1计划职能(共23张)(PPT 23页)

1、Open your heart就是学习学习就是just do itOpen your heart就是学习学习就是just do it河源职业技术学院唐继旺第1页，共23页。计划职能案例教学河源职业技术学院唐继旺高职院校管理学基础“案例式教学”实践第2页，共23页。 欢迎您参与管理学基础的课程学习，并坚持不懈的为之付出努力！在此课程中您将依据现代管理学知识的基本框架来掌握相应的具体管理小技能，同时对您的管理综合意识有一个初步的引导与学习后的测评！ 本章属于管理五大职能基础理论讲授篇,主要讲授计划管理知识,什么是计划?如何计划?可以怎样作用在我们的生活工作中. 授课教师将结合自身实践经历和你一起探

2、讨！ 我们一起在努力！篇章描述第3页，共23页。知识描述1、管理理论基础的基本内容(1)管理理论的发展脉络古典管理思想行为管理思想定量管理思想系统和权变管理思想河源职业技术学院唐继旺第4页，共23页。2、计划是什么？(1)计划是什么?如果你要知道计划的概念，很简单，去找参考书！持有不同理论观点的学者从不同角度作了不同的界定。编者认为计划是指对未来管理工作所作出的综合性的统筹安排，是实现决策的总体设计，它预先决定做什么，怎么做，谁去做等等。你认可哪个概念并不要紧，要紧的就是你要有对计划在尽可能参考他人意见的同时，拥有自己的看法，更要紧的是你应该学会在实践中怎么做有效计划！知识描述河源职业技术学院

3、唐继旺第5页，共23页。(2)计划的种类知识描述组织目标总体计划项目计划工作计划预算规则程序政策常用计划单一用途计划图表(1-1)计划的种类示意图河源职业技术学院唐继旺第6页，共23页。3、怎么做计划？(how to do?)(1)制定可行的计划方案的步骤(5W1H)达成目标的行动是什么 what?为什么采取这些行动 why?何时完成 when?谁负责实施 who?由何地实施 where?如何实施 how?(2)尽量保证计划方案得以顺利实施!学会分析自己和周围的各种条件!知识描述河源职业技术学院唐继旺第7页，共23页。4、计划管理思维提醒(1)计划制定的SMART原则： Specific：具体

4、化 Measurable：可测量性 Achievable：可行性 Relevant：相关性 Trackable：可跟踪(2)围绕总体目标分解阶段目标 要采取什么样的行动？ 什么时候采取行动？ 需要什么样的资源？ 将耗用多少资金？ 阶段目标将明确项目的基本范围和边界！知识描述河源职业技术学院唐继旺第8页，共23页。(3)识别为完成阶段目标所需要采取的行动创造性思考：将原本不相关的事情联系到一起！鱼骨图(因果分析图法)思维联络图(思维导图)尽可能细致地将应开展的工作列举出来。知识描述河源职业技术学院唐继旺第9页，共23页。知识描述河源职业技术学院唐继旺鱼刺图第10页，共23页。知识描述河源职业技术

5、学院唐继旺成功思维导图第11页，共23页。()制定备选计划方案的原则方案的目的要明确陈述问题/需求要详细说明解决方案应该是创新性的方案的提出要有说服力收益要大于成本完成这项工程的人必须有专业资格方案可以及时地完成方案必须是正面、切合实际、真实和客观的。方案的表述要专业而且有吸引力知识描述河源职业技术学院唐继旺第12页，共23页。、管理基本职能：计划、组织、控制、领导、协调！、制定计划的步骤5！、计划制定的原则！牢记要点河源职业技术学院唐继旺第13页，共23页。东宝家具公司五年目标 东宝家具公司是王东宝先生在1953年创建的，开始时主要经营卧室和会客室家具，取得了相当的成功，随着规模的扩大，自1

6、970年开始，公司又进一步经营餐桌和儿童家具。1975年，王东宝退休，他的儿子王海继承父业，不断拓展卧室家具业务，扩大市场占有率，使得公司产品深受顾客欢迎。到1985年，公司卧室家具方面的销售量比1975年增长了近两倍。但公司在餐桌和儿童家具的经营方面一直不得法，面临着严重的困难。 案例描述河源职业技术学院唐继旺第14页，共23页。一、董事长提出的五年发展目标 东宝家具公司自创建之日起便规定，每年12月份召开一次公司中、高层管理人员会议，研究讨论战略和有关的政策。1985年12月14日，公司又召开了每年一次的例会，会议由董事长兼总经理王海先生主持。王海先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散

7、、生产效率不高的问题，并对此进行了严厉的批评，要求迅速扭转这种局面。与此同时，他还为公司制定了今后五年的发展目标。具体包括： 1卧室和会客室家具销售量增加20； 2餐桌和儿童家具销售量增长100； 3总生产费用降低10； 4减少补缺职工人数3； 5建立一条庭院金属桌椅生产线，争取五年内达到年销售额5000万元。 案例描述河源职业技术学院唐继旺第15页，共23页。 这些目标主要是想增加公司收入，降低成本，获取更大的利润。但公司副总经理张俊跟随王东宝先生工作多年，了解王海董事长制定这些目标的真实意图。尽管王海开始承接父业时，对家具经营还颇感兴趣。但后来，他的兴趣开始转移，试图经营房地产业。为此，他

8、努力寻找机会想以一个好价钱将公司卖掉。为了能提高公司的声望和价值，他准备在近几年狠抓一下经营，改善公司的绩效。 张俊副总经理意识到自己历来与王海董事长的意见不一致，因此在会议上没有发表什么意见。会议很快就结束了，大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场。张俊有些垂头丧气，但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法。 案例描述河源职业技术学院唐继旺第16页，共23页。二、副总经理对公司发展目标的质疑 公司副总经理张俊觉得，董事长根本就不了解公司的具体情况，不知道他所制定的目标意味着什么。这些目标听起来很好，但张俊认为并不适合本公司的情况。他心里这样分析道： 第一项目标太容易了-这是本

9、公司最强的业务，用不着花什么力气就可以使销售量增加20； 第二项目标很不现实-在这领域的市场上，本公司就不如竞争对手，决不可能实现100的增长； 第三项目标亦难以实现-由于要扩大生产，又要降低成本，这无疑会对工人施加更大的压力，从而也就迫使更多的工人离开公司，这样空缺的岗位就越来越多，在这种情况下，怎么可能降低补缺职工人数3呢? 第四项目标倒有些意义，可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局。但未经市场调查和预测，怎么能确定五年内我们的年销售额达到5000万元呢? 案例描述河源职业技术学院唐继旺第17页，共23页。1你认为王海董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括

10、出制定目标需注意那些基本要求？ 2王海董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何？ 3假如你是张俊，如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目标的制定，并责成你提出更合理的公司发展目标，你将怎么做？ 供讨论和分析的问题河源职业技术学院唐继旺第18页，共23页。请！积极表达自身见解！主动获取他人信息！整合各方意见！我们一起在努力！现场案例讨论河源职业技术学院唐继旺第19页，共23页。案例相关分析与引导河源职业技术学院唐继旺 1、王海制定的目标不合理，无备选方案，一个科学的计划目标应能满足以下要求：科学预见性；优化配置资源；灵活性；连续性；效益性；2、体现了集权型的领导方式，不给予下属信任，集各种权利于一身，独断专行，仅仅依靠个人经验、能力和意志领导组织活动，采取强制方式下达各种指令，缺乏对员工的关心与尊重，打击员工的工作热情。但同时体现了决策的效率、行动迅速等。3、查削行！第20页，共23页。用300字内描述本课程学到了什么？1、填写“案例式教学学生意见反馈表”；2、 “案例式教学学生意见反馈表”及每次课程学习总结反馈过来的学生建议，授课教师应集中阶段