SELECTED培训ppt课件

1、SELECTED 金牌店长 启动仪式强化授课考核跟进金牌店长金牌店长架构强化授课考核跟进金牌店长金牌店长架构授课课程三大板块根底技艺通用才干 中心才干金牌店长课程体系“管人“管店相得益彰， 使其成为优秀店长日常事务,有条不紊，使其成为合格店长自我提升,团队高效， 使其成为杰出的店长授课根底技艺课程纬度课程设置方向课程名称课时（小时)基础技能1 日常事务管理日常事务管理2小时2 货品调控和管理货品调控和管理2小时3 陈列助销售陈列助销售2小时4 销售教练销售教练3小时5 特卖会运作特卖会运作2小时授课根底技艺课程销售教练销售点评 技巧教授 现场带动授课根底技艺课程货品调控和管理货品各环节管理 工

2、具分析陈列助销售 陈列敏感度 销售结合点日常事务管理任务规范 事务范畴特卖会运作前期预备 特卖流程 特卖总结纬度课程设置方向课程名称课时（小时）通用能力1、角色认知与定位寻找X-Man3小时2、时间统筹与管理高效时间管理2小时3、有效授权有效授权2小时4、员工辅导管理者的教导技巧2小时5、员工激励店长带动与激发3小时6、人际沟通沟通技巧(有效沟通+性格与沟通)5小时7、执行力赢在执行2小时8、团队建设团队五阶段&打造高绩效团队2小时9、会议技巧如何组织有效的团队会议2小时授课通用才干课程1有效授权管理者的教导技巧2店铺教导五大技巧：以身作那么、建立规范、团队影响、自动沟通、关怀员工4沟通技巧沟

3、通四大关键技巧：提问、处置冲突、倾听、赞誉店长带动与激发3建立制度 科学授权 实战方法授权技巧 授权流程 跟进完善授课通用才干课程高效时间管理寻觅X-Man角色认知定位 任务职责 任务才干要求时间统筹 事务分类 规范化操作赢在执行执行力的中心-人员、运营流程 提升团队执行力 执行要从指点做起打造高绩效团队高效团队铸造 指点者五度一力如何组织有效的团队会议会议筹备 会议组织 会议演练授课通用才干课程纬度课程设置方向课程名称课时（小时）核心能力1、职业化塑造职业化塑造3小时2、积极心态塑造阳光心态2小时3、人员培养店铺人才培养3小时4、领导力领导力5小时5、情绪管理管理者情商3小时6、冲突管理冲突

4、管理3小时7、创新思维创新思维2小时授课中心才干课程2店铺人才培育3指点力4冲突管理1管理者情商自我提升 发现并培育店铺人才指点艺术 团队建立 人际沟通 影响力价值观差别 建议 倾听 控制心情认识3Q-IQ、EQ、AQ指点者三力-思索力、决策力、执行力改善EQ 实现管理者风范授课中心才干课程职业化塑造塑造阳光心态空杯心态 共赢的心态 诚信务虚的心态学习的心态 付出的心态 感恩的心态自动的心态 竞争的心态认识职业化建立职业态度-自动积极、敬业、责任感明确职业开展与目的创新思想任务创新 突破常规 触类旁通授课中心才干课程授课“金牌店长工具书目录日常事务篇 8个问题运作管理篇16个问题才干提升篇 8

5、个问题沟通协作篇10个问题心态调整篇 6个问题授课“金牌店长工具书经典案例店长如何在店铺中发扬带动力和积极性？诊断工具：药方：1 店长去改动本人，本人首先要活泼，有热情 2 销售游戏的制定 3 店铺情景演练例如：以培训的方式开展搭配游戏 4 游戏带动性的游戏，在商场允许的情况下 5 让员工轮番主持并召开交接班会，店长点评 6 内心呐喊阿Q精神胜利法 7 店长在店里快速走动拍手：“姑娘们，加油啊！非常棒啊！ 8 觉察店里的活泼员工，发扬他的作用 9 店长与导购角色转换，让导购去管理整家店授课“金牌店长工具书强化授课考核跟进金牌店长金牌店长架构笔试课堂培训前的回想考试店铺考核跟进表 跟进&评价工具

6、整体评价考评表 店铺实操跟进表 笔试课堂培训前回想考试日常事务跟进表根底技艺测评卷考核跟进表格店铺实操考核笔试店铺货控管理考核表销售教练才干评价表店铺实操考核根底技艺跟进根底技艺有效授权评价表通用才干测评卷考核跟进表格店铺实操考核笔试会议技巧考核表教导鼓励才干考核表店铺实操考核通用才干跟进通用才干积极心态评价表创新才干评价表中心才干测评卷考核跟进表格店铺实操考核笔试冲突处置技巧考核表店铺实操考核中心才干跟进中心才干明星店长6月“北京留学方案感受品牌魅力提升专业技艺店长交流平台强化阶段-进京留学方案特卖跟进运作火红的七月强化授课考核跟进金牌店长金牌店长架构温故知新重点强化查漏补缺根据各城市店长缺失点进展覆盖和跟进再创秋冬销售新顶峰！强化阶段强化授课考核跟进金牌店长金牌店长架构考试方式考核内容考核对象考核拉练考核考核概述确保考核规范的一致与考核结果的公平、公正工程培训部全国培训师 评委集中到北京店铺对同一名店出息展试考拉练意义拉练方式拉练对象考核考核拉练考核拉练综合平常成果人事部店长月考评成果零售城市选送考核考核对象考核对象 平常考试成果 50%考核内容最终评价成果 5