ERP软件为什么这么贵

1、ERP软件为什么这么贵？评论：选择管理软件不应只谈价廉。ERP软件为什么这么贵?通常实施ERP的本钱费用包含显性本钱和隐性本钱两局部，其中显性 本钱包括硬件、软件、外部专业咨询费、内部人员的工资福利和软件的 安装、维护、升级及业务流程的系统优化等。这些因素，企业在进行 ERP工程规划时通常会考虑得非常清楚，而对于隐性本钱，企业往往会 有所忽视。我认为，由ERP实施带来的隐性本钱包含以下10方面： 过低估计培训费用实施过ERP的企业均认为，培训费用是最难控制的预算。一般来说， 在进行ERP规划时，企业领导不会完全忽视培训费用，但往往会低估 培训费用。培训费用之所以高是因为除了学习软件界面外，几乎

2、每个员 工都必须学一套全新的业务流程。以工厂装卸工为例，在ERP系统中, 原来的工人变成了会计因为这位职员是将新存货直接锁进了一个 活的系统，一丁点儿错误都将立即对帐簿产生影响。一旦每位员工都有 权进入系统，工厂的数据复核员就不能像以前那样简单、成批地查看数 据；如果需要的话，他们必须能够查明每一笔数据录入的来源去证明其 正确性。其实，ERP本身的技术不是很多，软件的安装、运行也不是很难，但是 它强迫你在管理上要做许多改变，这种改变所需的费用应包含在培训费 用预算内。集成和测试ERP软件之间或与企业其它应用软件之间的集成和测试本钱是另一个 容易被低估的局部。一个典型的制造企业会用到很多附加的应

3、用软件, 如后勤、税务、生产规划和条形码处理等，如果再加上核心ERP软件 包的客户化，那么系统的集成、测试和维护本钱就会像脱缰的野马，一发 不可收拾，因此企业必须正确评价其本钱。客户化在实施过程中，企业应尽量防止许多昂贵的核心ERP软件的客户化工 作。由于整个ERP软件是一个紧密联系的有机整体，客户化会影响ERP 系统的每个模块，客户化之后，ERP软件包的升级将变得不现实。如果 要对ERP软件包升级，企业不得不重新进行客户化工作。一般情况下， ERP厂商不会对客户化工作提供支持，企业必须雇佣另外的开发人员进 行客户化工作，而且需要开发人员继续做以后系统的运行维护工作。数据转换 从原系统向ERP

4、系统转移企业的信息，包括顾客和供应商记录、产品 设计数据等等，要花费大量资金。其实原系统中大多数数据都存在着这 样那样的问题，但要公司接受这个事实就像要家长成认他儿子缺心眼一 样困难。大多数公司一直要等到把数据转换到ERP软件包要求的新客 户服务器时，才成认他们的数据确实缺陷不少，其结果很可能低估了数 据转移的本钱。另外，即使是正确的数据也必须接受检验，使之与ERP 实施所要求的流程修正相匹配。数据分析在ERP软件中，你能做任何你想做的分析这种思想是对ERP的一 种误解。在分析时，企业常常需要把ERP系统产生的数据与其他系统 产生的数据相结合。有繁重分析需求的企业在作ERP预算时应充分考 虑建

5、立数据仓库的本钱，而且应知道使它平稳运行所需的大量工作。在 一个大公司中，由于数据仓库巨大，每天更新数据仓库中所有的ERP 数据是一项很困难的工作，同时ERP系统不善于区分每天哪些信息需 改变，这使得选择数据仓库的更新很困难。一种解决方案是用户自己编 程，但这笔费用很昂贵。明智的人在确定预算之前会控制所有的数据分 析需求。ERP咨询顾问的本钱众所周知，ERP咨询也是一项非常大的开支。但是为防止高额的咨询费 而选择知名度不高的ERP软件并不是明智之举。当用户没有在合同中注明解雇条款时，咨询费用可能超支。为了防止产 生这样的后果，建议企业在培训I内部职员时，应明确规定其咨询公司应 到达的目标，并在

6、咨询合同中包括咨询成果的检验条款，比方规定公司 多少职员应通过工程管理领导水平测试使顾问工作标准化，顾问成 本的范围才能有所掌握。骨干人员的替换实践告诉我们，ERP的成功实施依赖于参与工程的人员均来自业务部门 和信息部门的骨干精英。由于软件过于复杂、业务调整幅度较大，很难保证所有骨干都能胜任该工程。每个企业都必须准备面对这样一个严酷 的现实，即在工程实施结束时相当的一批骨干将被替换。此外，虽然ERP市场不像以往那样红火，但是那些流失了骨干人员的咨询公司和其它企业仍会利用高薪和厚奖来挖ERP应用企业的墙脚。为留住ERP人 才，企业应该制定新的工资标准和奖励制度。如果任由他们流失，企业 将不得不花

7、两倍的薪水再去聘请ERP专家来作咨询。实施队伍无休止的工作 大多数企业倾向于像对待其它软件工程那样对待ERP实施小组，一旦 软件安装完毕，小组就地解散，其成员各就其位。但是ERP工程不能 这样，小组成员对于ERP系统的正常运转实在太珍贵了。由于在ERP 软件安装完成后还有很多工作要做，企业不应该急于将其工程组成员派 回到原来的工作岗位。不幸的是，企业的信息部门很少考虑到ERP软 件安装后大量的维护工作，在启动ERP工程时能将这些本钱纳入工程 预算的就更少了。漫长的ERP投资回报率ERP实施很容易被传统软件开发工程所误导，认为只要导入ERP系统就能马上获利，这样的期望并不适合ERP,企业只有通过

8、系统长期的运 行，并能专注流程的改造，才能获得真正的价值，而工程开发组亦要投 入大量心血才能得到应有的回报。ERP实施后的不景气ERP系统的实施很有可能导致运作面的荒废。美国Deloitte顾问公司 对于财富五百大中64家企业进行的问卷调查显示，四分之一的厂商承 认在实施ERP过程中，经营绩效不升反降，其原因在于ERP实施后每 个人做事的方法与实施前的做法有较大差异，当企业从业人员尚未熟悉 新的工作方式，企业的灾难可能随即而来。企业高层主管在ERP系统 建立初期，应更专注于系统的运行工作，减少灾难发生的几率。浅谈上ERP的本钱面对全球化竞争的日趋激烈，企业对自身的资源进行合理配置变得日益 重要

9、。ERP是一种信息化的管理思想，能够帮助管理者更好的管理企业。 企业购买ERP系统时的费用是一次性的但是ERP是一个长期的过程， 在使用途中还会产生各种各样的费用开支，所以ERP的使用本钱远远 会高于购买的本钱。一、软、硬件投入。首先，公司在开发软件的前期阶段，只有投入没有 产出，根据产品开发过程中的本钱，还有软件本钱回收周期，以及对产 品的后续投入再开展等结合起来就产生了软件的使用费用，而企业购买 了软件之后，就必然有硬件的投入，所以企业需要根据软件对硬件的要 求，购买服务器、个人终端，以及组建公司网络等等。软、硬件的投资 本钱是很容易直接算出来的，大局部企业很容易将软硬件的投入本钱作 为E

10、RP系统应用的最终本钱了。二、ERP的实施费用。软件实施必然产生实施费用。有的软件销售合同 的软件费用会包括实施费用，而有些软件产品的销售，实施合同那么是另 外签订的，ERP系统的实施可以找专业机构帮助实施，也可以让软件提 供商的实施顾问帮助实施，建议最好让软件提供商负责，因为他们自己 研发的软件会容易上手，出现的问题也相对少很多，所以企业就必须要 将实施费用考虑到ERP本钱中。三、人工本钱。ERP系统本身只是工具，还需要借助人来实施操作才能 发挥它的作用，所以实施企业ERP系统需要大量人员参与，涉及到各 个管理方面的人员。这就增加了企业的另外一项费用开支:人工本钱。对 于人工本钱的投入企业需

11、要从以下几个方面考虑。(1 )系统培训本钱，系统上线就需要对员工进行大量的培训工作，要 求参与人员停下手头的工作来参加，系统的培训工作量越大，耗费的人 工就越多；(2)人员特殊素质要求本钱，如果系统操作太过复杂，对操作人员的素质要求很高，相应的就需要引入专人或调整岗位，这就又会增加本钱；(3)日常使用时间本钱，由于功能复杂，系统操作难度高，界面不够 友好等，都会增加操作时间，即时是浪费很少的时间，但是很多人的日 积月累就会变成庞大的数字。(4)再培训的本钱，当有人员离职，由于系统的操作难度高，新加入 的员工不能马上学会使用，这就要求企业对新员工进行培训I,显然增加 了本钱支出。(5)系统的的日常维护，需要有专门的系统管理员，企业就要增加这 个岗位必然增加了人工本钱。四、软件的升级更新以及后期服务费用。企业所处的环境是不断变化的, 企业的产品种类、产品所处生命周期的阶段、企业的计划模式