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文档简介

1、精准把脉，对症下药 如何制定有针对性的年度培训计划培训中心 马丽雅华佗望切图我们的挑战Step 1Step 2Step 3什么课程主题最合适？如何挖掘真正的需求？ 培训计划如何满足业务需要？ 培训计划的内容和对象如何确定？课程目标 态度知识 技能能够正确分析和判断培训需求调研和年度培训计划制定的重要意义能够合理制定年度培训计划能够准确识别培训需求目录年度培训计划制定的原则和步骤培训需求调研与诊断如何设计培训项目培训计划填报的注意事项案例 某保险公司近一年新员工流失率50% 领导要求HR小招尽快大量招聘新人补充人手，同时要求培训经理小培制定相应年度培训计划。案例自身第一单元 什么是年度培训计划核

2、心原则以终为始以人为本第一单元 什么是年度培训计划以终为始：以解决企业问题为起点，以问题的解决为最终目标？第一单元 什么是年度培训计划以人为本：关注目标对象的实际需求标准现状培训需求第一单元 什么是年度培训计划计划制定三步骤培训需求调研与诊断确定培训对象设计培训主题抓关键找对人做对事第二单元 培训需求诊断与调研定义标准现状差距公司个人绩效技能培训需求第二单元 培训需求诊断与调研价 值做有价值的工作找对人，做对事因材施教培训跟进有支持价值呈现有依据第二单元 培训需求诊断与调研不做需求调研工作无方向凭经验做决定，效果不确定内容不合适孤军奋战，得不到支持口说无凭做需求调研工作有方向，做有价值的工作找

3、对人，做对事因材施教，互动有针对性培训跟进有支持价值呈现有依据第二单元 培训需求诊断与调研三步骤确定急需解决的问题明确关键责任者筛选培训需求第二单元 培训需求诊断与调研确定急需解决的问题三急业务学员公司第二单元 培训需求诊断与调研确定急需解决的问题为战略服务找痛点找需求点第二单元 培训需求诊断与调研确定急需解决的问题提升降低未来过去现在第二单元 培训需求诊断与调研确定急需解决的问题高层中层基层员工第二单元 培训需求诊断与调研确定急需解决的问题望闻问切第二单元 培训需求诊断与调研望观察第二单元 培训需求诊断与调研闻访谈第二单元 培训需求诊断与调研问问卷调查第二单元 培训需求诊断与调研切数据资料分析第二单元 培训需求诊断与调研明确关键责任者误区：搞错培训对象第二单元 培训需求诊断与调研筛选培训需求 共 性第二单元 培训需求诊断与调研准备全局观和系统思考服务意识问题意识合作意识第三单元 如何设计培训项目问背景问学员问目标问内容问方式五问第三单元 如何设计培训项目定义和明确培训收益确定培训主题制定培训方案第四单元 培训计划填报的注意事项年度培训计划的主要内容培训目标时间与地点培训内容师资选择培训预算第四单元 培训计划填报的注意事项计划编制填写规范培训主题师资选择培训预算审核流程填报要件逐级签批第四单元 培训计划填报的注意事项年度培训计划编制练习第四单元 培训

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