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文档简介

1、.:.;销售终端,他的货为何卖得不多?我这个店的销量增长点和利润增长点在哪里?我们应该怎样做才干让更多的客户达成买卖?这两个问题置信是大部分建陶行业的经销商都在思索的问题。是啊,打拼多年,如今遇到了销售瓶颈,如何操作才干有所提升呢?笔者这次到北方市场的终端一线走了一圈回来以后,对大家所苦恼的“我的货为什么卖得不多的缘由有了深化的了解。 一、导购员销售技艺落后导致顾客流失率添加 导购员销售方法单一不会卖货、不能根据顾客需求引导消费是绝大多数建陶店面无法提升销量的直接缘由。下面就笔者看到的几种问题与大家分享: 案例1:顾客一进门,导购员就迎上去说:“大哥,买60的砖啊,指着最低档的一款说看看这款,

2、廉价又适用。天!既没弄明白客户住哪个小区可以接受多大价位的瓷砖,也不了解客户喜欢什么样的风格就直接进入了价钱谈判,这种销售方法胜利的机率能有多大呢?所以那些想买好砖的顾客听了这话最常见的做法就是掉头就走有实力买高档砖的顾客走了,利润能高得起来吗。 案例2:顾客说:“他这砖耐磨吗,导购员说:“我这砖是用7600吨压机压出来的,是十大名牌产品,非常结实非常耐磨然后后面就没了,顾客点点头看一看然后也就走出了店门。 按道理说,这个店主的引见也算不错了,但为什么顾客会走掉而且再也没有回来呢?缘由就是店主销售压服的可信度不够耳听为虚眼见为实嘛,顾客对他嘴上说的耐磨抱着半信半疑的想法只好再到其它店去比较比较

3、了,但假设他在说完耐磨的缘由后本人用硬物在砖上划几下证明给他看,效果还会是这样吗?后来,当另一对夫妻上门的时候,店老板就用上了这一招“体验营销的方法,很快就成交了一笔5800多的订单。 消费者不是陶瓷专家,他很难判别出他的产品好不好,那么消费者购买他的产品取决于什么呢?一是他的经济接受才干,第二就是他销售压服的可信度,置信了他才干购买他的产品。而怎样把消费者引导到购买他经济接受才干最高上限价位的高档产品或者引导到非价钱要素的选择,怎样提升销售技巧以加强顾客对本人所说的产质量量档次最符合他的需求的可信度、怎样让顾客置信本人给出的价钱是最优惠的,等等这些销售技巧,导购员能用上多少就决议了他能卖出多

4、少瓷砖想增长销量吗?那就培训他的导购员吧,笔者在出差的晚上给一个经销商的店员讲授漏斗推销、对比营销、体验营销、费比公式、规范营销等销售技巧时,那些店员热烈的掌声就阐明了他们很需求这样的培训。 二、没给那种只置信本人的顾客提供判别根据 根据市场统计,大约有15%到20%的顾客不喜欢听导购员进展产品引见,他们购买产品主要是依托本人的判别。但在销售展厅,笔者看到大家除了在样榜上贴着写有品牌、规格、价钱的标贴以外根本上就不再有别的内容了,只需少数聪明的商家还能贴上“店长引荐产品、“火暴热卖产品、“促销让利产品的标贴以吸引消费者的留意。 然而这些都远远不够,瓷砖说究竟还是一种以功能性利益为主来满足消费者

5、购买需求的产品,“热卖贴、引荐贴对这类人的作用并不大。作为一个依托肉眼并不能马上识别瓷砖质量优劣而且还不置信导购员引见的消费者来说,他更需求一个实真实在的凭据来得出对眼前所看到的这块砖的质量和功能的评判。试想一下,假设他这个店里能设计一种辅助性销售工具来给这类消费者一个评判印象而他人的店里没有的话,他会觉得谁的瓷砖可靠一点呢?让成交率添加15%以上不是一笔小数目吧。 三、店面笼统的可见度不够,笼统展现与品牌定位不协调 店面笼统展现的目视冲击率是能否吸引消费者进店购买的关键所在,对于习惯于坐在店里等鱼上钩的零售终端来说,店面的可见度和店面笼统根本上决议了有多少消费者会走进他的店门。 但在笔者跑的

6、几个二线市场,有很多店在引起消费者留意力方面和展现细节方面就做得不够,一是门头广告做得过小,与他人的大门招相比几乎就是陪衬;二是门头广告陈旧,像经过千年的风吹雨打一样,不是褪色就是伤痕累累,让人只可远观而不敢近间隔 接触;三是展厅的玻璃大门紧闭着,不知是怕外面的人看了心动后进来偷他的东西还是什么缘故,反正在里面的人能看见外面的人而想看看样品的顾客却在门外看不到里面的东西;四是样品的陈列不生动除了瓷砖还是瓷砖与中高档品牌的定位不协调;五是不注重展现的细节,又脏又旧的宣传单张零乱的放着、墙壁开关插座连同导线脱离墙体随时预备与消费者近间隔 接触。 细节决议成败,店面展现和产品陈列更是如此,当他让消费

7、者看了他人的店就不想进入他的店的时候,他的销量能增长得起来吗? 四、广通知求乏力,销售拉力不强 单店销量的提升主要是借助两个方面来实现,一是经过广告传播吸引更多的消费者到店消费,二是经过终端拦截争取让更多的消费者成交。那么,如何才干在既定的费用投入下对更多的消费者产生购买影响呢?答案就是在终端广告上面对消费者实施心思拦截。 笔者在访问一位本人的经销商时,就问了他们一个问题:“他在当地最繁华最高的大厦上头投放了一块大型户外广告,与此同时,在我们的广告牌的两边紧挨着两块比我们的广告牌还要大的户外广告,作为一个对这个大厦的广告位最为关注的人群,他如今能通知我另外这两个广告牌是哪个品牌产品做的吗?经销商说不出来,勉强能想来来是什么产品做的广告也说不说这个产品的特点或是广告语是什么。 为什么?缘由就是广告内容的设计上出了问题,普通来说,只需无聊的人或是专业人士才会去刻意看广告,而普通的消费者是不会刻意去看的,那么,假设他的广告内容不能在短时间内让普通人留下印象的话,这块广告就得等消费者下次再来的时候才有时机向他们阐明本人的特性了。 而

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