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文档简介
1、第四章 第三节 出库操作实务仓储管理学习目标教学重点教学难点第三节 出库操作实务复习提问1.堆垛的基本形式有哪些?2.盘点的目的与方法? 牡丹江市仓储有限公司2010年11月26日接到客户牡丹江食品公司的出库请求,要在2010年11月29日从该中心提取存储的50箱冰红茶、50箱洗衣粉、10箱色拉油,出库方式为货主自提。在出库过程中分别出现了以下问题:1、出库单据通知的是11月29日出库,可是货主12月4日才来提货,这种情况怎么办?2、在提货过程中发现色拉油的包装有泄露的情况,怎么办理?3、在提货人员和库管人间进行交接的时候,发现提货数量和实际出库数量不符,怎么办?导入案例一、物品出库的要求未接
2、单据不翻账未经审单不备货未经复核不出库三不 对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、数量检查、重量检查 五检查 在发货时,要核对凭证、核对账卡、核对实物 三核一、物品出库的要求二、物品出库的形式三、出库操作的一般程序(一)出库凭证审核 仓库接到出库凭证(仓单)后,必须对出库凭证进行审核。(一)出库凭证审核问 题 处 理 方 式 出库凭证超过提货期限 用户前来提货,必须先办理手续,按规定缴足逾期仓储保管费。然后方可发货 出库凭证有疑点,或者情况不清楚 及时与出具出库单的单位或部门联系,妥善处理 出库凭证有假冒、复制、涂改等情况 及时与仓库保卫部门联系,严肃处理,触犯法律的应依法移交公安机
3、关处理 物品进库未验收,或者期货未进库的出库凭证 一般暂缓发货,并通知货主,待货到并验收后再发货,提货期顺延,保管员不得代发代验 客户将出库凭证遗失客户应及时与仓库管理人员和财务人员联系挂失出货凭证审核中的问题处理(一)出库凭证审核(二)出库准备出库准备主要做好以下几方面的工作: 拣选作业补货配货加工包装出库准备 拣选作业1.拣选作业的基本流程 拣选作业2.主要的拣选方法(1)单一拣选单一拣选 特 点 适 用 范 围 准确度较高,很少发生差错,而且机动灵活 1.户不稳定,波动较大; 2.需求种类不多; 3.需求之间差异较大,配送时间要求不一 拣选作业 拣选作业(2)批量拣选批量拣选 特 点 适
4、 用 范 围 有利于进行拣选路线规划,减少不必要的重复行走 适合用户稳定而且用户数量较多的专业性配送中心,需求数量可以有差异,配送时间要求也不太严格,但品种共性要求较高 拣选作业 拣选作业 3.计算机辅助拣选工具电子标签拣选系统 为了提高拣选作业的效率,很多仓库通过引进自动拣选系统来提高拣选效率,电子标签拣选系统就是其中之一。 补 货1.补货作业流程 补 货2.补货时机补货时机一般有以下三种方式 补 货3.补货方式补货方式分为以下几种拼/整箱补货 托盘补货 货位补货 补 货4.其它补货方式 配 货1.配货作业的基本流程 配 货 2.配货作业的主要形式 加 工 这里所说的“加工”实际上是指出库流
5、通加工的概念,是在物品由生产领域向消费领域流动的运输过程中,为提高物流效率和运输实载率,而对物品进行的流通加工。 包 装 1.运输包装的一般要求 (1)根据物品的外形特点,选择适宜的包装材料,包装尺寸要便于物品的装卸和搬运。 包 装(2)要符合物品运输的要求包装应牢固 包装的外部要有明显标志不同运输等级费率的物品应尽量不包装在一起 包 装 包 装(3)严禁性质抵触、互相影响的物品混合包装。(4)包装的容器应与被包装物品体积相适应。(5)要节约使用包装材料,注意节约代用、修旧利废。 包 装运输包装作业内容 填 充装放填充灌装 包装封口粘合封口 胶带封口 插接封口 捆扎封口 绞结封口 装订封口等
6、运输包装作业内容 捆 扎直接捆扎 半包装捆扎夹板捆扎 成件捆扎密缠捆扎裹 包 直接裹包 多件裹包收缩包装压缩捆包卷绕裹包 加 标 检 重 包 装2.运输包装作业内容 包 装(三)出库验收1.物品验收的标准(三)出库验收2.出库验收的内容问 题原 因 处 理 方 式提货数与实存数不符入库时错账 采用报出报入的方法进行调整 仓库保管员串发、错发 由仓库方面负责解决库存数与提单数间的差数 货主漏记账而多开的出库数 货主出具新的提货单,重新组织提货和发货 仓储过程中的损耗 与货主协商解决 (三)出库验收3.出库中的问题处理问 题原 因处 理 方 式串发货和错发货 发货人员因不熟悉或疏漏将物品错发出库
7、根据是否提出仓库分别处理包装破漏物品外包装破散、沙眼等现象引起的物品渗漏、裸露等问题 发货时应经过整理或更换包装,方可出库,否则造成的损失应由仓储部门承担 漏记账 在物品出库作业中,由于没有及时核销物品明细账而造成账面数量大于或小于实存数量的现象 及时向有关领导如实汇报情况外,同时还应根据原出库凭证查明原因调整保管账,使之与实际库存保持一致如果由于漏记和错记账给货主、承运人和仓储部门造成了损失,应予赔偿,同时应追究相关人员的责任 错记账在物品出库后核销明细账时没有按实际发货出库的物品名称、数量等登记,从而造成账实不符的情况 (三)出库验收(四)出库点交与销账 出库物品经凭证审核、出库验收后,要
8、向提货人员点交。当物品出库完毕后,仓管员应及时将物品从仓库保管帐上核销;并将留存的仓单(提货凭证)、其它单证、文件等存档。(五)装载上车 由于物品品种、特性各异,为提高配送效率,确保物品质量,首先必须对特性差异大的物品进行分类,并分别确定不同的运送方式和运输工具。 根据不同配送要求,在选择合适的车辆的基础上对车辆进行配载以达到提高车辆利用率的目的。 (六)物品发运 根据配送计划所确定的最优路线,在规定的时间及时准确地将物品运送到客户手中。(七)清理 保管员应根据储存规划要求,及时整理、清扫发货现场,保持清洁整齐。现场物品清理完毕,还要收集整理该批物品的出入库情况、保管保养及盈亏等数据情况,并将这些数据存入物品档案,妥善保管,以备查用。(八)退货处理退货处理是售后服务的一项任务本章小结 物品出库作业是仓储作业管理的最后一步,也是仓储作业管理的重要环节。本章主要介绍了物品出库的要求与形式以及出库操作的一
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