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文档简介
浅谈销售流程专业制胜销售流程主顾开辟主顾开辟 公司客户开发 自我客户开发 客户转引见 客户二次开发 接触 客户约访约访的步骤确认对方身份讯问说话能否方便自我引见约访的目的二择一法确定时间地点异议处置确认时间、地点并表示赞赏方案方案的目的获得信任搜集客户资料保险理念引导新产品讲解为促成做好铺垫留下借口商定下次见面时间获得信任公司产品理财经理递送分红报告单客户资料搜集安康规划养老思索个人理财风险评价教育规划新产品的引见有逻辑性有立体感用数字说话用词专业产品讲解要有本人的逻辑有序有吸引力优缺陷讲明顾虑逐一处理促成促成是瞬间完成的准确及时的把握客户的心思变化强化购买点回想利益点每位客户至少三次促成促成要点促成时机1、当客户不再提问、进展思索时。2、不断不说话,忽然讯问有关细节问题,那阐明,该客户有购买意向。 3、当客户把话题集中在某一优点或缺乏时。 4、当客户不断点头表示赞同时。 5、当客户对某一细节表现出剧烈的兴趣,并开场关怀售后效力时。 6、当客户最大的疑虑得到彻底处理,并为他的专业程度所折服时。 7、当客户听到产品引见,瞳孔放大、眼睛发亮时。8、客户讯问办理的细节时。9、客户了解他人购买情况时。促成的方法行动法利诱法“T字形法二择一法激将法 坚持浅笑、找赞誉点内容简约、有压服力引导客户需求做产品阐明防止运用不吉利的字
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