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文档简介

1、活动营销方案案例范文活动营销方案案例范文 1:咖啡厅营销方案一、背景分析1、产品与服务状况分析 咖啡厅将湖北汽车工业学院的所有学生作为其顾客,产 品是单一的咖啡,不提供其他的饮料等服务。当然,作为咖 啡厅,它的服务,它的情调,都是不可忽视的产品或者说是 附加产品。咖啡厅提供咖啡饮品的种类较多,咖啡的特色在 于味道很浓郁,甜苦可以依据个人喜好自由搭配。这样使得 的产品大众化,普通化。此外咖啡厅还提供各式花式糕点。咖啡厅的服务员大多数都是学生,而且很大一部分是这 个咖啡厅的投资者。他们基本上没有受过专门的服务类培 训,但是根据目前的服务状况来看,他们基本上能很好的满 足顾客的需要。咖啡厅的价格定位

2、 %的顾客表示能接受。此外,超过一 半的顾客表示如果提高额外的特色服务,他们愿意为服务买 单。只有 7%的汽院学生表示, 价格完全不会影响他们选择咖 啡的品种。 (受调查条件的影响,仅取 30 汽院学生为调查对象,仅供参考,若需详细调查结果,请加大调查范围 )2、餐厅自身优势:位于湖北汽车工业学院内,有较固定的客户来源。安静优雅,交通便利,停车方便。地处经十路繁华地段,与 2 食堂(校园三大食堂之一 ) 相邻。以上下课的学生为轴心,老师学生群体基数大。劣势:尚未树立良好的品牌形象服务意识薄弱。菜单品种没特色,味道有待提高。对于本身宣传不到位,知名度不够。3、竞争情况分析 目前咖啡厅的外在竞争对

3、手有两个:桃园食堂的奶茶窗 口和学校侧门的一个奶茶店。但是我们不把这些做为潜在的 竞争者, 咖啡厅并不把咖啡做为唯一的产品, 还经营蛋糕类, 并且它的目标顾客不仅是情侣,而且还是广大的老师和同 学。 两个竞争对手比较可以看出,咖啡厅的竞争目标不是 和另一个竞争者抢顾客,而是如何更好地吸引自己的潜在顾 客。需要注意的是,如果学习竞争对手将自己的经营产品扩 大,对于咖啡厅来说不具有优势,而且很大可能会挤占自己 的市场空间。竞争者的分析 : a. 奶茶店, 主要面向低档消费者,这 一类消费者居多,我们校周围奶茶 3 元 / 杯,环境虽然差一 点,但奶茶店是我们最重要的竞争者 .b. 桃园食堂奶茶窗口

4、,主要在就餐期间营业,奶茶价 格价位很多,从元 /小杯到 6元/ 大杯不等。竞争力很强,但 受时间段限制。4、消费群体分析群体特点:学生基数大,没有自己的经济来源, 但有一定的消费能力 ; 年轻,时尚,富有激情,勇于接受新 事物; 恋爱的季节,感情丰富,爱面子,闲暇时间多,朋友 聚会多。教师具有高文化修养,有一定经济能力。 消费动机:休闲娱乐,议事,朋友,情侣约会,就餐,消 费心理:优雅舒适,有格调,方便但不随便,放松心情的地 方。5、媒介分析 传单、宣传册校园散发,食堂门口,海报和咖啡厅 优点:方便,及时,其引导性强,成本低。6、消费者分析a. 外来人士, 高校是一个知识分子呆的地方而且也是

5、 文化中心,商务人士和游客可以把对咖啡的需求与消费带到 了学校,促进了西餐业的发展,带动这个产业的发展。b. 环境特别需求者, 咖啡厅的环境既不像中餐厅那么 热闹,也不像快餐厅那么匆忙,无论是休闲还是谈话都十分 方便。所以,很多人都把咖啡厅作为与朋友、同学、甚至客 户商谈、交流、沟通的一个场所。还有些人把在咖啡厅当作 思考、独处或处理一些工作的场所。c. 追求时尚者, 由于大学生是追求时尚的年青消费群 体。他们追求品味和个性,消费能力从总体上讲比较有限 这其中以情侣约会最为主要 .二、营销策略1、营销方案目标此次策划的主要目标是在综合分析咖啡屋的内外环 境的基础上,对咖啡屋进行整体的策划,以求

6、提升品牌的知 名度和美誉度,进一步开发潜在顾客和维系老顾客,也是对 餐厅产品服务质量的提升,增加效益。2、咖啡厅自身定位 在咖啡厅的适当位置放置一个与餐厅装饰色调一致 的书架。在咖啡杯或其他餐饮用具上加一个精致的小标签,上 面印有哲理性或趣味性的短小语句和诗词。体现文雅,在咖啡厅内播放 / 演奏轻音乐,调节气氛。3、根据不同消费群体,我们制定了不同的营销策略: 在校内宣传单页 彩页规格:设计立体彩页,一是便于放置,二是可以长 期重复使用,有效节约投资成本。内容:宣传咖啡厅服务理念和特色,对咖啡厅季节性新 推饮品进行介绍。提供休闲等类的书目。 目的:考虑消群体士约会时等待,可以随意翻看杂志, 让

7、消费群体感受到咖啡厅服务细致。书目内容:介绍西方饮食文化,世界地理人文知识,休 闲娱乐,还有一部分商业信息等内容的杂志赠送优惠券:目的:短时间内增加学生关注度,在视觉和价位上激发学生购买欲望,增加客流量。内容:以宣传咖啡厅特价套餐或特色食品为主,选出视 觉形象突出,容易吸引学生的套餐搭配为主,在视觉和价位 上打动目标受众。建立会员制度 目的:长期套牢客户,在会员优惠条件的吸引下刺激消 费。小幅度降低利润,大幅度提高销售量。4、广告策略:广告语 - 品尝苦涩的味道 留下记忆的 甜蜜三、机会与营销目标分析1、短期目标分析:咖啡屋的营销策划短期目标是打开 知名度,在学生中建立良好的声誉。在小幅度提升

8、营业额的 基础上,充分开发潜在市场。2、长期目标分析:保持营业额增长的基础上,充分利 用特色服务,在学生当中建立稳定的顾客群。培育并广泛的 传播拐角咖啡文化3、特定节日宣传策略:元宵节,五一,十一和元旦等可以增加针对三类目标消费群体的宣传,推出与节日气氛相适应的特色餐,吸引顾客。四、室内设计改进1、内容:“迷你咖啡屋”彩虹形状排列,下方是一个大写“ WELCOME”,还包括咖啡杯或西餐用具图案等元素。2、开辟情侣专区:在咖啡厅的西面开辟情侣专区,做 成小间式。3、灯光改进:所以除了情侣专区,我们要求将灯光从 暗色调中解放出来,仿照很多大咖啡厅,将咖啡屋的总色调 定为明亮的,舒适的。五、预介介算

9、 ( 此项可根据宣传力度及咖啡厅规模大小 进行预算,此处仅列出预算项目,具体数目不加详细列举 ) 活动营销方案案例范文 2:葡萄酒营销策划方案当代进口红酒市场存在的背景: 进口红酒在中国市场的现状,行业内的人有两个特别突 出的感受,一是消费市场需求增长很快,二是市场的供应混 杂,投资经营进口红酒的企业来自于不同的行业,在过去一 两年内,只北京就有将近千家企业涉足红酒市场。用通俗的 话讲“太乱” ,“太浮躁” ! 在现时市场下,假冒伪劣红酒市 场的滋长严重影响了正牌红酒的销售渠道。因此要想把我们 自身企业销售的红酒能有突破性的增长,必须拥有一套完整 的销售网络和明确的销售方法。一、进口红酒的市场

10、概况: 目前进口葡萄酒的市场区域以广州、深圳、上海、北京 等一类城市为中心辐射二类中心城市的市场轨迹 , 沿海一带 的接受度要高于内地 , 经济发达地区高于欠发达地区。然而 深圳作为经济特区,主要以第三产业服务行业为主,行业包 括:酒店,夜总会, KTv,酒庄居多,因此对于进口红酒的 趋势必然需求增长,然而在深圳地区 : 白领,金领,私企老 板为数不少,这些群体拥有足够的经济条件,随着经济不断 的发展,本地区的生活水平也不断提高,追求精神享受也层 出不穷,而品红酒在人们印象中属于高层次的时尚健康的生 活水平,所以对于红酒在深圳地区拥有巨大的发展潜力。二,进口红酒的竞争对手: 我们公司是做进口红

11、酒的,而且刚起步发展,应该先想 往销售的方向发展,因此我想知道该如何了解一个地区红酒 的市场,从什么渠道去了解自己的竞争对手。从而做到,知 己知彼,百战不殆。以下是本人对本地区竞品的一些看法:(一),国内红酒:(运用4P战略分析)(1) 价格优势:主要以, (张裕,长城,王朝 ) 为主,它 们的优势在于以低端红酒为主 , 好比老王朝干红 , 在市场占领很大份额,国产红酒的销售价位相对比较低,几十块钱就 能买到,但是便宜的酒在质感上就有一定的欠缺,于是这些 红酒被放到了夜店销售,在那种消费场合,几乎是不用看酒 的品质的,而且夜店会极力推荐在红酒中兑饮料改善酒的口 味,这些都能让低档红酒以翻好几倍

12、的利润出售” 。(2) 地区优势:国内红酒一般产出量比较多,在运输方 面比较有优势。进口红酒受到国家政策、相关酒税的影响, 在税费高的情况下,许多经销商通过不同渠道拿货,在质量 和价格上进行不公平竞争,扰乱了市场秩序” 。三,本人对于销售红酒简单的总结为以下几点: 一:我们卖的是什么 ? ( 对自己企业红酒的深度了解 ) 二,我们把它卖给谁 ?( 我们企业对目标群体的分类 ) 三,怎么让想买的人买的到 ?( 营销方法以及宣传手段 ) 四,怎么让人想买 ?( 营销技巧的熟练以及品牌的影响 ) 五,购买之后的看法 ?( 业务员的回访和服务 ) 六,怎么建立长久合作 ?( 企业给予终端的服务和利益

13、) 七,怎么树立品牌 ?( 业务员的诚信以及产品的质量 ) 八,如何回馈客户 ?( 产品的优惠与促销手段结合 ) 四,本人对销售进口红酒的手段:一, 首先要选好自己的盈利模式,做好自己目标客户 的定位,还要了解自己产品的独特卖点二,其次以公司名义做个网站,但这网站必须具备营销 力,公信力,和传播力 ( 网络销售 )三, 再次选择招代理商。然而要对红酒的推广做一个 详细的预算,尽可能的成本最低化,同时给自己做好自己推 广的详细计划。然后通过家里的一些关系发展一个代理商, 逐步把自己的网点铺好,每一步都得自己认真去对待。 ( 店 面专柜销售 )四,选择一个大本营, 自己首先做好大本营周边的渗透,

14、首先调查自己周边的高级酒店,高级餐馆,大型超市等,自 己还要在这个大本营周边做好广告推广。 ( 业务拓展 )五,定位自己的客户,进行团购优惠,例如针对一些企 业,银行,逢年过节送礼。六,做好整合营销,寻找一些商场合作,推出购买果篮 配送酒杯等活动综上所述是本人对于销售红酒的一些手段,鉴于初步接 触这个行业需要更多的去学习和积累,计划总会改变,但是 我会随着计划的改变而完善我的营销手段。五,本人的目标 第一阶段:学习积累期一、认真学习红酒文化,打好基础。二、了解公司概况,知己知彼。三、尝试出单,认真寻找客户。 第二阶段:实践提高期 ( 一个月至三个月 )一、业绩为主,努力开拓客户。二、发现存在问

15、题,善于总结发现错误。三、做出成绩,成为骨干。四、积累客户,拓展人际。 第三阶段:成熟操作期 ( 半年 ) 一、提升管理水平,成为基层干部。二、成立团队,为公司创造利益。三、争取外出总部学习,提升综合能力。四、拓展人际关系,寻找更好的合作伙伴。 第四阶段:稳定升华期 一,拓展业务,扩大影响。二,打造品牌,提升效益。 三,培养团队人才,提升公司的整体竞争力。活动营销方案案例范文 3:主题餐厅营销方案引言:在 20 世纪和 21 世纪交叉时段,产生了 90 后, 就赋予了他们独立、个性、好强的性格特色,也形成了不一 样的世界观、 价值观和消费观, 90 后主题餐厅营销就是跟随 90 后特有的个性、

16、 思维方式孕育而生的, 他们既要求个性创 新,又要求完美刺激,就此,主题餐厅应新时代的要求而产 生,也产生了不一样的营销方式,但也有许多缺点,根据固 有的营销方式,发现其缺点,并根据其缺点更新和完善营销 方式,更加注重餐厅的文化营销、网络营销和特色营销,创 造出属于自己的个性餐厅。1、营销目的。 随着经济的发展,市场营销对于一个企业来说也来越重 要,其意义不言而喻,进行 90 后主题餐厅市场营销,不仅 可以推广餐厅品牌还可以将餐饮文化推广给大家,让 90 后 大众能接受和理解自己公司的特色餐饮文化餐饮产品。当然,做产品营销目的也是为了让产品销售得更好,对 产品进行营销可以得到更多的销售机会,从

17、而使产品可以有 更好的销售业绩,最好的效果就是在产品营销之后,是产品 推销成为多余的一项工作。营销的第三个目的,也是使消费者了解产品的各种信 息,更加明确自己的消费需求, 从而满足消费者的消费需求, 达到双赢的效果,也使企业达到自己的销售目标。2、营销原因。现在主题餐厅营销现状。许许多多的主题餐厅在各个地 方兴起,但是其中只有极少的主题餐厅知名度较高,能让大 多数人知道,而剩余的大部分主题餐厅就只能在自己的小范 围内营销,其原因不言而喻,营销肯定是其中之一。现在主题餐厅营销所存在的问题。企业营销只是短期的推广而已,大多数主题餐厅营销只 是试一试的心态,没有长时间的坚持和整体的规划,结果就 导致

18、营销乱的一塌糊涂,惨剧收场。营销的方式比较单一,像我们生活中的许多餐厅,比如KFC肯德基等知名餐饮巨头采用的营销方式大多数只是发传单,做促销,打广告,虽然收到不错的效果,但是其花费 了大量的人力、物力和财力,并且在消费逐渐提高的今天, 假冒伪劣产品越来越多,消费者越来越难以判断产品的真 假,很难信任企业,从而让企业的营销更加困难。营销定位不清晰,不知道企业的主题是什么,导致营销 五花八门让消费者眼花撩轮难以真正的了解企业到底要干 什么。现在的大多数企业营销,只是向钱看,只注重营销产品 的豪华程度,奢侈多金,而忽视了产品的内在美真正的内涵 所在,看似完美无瑕无懈可击的营销,实质上很难触动消费 者

19、真正的敏感神经,缺少文化内涵。营销产品方面,营销人员将产品笼统的营销,没有分清 产品的特色主题,另一方面,营销人员缺乏热情,不能真正 的投入到产品的营销当中3、营销方案 ( 针对以上营销问题 )针对主题餐厅的短期推广问题,现在的许多餐厅推广期 商品都只是短期的营销推广,并不是长远的有目的性的推 广,这样就导致效果差,切成本高,就次问题,餐厅应该做 一些类似于商场的促销活动,但是不是常年只对一种产品做 促销,而是在不同时间段,不同季节,交换促销,促销的产 品种类繁多,顾客就会随时注意自己喜欢的产品是否在搞促 销活动,不会忘记餐厅的存在,也可以避免许多顾客由于不喜欢促销的产品而很少光顾餐厅,第二,

20、可以办理会员卡,会员卡可以是积分的也可以是打折的,对老会员实行很多优惠政策,比如,在主题餐厅有什么优惠活动的时候,通知他针对营销方式单一问题,这也是营销的关键所在,许多 餐厅尤其是小城市的餐厅,根本没有营销的概念,只是一味 的发传单宣传自己的餐厅, 或者像某个商场, 一个月开张 10 次,以此方式来获得销售额,往往利用这种方式,要嘛没有 销售业绩,要嘛高销售业绩带来的却是高成本,现在针对这一问题,出现了新的营销方式,网络营销,其包括 3 个方面。第一,微博营销,随着微薄的普及与深入人心,据 20 xx 年新华网公布,新浪微博注册用户已经达到 5 亿,日活跃用 户达到 4620 万,且微博用户与

21、活跃用户保持稳定增长,其 作用也越来越凸显,比如通过微博来辅助产品营销,效果非 常不错,企业品牌通过微博传播广告片、配合网站利用微博 搞抽奖活动,带动用户的积极性,参与到活动中去,微博使 用方便,企业品牌通过用户的转发,传播到世界各地,让品 牌响遍大江南北,这样不仅提升企业品牌力也拉近了与用户的距离,可以及时得到反馈。第二,博客营销,也类似于软文营销,将产品的各类信 息以写文章的形式展现出来,文章既要精炼又要体现产品的 特色,在文章中可以留下主题餐厅的各类联系方式,博客营 销最好是使用名人效应,比如利用各种美食家的博客,发布 关于本餐厅的各种信息,让众多的爱美食者慕名而去。第三,淘宝营销,现在

22、的网民越来越多,爱网购的人更 是多不胜数,所以,主题餐厅可以在网上实行团购优惠,或 者在各种节假日提出优惠政策,先打响主题餐厅的知名度以 后,再进行适当的价格调整。 、网络营销的优点,网络营销 成本低、速度快、更改灵活,影响力越来越大,不受时空限 制,传播范围广,产品内容介绍详细生动,可以互动交流, 反馈快。、营销定位不清晰问题解决方案。人群定位,现在许多企业在销售产品时,销售方式五花 八门,销售内容也乱七八糟,就主题餐厅的销售定位,其消 费人群主要是 90 后,就决定了其人群定位在 90 后,不是说 70、 80 不可以是消费人群,而起营销的人物目标应该是90后,营销重点要放在 90 后的特色、个性、爱好上。主题餐厅产品定位,在人群定位好的基础上,主题餐厅的基本人物是搞好产品的立意和创新,产品一定要鲜明,营销人员则在产品的基础上创新营销方式,用各种方式突出产 品的特色,有针对性的分档次的营销。 主题餐厅的产品内涵,主题餐厅主要是针对 90 后的主 题餐厅, 其更重要的是一种文化餐饮, 与传统的餐饮业相比, 其中增添了许多人性化、个性化、时代性的东西在里面,不 仅仅只是代表一种餐饮,更是 90 后人群对自己过去的怀念 和回忆,所以在其营销过程中应该更加注重文化营销,感情 营销,比如法拉利跑车的在中国的成功营销经验 (

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