QQ营销培训课件(PPT)

1、最高同时在线突破1亿，其中 2000万，已成为网民在线生活的第一(dy)平台。平台帮助各效劳传递到目标用户。中国用户(yngh)最多的平台11亿注册(zhc)帐户6.2亿活泼帐户1亿同时在线帐户第一页，共五十页。请说出一种你所知道的腾讯公司(n s)产品头脑(tuno)风暴！第二页，共五十页。腾讯公司(n s)的产品第三页，共五十页。第四页，共五十页。第五页，共五十页。自主(zzh)学习1、工作(gngzu)页学习2、相关学习(xux)资料学习(xux)3、网络相关内容学习4、其他相关内容学习引导问题学习与思考第六页，共五十页。自主(zzh)学习答复(d f)提问什么(shn me)是即时通讯

2、营销？并举例说明。第七页，共五十页。参考答案即时通讯营销营销是以即时通讯工具如：、阿里旺旺、咚咚、微信等为载体(zit)，同潜在受众进行即时互动，并主动发起沟通，从而获取商机的高级营销活动。营销包括广告营销、话题营销、签名营销、素材营销、机器人营销等形式。第八页，共五十页。营销(yn xio)的应用宣传产品、促销信息、广告、寻找(xnzho)新客户，维护老客户、客服软文营销(yn xio)、广告展示产品、软文营销、广告宣传产品、促销信息、广告、联系老客户第九页，共五十页。自主(zzh)学习答复(d f)提问如何(rh)才能让你的头像在你的好友列表中排名靠前？第十页，共五十页。参考答案 第一步，

3、将的昵称前面加上空格 第二步，把你的设置成视频(shpn)用户 选择状态“Q我吧第十一页，共五十页。自主(zzh)学习答复(d f)提问营销(yn xio)的一般步骤是什么？第十二页，共五十页。参考答案申请工作号：注意(zh y)名字、状态、空间加群行动(xngdng)：注意群规、3天后发广告宣传推广(tugung)：短小精悍温馨提示：在开始网络沟通之前，一定要准备！业务所需全部资料，整理成文件夹。整理宣传短语、客户常见问题。第十三页，共五十页。第十四页，共五十页。第十五页，共五十页。第十六页，共五十页。第十七页，共五十页。一、建立(jinl)工作要求最少2个以上操作步骤请按照本课“操作思路第

4、一步当中的相关要点进行完善设置。P166)二、拓展练习：参照建立工作的方法，创立阿里旺旺、京东咚咚和工作号，并完善根本资料第十八页，共五十页。请你试一试1、请帮我查找(ch zho)“蝶舞美妆的号。2、请你帮我查找一个关于“网络直销的群，并申请参加。行动(xngdng)起来！第十九页，共五十页。1、在什么(shn me)时间加人？2、去哪里(n li)加人？第二十页，共五十页。寻找潜在(qinzi)新客户第二十一页，共五十页。寻找潜在(qinzi)新客户第二十二页，共五十页。去哪里找人？这是高效(o xio)捷的、最简单的方式！去群里找人 巧用“分类功能：点面板上的“查找，“群用户查找，在“分

5、类里输入 “直销、“网络直销、“电子商务、“在家创业、“团队、“营销、“财富、“创业 查找外资企业名字：“安利、“纽崔莱、“雅芳、“如新、“欧瑞莲、“玫琳凯、“美乐家、“完美、“威望(wiwng)、“、“4、“福莱、“康宝莱、“富尔、“诺丽、“嘉康利、“如新、“克缇中国等外资直销企业名字。查找内资企业名字：“西经发、“美罗、“东升伟业、“安庆广润、“广润、“无限极、“金日、“红景天、“天狮、“月朗、“罗麦、“宝健、“三生、“三诺、“宝健、“绿谷、“中脉、“新时代、“金士力佳友、“康力、“太阳神、“南方李锦记、“尚赫、“真善美、“哈药集团、“安惠、“仟亿点击参加该群。第二十三页，共五十页。第二十

6、四页，共五十页。第二十五页，共五十页。第二十六页，共五十页。找人的原那么(n me)所有销售中的80%是由主动销售完成的!主动出击!不等不靠!在最短的时间内参加50100个群，每个群里有100人，让你的人脉基数扩展(kuzhn)到500010000人！当然，你的申请有些不被通过，所以要持续不断加新的群，直到你的时间精力满荷！ 第二十七页，共五十页。分析(fnx)人的背景查看对方的简介(jin ji)，可以知道他的职业背景对于要加的人可分析(fnx)其在网络上留下的印记！通过对方的号码，可以知道他在网上作过什么第二十八页，共五十页。实战(shzhn)演练寻找潜在客户(P166) 请为你的工作号添

7、加上至少10个好友，并申请参加假设(jish)20个群好友和群均应与你的潜在客户有密切关联。第二十九页，共五十页。案例(n l)分析红米 ：低价位空间精准营销 2021年7月31日，小米公司发布首款双卡双待机型红米 ，并宣布红米 将在腾讯空间进行独家首发。即日起用户可登陆空间小米官方页面进行预约，8月12日正式开放购置。 小米 认证空间于当年5月21日开通，历经2个月，已积累起粉丝400多万。在预约抢码开始之前的7月29日，空间发布了小米新品首发专题页面，到30日下午短短不到一天的时间内，小米 认证空间的粉丝数便增加了130万余，这也使得“小米千元新品在一天内成为百度搜索风云榜第一大实时热点。

8、小米 运营经理钟雨飞在微博里表示吃惊：“空间用户活泼度太恐怖了! 空间红米 预约页面开放的第一秒钟即有5万用户领取预约码，1分钟即达30万，10分钟后该数据上升到60万。在开放预约页面的半小时内，空间预约红米 的用户数突破100万。红米 从7月31日16点开始的在腾讯空间进行首发预约，截止8月1日下午16点，24小时红米 预约的人数到达了300万。截止8月3号72小时红米 预约的人数突破了500万。 6月，小米 通过认证空间向空间用户发送了12万抢购码，目前已下单4.5万，销售转化率到达37.5%，这一数字在社会化电商领域属于难得的高转化率，下单数据最近几周都还在持续增红米 在空间进行独家首发

9、，是小米公司首次选择社会化网络渠道首发新品，也是空间对其社会化营销模式的一次新探索。小米也由此开拓新的社会化推广、销售渠道，使其用户入口与产品、产品输出口得到进一步显著拓宽，空间为小米品牌(pn pi)势能继续沉淀积厚翻开了新维度。第三十页，共五十页。第三十一页，共五十页。一、单聊拉人私聊二、渗透群与群主合作三、自建群，我地盘(dpn)我做主温馨提示：自建群必需开通(kitng)会员或是普通等级到达16级。三大(sn d)注意第三十二页，共五十页。1、审批消息先感谢2、朋友介绍我来的3、不同的号加不同的群一个人可以拥有多个号4、拒绝的群隔天加5、第二次加用不同的昵称6、保持(boch)天天加群

10、7、被T隔天加，屡次被T换号加8、群满了隔天加八大纪律(jl)第三十三页，共五十页。小组活动以各学习(xux)小组为单位，建立12个群，小组成员均设为管理员，然后每个管理员开展10名新成员参加本群。要求组长填好电子表通过电子教室提交，其他小组成员将信息填 入工作页P183 第三十四页，共五十页。自主(zzh)学习答复(d f)提问营销的聊天(lio tin)技巧有哪些？第三十五页，共五十页。参考答案称呼呼对方昵称或 “亲语气用平时跟朋友聊天的语气多用简单的语气词例如：呵呵、是啊、嗯，确实是这样慎用局部提醒(t xng)功能适当使用表情或图片采用默认的字号或字体发送的速度及内容长度要适度找准时机

11、千万不要对方一上线马上就发推销信息过去第三十六页，共五十页。适当(shdng)使用表情或图片第三十七页，共五十页。语言的沟通还是(hi shi)需要有一定的范围 温馨提示：注意过于有内涵的玩笑(wnxio)稍微适当一些，注意对方的底限第三十八页，共五十页。这样的态度(ti du)和谈话是这样的态度(ti du)和谈话是称呼、语气(yq)的运用第三十九页，共五十页。找准时机(shj)发广告第四十页，共五十页。天南海北都要谈，天文地理都需要；察言观色细打量，寻找话题投其好；把握气氛融洽时，不失时机谈产品；特点优点需求点，真正卖点要谈到；避开价格谈价值，不谈廉价(linji)谈效果；各种优点都谈到，

12、顾客心理把握好。.沟通(gutng)打油诗第四十一页，共五十页。实战(shzhn)演练开展营销：(P166) 请参照本课“操作思路第三步相关提示开展营销活动，具体要求如下： 1、交谈：与3个潜在客户交谈联系感情，加到15人以上的请做好客户分组。 2、群营销：加群，发广告 ，推广产品和提高网店知名度。 3、空间营销：将广西玉林商贸技工学校(j n xu xio)网上商城的产品放在工作号的空间上，并完善美化该空间。发表3篇关于该产品的功能、保养知识、产品的使用方法等新产品介绍等到方面的日志，以后每天至少发表1篇。将至少10个产品的图片，1个促销广告的图片发表到相册。第四十二页，共五十页。 稳固(w

13、ng)练习第四十三页，共五十页。稳固(wng)练习答复(d f)提问工作(gngzu)页P183填空题第四十四页，共五十页。参考答案1、营销或工作的昵称最好选择网店名称或产品名称，签名是你的联系方式，你的空间(kngjin)里的名称跟你的名称一致。2、空间其实就是一个博客，所以要利用空间做好营销，原创文章的写作是最根本的。3、普通最多只能容纳500个好友，而会员可以容纳1000个好友。4、一般来讲，一个一天最多可加5个好友。5、营销一般是通过聊天来获得客户的转化。第四十五页，共五十页。稳固(wng)练习答复(d f)提问工作(gngzu)页P183-184选择题第四十六页，共五十页。参考答案1

14、、开展群营销，一般包括哪几个环节 。 A 群发广告 B 引导用户 C 维系客户 D 客户分类2、营销的好处有 。 A 有针对性 B 见效快 C 效果好 D 用户群大3、空间营销要做到 。 A 写原创文章 B 适当回帖 C 取消广告链接 D经常更新4、以下属于营销聊天技巧的有 。 A 称呼要得当 B 适当运用表情或图片 C 全部启用提醒功能 D 事先编好一些(yxi)聊天话术，随时复制粘贴发送第四十七页，共五十页。稳固(wng)练习答复(d f)提问工作(gngzu)页P184判断题1、 2、 3、 4、 5、第四十八页，共五十页。谢 谢2022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/32022/8/3第四十九页，共五十页。内容(