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文档简介
1、工作文件文件编号:YJ-01版本:A改次:0盗窃、匪警应急处理规程页码第1页共2页1.0目的:确保发生盗窃、匪警时,能迅速、果断进行处理,保护业主的人身及其生命财产安全。2.0范围:适用于公司辖区内发生的盗窃、匪警。3.0程序:3.1保安员在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如打、砸、抢、盗窃等不法行为)强行索取或毁坏公司、业主财物或威胁业主人身安全的犯罪行为时,要切实履行保安员职责,迅速制止犯罪。3.2当发生盗窃、匪警案件时,要保持镇静,立即在第一时间赶往事发现场,应设法将其当场抓获,并报告主管公安机关,连同证物送公安机关处理。3.3当领班听到有保安员呼叫发生盗窃或匪警案件时,领班
2、在即时赶往事发现场的同时,应当立即安排督导员及巡逻岗保安员迅速前往事发现场,督导员及巡逻岗保安员在听到领班发出的指令后,应立即赶往现场(其它岗位的保安员应坚守岗位)如事件发生在小高层,监控中心应通知现场保安立即封锁出事楼层大堂出口,并通过闭路监控系统严密监视事件发展趋势,必要时向公司经理汇报。3.4事发现场的人员及各岗位的值班保安员应当保持高度警惕性,认真领会、严格执行主管及领班通过通讯系统发出的各种指令,保障各岗位之间严密的相互配合,确保事件处理过程中各指令执行的及时性;链接的完整性。3.5若犯罪分子逃跑,一时又追捕不上时,相关岗位的值班员要看清犯罪分子的人数、衣着、相貌、身体特征,所用交通
3、工具及特征等,及时报告公司;重大案件监控中心应立即通过专报警线,拨打“110”电话报警。3.6在案发现场的(包括偷盗、抢劫现场)要保护现场,任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等,不得让外人进入现场;在公安机关人员未勘查现场之前,不能离开。3.7详细记录业主提供的所有情况,记录被抢(盗)物品及价值,询问业主是否有任何线索、怀疑对象等情况。工作文件文件编号:YJ-01版本:A改次:0盗窃、非警应急处理规程页码第2页共2页3.8若是运动过程作案,没固定现场的,对犯罪分子遗留下各种物品、作案工具等,应用钳子或其他工具提取,然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处理,切不可将保安人贝或具他人贝的扌曰纹等痕迹田在物品上。3.9事主或现场如有人员受伤,要立即设法尽快送医院医治抢救并报告公安机关。3.10对重大案发现场,保安员应将事主及目击者发现的情况向公安机关作详细汇报。3.11事后保安主管应将事件的处理经过及处理结果写成书面报告交经
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