系统工程论文ISM,AHP的实例应用-

1、MICROSOFT系统工程论文ISM,AHP的实例应用键入文字系统工程实例分析经常在学校食堂用餐的同学应该会发现一个现象，食堂会出现间歇性拥挤，有时食堂空无一人，有时又会排起很长很长的队，十分拥 挤，严重影响学生饮食欲望，这让同学们很是郁闷。接下来就本校食 堂拥挤问题，通过ISM方法分析研究出现该问题的主要原因。一.ISM的算法设计步骤1,华北电力大学食堂拥挤问题要素分析。o用餐人数饭菜特色饭菜种类饭菜口味 饭菜价格 学校规划 食堂容量 饭菜卫生食堂开放时间 食堂管理水平 工作人员服务质量2.针对华北电力大学食堂拥挤的原因要素建立方格图。(A)A(A)(A)A(A)(A)(A)(A)AAAAA

2、VVA2 / 7键入文字3.根据上述方格图建立可达矩阵的10000000000110000000001110000000011010000000110010000001000011000010000010000811000001000怎100000001101010000000010100000000114.对上述矩阵进行层次化处理 1）计算每行” 1,”的个数。行指标|1”的个数123333233232）按照“1的个数从小到大排列要素（若个数相等，下角标小的排在前面），制定矩阵Mo3）在上面排好的矩阵M中，从左上角到右下角依次找出最大单位矩阵，逐步形 成不同的层次。矩阵M如下图所示键入文字g

3、为100000000001100000000010100000000踵1001000000011001000000110001000001100001000010100001000110000001001001000001010010000001分层结果，3层依次为:L1L2L3.从上矩阵中提取骨架矩阵 M,矩阵M如下:0000000000010000000000100000000001000000000001000000000010000000000100000000000100000000010000000000001000000000010000000键入文字.绘制递阶结构模型7.解释递

4、阶结构模型如图所示，决定用餐人数的因素有饭菜特色，食堂容量和食堂管理水 平。饭菜特色的好还受饭菜种类，饭菜口味，饭菜价格，饭菜卫生等 因素影响。食堂容量由学校规划控制，影响食堂管理水平的是食堂的 开放时间和工作人员的服务质量。8.食堂拥挤问题改进建议。由学校学校规划扩建或新修食堂，以增加食堂可容纳量，并落实好 学校领导的监督职能，提高工作人员服务质量，保证食堂有条不紊， 井然有序地运营。并适当放宽学校食堂的开放时间， 比如可以提前一 个小时开放餐厅或延长半小时关闭餐厅。键入文字二.对上述模型运用AHP法进行分析2.根据上述模型构造判断矩阵并进行一致性检验。A1B1B2B3ViWiB11743.0370.696B21/711/40.3290.075B31/4411.0000.229计算一致性指标C.I.=0.062,查表得平均随机一致性指标 R.I.=0.52所以一致性比例 C.R.=0.038/0.52=0.070.1合理。B1C1C2C3C4ViWiC111/31/51/50.3400.065C2311/21/50.7400.141C35211/21.4950.286C455212.6590.508计算一致性指标C.I