《公司治理与现代企业制度》-大纲-12H

1、公司治理与现代企业制度EMBA总裁班-大纲6-12H第1单元 治理前沿思想利益对称：基业长青之道引子：“感情管理”可以降低成本非对称式管理：何谓操纵人力资本与企业动力利益对称从资本主义到人本主义腐败的根源：利益不对称“腐败”治疗“两把板斧”创造价值利润分配权合法的基础第2单元 治理设计原理经理人价值创造与实现管理=自理+代理管理不能“无为而治”！自理创造价值管理要有可控性！自理通过事去管人：提高可控性代理通过人去管事：激发创造力务实与有效“有形”打造“无形”、手段到位管理的层次与重点主导价值创造关键环节管理的人事要素与境界思路决定出路第3单元 公司治理利益管理制度设计案例1：金钱威力经典民警用

2、200元将跳河脱衣女子引上岸135案例2：利益边界136困扰1：企业如何“做大”员工翅膀一硬就跳槽？136利益不对称：企业做不大的本质原因136老板与职业经理人之间是一个悖论吗137困扰2：如何调动积极性惰性如何克服？138绩效=愿力X能力愿力比能力更难琢磨138钱动心动：没有人会跟钱过不去！138利益驱动没有需要的员工很难是一个好员工139启示：利益管理是企业管理的头等大事140案例：国企干部有“文化底蕴”、外企主管比较“浅薄”？140利益管理是企业管理的头等大事140基于人性的工资结构设计原理142案例1：如何用钱可以让人的心最能“闻风而动142案例2：不拿基本工资，就是自己做老板143案

3、例3：如何让手下保持工作热情?143对策：管人的灵魂：Y=k+b143运用：利益共同体利益捆绑与团队打造145组织以利益为纽带怎样培养团队意识145组织以利益为纽带奖金公式与团队精神146“企业发动机”参与利润分配的“人力资本”147第4单元 现代企业制度代理制度设计要点评“干部亲属13岁获编制24岁内退续：被行政降级”161评“湖南溆浦行政机构臃肿交通局职工达1868人”161结论：代理靠法制162组织与效率：代理与授权不可避免162管理管事管人162现代企业制度与委托-代理关系163代理人风险：利益错位与腐败法治的必要性164案例：七旬教授自曝接受性贿赂都是人治惹的祸164引申：谁要给谁送

4、礼利益错位与贵人165运用：“他不是董事长”代理与自理之别165代理人的腐败风险166代理人的收益点与腐败的关系167童话：樱桃原理农民的水果不能烂在家里168启示：腐败根源贵人、代理人利益错位168用人不疑？自理靠心力、代理靠法制169讨论：用人不疑？169代理靠法制：代理人的风险控制169价值实现与剩余价值分配权171共赢的委托代理“腐败”治疗“两把板斧”171治本：利益对称腐败总收益0172治标：制度建设腐败边际收益0172代理中包含自理授权与控制：如何授权而不失控？案例：下属自立门户代理失控怎么办173原理：自理创造价值把职能抽出来！173贵人与贱人：调查显示陆客在台湾消费能力是港客2

5、倍175流程设计的几个要点业务目标分解到位“对下工序负责就是对领导负责”12聚焦岗位接口节点内的技术&节点间的责任12利益驱动与拉动何谓职责：领导放心+客户满意13利益挂钩的前提：工作要有标准招聘的两道“工序”14工商文明与法治观念绩效考核是一种劳动合同14第5单元 制度设计一般要点要点1：问题导向聚焦有问题的部分87检查表计分方式扣分法：聚焦有问题部分87案例1：聚焦有问题的部分合同评审要还是不要87案例2：聚焦有问题的部分缩小工作面88要点2：要求合理如刀尖：分清要与不要89制度为什么得不到执行89分清要与不要搞一个制度“大扫除”90无法企及的制度无异于“逼良为娼”90李氏九龙模型91标准

6、、制度的上下限92要点3：利益挂钩可控性：制度要有约束力92打开心门制度、要求要与钱有关93改变思路：变你要为他要、满足与不满足之间93制度与钱如何挂钩94“奖不如罚”还是“罚不如奖”？94质疑：扣款不应该？95犯罪不合算95犯罪不合算公式打造诚信社会95犯罪潜逃96改变观念：非得让犯罪合算吗？96社会政策的对策思考：犯罪不合算97要点4：与业务有关产品有标准、作业有规范、管人有制度97案例：如何解决“死猪不怕开水烫”的迟到者97你真的理解“对事不对人”吗：以工作目标而非人的“平等”做参照系99制度的参照系99形式与内容100什么叫“与业务有关”管理者的能力半径100展开：流程导向100要点5

7、：书面化明确界定、精确表达103案例：4死1伤=死刑，3死=3年半，标准何在？103制度弹性之误把制度定得像数学用表一样104模糊语言与暗设机关105网上传播他人作品，最高罚十万105秀才的梦想：制度公式化106制度要象数学用表何谓弄权？107说出来写出来没有书面表达=没有标准107克服主观色彩把制度做成象数学用表一样107把制度定得向数学用表一样108要点6：控制点基于可交付成果：抓住接口不放108什么是接口管理者通过流程接口督导他人108抓住两头过程方法108用“过程方法”管理“专业人员”109案例：明确边界110为业务服务管理零空白110要点7：可检查基于事实、讲究证据111法律观念与证据意识：生活中的第二系统111问题：区分制度管理与道德管理良心无法被检查111对策：可操作性能把制度转换为检查表吗112问题：分清人治与法治谈态度还是谈行为、谈事实113对策：职业化无所谓有意无意113制度不是定在两人之间，而是三人之间谁打谁的游击114运用