家政服务行业新冠疫情防控指引_第1页
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文档简介

1、家政服务行业新冠疫情防控指引（2022 年 6 月）为做好家政服务行业疫情防控工作，保护消费者与从业人员健 康平安，制定本指引。.制定完善疫情防控方案预案。根据商务部和本市防控工作 机构及商务、疾控等部门发布的相关指引，完善本单位和员工防 控方案、应急预案，加强培训演练。.做好营业场所防疫消杀。家政服务企业要做好营业场所通 风、清洁卫生和预防性消毒工作；按规定开展环境核酸检测。配 备体温检测器、口罩、消毒液等防护物资。.严格查验进店顾客健康状况。家政服务企业要在门店入口 处设专人对每名进店人员测温、扫码、规范佩戴口罩，体温正常、 北京健康宝状态“未见异常”、持72小时内核酸阴性证明人员方 可进

2、入。提示顾客注意个人防护，佩戴口罩。顾客较多时，应提 醒顾客保持正常社交距离。.建立员工和家政服务员健康监测报告制度。做好员工和家 政服务员健康档案管理，准确掌握其健康状况，如有发热、干咳、 乏力、嗅觉减退、味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛 和腹泻等病症的，应主动报告并及时就医，不得带病上岗。及时 排查来自有本土确诊病例地区，或者与目前国内、本市已报告病 例行程有时空重合的员工及共同居住者，一旦发现，应迅速果断 按相关要求落实管控措施。.主动遵守社区（村）防疫规定。家政服务人员应主动做好 健康监测。积极配合企业及所在社区落实各项防疫要求。上岗前 应做好与用户的沟通，了解用户家庭人员健康

3、状况及出入社区 （村）的有关要求，遵守社区或物业疫情防控规定。.落实个人防疫主体责任。提供小时工、其他临时性上门服 务的家政服务人员应做到佩戴口罩，保持手卫生等个人防护，服 务完一个客户后要更换口罩等个人防护用品，更换工具或对工具 进行消毒后再继续为下一个客户提供服务，雇主应在家政服务员 提供服务前确认其健康状况和疫苗接种情况；提供住家服务的， 应完成疫苗接种，雇主要了解其健康情况，并催促其落实防疫规 定。住家服务人员在罹患呼吸道感染性疾病时，原那么上应暂停服 务，必须服务时应按照新型冠状病毒肺炎流行期间公众佩戴口 罩指引佩戴口罩。.加强非工作时间员工管理。家政服务企业应掌握员工住宿 信息，鼓励有条件的企业为员工提供集中居住场所，不得居住违 规群租房。建立员工宿舍管理制度，明确防疫工作培训、检查、 奖惩等要求，保持居室清洁，定期环境消杀。配备宿舍管理员， 将防疫措施落实到岗、责任到人。提倡员工“点对点”上下班， 尽量减少不必要社交活动，自觉做到不聚会、不串门、不扎堆。.平台企业对服务商负监管责任。提供家政

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