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文档简介

1、B2B电子商务行业分析一、B2B电子商务的定义B2B是Business to Business的简称,B2B电子商务是电子商 务按交易对象分类的一种模式。它指的是通过因特网、外联网、内联网 或者私有网络,以电子化方式在企业间进行的交易。这种交易可能是在 企业及其供应链成员间进行的,也可能是在企业和任何其他企业间进行 的。这里的企业可以指代任何组织,包括私人的或者公共的,营利性的 或者非营利性的。B2B电子商务的涉及面十分广泛是指企业通过信息平 台和外部网站将面向上游供应商的采购业务和面向下游代理商的销售 有机的联系在一起,从而降低彼此之间的交易本钱,提高客户满意度的 商务模式。B2B电子商务是

2、电子商务市场的主流局部。二、商务模式企业要实现完善的B2B需要许多系统共同的支持,比方制造企业 需要有财务系统、企业资源计划ERP系统、供应链管理SCM系统、客 户关系管理CRM系统等,并且这些系统能有机地整合在一起实现信息 共享、业务流程的完全自动化。B2B电子商务模式按市场战略的不同可 分为两种类型:1、垂直B2B模式图表3: 20162020年中国电子商务B2B市场规模及增速七、行业驱动因素B2B电子商务行业市场热度持续高涨,技术、平安、品种的不断革 新是其应用场景得到跨越式开展的根本原因。B2B电子商务行业用户需 求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为:B2B电子商务产业链

3、中原材料和供应商的进一步融合 推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利。其二表现为:B2B电子商务技术、品质、品种的快速迭代更新,更 加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需 求。5G时代云计算、大数据等技术开展驱动产业互联网市场扩容。B2B 产业互联网的主要支持技术包括云计算、大数据等,据艾媒咨询数据, 中国云计算市场规模稳速提高,预计2023年的私有云、公有云市场规 模分别达1462亿元 2323亿元,同比增速维持在为22%和30%高 位。随着云计算服务、大数据、5G等技术的开展,产业互联网B2B的 市场空间有望进一步扩大。以上都有利B2B电子商务产业进一步

4、开展与进步。同时多方的交融使得B2B电子商务行业产品应用得到更加强劲的开展。八、行业进入壁垒1、规模壁垒一般来说,B2B电子商务平台服务的两端分别是卖家和买家,因此 B2B电子商务平台的持续盈利能力与注册会员数量及访问量的规模存 在密切关系。在一个电商平台,更多的卖家会吸引更多的买家,而更多 的买家又会带来更多的卖家,这使先进入市场的电商会随着时间的推移 逐步扩大优势,类似于马太效应。另外,随着用户的逐渐增多,电子商 务平台积累了海量的用户数据,通过用户行为研究,数据分析,产业链 上下游结合以及横向数据整合,电子商务平台可以提供大量增值服务, 通过线上线下一体的方式,以多种渠道向企业提供更符合

5、其需求的服务。 同时,平台通过上述方式不断提升的服务水平和持续增加的业务种类也 在提升用户粘性。与之相对的是,行业新进入者需要投入大量的开发和运营费用,同 时在相当一段时期内由于无法累积足够的注册会员数量及访问量,因此 在开展初期会面临较高的经营压力。而且对于新进入者而言,由于缺乏 用户数据,对用户分析难以深入,需求把握也无法确切,也加大了其持 续吸引用户的难度。上述问题在一定程度上加剧了新进入者的竞争压力。2、人才壁垒行业新进入者需要利用各种途径和手段吸纳、培养一批高素质、专 业技术能力较高、行业认知度较深的从业人员,他们能够对各垂直行业 进行深度挖掘,针对不同行业形成不同的运营、工作方法。

6、例如,行业 新进入者想要搭建行业垂直B2B电子商务平台,需要大量对各垂直类 行业深入了解的专业人才的服务与支撑,这些专业人才在行业信息及数 据采集过程中,由于其对行业有较为深刻的认识,并且与行业上下游产 业链上的企业及行业周边产业经常性的交流、合作,能够形成针对各垂 直行业不同行业特点的工作方法,这是需要长时间的不懈努力才有可能 实现的。3、技术壁垒电子商务业是信息技术变革时代的产物,它的内容与模式都随着信 息技术的开展而开展。电子商务平台的建设和运营需要系统性的专业技 术支持,涉及网络通讯、软件工程、系统集成、信息平安等各方面。电 子商务企业的顺利运行需要ERP、CRM、大数据中心等系统开发

7、工作, 开发完成需要进一步调试、磨合和改进。4、品牌影响力壁垒电子商务行业为新兴行业,许多行业标准和法律法规尚不健全,传 统企业在选择服务商的过程中,缺少参考依据和标准。服务商对知名品 牌,大品牌的服务经验将成为重要的评判标准。因此,品牌影响力的长 期持续塑造将形成有效壁垒。5、阻止进入行为壁垒阻止进入行为是指市场上先入企业为了巩固自己在市场上的地位, 采取各种对策以阻止和威慑新企业的进入,在B2B电子商务行业天然 存在客观的阻止进入行为壁垒。在其他传统行业,行业新进入者的最重 要竞争手段之一是强大资本支持下的价格战,以获取市场份额。但在 B2B电子商务行业的普遍规律是领先企业均对普通注册会员

8、提供免费 服务,例如中国制造网存在数以百万计的注册免费会员,该注册免费会 员虽不需要付出任何费用仍可以享受一定的服务,客观上形成了针对行 业新进入者的阻止进入行为壁垒。九、行业开展趋势当前中国经济正处于转型升级的重要时期,创新正在成为经济开展 的新引擎。近年来,互联网+ 快速渗透开展,以钢铁、化工、建材、 农业、物流等领域为代表。传统产业通过互联网+ 和供给侧改革实 现转型升级,已成不可逆趋势,更是产业互联网和B2B电商的战略机 遇期,并且呈现如下开展趋势:1、垂直产业链平台快速开展垂直产业链平台相比于综合类平台具有更加专业和专注的特点,能 专注于某个细分行业进行深入拓展,在产业链的上下游不断

9、延伸下功夫, 降低行业供应链的本钱,提升产品和服务的质量。借助于互联网的高效率以及用户对行业产业链的深度需求,垂直产业链平台将得到更加快速 的开展。2、向供应链管理深化服务未来B2B平台将更快速向供应链深度服务延伸,通过在线交易切 入,将信息流、订单流、物流、资金流通过B2B平台整合实现;并以 此为基础从在线交易延伸扩展到上下游用户的生产采购、物流仓储、支 付结算、营销推广、信息化建设等供应链管理的不同层面,B2B平台同 时将成为高效的供应链管理服务体系。3、技术驱动向工业互联网演进B2B电子商务,属于产业互联网范畴,随着垂直产业链平台的快速开展,供应链管理的不断深化,特别是移动互联网、大数据

10、、云计算、物联网、人工智能等新技术的不断开展和应用,未来二十年将成为产业 互联网爆发的黄金时代。产业互联网不仅把企业和企业、把产业的上下 游连接起来,更重要的是能够通过订单驱动连接企业内部的生产运营数 据,将智能制造、数字工厂进行共构连接。因此,未来B2B平台将依 托技术驱动,向工业互联网全面演进。垂直B2B模式即面向制造业或面向商业的垂直,可以分为两个方 向,即上游和下游。生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间的形 成供货关系,比方Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商就是通过 这种方式进行合作。生产商与下游的经销商可以形成销货关系,比方 Cisco与其分销商之间进行的交易。2、水平B2

11、B模式水平B2B模式即面向中间交易市场的B2B ,是将各个行业中相近 的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易 的机会,像Alibaba、河北建材网、72247商务网、26城贸易网、环 球资源网、directindustry等。B2B只是企业实现电子商务的一个开始, 它的应用将会得到不断开展和完善,并适应所有行业的企业的需要。三、产业链结构B2B电子商务行业的产业链主要由上游产品与服务,中游中间服务 集成、产品与服务设计、行业代理,下游行业经销商与消费者组成。其 中,上游产品与服务由原料及服务生产者构成,主要包括负责产品与服 务的原厂商、原材料厂商;中间服务集成由产品及服

12、务集成商构成,主 要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成表达;产品与服务设 计由设计规划商构成,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划; 行业代理由行业产品与服务代理构成,主要承当上游产业服务、产品的行业万国电M0的授(A0 消 0HB主更包括行业H限商以及 严珞与般务的;rwu行业万国电M0的授(A0 消 0HB主更包括行业H限商以及 严珞与般务的;rwu代理服务;经销商与消费者由行业产品与服务的经销商和消费者构成, 主要包括行业各类经销商以及消费产品与服务的用户。设计wn商现为4个业务环节限供 域计与痴切.及1务生产商包括1WQ厂商.产品与蜜务的所商.)上海产品与与务中间鉴务集成产

13、品与眼务设计 业代理 经销渤与消费者打包括代以上给产业抵 供的度务.产品.图表1: B2B电子商务产业链!1!1!、中国B2B电子商务市场的开展周期市场认可度(1999 2003)市场后动明(2004 2014 )高速开展明(2015-)II:用户规模不断限开 受到资本市场高度关 注,主要B2唧台上市V:服务横式多元化,资 本再度青睐”,服务 于相对封闭的”铁、化 工、电子元88件.农业 等领域的垂直类B2B网 站大起 ,带动了整彳拜国电子高Q B2B|式在中国 出现,并逐步受 到市场认可, B2B平台承上 畿.传貌企业选 湾B28平台作为Ji新兴噫2IV: B2B市场出现新高业慢 式,新产品

14、、新服券,但 我果仍待市场检验.B2呼 台开始走向多笄化竞争.务青鹰同质化.市场竞争 激烈.局部B2B平台蛭8 困难.市场认可度降低1999201020142015行业发屐阶段图表2:中国B2B电子商务市场的开展周期1、探索阶段(1999-2003年) 1999年至2003年,中国开始迎合信息化的开展趋势对传统商务进行改革和创新。这一阶段,企业对于电子商务的需求仍待挖掘,产业 的开展由重点厂商推进。1999年阿里巴巴的成立标志着中国B2B电子 商务的正式开端。在该阶段,有大量B2B平台相继出现,如中国制造 网、中国网库、中国化工网等。在中国B2B开展初期,企业对于低成 本商机获取的需求较为强烈

15、,由于互联网渠道所带来的低本钱以及时效 性,使企业愿意选择B2B作为其拓展业务的渠道,而满足了企业对于 商机信息需求的阿里巴巴,在该阶段迅速累积客户以及知名度。在这一 阶段,各B2B平台主要以信息发布为主要运营模式,通过会员制来实 现收入和盈利。2、启动阶段(2004-2014年)2004年至2008年,随着IT技术的高速开展、PC的普及以及信 息化进程的不断推进,企业对于电子商务的需求不断增加,越来越多的 参与者进入市场,这其中包括慧聪集团、环球资源网、国联资源网等传 统纸媒企业的进入,也包括敦煌网、马可波罗等创新的B2B综合电商 平台的进入。进入2008年,中国B2B市场到达第一次顶峰,企

16、业在这 一阶段开始大规模使用B2B平台的各项产品与服务。伴随着市场的火热如我的钢铁网等垂直品类B2B应用开始出现。 在该阶段内,阿里巴巴、慧聪集团等B2B平台相继上市,B2B市场发 展迅速,但同时也存在同质化竞争程度加剧,盈利模式单一等潜在问题。 随着B2B市场的迅速开展、网站流量的增加、企业用户信息的积累, 互联网搜索引擎也进入了 B2B市场,加速了 B2B市场的拓展和转型, 使B2B市场更丰富。2009年至2011年,由于国际金融危机的影响,外贸订单数量减 少,中国B2B开展中的问题被放大,同质化的服务使得B2B市场竞争 激烈。信息服务已极大程度解决了信息不对称的问题,平台付费会员服 务效

17、果逐渐下降,其他运营模式在基于数据存储的探索中慢慢呈现出来。中国B2B市场在经过2011年的低迷之后,在2012年进行了初步 的变革,2013年市场运营模式多元化态势初显,2014年,互联网广泛 应用,信息相互互联,大数据、云计算等新科技不断被应用。以信息服 务、广告服务、企业推广为主的B2B1.0电子商务时代已逐渐褪去,以 在线交易、数据服务、物流服务等为主的B2B2.0电子商务新时代已经 到来。3、高速开展阶段(2015年至今)自2015年始,中国B2B电子商务在垂直领域快速崛起。2014年 科通芯城在港交所挂牌,2016年找钢网获得11亿元E轮融资,2016 年上海钢联按营业收入进入中国

18、500强。以交易为核心的B2B电子商务正在“撬动中国具备万亿规模的垂直市场,如钢铁、化工、电子元 器件、农业、建材等领域。资本市场对B2C和020的关注度逐渐转移至B2B垂直交易领域。垂直交易类B2B平台具备较强的服务纵深能力,其更加深入产业链上下游,满足企业多样化需求。垂直交易类B2B电子商务平台的快速崛起,为中国整个B2B电子 商务市场带来了新的增长动力,也促进了中国B2B电子商务市场 的快速开展。五、B2B电子商务平台盈利模式基本情况 目前中国B2B电子商务平台的盈利模式较多,概括起来有如下9种:1、会员费企业注册为平台类电子商务企业的会员,每年交纳一定的会员费,可以享受建立商铺,发布企

19、业资料、产品展示、商情信息及各类线下相 关服务,其交易不需缴纳佣金。较为典型的平台有阿里巴巴、慧聪集团、 焦点科技、国联资源网等。相对于免费会员,收费会员的服务具有许多 优势,例如付费用户发布信息的数量、生动性及搜索排名优于免费用户; 享受付费服务的用户能够无限制的查阅买家信息;付费用户一般均通过 B2B电子商务平台或其他平台的诚信认证,买家与该局部卖家进行交易 的风险相对较小等。2、佣金费企业通过电子商务平台参与电子商务交易,必须注册为平台类电子 商务企业的会员,每年不需要缴纳会员费,就可以享受网站提供的服务,但在买卖双方交易成功后,电子商务平台会收取一定佣金。较为典型的平台为敦煌网等。3、

20、广告费网络广告是门户网站的盈利来源之一,同时也是B2B电子商务平 台的收入来源。比拟典型的广告类型有弹出广告、漂浮广告、文字广告 等。4、线下服务由于传统产业的特点,企业对B2B电商平台的服务需求不仅局限 于单纯的线上买卖信息交流,而更需要线上线下全方位的企业服务。目 前,B2B电子商务平台为客户提供的较为主流的线下服务主要包括:线 下会议会展服务、行业资讯服务、以及针对企业生产、销售、管理等运 营流程的咨询培训服务等。线下会议会展一般由主办方与电商平台合作开展或由电商平台作 为主办方独立开展,主要盈利模式为向参会商收取参会费、展位费及推 广宣传费,产业链上的上下游企业通过参加展会面对面交流,可以更好 地促进交易合作。同时这种形式的展会还可以帮助参会企业及时跟进国 内外行业开展形势,促进行业技术创新和技术转化。由于电商平台接触大量企业用户,并与各类行业协会保持较好联系, 有着较为深厚的产业链背景,电商平台可以向用户提供各类资讯产品, 包括专业工具图书、行业分析报告、行业年鉴等。另外,中小企业除信息服务外,对涉及企业运营的各类经营管理以 及销售知识都有需求,电商平台可向用户提供

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