品牌策略地产万科品牌

1、Architecture - Our Tribute To Life让建筑赞美生命“让建筑赞美生命”是万科企业的核心理念，也是万科坚持的产品核心价值观。2011年5月10日,晚7时20分, 万科中心(深圳)公司介绍迄今为止，万科已为超过四十万个中国家庭提供了住宅，并为约两百个社区提供物业管理服务。“万科”也成为中国房地产行业的第一个全国驰名商标。27年来，万科从多元化经营成长为房地产行业首家销售规模达到千亿级的企业。万科希望能成为基业长青的卓越企业。万科企业股份有限公司1984创立于中国深圳，是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科相信，住宅建筑是一种与各种形态的生命息息相关的事业。作为住宅的建

2、设者，满怀尊重之心，为人们建设安全、安心的绿色住宅，并创造和谐、健康丰盛的阳光生活。万科理念透明规范的体制，对价值观的坚守，是万科前行的指南。董事会主席：王石总裁：郁亮万科将 “为普通人盖好房子” 设定为自身的追求。我们希望能够尽可能少的土地占用，尽可能少的资源消耗，提供尽可能多、性价比尽可能高的住宅。万科选择了中国城市大众住宅的专业化定位，在过去三年成为全球最大的住宅开发企业。历史沿革1984年 成立于深圳，从事进出口业务。1988年 公开发行A股，成为国内首批上市公司之一，通过公开竞拍土地，开始深圳房地产业务。1991年 进入上海房地产市场，开始跨地域发展。1993年 公司发行B股，募股资

3、金主要投资于房地产开发，此后确定以大众住宅为核心业务，开始 做 “减法”，进行专业化调整。2001年 转让零售业务，转型成为专业的住宅企业。2007年 万科建筑技术东莞研究基地成为国家住宅产业化基地。2010年 成为国内首个销售额突破1000亿的住宅企业。成立时间：1984年雇员人数：23866（截至2011年6月）资产总值：260,960,278,715.02元（截至2011年8月）业务发展2010年，万科实现销售金额1081亿元，为中国房地产企业曾经达到的最高水平。上市以来，万科主营业务收入年复合增长率为30%，净利润年复合增长率为34%，公司净资产较发行时增加逾3000倍。* 图表中数据

4、经四舍五入。目前万科业务范围已覆盖深圳、上海、北京、成都四大区域的五十个主要城市。业务分布深圳区域：深圳、广州、东莞、珠海、中山、佛山、长沙、厦门、惠州、海口、福州、三亚、清远深圳上海区域：上海、苏州、杭州、南京、南昌、镇江、无锡、宁波、扬州、昆山、合肥、芜湖、南通、嘉兴、温州上海北京区域：北京、天津、 沈阳、大连、青岛、长春、鞍山、唐山、吉林、廊坊、太原、烟台、秦皇岛、 抚顺、晋中北京成都成都区域：成都、武汉、西安、重庆、贵阳、昆明、乌鲁木齐住宅业务万科最主要的投资集中在中国的住宅业务，覆盖全国50个大中型城市。万科产品涵盖了从廉租房、保障房、面向主流人群的商品房，再到标杆型作品的高端住宅等

5、精品项目。在中国的主要城市中，万科提供的产品广受欢迎，盖洛普进行的客户忠诚度调查显示，愿意再次购买的业主比例高达 81%，在中国的发展商中居领先位置。杭州西溪蝶园 天津霞光道5号青岛魅力之城业务介绍商业地产万科的商业地产业务涵盖大型购物中心、酒店、服务式公寓和写字楼，主要分布于全国一线城市，总建面逾600万平方米。北京金隅万科广场深圳龙岗万科广场上海七宝53购物中心质量管理为了支持万科产品质量的持续稳定提升，工程系统致力于建立起一套基于质量的工程师文化体系。1%的失误对于客户就是100%的损失。因此，万科建立了“客户导向”的质量管理流程与制度，其中包括了系统化的品质及进度管控标准、实测实量评估

6、流程、安全拉闸问责制度以及现场安全管理标准。客户服务万科基于美国帕尔迪公司6+2步法构建客户服务体系。这一体系的服务范畴涵盖了业主从看房到入住后的一系列触点，提供阳光宣言、红线内外不利因素告知、落地后短信、工地开放、交付仪式、交付后三个月回访、老项目改造等服务。物业服务万科物业相继布局全国48个大中城市，迄今已接管各类物业管理项目200多个，在管面积逾5000万平方米，服务客户遍布全国近40万户，业已发展成为国内规模最大及最具声誉的物业服务企业。万科一直致力于在房地产行业内进行绿色与可持续发展项目的研究与推广。19万科建筑研究中心成立于1999年，其规划占地200亩，将建设成为零碳、零能耗、零

7、污水排放生态建筑基地。绿色与可持续发展住宅产业化研究与应用2006年，万科开始了以工业化住宅为核心的住宅产业化模式变革。工业化施工可以节约资源：减少用水60%，减少建筑垃圾80%，使用过程中门窗与墙体间的密闭性提升可以提高冬季采暖夏季空调的使用效率，大大增加了房屋的使用周期。万科中心“漂浮的地平线、躺着的摩天楼”: 2009年万科总部搬迁至深圳盐田区大梅沙万科国际会议中心。万科中心由美国的建筑师Steven Holl设计，并在2010年获得美国绿色建筑委员会授予的LEED铂金认证，成为中国第一个获得LEED-NC铂金认证的办公建筑项目。LEED铂金认证LEED Platinum Certifi

8、cation汶川援建2009年6月，万科公益基金会在四川联合爱佑华夏慈善基金会开展了救助当地贫困先心病患儿的“爱佑童心”项目，至现在，救助范围已扩展全国各地。企业公民2008年四川震灾后，经董事会批准，万科拨款人民币一亿元参与四川地震灾区的临时安置、灾后恢复与重建工作。爱佑童心项目保障房目前，万科也在不影响股东利益的情况下积极介入保障房建设。广州万汇楼2010年世博会期间，万科公益基金会与腾讯公益慈善基金会联合发起了旨在推动垃圾分类减量的“零公里行动”，已在万科的120个社区中率先展开。垃圾分类上海世博会万科馆万科作为唯一一家中国房地产企业，以独立建馆的形式参与上海世博会。 同时，万科确定以“

9、尊重的可能”为展演主题，在世界舞台上展示了中国个人、NGO组织、企业、国家、社会在环保领域做出的努力。世博会期间，万科馆稳定运营184日，接待人数1210292人，其中VIP人数58596人次，包含国际机构、国家领导、国内外知名企业、社会名人、媒体文化各界意见领袖，非常成功地在世界舞台传播了万科的企业理念及企业文化。雪山精灵厅：滇金丝猴保护的故事。生命之树厅：世界最大规模的公益环保行为退耕还林的壮举。莫比斯环厅：台北垃圾分类减量的成功经验。蚁穴探险厅：白蚁筑巢的仿生学建筑启示。万科在上海20年万科在上海20年世博会期间，万科馆稳定运营184日，接待人数1210292人，其中VIP人数58596人次，包含