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文档简介
1、 Apr.24,2021 以素质模型为中心的人力资源管理.Topic of CompetencyKICKINGOFF -PCCN素质模型工程案例:素质模型案例 素质模型在人力资源管理中的运用 素质模型的概念及建立以素质模型为中心的人力资源管理理念.Topic of CompetencyKICKINGOFF -PCCN素质模型工程案例:素质模型案例 素质模型在人力资源管理中的运用 素质模型的概念及建立以素质模型为中心的人力资源管理理念.素质模型的背景及来源.素质模型的背景及来源.素质模型的背景及来源.素质模型的背景及来源.素质模型的背景及来源.素质模型的背景及来源.Topic of Compet
2、encyKICKINGOFF -PCCN素质模型工程案例:素质模型案例 素质模型在人力资源管理中的运用 素质模型的概念及建立以素质模型为中心的人力资源管理理念.素质模型的概念和定义.素质模型的概念和定义素质模型是一把 尺子,它能丈量出什么是高绩效行为,什么是低绩效行为。素质模型是一只镜子,它能照出人身上的优势和缺乏。素质模型是胜利企业、胜利人士的胜利行为标杆。COMPETENCY译法: 胜任特征、胜任力、胜任素质、胜任资历、才干、才干、 才干、资质、素质 .素质与行为的驱动关系.素质模型的类型.建立素质模型的方法归纳法: 经过对特定员工群体的个人特质的开掘和归纳,构成素质模型。归纳法主要运用的
3、主要工具是“行为事件访谈法BEI演绎法: 成立专家组,根据问卷、头脑风暴等多种工具手段集中开发,经过从企业使命、愿景、战略及价值观推导员工群体所需的中心素质。限定选项法: 由专家顾问根据对组织的初步了解,提出一组相当素质工程,然后经过相关人员集体讨论的方式进展几轮的挑选和调整,最终确定一套素质工程作为素质模型。.建立才干素质模型的步骤STEP1:背景资料搜集.建立才干素质模型的步骤STEP2:关键人员访谈.建立才干素质模型的步骤STEP3:标杆企业比较.建立才干素质模型的步骤STEP4:素质模型初建.建立才干素质模型的步骤STEP5:讨论与修正STEP6:最后确认定稿.建立才干素质模型的五个规
4、范和五个误区五个规范: 战略性/逻辑严谨性/操作化/企业特征/易理和记忆误区一:素质模型越多越好误区二:建立模型必需做探求式研讨误区三:行为硬性分级误区四:素质描画岗位化误区五:拿素质模型当测评工具.素质模型三个组件.Topic of CompetencyKICKINGOFF -PCCN素质模型工程案例:素质模型案例 素质模型在人力资源管理中的运用 素质模型的概念及建立以素质模型为中心的人力资源管理理念.素质模型在人力资源管理中的运用定义胜利选拔优秀开展杰出衡量提高.素质模型在招聘管理中的运用 构造化行为面试法原理:过去的行为是预测其未来能否胜利的最好根据。认识与行为极度背叛行为事件问题假设性
5、问题-STAR提问及诘问技术 SITUATION 在什么情况下? TASK 要完成什么义务? ACTION 采取了哪些详细行动? RESULT 到达了什么详细效果?提问诘问诘问再诘问.STAR详细提问SITUATION 当时的情况怎样? -为什么要这么做?什么时候?在哪里? -主要的问题和困难在哪里? -有什么数字可以衡量当时的情况吗?TASK 当时的义务是什么? -是他自动发现的这个问题还是指点交代的义务? -这个义务详细是什么? -他在这个义务中承当什么角色?ACTION 他做了什么? -他是怎样分析的?和谁一同做? -这个决议需求谁同意?他是怎样压服其接受的? -他个人详细做了什么? -
6、破费了多长时间?主要抑制了什么困难?RESULT 结果怎样? -有什么数字衡量? -客户有什么反响?有没有提供后续效力? -有没有总结阅历教训?.素质模型在绩效管理中的运用素质模型与KPI结合运用 才干态度部分关注结果+关注过程 目的 结果 过程管理360评价行为.素质模型在绩效管理中的运用 -360评价.素质模型的其它运用 基于提升员工胜任才干的培训体系建立 指点素质才干模型及继任方案 职业等级序列 薪资政策根据 企业文化推行.Topic of CompetencyKICKINGOFF -PCCN素质模型工程案例:素质模型案例 素质模型在人力资源管理中的运用 素质模型的概念及建立以素质模型为中心的人力资源管理理念.南京大学MBA素质模型.东衡集团通用素质模型.样本素质定义及行为描画1、分析及决策才干.Topic of CompetencyKICKIN
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