆时之条件设定如下:1. 2002年元月底开镆完成,预定使用6年2. CAVITY数:10个3. 假设每月产量为100,000个4. 每天作业8hrs5. 根据过去实绩,本镆可生(Sheng)产66,25
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