企财险风险查勘培训教学课件

1、企财险风险查勘培训第1页，共37页。为什么要进行风险查勘？ 了解投保标的实际风险状况，以便决定是否承保。如果在承保的条件下，以怎么样的条件来承保。第2页，共37页。 进行风险查勘前，该做哪些准备？ 1、在风险查勘前需与客户联系，预约查勘的日期、时间、地点、人员，同时告知客户在查勘过程中将需要协助进行的工作内容。 2、我们查勘用的相机是否充好电了？里面的存储空家是否足够？风险查勘问卷带了没有？第3页，共37页。 进行风险查勘前，该做哪些准备？ 3、查勘前，要通过各种渠道收集承保项目信息，渠道包括：上网查询、向熟悉的人打听、查黄页等等。收集的信息包括：工厂概况、生产流程、安全设施、以及气象、地质等

2、与风险相关的资料，为现场查勘做好技术准备。第4页，共37页。 进行风险查勘前，该做哪些准备？ 要了解我们是用什么条款来承保的，基本险？综合险？还是财产一切险？ 因为它们的保险责任不同，因此我们查勘时需要重点了解的方面也各不相同。第5页，共37页。财产基本险和财产综合险的保险责任 财产基本险和财产综合险的保险责任是列举式，财产基本险的保险责任主要是火灾、雷击、爆炸和飞行物体及其它空中运行物体坠落和因上述原因造成保险财产损失发生的合理的必要的施救费用。财产综合险的保险责任除负责财产基本险的全部责任外，还负责条款列明的各项自然灾害所造成的损失，比如洪水、暴风、暴雨、飓风。第6页，共37页。财产一切险

3、的保险责任 财产一切险的保险责任是除外式，就是除了除外责任外的，都属于保险责任。财产一切险的责任范围非常大，承保除除外责任以外的自然灾害及任何突然和不可预料的事故造成保险标的损失，因此，对家庭、商业性单位、宾馆较为适用。比如盗抢责任。 第7页，共37页。第8页，共37页。 做了风险查勘的前期准备，接下来该进行查勘了，那么我们该怎么进行查勘呢？关键要掌握好：COPEH第9页，共37页。一、建筑物（Construction): 主要建筑物，包括办公楼、厂房、仓库等的建筑结构，是否有简易建筑物及露天堆放物资；建筑物之间的楼距一般有多远；建筑物的新旧程度；电线装置及保护情况，新旧程度如何，是否有乱拉电

4、线的现象；建筑物的门、窗、屋顶等是否完好，屋顶结构，抗风能力如何；厂房内部通风条件如何，主要观察其窗户、排气扇、厂房空间；厂房内部的清洁卫生状况如何。第10页，共37页。一类建筑：耐火结构，屋顶、楼板和墙面全部由砖、石、混凝土建造。 第11页，共37页。二类建筑：不可燃结构，屋顶、楼板和墙面部分由砖、石、混凝土建造，部分由钢架、铁皮建造，但耐火能力相对较差 屋顶由钢架和铁皮构成，抵御台风、冰雹和火灾的能力相对较低第12页，共37页。三类建筑一、二类建筑之外的其他砖木等建筑 ，包括各类木结构建筑，塑料顶棚钢架建筑等。耐火能力和防灾能力最低。此建筑的屋顶为塑料瓦结合钢屋梁，为典型三类建筑第13页，

5、共37页。三类建筑木结构竹席顶第14页，共37页。行业性质(Occupancy) 主要原材料、半成品及成品分别是什么，原材料、半成品以及成品的燃点如何？是否耐潮；原材料是如何一步步转化到半成品以及成品的。这之间是否涉及到一些危险的或者特殊的工艺，如高温高压、低温负压、无尘室、化学反应（蒸馏、裂解、合成、聚合等） 危险品、易燃品存放在哪里，是否存放在独立的仓库内，该仓库与其它建筑物是否保持有效距离，评估发生火灾、爆炸时会否波及相邻建筑物； 第15页，共37页。 仓库内物资是否堆放整齐、稳固、有序，存放情形如何，易受水损的物资有否摆放在一定高度的垫板或货架上，垫板或货架的高度大约有多高，发生水灾时

6、能否有效避免或减少水浸损失；卫生情况是否良好，有无乱堆乱放、卫生状况差等不良现象。 主要机器设备名称，新旧程度；是否有锅炉等压力容器，如有，是否放置在独立的车间； 第16页，共37页。防护措施（Protection)1.消防设施 是否有自动喷淋装置，是否有消防水池，配备有多少个消防栓、消防龙头及灭火器，分布情况如何，能否覆盖整个厂区；是否安装有烟雾、感温等探测系统；是否安装避雷装置，安装在哪里；是否有禁止吸烟制度，是部分厂区还是全部厂区，有无在厂区各处张贴禁止吸烟、禁止明火等标语告示；是否配备有专职或兼职消防队，人员数量多少；公共消防队距厂区多远，到达需时多久。第17页，共37页。防护措施（P

7、rotection)、防盗防抢措施 出入厂区是否严格执行来访登记制度？厂区周围是否有足够高的围墙，能否起到防护作用？是否有专职保安或门卫，值班时间如何（24小时巡逻），是否定时巡查厂区，巡查范围大小。重要仓库的防盗情况，闭路电视？红外线探测系统？振动防盗探测系统？、防洪、防雷措施抽水泵、沙袋、防水挡板等避雷针、避雷器、防雷网等第18页，共37页。外部环境（Exposure)邻近设施和企业自然环境：江河湖泊、海岸山坡、斜坡悬崖火山第19页，共37页。人力因素（Human)管理制度是否健全？工人素质管理人员情况第20页，共37页。 要看的东西、要搜集的资料这么多，勘查时怎么忙的过来？第21页，共3

8、7页。现场勘查五要点进门：“抬头望天”出门：“低头看地”走的时候：“左顾右盼”坐的时候：“埋头苦读”聊的时候：“全心投入”第22页，共37页。进门：“抬头望天”、了解厂内建筑物的类型，在厂房内抬头观察建筑物的结构和构成材料。、观察二、三类的建筑物房顶、屋檐、房墙有否破洞、裂缝。、观察天花板下有否安装自动喷淋系统、烟感温感火灾自动报警系统。第23页，共37页。某电子厂仓库，钢架结构，二类建筑，装有自动喷淋系统，喷头上有集热罩。无烟感温感火灾探头。第24页，共37页。出门：“低头看地”、厂内地面内有否地陷、凹凸、裂缝等，判断是否地质较软还是设备过重。、厂房内外、厂区内外的地面高度差，有否厂房受淹的

9、可能？厂房内的地面高度是否低于厂区外马路地面高度？厂房外附近有否公共设施的在建工程？如修马路桥梁、修水管电缆、疏通下水道管线？特别留意厂外马路修好后会不会比厂区高！第25页，共37页。公路重修后，马路面比周围商铺、工厂的地坪要高，前段时间下暴雨时造成周围商铺工厂严重水浸。第26页，共37页。走的时候：“左顾右盼”左右看看厂房内外有否配备室内、室外消防栓、灭火器？消防箱内有没有消防水带、水枪？墙上有否悬挂禁烟标记、紧急逃生图、手动破玻报警按钮？现场的清洁状况：有没有垃圾、货物挡道？有没有易燃物品乱防？有没有乱接电线？消防设备有没有被杂物阻挡？第27页，共37页。消防水带被拿走冲地板，没有放回来。

10、灭火器被货物阻塞第28页，共37页。消防供水主阀被树木阻挡第29页，共37页。坐的时候：“埋头苦读”看看有没有建立厂区的安全生产管理制度？可否看到相应的文件记录？查看有否建立义务消防队？有没有定期举行消防演练和逃生演习？有没有建立定期消防设备维修保养计划和？有没有建立动火工作制度？有没有建立生产设备的大中小修的保养计划？第30页，共37页。聊的时候：“全心投入” 查勘过程中，要多与工厂人员聊聊，要全心投入，可能无意间的一句话，会给你很多信息！ 通过现场观察生产管理情况及与工作人员交谈，对工作人员的素质、目前的营业情况进行评估，判断经营管理水平及道德风险是否存在。第31页，共37页。那么，该照哪

11、些照片呢？第32页，共37页。（1）标的周边环境，东南西北四个方向各一张相；（2）厂区门口一张相，注意要照到完整的厂名；（否则，我会认为你是做假）（3）所有建筑物的外观，要基本照到建筑物的全貌，包括厂区的围墙；（4）如果条件许可，建议选取一个较高的地方，从不同方向照几张厂区的全貌照片；第33页，共37页。 （5）厂房、仓库等的内部情况，建议在门口向里照，尽量照到内部的全景，每间厂房、仓库各一张相；（6）机器设备的全貌，尽量取近镜，但以照到全貌为限，主要机器设备每台一张相；这一过程要求反映出整个生产工艺，就是原材料如何一步步转化成半成品及成品的。第34页，共37页。（7）拍摄自动喷淋装置、消防水

12、池、消防栓、消防龙头、灭火器、烟雾、感温等探测系统、避雷装置、禁止吸烟、禁止明火等标语告示等，每类设施各一张相；（8）拍摄出整个厂区的地势是否高于四周地势？厂区的下水管道是否畅通？是否有排水沟？（9）拍摄仓储物的摆放情况，每个仓库一至两张相；仓储物不能与生产车间混合存放。（10）简易建筑物、露天堆放物资从不同角度各照两张相；（简易建筑物、露天堆放物资属于免除责任）第35页，共37页。第36页，共37页。1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你

13、用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决

14、心实现自己的目标。29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有

15、能力的领航人风浪总是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在

16、喧嚣人群中寂寞。62、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵

17、十年。付诸行动，你就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的

18、未来。不是因为有希望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着

19、善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼