基于创新审计记分卡的创新绩效评价

1、基于创新审计记分卡的创新绩效评价摘要本文在回忆创新绩效评价前人研究的根底上，对经典的创新审计模型进展了简单介绍，详细介绍了弗劳恩霍夫协会的创新审计记分卡工具，展望了创新审计在中国企业中的应用。关键词创新绩效创新审计绩效评价随着社会竞争日益剧烈，如何通过持续创新进步企业竞争力已经成为所有企业的关注重点。创新审计作为顺应时代和社会的产物，是理论研究的深化，如何运用创新审计的方法对企业的创新绩效进展评价，也是学者们研究的热点。一、创新审计1.创新审计概念20世纪80年代末以来，国外许多学者纷纷提出创新审计模型。vittrihiesa(1996)等人认为，“创新审计是指以创新的度量为根底，通过自身或第

2、三方利用审计方法对企业的创新活动进展评估定位，找出创新目前的状况和期望状况间的差距，确定问题的所在和需改良的环节，从而为进步创新管理程度提供必要的信息，促进方案施行的改善。简单的来说，创新审计就是用审计的原理、方法对企业创新全过程进展审查、监视的管理活动1。2.创新审计模型国内外学者基于创新才能、创新过程、创新绩效、全面创新角度针对创新审计提出了各种创新审计模型如表1所示，作为企业明确审计对象和审计思路的根本框架，同时也是企业确定审计内容和指标体系的根本前提。上述四种不同的创新审计模型都是从不同的要求出发而设置的。国外创新审计模型是在对企业的调查根底上确定的，而国内学者在构建审计模型时一般借鉴

3、hiesa所确定的审计模型。二、创新审计记分卡及其应用1.创新审计记分卡举例弗劳恩霍夫协会设计了两种创新审计工具。第一种是创新审计记分卡，另一种是用于持续控制创新才能的创新卡片。创新审计记分卡以一个四级评估系统把审计结果定性分类。不同的层级具有不同的表现特征，聚集了全部审计判断标志，每项判断标记直接包含大量措施和建议。创新审计主要考察4个创新领域，每个创新领域都包含许多审计标准，如创新战略包括竞争分析、市场分析、客户分析、企业内局部析等审计标准。每个审计标准根据设立的主要问题来进展审计，而每个主要问题又分为假设干细节问题。以“企业内局部析这一审计标准为例，可以根据主要问题“如何确定企业的优势、

4、弱点及核心才能分成假设干细节问题，如“通过一个系统分析，能确定企业的优势和弱点吗？、“分析的结果优势和弱势可以应对企业面临的机遇与风险吗？等等。图1表示创新审计记分卡的四级评价系统在“企业内局部析这一审计标准中的应用。创新审计记分卡审计标准：企业内局部析级别1存在明显的采取措施的必要对自己的优势和弱势知之甚少级别2如今有采取措施的必要根本理解自己的优势和弱势，没有积极重视它级别3情况良好，但仍有改良余地通过企业分析获得有关自身优势、弱势的认知，并站在企业战略和创新战略的高度重视它。企业自身的技术潜力只有经过这一阶段才能得到进步。级别4情况非常好，目前看只有很小的改良空间图1创新审计记分卡的分级

5、创新卡片严格意义上不是审计工具，因为它与创新审计是独立的，主要用于平时的、长期的创新管理控制过程。弗劳恩霍夫协会设计的创新卡片，将分别考察四个领域的九个方面：创新战略战略筹划、核心技术、市场开发、产品暨效劳、创新过程创新过程、工程管理、创新构造组织构造暨伙伴、核心才能暨知识构造、创新文化创新文化。创新卡片包括以下几个方面：领域、关键因素、指示器、施行阶段和成熟度模型。每个领域专门定义了一些关键因素，并有相应的指示器特定地衡量这些因素。这些指示器的值反映了企业的创新才能。图2以市场开发为例，显示了关键因素与指示器之间的关系。通过指示器的值可以确定成熟程度的级别。首先，给每个成熟程度级别定义一个阈

6、值，然后将各个指示器的目的值或者比拟值与测量所得的值进展比拟，比拟值再和权重加权得到某一分值，当这一分值超过阈值时，即到达相应的成熟程度级别。成熟度模型将创新才能分为五个等级，侧重创新过程，可以解释通过创新卡片获得的抽象的关于成功因素及其指示器的值，并为每个领域提出作为改良意见的直接的建议，分析结果可以用来作为进步企业创新才能的措施的基矗每一个级别的成熟程度，至少有一个成功因素作为代表，每一个较高的级别必须比前一个级别满足更多要求，这样保证在所有级别上对企业观察的完好性。2.创新审计的应用创新审计在施行中分为以下几个阶段：1准备阶段：确定分析目的，选择调查的部门及访谈对象，制定审计模型和指标体

7、系，同时确定创新投入和方案中的创新结果。根据企业战略目的设计指标体系的衡量标准。2审计操作阶段：审计人员根据主导思想，推进审计的施行，以讨论会和专家访谈的形式施行调查，记录相关数据访谈、观察、会谈、评论及其他。3分析和评价阶段：对访谈以及讨论会结果进展分析和评价，撰写审计报告，与之前设立的标准进展比拟，深化分析存在的差异，寻找存在的问题，并针对问题提出改良措施。三、我国创新审计的应用前景及研究方向大多数学者注重理论讨论和规律总结，创新管理缺乏标准体系，而创新审计的出现填补了这方面的空白。审计工具的应用及其推广，将促成国内外先进经历的广泛传播，推动我国工业创新的全面开展。由于根底设施、技术程度、

8、经济、文化和社会等方面的不同，我国企业在应用审计工具时，必须设计符合自身实际情况的模型。另外，创新审计过程应该是一个不断反愧不断更新的动态系统，需要对整个活动进展动态的绩效审计，并不断监视并修正创新审计过程。总之，创新审计是评价企业内部创新活动的一种较好方法，通过创新审计进步企业创新才能，将有助于企业更好地面对严峻的市场竞争，在竞争中谋求生存，并获得更好的开展时机。参考文献：1v.hiesa，p.ughlan，.a.vss.develpentfatehnialinnvatinauditj.jurnalfprdutinnvatinanageent,1996(13),105-1362r.a.burgelan，t.j.ksnik，.vanden.pel.tardaninnvativeapabilitiesauditfraerkj.strategianageentftehnlgyandinnvatin,1988,31-44