调查问卷报告书

1、-. z长江大学东校区根底设施建立调查问卷实验报告学生及*：丁晶月 201404549龚迎雪 201404552 201404559思怡 201404561红星 201404569付德志 201404551所在学院：管理学院年级及专业班级：2014级人力11402班指导教师：周仲兵-. z长江大学东校区根底设施建立调查问卷报告书摘要：如今大学根底设施是影响在校学生学习生活以及学校生源的重要因素之一。为提高学生满意度、扩大学校影响力、增加学校生源，必须完善大学根底设施。我们从教学资源、卫生设施、交通设施、水电设施、娱乐设施、网络设施等方面进展满意度调查，通过线上线下问卷调查的方式，了解学校根底设

2、施缺乏之处，从而进展改良，提高学校的整体满意度。关键词：东校区，根底设施建立，网络，水电，卫生，教学资源，交通，娱乐设施自2003年4月,经国家教育部批准，长江大学由原江汉石油学院、农学院、荆州师学院、省卫生职工医学院合并组建而成。我校办学历史悠久,占地面积广阔,师资力量雄厚,且培养层次齐全,拥有省部级重点学科。根据经济社会开展需要，我校不断创新人才培养模式，加强教学根底建立,以提高教育教学质量。但是目前我校在根底建立方面的成效到底如何,以及是否存在缺陷,如何进一步提升呢对此,我们对我校的根底设备设施现状进展深入调查，在调查中发现我校在此方面取得的成果和存在的缺乏，并提出相应的改良意见和建议。

3、调研根本情况调研目的这次我们以长江大学东校区根底设施建立的满意状况为容面向长大东校区的所有在校师生作了一次调查，主要是为了了解在东校区所有师生对其学习生活基建方面的满意状况；其次，每个人长时间地生活在一个地方，往往会渐渐无视掉身边的生活环境，通过这次调查，也希望能够唤醒大家对其认知，知其足，知其缺乏，在自己的能力围做到改善；最后，还希望可以根据这次调查结果的反应，让有关机构的工作可以更为有的放矢。调研容了解对长江大学东校区根底设施的满意度，我们对长江大学的学生和教师展开调查，了解学生及教师对学校根底设施的看法调研地点、方法本次调查采用了抽样调查和问卷调查法，线上线下同时开展，分别在新风，汉科，

4、校，南苑及其他地方进展了抽样调查，预计回收200份，实际回收219份，选择了新风，汉科，校，南苑及其他地方这几个代表性的地方，保证调研的有效性和普遍性。四调研过程本次调研分为五个步骤进展：选题分析、问卷制定、发放问卷、资料搜集、撰写报告。选题分析：通过小组集体会议，大家各自想出一个选题，进展简要表达，再由小组投票选定，最终选定选题为根底设施建立满意度调查分析。问卷制定：我们将要研究的问题进展划分，分成六大板块，组成员每人负责一板块，搜集相关资料和数据，考虑到我校东校区实际情况，制定出问卷选题。发放问卷：为了问卷发放的便利以及数据分析的便利，我们主要采取网络问卷填写，同时打印局部问卷进展发放，再

5、进展数据的录入，并且考虑到本组成员所接触到的人员具有重复性，采取分工分区域发放，力求覆盖区域广，涉及人员身份信息较多，保证问卷的客观性和真实性。资料整理：对于到手的第一手资料加上问卷回收后的数据，小组成员根据自己负责的板块，进展数据分析和整理，将各板块的问题及建议进展汇总、总结、统计，得出本问卷整体分析信息。撰写报告：作为调研的最后一个结果，调研报告的撰写由小组成员共同分工协作完成，此报告的撰写真实、系统、规，并且详细记录此次调研的结果，形成书面报告，同时制作相关幻灯片，展示调研成果。五调研时间11月24日至12月15日其中，11月24日至12月10日主要是线上发放问卷进展调查，12月11日至

6、12月15日主要是线下发放问卷调查。调研结果通过本次满意度调查问卷，本小组收集到具体数据资料，并且查阅了学校相关资料，调查问卷拟回收200份，实际回收219份，有效问卷219份，在进展数据分析和整理后，得到以下结果：选项小计比例男9945.21%女12054.79%此题有效填写人次219在这其中，所有调查对象的性别比接近1：1，说明我们的调查是具有一定的可靠性和真实性，防止了一定的其它要素误差引起的数据分散，具体数据如下：2.本次主要调查对象为学生，在校教师两类人，而留学生和研究生的数据较少，具体所占比例如下：3.从所有调查对象居住的围来看大多数为新风学生，这可能是由于我们发放问卷时所接触的人

7、员围较小，但是我们在一边发放问卷一边搜集数据的时候就已经发现了这类问题所以我们也有针对性的补充了一局部问卷，具体围分布如下列图所示：4.对于网络设施建立来说，大多数师生持根本满意意见，但是仍旧出现非常不满意和不满意的评价，这一块的数据具体如下：5.交通方面，我们主要是针对被调查者住处附近以及校园及校门口交通情况进展调查。交通情况选择一般和不满意及很不满意的百分比占总人数七成以上，可以看出，大多数人对校园周边交通环境和住所周围交通环境并不满意，具体数据如下：6.对于水电建立的数据来看，处于两段的数据不多，停水停电状况出现的大多数为一般和偶尔，饮用水的分布根本情况为满意和一般，但是仍然有不满意的评

8、价，所以学校可以考虑适当增加热水供给点，具体数据如下：7.对于娱乐设施建立及其数量方面，大体呈现正态分布，大多数评价为一般，说明在校师生对娱乐设施建立持中性态度，亦或是他们对此并不关注，具体数据如下：8.教学资源方面，从各方面数据可以看出，师资力量方面，师生的满意度还是较高的，但是在实验室设施、图书馆相关设施方面，不满意和很不满意状态占到了六成以上，这说明师生希望学习在这些方面有所改良，具体数据如下：9.卫生方面，从相关数据可以分析出，满意度集中在一般与满意，两端分布较少，但是很满意数量略高于很不满意数量，这说明卫生方面东校区做的还算可以，但是仍然有很多地方值得改良，具体数据如下：10.除了问

9、卷本身数据可以表达的相关容，我们研究发现，在一些问题上，由于性别、宿舍所处位置的不同，对于事物的满意度分布也有较大的差异，例如女生对于宿舍开水及淋浴的满意度普通小于男生的满意度，但是男生对于球场等运动设施的满意度普遍低于女生，汉科、新风、校、南苑对于住所道路状况的满意度也有较大差异，具体数据如下：男、女生对于体育设施的满意度分布男、女生对于热水及淋浴满意度分布：、不同地区对于道路状态的满意度分布不同：南苑汉科校新风男、女生对于自习室和图书馆的满意度：11.综合各方数据以及各模块的数据，我们得到东校区根底设施建立的满意度分布的根本情况，其多数师生对东校区的建立持一般态度，但是其中水电局部的满意度

10、是最高的，这也说明了我校建立是可以满足大局部学生的根本需求的，但是仍有不满意的评价出现，其通状况是满意度最差的，这也意味着学校建立存在着一定的缺乏和值得改良的地方，则具体的事项我们也会在下面一板块中说明，其具体数据如下：调研中发现的问题为了使本次调查有效和高效，我们对所有回收的数据进展了详细的分析，并且搜集了相关的学校材料，结合我校实际情况对问卷中问题反映的数据进展了剖析，大致得出来以下学校建立中的问题：1.局部网络设施老旧，校机房电脑数量较少并且有损坏。我校东校区约有学生23000人，依照根本频率分布来计算的话，电脑数量也是远远不够的，尤其是在学生选课时段，只能利用校电脑登陆选课，十分的不方

11、便，虽然学校已经开场着手按批次进展更新，但是老旧设备依旧很多，这是急需改良的问题；2校园网试用阶段，收费和网速问题急需解决。今年新学校初，我校开展了校园网的试用阶段，从目前来看，由于我校人数较多，在教室或者其它公共区域网速仍然较差，而且近些年来学生普遍使用校外网，网速和收费标准都比校网更廉价更快，学生对于校园网的承受度较低。3学校周围车流量过大，违规停放车辆的现象比拟严重，尤其在上下课的顶峰期，严重阻碍了学校师生的正常通行，也为学生的出行埋下了平安隐患；道路路面状况差，每到下雨天，路面积水严重，进一步阻碍了交通顺畅。4.教室开水供给区太少，调查中有70.32%的人对教室区域的开水供给区感到不满

12、意。据调查，很多教学楼里面并没有提供开水供给区，就算提供供水区的教学楼也只有奇数楼层有，这导致了热水经常供不应求；宿舍热水供给区分布过少，据统计，宿舍的热水供给区只有2,4,6这样偶数楼层有所分布，每每到了打水的顶峰期，仅有的打水区就会排成一条长龙，这样既浪费时间，也很容易引起学生的抱怨，叫苦不迭。5.*些娱乐设施，例如体育馆存在收场地费现象，没有把提高学生的身体素质放在第一位，增加了一些想要锻炼和运动的学生的本钱，而且学校的游泳馆开放时间太少，容积也小，仅限于教学使用，让喜欢游泳的学生很气愤，同时有的学生在泳池里面也不注重个人卫生。6.教学资源与师生之间存在信息不对称现象。一些学校已经拥有的

13、教育资源，由于宣传不及时，许多学生并了解，造成了一定的资源浪费；图书馆与学生需求不匹配，现在许多专业都已经迈上了现代化的步伐，以前老旧的图书除却一些经典书籍，专业书籍并不能满足学生的需求。7.校教室区域卫生间的一些设施例如冲水阀、水龙头、厕所门都是坏的，让同学和教师们试用起来非常不方便；校垃圾箱的数量比拟少，而且有的垃圾箱摆放的位置不是很恰当，导致了一些乱丢乱扔的现象出现。解决问题的建议1.对校电脑设施进展全面检查和筛查，同时鼓励在校师生提供相关信息，对老旧以及有故障的设备进展检修和更换；同时加速校园网建立的步伐，尽量保障校园网的价优物美，这样同学们也可以利用校园网进展选课，缓解校机房选课时的

14、压力，提高学生的选课效率。2.加大学校周围车辆停放的管理力度，要求相关交通管理部门不定时进展检查，对违规停放的车辆进展处分；同时对学校周围道路状况不好的路面进展修理和填补，提供一个良好的道路通行状况，减少事故的发生率。3.希望学校能够增加教室里的开水供给区，能够让学生随时能够打到水，特别是是在寒冷的冬天，有一杯热水能够温暖身心；现在正值冬季，希望学校能够加大热水的供给，并希望学校尽量增加一两个供给点，以此来分散一下人流量。不要让我们在令人瑟瑟发抖的冷风中等待，只为了一瓶热水。4. 录取新生时，招生办公室与各院学生事物办公室加大宣传力度，各院系在各种活动准备阶段，播放长江大学的宣传片，同时在校设

15、立宣传栏，传达学校教学资源建立情况；注重实质过于形式，定期引入时代刊物，争取与时共进。设立更多的学生志愿者，协助图书馆的书籍整理，更新图书馆标签牌，改革书本摆放设计。5. 减少收场地费这一现象，学校也不缺这几个钱，如果有条件，体育馆可以全天候开放，鼓励学生参加各种体育运动，对局部损坏的设施进展修理和更换，同时加大对游泳馆的设施建立投入，扩大其规模，提高总容量，开办游泳特色班。6.对校教室区域的卫生设施进展检修，及时维修和更换，保障学生的正常使用，同时提供物业维修，鼓励学生发现情况后及时汇报相关信息，减少问题发生和及时解决的时间差，同时制定相关条例对恶意破坏的学生进展处分；对校园垃圾桶的摆放、整

16、体布局重新设计，力求合理，更符合现代人的习惯。结语一所大学好不好，知名度高不高，从它的根底设施建立就能表达出来。可以这么说，根底设施建立是衡量其质量的一项关键性指标，只有把硬件设施做好了，才能给学生的学习和生活提供物质保障，无视根底设施建立而空谈创业创新与空中楼阁无异，因此，学校应该把校园根底设施建立作为工作的出发点，为学生创造有利的学习环境。总之一句话：一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。问卷设计的缺乏之处1.涉及面过广，题型覆盖不全面。本问卷关注的是校园根底设施建立，这个包括了很多方面，我们组暂时分为了六个板块，涉及的板块已经很多了，但是我们在设计题目的时候，考虑到题目数量不能过多

17、，对每个板块的题目设计有了人为的限制，所以有的问题并没有涉及，这也是我们问卷涉及不合理的一大重要原因。2.问卷回收数据较少，数据不太具有说服力。在一开场设计问卷的时候，我们预计的数量是200份，觉得应该可以有一定的数据，但是在我们进展数据分析和原因探究的时候发现，由于我校东校区现约有学生人23000，但是我们的有效数据只有219份，数据方面远远不够，所以我们目前所做的一些数据分析的说服力可能不强，但是也是可以反映一定的问题的3.问卷题目设计不科学，个别题目考虑不全面虽然我们的题目是划分板块后进展设计的，但是在一些根底问题上，虽然我们有意识的进展了分类，但是对下面的题目涉及却没有考虑好，例如在身

18、份调查的教师选项方面，很多教师都不住在校宿舍，对于宿舍的一些根底设施并不了解，导致了我们一些问卷的答题率不到50%，不能作为有效问卷。4.问卷发放的区域不够发散，大多数数据集中在一局部由于我们小组各成员认识的人之间具有一定的穿插性，而且一开场我们的问卷发放是在周围认识的同学之间发放的，所以大局部数据还是集中在新风公寓和大三这局部，所以尽管我们后期有意识的在校、汉科、南苑以及大一大三之间发放，但是绝大多数数据还是这样。5.问卷原因剖析不够客观，带有较为强烈的主观色彩根据回收的问卷数据，小组成员对各自负责的板块的数据进展分析，探究问题后的原因，在进展数据和资料整理的时候，我们根据学校的实际情况和周

19、边人的感受，对原因背后的问题进展了阐述，也提出了我们的解决意见，但是这仅仅是我们分析后的结果，所以带有我们自己的主观色彩，对问题的分析可能不够客观。6.问卷题目排序的逻辑性不强，文字局部严谨性不强小组各自分工设计题目之后，就按照板块排列了起来合成一套问卷，对于问卷题目的逻辑性并没有过于讲究，所以看起来题目之间的联系性不强，还有在局部题目中，口语化的词汇出现的较多以至于后面修改了很屡次，在语言的顺畅方面也有一局部问题。附录一：调查问卷长江大学东校区根底设施建立满意度调查问卷尊敬的先生/女士：您好！由衷感您能在百忙之中认真填写本问卷。本次调查目的是了解长江大学东校区根底设施现状，发现存在的问题和缺

20、乏，从而为向有关部门提出反应意见，帮助改善长江大学东校区根底设施建立状况，使长江大学东校区建立为更符合当代大学生对学校建立的期望，进一步为大学根底设施建立提供现实依据。填写说明：1、此问卷应由长江大学东校区在校生与教师填写，包括在读研究生与留学生2、本问卷未答题超过50%将予以作废3、可以选择匿名填写4、问卷所反映的信息仅用于研究，我们将严格1. 您的性别为 单项选择题 必答题男女2. 您目前所处年级为 单项选择题 必答题大一大二大三大四在读研究生在校教师3. 您宿舍所处位置为 单项选择题 必答题新风汉科校南苑艺术学院公寓留学生公寓其他 _4. 您对宿舍和教室无线网络的覆盖率的满意度为 单项选

21、择题 必答题非常满意满意一般不满意非常不满意5. 校教室电脑设施使用便利及新旧程度 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意6. 您对校机房开放时间的满意度为 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意7. 您对校机房收费的满意度为 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意8. 您对您居住公寓附近交通情况满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意9. 您对校交通设施满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意10. 您对校门口交通管辖情况满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意11. 您对校门口道路状况满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意12. 您觉得学校停水停电情况经常发生吗？ 单项选择题 必答题总是经常一般偶尔从不13. 您对学校教室饮用水供水的分布满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意14. 您对宿舍开水供给区的分布满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意15. 你对宿舍淋浴的热水供给满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不满意16. 您对学校的球场布局满意吗？ 单项选择题 必答题很满意满意一般不满意很不