富有感染力的演讲者(培训师技能训练三级跳)ppt课件

1、富有感染力的演讲者培训师技艺训练三级跳陈绍林工程流程阶段目标主要工作内容准备阶段明确任务确定每个人的课程开发或讲授任务签订培训承诺书第一次集训富有感染力的演讲者确认课程任务训练演讲技巧，提高感染力第一次作业演讲技巧练习调整授课内容的PPT训练讲故事的技巧第二次集训专业课程设计师学习课程开发技巧根据自己的课程进行课程开发第二次作业课程开发练习根据课程开发要求完善自己的课程第三次集训培训现场指挥家训练培训互动和控场技巧结合自己的课程进行练习汇报课程开发成果汇报演讲技巧汇报每人5分钟汇报自己的课程开发结果每组抽取1人进行20分钟试讲汇报总结阶段提交对每个学员的评语和建议提交整个项目的总结报告第一次集

2、训培训内容内部培训师角色定位呈现内容设计演讲技巧与感染力启承转合的演讲过程控制综合练习演讲示范听众分析与演讲目的设定设计演讲内容确定演示方式彩排正式演讲评价反响根本演讲流程游戏规那么准时上课、下课手机请转为按摩器举手发言&掌声鼓励随手清洁(维护桌椅)按要求完成全部练习和作业困了可以，眼睛别闭假设违反,他有选择的自在财经频道文娱频道体育频道先做个自我推销！第一单元、内部培训师角色定位企业培训与学校教育的区别内部培训师角色内部培训师素质要求一、企业培训与学校教育区别企业培训目的学校教育与企业培训的区别企业培训的评价规范企业培训目的 使员工获得完成岗位任务所需的知识、技艺和态度。 使员工了解如何用最

3、正确方法完成其任务。 使员工养成正确的任务习惯，培育良好的任务态度。 使员工素质提高，以尽量发扬其潜能。 根本目的：提高绩效。学校教育与企业培训的区别 学校教育目的：获得根本知识和技艺根底：以个人为主功能：开展通才内容： 根底知识 方法： 较单一 学员：一致 师资：学校教师 本钱：较低付费：个人企业培训提高绩效以任务为主培育专才配合任务需求多样差别大内部讲师、主管、专家 较高公司企业培训评价规范1、现场吸引力： 学员对内容、培训师、设备与效力的称心度2、内容吸收度： 学员对培训内容的掌握程度3、行为改动度： 学员在任务中的运用和行为改动程度4、长期影响力：绩效改善程度企业培训评价规范 正面目的

4、 负面目的现场吸引力准时、参与、笑声 中途离席、迟到、早退 点头、鼓掌、赞誉 无精打彩、埋怨、抱胸内容吸收度记住、明晰、明白 忘记、混乱、模糊 讲的出来、做的正确 讲不出来、做不正确行为改动度行为改动、新习惯养成 依然故我、毫无改动长期影响力客户称心、业绩提高 本钱降低、效率提高 花钱买罪受、没有效果二、企业内部培训师角色定位企业内部培训师角色企业内部培训师职责企业内部培训师角色 专家？ 导演 ？ 教练员？ 牧师？ 中心定位：学习的促进者！企业内部培训师职责课程开发培训工程实施学员辅导与追踪学习与研讨企业内部培训师使命内部阅历的总结者内部知识和技艺的传播者企业变革的推进者MK SA HMoti

5、ve 生长动机Knowledge 专业知识Skill 熟练技巧Attitude 积极态度Habbit 良好习惯三、企业内部培训师素质要求培训师素质构造要求- 生长动机 对公司内部阅历传播、提高员工生长速度 对个人 提高个人才干 协助他人的高兴感和成就感 促进职业生涯开展培训师素质构造要求-专业知识教授主题相关的专业知识、技艺成人学习的知识企业培训管理的根本流程和制度培训师素质构造要求-熟练技巧培训调研技巧培训课程开发技巧培训实施与互动技巧培训测试与评价技巧培训师素质构造要求-积极心态以学员为中心，有使命感、有爱心、担任任以学员提高和改善为目的，实事求是、尊重、鼓励学员以高规范不断要求自我完善，

6、为学员树立正面典范培训师素质构造要求-良好习惯良好生活锻炼习惯，保证身体安康、精神充沛注重个人笼统塑造，提高个人魅力终生学习：读书、参与培训、自我研讨、参与专业组织搜集整理相关信息，建立个人知识库培训师应防止的职业误区培训角色的误区学员是中心，而不是培训师专业开展的误区是专业人士，但不是万事通培训设计的误区方式与内容要平衡，方式是为了内容效力，不是为了课堂繁华第二单元、呈现内容设计 听众容易记住的信息 听众分析与演讲目确实定 内容提炼与内容组织 经过PPT建立演讲构造 典型场景练习一、听众容易记住的信息构造明晰主题鲜明重点突出测试1请看以下单词10秒请默写出来，看对了几个？桔子 牛肉 白菜 豌

7、豆葡萄 柠檬 鱼 鸡苹果 猪肉 莴笋 青豆测试2请看以下单词10秒请默写出来，看对了几个？食物 家具 动物苹果 床 牛饼干 椅子 狗梨 桌子 大象莴笋 沙发 马35原那么每门课程35单元每个单元35小节每个小节35个主题每个主题35个要点超越5个寻觅内在逻辑关系，重新分组 二、听众分析与演讲目的设定分析听众需求确定演讲目的1、分析听众需求他将给哪些人演讲？听众中谁是关键人物？主要目的人群听众为什么要听他的演讲？主要需求听众对他所讲主题的熟习程度决议演讲的深度和能否运用术语演讲风格正式/非正式；参与式/讲座式站在听众角度看，他们各自的需求是什么？2、确定演讲目的 演讲内容分类 演讲目的制定知识和

8、实际操作技艺观念和态度演讲内容分类确定演讲目的知识实际：记忆、了解、运用操作技艺：了解、运用观念态度：认同、行为转化三、内容提炼与内容组织内容提炼战略内容组织的几种方式内容提炼工具Mind Manager1、内容提炼战略步骤1：根据目的决议主题步骤2：罗列相关信息步骤3：分类/挑选信息步骤4：提炼关键词步骤5：预备讲解内容案例分析：POLO步骤1：根据目的决议主题目的：对某个特定人群推销POLO主题：小资的POLO小巧，品牌，美观，性能平安、温馨、坐椅、动力，时髦，性感，新技术，廉价，质量好，颜色亮丽，与欧洲同步发行，群众公司的产品，r. u. Polo？，开车人酷，后身上翘，大灯突出，两个小

9、灯，短腰身步骤2：罗列相关信息信息分类外形性感技术先进价钱廉价代表时髦乘坐温馨颜色亮丽步骤3：分类/挑选信息挑选信息必需知道3-5个应该知道可知道可不知道讲的次要信息越多，学员记住的主要信息就越少挑选规范：对主题支持度的多少？步骤3：分类/挑选信息必需知道乘坐温馨代表时髦外形性感步骤4：提炼关键词温馨时髦性感构造小资的POLO温馨性感时髦关键词一致支持主题分别没有逻辑上的交叉关系对称词性、表达逻辑在一个层面 步骤5：预备讲解内容解释:强化:概括: 预备讲解内容解释:说到性感。当一个妙龄女郎开着POLO从他眼前驶过，几乎分不清究竟是车还是人让他如此沉醉。强化:他看这POLO车亮丽的颜色和小巧的外

10、形概括: POLO车曾经成了女性魅力的延伸了。如何证明POLO性感?小资的POLO温馨性感时髦凤眼酒窝小巧亮丽翘臀窍门素材:用最典型的强化手段:用最有效的举例对比图片数据内容提炼战略步骤1：根据目的决议主题步骤2：罗列相关信息步骤3：分类/挑选信息步骤4：提炼关键词步骤5：预备讲解内容 金字塔方式 WWHI SCQA 过去如今未来 故事/例子观念获得知识/唤起行动2、内容组织的几种方式演讲构造设计中心目的 达成中心目的的主要结论 支持主要结论的根据 证明资料 WHY-为什么观念和理念： 学习本部分内容的目的与价值 WHAT-是什么： 知识和实际要点，及其详细要求 HOW-怎样做： 技艺工程、实

11、施步骤和实施要点 IF-典型情形 这个义务有哪些典型任务情形WWHI构造范例：沟通技巧WHY沟通的重要性WHAT-沟通的根本过程和原理HOW沟通三个中心技巧表达/倾听/反响IF沟通的典型运用对上汇报、听取指示对下命令、指点、谈心横向恳求协助、合理回绝Situation-情景：由听众熟习的情景引入Complication-冲突：阐明发生的冲突Question-疑问：引发或者提出疑问Answer-回答：对疑问作出回答SCQA构造范例：销售分析实行毛利提成的鼓励方法：按月核算，根据个人完成的毛利提成，1万以内提成3%，1万3万提成5%，3万5万提成10%，5万以上提成12%客户经理只关注某个单子短期

12、毛利如何，而不关注客户长期采购潜力，也不关注公司主营产品销售；客户经理没有应收账款考核目的，对应收关注不够使得公司产品线很难成规模；导致公司资金周转困难改动客户经理考核薪酬体系，变单一毛利考核为：利润/产品销售额/客户目的/管理四项考核演讲目的设定与内容组织练习回想刚刚完成的一次演讲，填写一份“演讲内容分析表小组选派代表上台呈现结果四、经过PPT建立演讲构造构造技巧经过PPT建立演讲构造1、构造技巧引语 概括全部或部分内容主题 陈列要点顺序，留意逻辑关联过渡 让听众明确他下面要讲的内容总结 回想和概括所讲内容构造技巧的原那么 通知学员他要讲授的内容 教给他们 再通知他们他曾经讲授的内容2、经过

13、PPT建立演讲构造 首页 一级目录页 二级目录 正文展开 二级目录总结五、典型场景练习根据刚刚的练习内容，设计一个主题演讲内容15分钟左右，7-8页PPT硕仕童车演讲第三单元：演讲技巧与感染力 控制紧张心情声音技巧肢体言语技巧提高感染力1、控制紧张心情紧张的表现紧张心情产生缘由控制紧张心情的方法突破演讲恐惧症练习紧张的表现-演讲恐惧症紧张发生在： 上场前、开场、有人提问、讲解新内容、出现不测情况、有人提反对意见、太熟忘词了.紧张的表现： 腿发抖、手心出汗、脸发红、脑门出汗、声音发颤、心跳加速、大脑一片空白.紧张心情产生缘由根本缘由：他人在场，在意评价怕丢面子错误的自我定位完美主义怕是压力的来源

14、，紧张是压力的结果。他人对他的看法，并不是他能控制的！他只能控制本人！控制紧张心情的方法充分预备：演练、演练、再演练调整心态，积极面对身体方面： 呈现前身体活动有助于减轻紧张 开场时快速上台、大声讲话 深呼吸、做一些自信的举动其它： 开场前与听众提早交流、制造小插曲 想好出现问题的应对方法 坦率成认本人紧张.突破演讲恐惧症练习此山是我开此树是我栽要想从我此处过留下买路财那个胆敢牙崩半个不字哈哈，管杀不论埋2、口头言语技巧根本发声技巧停顿与节拍变化抑制口头语口头言语训练-根本发声技巧发声原理气味为动力，声带震动发出声音，腹腔、胸腔和口腔三腔产生共鸣要求发声部位要下移，充分运用腹部力量字正腔圆，充

15、分运用口腔发声肌肉根本发声技巧练习发声练习一：根本技巧练习发声练习二：不同部位发声练习白石塔，白石搭，白石搭白塔，白塔白石搭。有个老头本姓顾，人们叫他顾老五。顾老五上街买布带打醋，回来碰见鹰叼兔。兔子撞倒了顾老五，碰倒了他的布，打翻了他的醋，气坏了老头顾老五。绕口令练习绕口令练习小妞妞，围兜兜，坐在地头数豆豆。地边来了一头牛，妞妞怕牛踩坏豆，忙把牛绳牵在手。小牛气得哞哞叫，大伙却夸小妞妞。磨房磨墨，墨碎磨房一磨墨；梅香添煤，煤爆梅香两眉灰。哥挎瓜筐过宽沟，过沟筐漏瓜滚沟。隔沟挎筐瓜筐扣，瓜滚筐空，哥怪沟绕口令练习一平盆面，烙一平盆饼，饼碰盆，盆碰饼。山前有个严圆眼，山后有个严眼圆，二人山前来比

16、眼，不知是严圆眼比严眼圆的眼圆，还是严眼圆比严圆眼的眼圆？绕口令练习粉红墙上画凤凰，红凤凰，粉凤凰，粉红凤凰，红粉凤凰。老龙恼怒闹老农，农怒龙，农怒龙恼，农更怒，龙恼农怒龙怕农 绕口令练习八百标兵奔北坡，炮兵并排北边跑。炮兵怕把标兵碰，标兵怕碰炮兵炮。初入江湖：化肥会挥发小有名气：黑化肥发灰，灰化肥发黑名动一方：黑化肥发灰会挥发；灰化肥挥发会发黑天下出名：黑化肥挥发发灰会花飞；灰化肥挥发发黑会飞花一代宗师：黑灰化肥会挥发发灰黑讳为花飞； 灰黑化肥会挥发发黑灰为讳飞花超凡入圣：黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰花会飞； 灰黑化肥灰会挥发发黑灰为讳飞花化为灰天外飞仙：黑化黑灰化肥灰会挥发发灰黑讳为黑灰

17、花会回飞； 灰化灰黑化肥灰会挥发发黑灰为讳飞花回化为灰 绕口令练习言语特点辅助言语系统： 音高、音量、语速、音质、停顿言语外系统： 哭、笑、呻吟、叹息、口头语口头言语训练-停顿与节拍变化停顿的价值： 产生节拍变化、突出重点、吸引听众的留意力 要求： 根据内容要求，调整和控制发音力量，产生停顿和节拍变化在那一望无际的大海滩上,有一只老海龟在懒洋洋地晒着太阳。这时候,从远处飞来了一只小海鸥,悄然地落在了老海龟身旁, 小海鸥问: “老爷爷,老爷爷,您有多大年纪了。(老海龟) “不大,不大,整整有五百岁了 。(小海鸥) “那您一定到过很多很多的地方吧?(老海龟) “不多,不多,太平洋我是溜达遍了。(小

18、海鸥) “那他一定有很大很大的身手吧?(老海龟) “不大,不大,即使一头大象站在背上,我也纹丝不动忽然,小海鸥飞走了,从远处走来了两个渔民,他们走到了老海龟身边，只悄然一掀,就把老海龟翻了个底朝天。然后,渔民渐渐地走远了。小海鸥又从远处飞了回来,奇异地问:“老爷爷,老爷爷,您不是有很大的身手吗?老海龟伸出了两只前爪,捂住了眼睛，呜呜地哭了起来老海龟与小海鸥表情站姿挪动手势眼神外观3、肢体言语技巧肢体言语训练-站姿站直，双脚自然开立，分量平均放在双脚上挺胸、抬头、背挺直。站直会使他坚持旺盛的精神，和正常的呼吸双手放在与肘齐平位置，自然放在一同面对听众，防止背向听众开场、回答提问、收场、与听众交流

19、等时候站位在中间指示投影、板书时，站在侧位，目光能自若地看到听众和所指内容，同时不挡住听众视野肢体言语训练-站姿练习训练时间：5分钟肢体言语训练-挪动前后：向前=强化听众之感受力；向后=松驰缓和左右：调适、平衡或转换话题、对象等上下：站起来表示“正式、“操之在我； 坐下来表示为了“较非正式或“研讨速度：讲话时慢，反之快一点目光：坚持与听众的目光交流，勿背对听众步法：多用后撤步，坚持重心稳定肢体言语训练-挪动训练练习一：根本功练习，时间五分钟练习二：整体练习，三分钟/人练习内容：上场、鞠躬问好、左右挪动、前后挪动、收场、退场肢体言语训练-面部表情面部表情：发生在颈部以上各部位的情感体验反响与说话

20、的内容相配合，勿表情凝滞真心浅笑皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑演讲前做个脸部体操，放松肌肉达效果果：热情、开朗、真诚、精神充沛肢体言语训练-面部表情练习大笑浅笑皮笑肉不笑哽咽嚎啕大哭肢体言语训练-外观与个人笼统TPO原那么：Time时间/Place地点/Object对象男士：深色职业套装、白色或淡色衬衫、深色袜子、黑色皮鞋、头发整齐、漏出额头女士：深色职业套裙、黑色皮鞋、发型简约、化淡妆、简单首饰整体原那么：保守是适宜的、要保证温馨和自信肢体言语训练-手势范围：手指手掌手臂的协调动作目的：放大他的内容位置：腰部以上，身体躯干以外要求：充分伸展，勿动作过小； 勿挡住与听众目光接触忌讳： 单指点人；玩

21、弄手中教具或纸张； 手势生硬：阅兵式、背手式、报胸式、 搓掌式、遮羞布式常见手势数字：一至十表扬认可：拇指显示、OK式、鼓掌控场：掌心向上、向下、约请式倾听：十指交叉、塔尖式、托腮式正面积极：向上、向前、向内负面消极：向下、向后、向外手势练习歌 大家请起立，一同练手势，嘴里说口诀，手势来配合 双脚与肩齐，腰部要挺直，挺胸、收腹，下巴要端起 双肩要放松，两手略有力，手势分两种：单式与复式 感情有两类：积极与消极，向内有力量，向外没力气 向前有活力，向后没朝气，向上顶天地，向下瞧不起 我们一同做，一定要练习，请他, 请他，还要请大家 手势罗嗦语, 尽量要减去，手势有脏话，一个不能做 单指去点人,

22、最大的忌讳，要想做得好，千锤又百炼肢体言语训练-眼神重要性：人际间最能传神的非言语交流眼神交流妨碍：单独交流与众人交流问题表现：专注投影、找天找地、飘来移去 电风扇、专注一边、死盯不放类型：环顾、凝视、盯视、虚视眼神运用技巧听众分区：5*3五个角度、三种间隔分区交流，每个位置不少于3-5秒开场、收场、回答提问等时辰多运用环顾内容讲解、听众发言等时辰多用凝视目光要与肢体言语尤其是手势相配合眼神练习抑制目光交流恐惧症 五分钟大眼睛练习 3分钟/人眼神运用技巧回想凝视的位置速度角度确认沟通胜利4、提高感染力综合练习感染力的来源客户视角，为听众提供价值是中心专业技艺为前提良好的演讲呈现技巧作保证真感情就是好文章提高感染力的练习方法讲故事或笑话/朗诵/即兴演讲真的光明，并不是没有黑暗的光明，只是永远没有被黑暗所淹没；真的英雄，并不是没有卑下的情操，只是永远没有被卑下的情操所打倒。所以在他要战胜本人外来的敌人之前，他先要战胜本人内在的敌人。不用害怕沉沦和堕落，只需能不断地自拔和更新。在黑暗中探求的人啊！想想吧，受苦难的并不是他一个人，那么，他的苦楚是不是会减少很多，而他的希望就会在绝望中获得永生！ 朗诵练习：献 词故事故事的用途故事的效果