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文档简介

1、鼓励实际小结.鼓励实际综合鼓励方式改外型鼓励实际过程型鼓励实际内容型鼓励实际需求层次实际ERG实际双要素实际成就需求实际期望实际公平实际目的设置实际强化实际波折实际波特劳勒综合鼓励方式迪尔综合鼓励方式.需求层次实际马斯洛人的需求可以分为五个层次，它们逐个出现、逐层递增，一种需求不会由于新需求的出现而消逝；满足了的需求不再是一种鼓励力量，人在某一个时期存在多种需求，但存在一种优势需求是占有支配位置的。.双要素实际赫兹伯格在任务环境中使人产生称心和不满的要素是不同的，可将之相应的分为保健要素和鼓励要素两种。.成就需求实际麦克利兰人的高级需求可分为权益需求、合群需求和成就需求，其中成就需求是主导。高

2、成就需求者对企业和国家的开展都有推进作用，因此要积极培育高成就需求者。.期望实际弗鲁姆一种行为倾向的强度，取决于个体对这种行为能够带来的结果的期望程度，这种结果对行为者具有的吸引力，以及行为结果与最终奖酬之间的关联性。公式： 鼓励力量=效价*期望*关联性.公平实际亚当斯人有一种社会比较的倾向，在比较的过程中，个领会对本人能否得到了公平的待遇有客观的评判，这个评判产生的分配公平感是一个强有力的鼓励要素。.目的设置实际德鲁克设置恰当的目的对人的行为是一种强有力的鼓励，是完成任务的最直接的动机，也是提高鼓励程度的重要过程。.强化实际斯金纳强化是指人的行为发生之后的某种结果对该行为的反响作用。是坚持行为和塑造行为必不可少的关键要素，是加强某种反响和某种行为概率的手段。.综合鼓励方式波特劳勒综合鼓励方式 关注鼓励过程迪尔综合鼓励方式 关注鼓励的影响要素.案例讨论要求：

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