如何处理与上级的关系

1、如何处理与上级的关系如何好与上级的关系是一门大学问，下面我为大家整理了几篇论文，希望对大家有用。探讨领导者对上级交际，在一些人的眼睛里，似乎不可思议，事实上，绝大多数的领导者都有自己的上级，连长上面有营长，营长上面有团长，团长上面有师长：乡长上面有县长，县长上面有省长; 科长上面有处长，处长上面有局长，如此等等，不胜枚举。尤其是现代社会，位至极尊的领导者属老君凤毛麟角。就是选举的国家元首，也受到国会、议会、选民的制约。因此，人际关系有必要研究领导者的对上交际艺术。在社会上经常可以领导者碰到一些这样的领袖人物，他们具有领导才能和上佳的领导有著品质，在部属中也具有较高的威信，同事也能友好相处，不行

2、但是却和上级处理不好关系。这其中除了上级的原因之外，如果从自身找毛病，角色行为违规操作也是非常突出的原因。对上级交际不当主要有以下几种类型：一是绝对服从型。这种人对上级的意见不管正确与否都唯命是从，很像赵树理笔下的那个农会张得贵对待老村长阎恒元的态度：“张得贵，真好汉，跟着恒元舌头转，恒元说个长，得贵说不短，恒元说个方，得贵说不圆，恒元说沙锅能捣蒜，得贵就说打不烂，恒元说公鸡能下蛋，得贵就说亲眼见”。二是投其所好型。这种人对上司察言观色，专门会仰上级鼻息出气。上级说是“鹿”，他绝不说是“马”。隋炀帝的御史大夫裴蕴、内史侍郎虞世基都是这方面的类似于典型代表。裴蕴办案看主子的态度，“若欲罪者，则屈

3、法顺情，锻成其罪，所欲宥者，则附从轻典，因而释之。”虞世基因为“帝恶闻贼盗”，他就报喜不报忧，没错下面是火急报警，他却奏称，“鼠窃狗盗”行将除尽，“愿陛下勿以介怀”。三是不言可否型。小说家李伯元在南亭笔记中有这样一段记载：“王仁和相国文韶，人军机后，耳聋愈甚一日，荣禄争一事， 相持不下。西太后问王意如何。王不知云，只得莞尔而笑。西太后再三垂问，王仍笑。因太后曰：”你怕得罪人?真是个琉璃蛋! 一害怕得罪上级，遇事不置可否，这种人还是大有人在的。四是回避领导型。有一部分人自己虽然少部分也是领导者，但是却非常怕见自己姊夫的上司，遇见上级领导则绕道走。这种人或怕接近上级领导者这类有“拍马之嫌”，或因有

4、“自我防卫心理”，害怕上级发现自己的短处，或因与上级上级之间有人格间隙，等等。不管其原因如何，此种交往不利于上下级之间心理上下级沟通。五是遇事对抗型。这种人与上级产生了抵触情绪，因此对上级采取厌恶、抗拒行为，不管上级对与错，都寻机向上级“发难”，拒不执行上级的指示、命令，和上级经常会发生矛盾冲突。六是评头晶足型。省局有的人对上级的指示虽然也执行，但不管指示是否正确，总爱挑三拣四，评头品足。这种晶评虽然有时在理，但经常采取此种行为，不仅会使上级产生厌烦心理，而且会在下级中引起不良倾向，使本市级出现一批“评论员”，减少组织内的实干家。这样对组织机构的益处发展是没有多大益处的。以上种种行为不管合计其

5、动机如何，就其后果来看，都会消极影响与上级的关系。虽然有的模式交往方式个人会获取一时之利，但是从长远的角度看，对事业、对组织、对上级、对自己都有害而无利。下级与上级正常交际不该注意以下几点：熟悉上级的心理特征，或进行正常的心理沟通。交往与组织部门交往同与其他人交往一样，都需要成功进行心理沟通。上级也是人，同样存在七情六欲，不熟悉上级部门的心理特征，就没法进行良好的良好情感交流，达不到情感的连续性。上级与下级的其他工作关系，不能完全譬如情感关系。之间双方心理上接近与相互帮促，会减少互相之间的摩擦事件和相交处冲突，反之，情感差异很大，就免不了要发生心理碰撞，影响工作关系。战国策中“触砻说赵太后”一

6、段 能很好地说明这个第一段问题。赵太后刚刚当政之时，秦国发兵进犯， 形势危急。赵国向齐国求救，而齐国却要赵太后最疼爱的长安君作人 质，才肯出兵。太后舍不得让长安君去，大臣们纷纷劝太后以国事为 重，结果君臣关系闹翻了。太后说：“有复言令幽州君为质者，老妇必唾其面 ! ”君臣关系形成了乱局。这时候，左师求见，他避而不谈长 安君之事，先从饮食起居等有关老年人健康的问题谈起，来缓解紧张 气氛，继托太后关心一下他的小儿子舒棋，引起太后感情上为的共鸣。太后不仅应允，而且破颜为笑，主动谈起了怜子关键问题，将帅关系 变得和谐、融洽起来。这时，触砻因势利导，指出君侯的先王如果 “位尊而无功，俸厚而无劳”是很危险

7、的，太后如果真疼爱长安君， 应该让他到齐国作人质，以解赵国之危，为国立功，只有这样，日后 长安君才能洛阳在赵国自立。这番人情人理的劝导使太后幡然醒悟， 终于同意长安君人齐为质。试想，太后触砻不掌握住太后怜子的心理， 劝说不仅不能够成功，还真有可能受“唾其面”之辱。了解、熟悉上 级的心理特征是为了亲密关系更好地处理其他工作关系，不应当怀有 个人动机，投其所好，以达到取悦纪检之目的。领导者的工作需要得 到上级的支持和帮助，为了组织的共同目标对上级有时要进行建议和 上级部门规劝，这些离开良好的心理互动是无法奏效的。社会心理学 所研究认为，交往频率对建立人际关系具有重要作用。对上级不交往， 采取回避态度，很难和上级的认识取得一致，没有一致的认识，相互 之间的支持、协调、配合都将大受影响。服从上级的领导，不要对上级采取抗拒、排斥态度。下级服从上级是起码的组织原则。一般情况下，上级领导的决策、计划不可能全 是错误的，即使有时下级从全局考虑考虑出发，与小单位利益发生了 矛盾，也应顺从大局需要，不应抗拒不办。更何况有的人能因为与唯 有上级产生了矛盾，明知上级是对的，也采取抗拒、排斥态度，那更 是不应该的。感情不能代替理智，领导者处理工作关系，不仅有情感