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文档简介

1、凯度消费者指数 专注于顾客购买行为研究全方位覆盖两大消费场景家内场景户内消费样组_40,000样本户 监测全快消品品类家外场景户外消费样组_20,000个人样本 监测20+饮料与食品品类中国一至五线城市城镇全渠道360覆盖手机APP即时记录所有购买2后疫情时代零售现状一览3经济快速恢复，快消品市场整体向好。2021年1季度GDP比上年同期增长+18%数据源：国家统计局；中国旅游研究院；凯度消费者指数, 2021年第1季度同比去年42021年1季度户内 快消品市场增长+10.5%2021年“五一”假期 全国国内旅游人次恢 复至2019同期103%2021年1季度户外快消品市场客流恢 复至2019

2、年1季度99%39%数据源：凯度消费者指数，户外样组，重点及省会城市833%31%201820192020全国便利店市场集中度非常低下，且近年来愈加分散。%前五便利店客流占比变化差异化经营，提供高端便利和人性化的体验才能立于时代波涛之上。体验服务差异场景差异9人群差异探寻新的增长契机10下沉市场的消费者更需本地连接，提供高度日常社区化的服务很重要。上线城市高压生活，减压神器下沉市场居家必备，生活小帮手“第三空间便利店”“本地连接很重要”数据源：凯度消费者指数，户外样组，2021年4月 LinkQ问卷1-5线城市；上线城市：重点及省会城市，下线城市：县与县级市12自有品牌提供独特产品体验，消费者

3、种草拔草形成闭环+23%自有品牌增速，2020“早上路过罗森、看到展架上 陈列罗森新出的牛奶、酸奶、 入手、整整齐齐带回来”“全家的盒饭都想吃一遍，便 宜又好吃，公司楼下的美食广 场的饭都好贵。给不带饭 的职场ladies安利起来。”数据源：凯度消费者指数，户内样组，1-5线城市，2020；小红书14一天24小时，一日五餐，六大场景，人货场全景运营。7:00 - 10:59早餐11:00 - 13:59午餐14:00 - 16:59下午茶17:00 - 20:59晚餐21:00 - 22:59夜宵23:00 - 6:59夜游05101520253035不同场景在便利店占比%便利店的早餐场景侧写：消费者主要是新锐白领计划购买占早餐场景的53%合适的产品价位（倾向指数109）与包装大小（倾向指数116）尤为重要喜欢使用电子券直接兑换数据源：凯度消费者指数便利店样组，东区重点省会及地级市，2018第一季度15后疫情时代便利店的增长路径启示：010203把握下沉机会，基于区域生 活方式和需求不同，打造更 加近场化有温度的品牌体验通过数字化工具链接产品X 服务，根据不同场景实现人 群运营，创造新的增量机会数字化赋能下，将便利店作 为和消费者沟通的媒体/场 域，和消费者进行深度连接22凯度消费者指数全景视角全

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