职业经理人管理10大技能_第1页
职业经理人管理10大技能_第2页
职业经理人管理10大技能_第3页
职业经理人管理10大技能_第4页
职业经理人管理10大技能_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、 職業經理人十大管理技能2007/3/24-3/25影響力課後報告1基層主管之管理技巧探討1 角色認知2 時間管理3 有效溝通4 目標管理5 激勵6 績效管理7 領導8 教練9 授權10 團隊發展21 角色認知下屬職業經理人之角色 職務代理人(上司替身)下屬經理人常見之角色問題民意代表自然人向上錯位領主上屬經理人之角色 管理者, 領導者上屬經理人常見之角色問題老好人: 1.心軟,手軟,耳根軟 2.怕得罪人,不敢堅持原則 3.無賞罰分明超級業務員:.1.做業務不做管理 2.忙救火不探問題 3.只相信自己不信任下屬 4.個人英雄主義官僚: 1.簡單粗暴 2.只知看管 3.高高在上 4.以勢壓人 5

2、.玩弄權術個性化管理: 1.移動靶 2.運動式 3.誠信問題 4.自己就是法 5.制定而不維護 6.越級 7.隨意性 8.情緒化32时间管理时间能管理吗？计算你的时间价值: 成本價值法, 收入價值法时间管理的基本原则:A. 80/20原則B. 第二象限法 会见的时间管理:約定時間時限設定目標設定窗口時間会议的时间管理: 3/3原則43有效沟通 为什么沟而不通沟通的三个环节: 1. 表達 2.傾聽 3.反饋有效沟通环节之一表达 who, what, how有效沟通环节之二倾听5層次: 1.聽而不聞 2.假裝聽 3.有選擇的聽 4.關注的聽 5.設身處地的聽有效沟通环节之三反馈54目标管理 目标与

3、目的的区别定量目标与定性目标总目标与子目标目标与计划SMART原则设定目标的七个步骤65激励 制度性激励职业发展激励的四种方式金钱激励问题非制度性激励奖励与惩戒的关系76绩效管理 回到原点为什么要考核 谁来考核考核者分析考核当事人角色绩效循环演练：设计考核表制定绩效标准的原则关键绩效指标（KPI）目标管理设定绩效标准的三个原则量化与可衡量化第一类：定性目标的可衡量化问题第二类：态度、能力、品德等的可衡量化问题第三类：行政、事务类可衡量化问题绩效面谈为什么流于形式？如何写述职报告绩效面谈一般程序如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式？87领导权力给领导画像好领导、糟领导四种领导方式：指挥型、教练型、支持型、授权型98教练 教练的基本理念教练：如何塑造行为反馈与辅导C5教练法109授权 可以授

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论