专项报告泰州项目进展7月

1、北京市电信工程局泰州联通综合维护进展情况（2013年05月-2013年6月）项目整体情况27/25/2022一、总体人员概况目前公司自有人员35人，其中线路抢修20人，基站抢修8人，库管1人、调度主管1人、资料2人、线路接口人1人、基站接口人1人、项目管理1人。收编原有代维:干线巡线8人，本地网巡线9人。发电人员4人，调度中心人员1名,线路抢修1名。当地招聘：司机3名，发电司机1名，调度3名，基站抢修2名。预计本周末到设备安装人员3-5人。二、各驻点配置情况项目整体情况37/25/2022区域岗位队长电话市 区线路接口人王发民 基站接口人杨欢 线路队长孙章印 线路队长李兆邦 基站巡检孔为亮 基

2、站抢修陈阿扣 发电（姜堰）翟小进 发电（海陵、高港）王勇 二、各驻点配置情况项目整体情况47/25/2022区域岗位队长电话兴化兴化线路（队长）李金矿 兴化线路张磊 兴化基站李晓南 发电王同兴 泰兴泰兴线路（队长）李国庆 泰兴基站卢延龙 发电王群 靖江靖江线路（队长）孙朝阳 靖江线路张金州 靖江基站孙红亮 发电奚荣武 三、车辆配置情况项目整体情况57/25/2022区域车型数量市区小卡3面包3小车1兴化小卡1面包1小车1靖江小卡1面包1泰兴小卡1面包1总计14三、车辆及仪器仪表配置情况项目整体情况67/25/2022区域车型数量市区小卡3面包3小车1兴化小卡1面包1小车1靖江小卡1面包1泰兴小

3、卡1面包1总计14代维工作进展线路故障处理情况 本地网故障214起，给予核减14起，超时62起。超时类别超时数量路由不熟悉（夜间）16协调移动、电信钥匙或业主等原因给予核减14人为恶意破坏8兴化抢修人员车祸2新站4大面积施工破坏（报警处理）14传输问题6当天优先处理其他故障超时12代维工作进展线路故障处理情况 北京电信工程局故障超时分析： 代维工作进展线路故障处理情况 6月份基站故障86起，超时13起超时类别超时数量天气原因无法及时处理1CEM板卡问题，需厂家解决4协调电信钥匙或业主问题4当天处理其他故障1厂家板件返修不及时3代维工作进展线路故障处理情况 6月份基站超时分析： 四、前期问题及整

4、改措施1、前期从项目确定到进场只有1个星期准备时间，包括找各区驻点、当地购车、收编原有代维等事宜。时间比较仓促，5月21日领完备品备件各组按照要求分别到各区域驻点进行维护，项目组对每个人技能及维护意识没有一个熟知的过程，经过项目组两周现场考查，对不合格及无用人员6月10日全部调换。2、6月、7月处理本地网故障单278起，接入网232起，前期我们对资源、路由、基站位置都处于摸索和熟悉的过程，部分故障处理时间过长，导致我们人员整日都疲于抢修，零星工程处于空白状态，目前月全额维护费用远低于我们所有开支，所以7月20日我们在不影响日常工作的前提下进行人员调整，8月份开始确保零星工程正常实施。 项目整体情况117/25/2022五、自身问题及改进措施1、内部管理、管理体系框架任需完善，部分缺失的流程需弥补；2、日常工作管理有疏漏，过程管理落实不到位；3、现场管理和维护质量把控的欠缺，没有形成质量分析体系； 根据上述共性管理问题和工作不足之处，我们通过会议研讨，在之后的代维工作，以每一个问题为单