《移动电子商务》模块二 移动商务技术认知

1、移动电子商务模块二 移动商务技术认知“新商科”电子商务系列规划教材课前小测：通过习题，回顾上周知识点Contents Page目录页 3 任务1 移动商务基础技术认知2.1.1 移动通讯技术2.1.2 移动互联网技术2.1.3 云计算技术2.1.4 大数据技术2.1.5 物联网任务2 移动商务应用技术认知2.2.1 二维码技术2.2.2 LBS技术2.2.3 HTML5技术2.2.4 CSS技术【知识技能导图】 本模块介绍【本模块重点难点】移动通信技术、移动互联网技术、云计算技术、移动操作系统、LBS技术、CSS技术等基础技术认知；二维码的制作，HTML5页面的制作。2016年中国最火热的互联

2、网项目可以算共享单车了。用户扫一扫二维码，就可以轻松骑自行车，随停随取，费用便宜，极大方便了城市最后一公里的短途出行。据不完全统计，市场上至少有摩拜、ofo等17家共享单车服务商，吸引了超过20家风投机构的18亿风险投资。但同时也应注意，共享自行车出现诈骗“二维码”，北京海淀区的纪先生在使用摩拜单车时，发现除了钉在车上的“扫码骑走”二维码外，车上还新贴了其他两个二维码，纪先生以为是摩拜新增了功能，随即扫描了新贴的二维码，手机却弹出了收款页面，需要使用者输入付款金额。纪先生意识到，这可能是有人借着摩拜单车的“扫码取车”功能设置的骗局，因为摩拜单车有充值车费的设置，如果使用者不小心扫到了新贴的两个

3、二维码，很可能稀里糊涂地就被骗钱了。安全专家提醒：如果扫描了假冒的共享单车二维码，轻则被骗取钱财或被营销号骗粉，重则手机将会中毒，通讯录、相册、短信等重要隐私信息将被盗取。引例 扫码骑车 二维码助共享单车流行随着科技革命和新一代信息技术的发展，技术应用的范围越来越广泛，并迅速向各个领域和行业渗透，其中商业应用是最为广泛的应用领域之一。商务应用中涉及的技术概念更是层出不穷，技术范畴颇为广泛，其中移动商务领域的技术更是如此，任何移动互联网创新创业项目背后都少不了移动互联网技术的支撑。二维码作为移动互联网的入口之一，发挥着类似传统互联网浏览器的作用。那么除了二维码以外，还有哪些移动技术呢？本项目通过

4、对一些重要的技术概念、特点及应用进行梳理，形成对移动商务技术的基本认知。引例分析Contents Page目录页 7 任务1 移动商务基础技术认知2.1.1 移动通讯技术2.1.2 移动互联网技术2.1.3 云计算技术2.1.4 大数据技术2.1.5 物联网任务2 移动商务应用技术认知2.2.1 二维码技术及RFID技术2.2.2 LBS技术2.2.3 移动信息推送技术2.2.4 HTML5技术2.2.4 CSS技术第一节 移动通信技术与移动无线互联网一、移动通信技术第一代移动通信技术（1G）第二代移动通信技术(2G)第2.5代移动通信技术-GPRS技术第三代移动通信技术(3G)第四代移动通信

5、技术(4G)技术发展准备发5G牌照2.1.2 移动互联网技术无线通信系统发射机接收机无线网络无线局域网(WLAN) 与Wi-Fi技术无线个域网(WPAN)无线城域网(WMAN) 无线广域网(WWAN)无线互联网2.1.2 移动互联网技术 视频学习：观看视频云计算大数据时代，回答以下问题：1.什么是大数据？2.什么是云计算？3.大数据和云计算它们之间的关系是什么？2.1.2 移动互联网技术2.1.3 云计算技术一、云计算的定义1狭义的云计算提供资源的网络被称为“云”。“云”中的资源在使用者看来是可以无限扩展的，并且可以随时获取，按需使用，随时扩展，按使用付费。这种特性经常被称为像水电一样使用IT

6、基础设施。2广义的云计算“云”是一些可以自我维护和管理的虚拟计算资源，通常为一些大型服务器集群，包括计算服务器、存储服务器、宽带资源等等。2.1.3 云计算技术二、云计算技术云计算服务模式1. SaaS(Software as a Service，软件即服务)这种类型的云计算服务通过Web浏览器向用户提供软件应用。CRM客户关系管理系统2. PaaS(Platform as a Service，平台即服务)PaaS主要针对软件开发人员，是通过软件开发平台作为云计算服务提供给用户。3. IaaS(lnfrastructure as a Service基础设施即服务)IaaS是将基础设施作为一种服

7、务提供给用户使用，包括处理器计算能力、存储空间、网络带宽和其他基本的计算资源。2.1.3 云计算技术云计算技术Saas,Paas,Iaas 三者之前的关系（一）超大规模（二）虚拟化（三）高可靠性（四）通用性（五）高可扩展性（六）按需服务（七）廉价（八）潜在的危险性2.1.3 云计算技术三、云计算技术的特点2.1.3 云计算技术四、云计算技术与移动电子商务云计算带来的机遇1)打破移动终端性能瓶颈。2)提供全新的IT资源部署模式。3)更加安全的数据存储模式。4)提供商业智能级的经营决策模式。全新移动商务模式1)基于“供应链云”的全程移动电子商务模式。2)基于“移动云”的移动电子商务模式。电信教育科

8、研电子政务能源金融制造医疗2.1.3 云计算技术四、云计算技术的应用2.1.4 大数据技术从1+1=2从1+122.1.4 大数据技术大数据(bigdata)，或称巨量资料，指的是所涉及的资料量规模巨大到无法透过目前主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。大数据有4V特点：Volume、Velocity、Variety、Veracity。2.1.4 大数据技术让服务员告诉你，什么是大数据？2.1.4 大数据技术技术（1）数据采集（2）数据存取（3）基础架构（4）数据处理（5）统计分析（6）数据挖掘（8）结果呈现2.1.4 大数据技术作用（1）

9、大数据是变革价值的力量（2）大数据是变革经济的力量（3）大数据是变革组织的力量2.1.4 大数据技术与云计算的融合2.1.5 物联网物联网（Internet of Things，IOT），也称为Web of Things，物联网是指通过各种信息传感设备，如传感器、射频识别（RFID）技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器、气体感应器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，与互联网结合形成的一个巨大网络。简单讲，就是物物相连的互联网。一、物联网的概念2.1.5 物联网RFID，EPC，传感技术物联网的认知技

10、术物联网云计算技术二、物联网关键技术2.1.5 物联网-关键技术三、物联网的应用智能家居2.1.5 物联网-关键技术三、物联网的应用未来高科技生活课堂小练习云计算、大数据与物联网Contents Page目录页 29 任务1 移动商务基础技术认知2.1.1 移动通讯技术2.1.2 移动互联网技术2.1.3 云计算技术2.1.4 大数据技术2.1.5 物联网任务2 移动商务应用技术认知2.2.1 二维码技术2.2.2 LBS技术2.2.3 HTML5技术2.2.4 CSS技术2.2.1 二维码技术及RFID技术蒙牛品牌创新推出首款二维码可追溯牛奶2.2.1 二维码技术及RFID技术二维码，也称为

11、二维条码（2-dimensional bar code），是用某种特定的几何图形按一定规律在平面分布（二维方向）的黑白相间的图形上记录数据符号信息。2.2.1 二维码技术及RFID技术二维码的生成原理2.2.1 二维码技术及RFID技术一、二维码的功能信息获取（名片、地图、WIFI密码、资料）网站跳转（跳转到微博、手机网站、网站）广告推送（扫码直接浏览商家推送的视频、音频广告）手机电商（扫码直接购物下单）防伪溯源（扫码，即可查看生产地；同时后台可以获取最终消费地)优惠促销（扫码下载电子优惠券，抽奖）会员管理（用户手机上获取电子会员信息、VIP服务）手机支付（扫描二维码，通过银行或第三方支付提供

12、的手机端通道完成支付）2.2.1 二维码技术及RFID技术移动二维码平台将二维码通过彩信发到用户手机上，用户持手机到现场，通过二维码机具扫描手机进行内容识别。像微信购票。用户在手机上安装二维码客户端，使用手机扫描并识别媒体、报纸等上面印刷的二维码图片，获取二维码所存储内容并触发相关应用。被读类业务主读类业务根据业务形态的不同二、二维码的分类2.2.1 二维码技术及RFID技术静态码活码二、二维码的分类2.2.1 二维码技术及RFID技术静态码静态码是指传统的二维码，直接对字符串进行编码，展示固定内容，没有用到云端技术。活码活码是对一个已分配的短网址进行编码，扫描后跳转到这个网址。这样将内容存储

13、在云端，可以随时更新、可跟踪扫描统计，可存放图片、视频、大量文字内容，同时图案简单易扫。二、二维码的分类:按印刷后内容是否可以更改2.2.1 二维码技术及RFID技术三、二维码的呈现形式2.2.1 二维码技术及RFID技术四、RFID技术2.2.1 二维码技术及RFID技术 电子标签是射频识别系统的数据载体，由标签天线和标签专用芯片组成。每个标签具有唯一的电子编码实现被识别物体信息的存储。RFID阅读器（读写器）通过天线读取、写入RFID电子标签上的信息。天线负责在标签与阅读器之间传输数据和信号。四、RFID技术RFID系统的组成2.2.1 二维码技术及RFID技术 RFID是Radio Fr

14、equency Identification的缩写，即射频识别，俗称电子标签。RFID是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，实现对静止的或移动中的物品的识别。作为条形码的无线版本，RFID技术具有防水、体积小、使用寿命长及存储数据容量大等优点。最基本的RFID系统由三部分组成：标签(Tag)、阅读器(Reader)、天线(Antenna)。四、RFID技术RFID其他识别技术2.2.1 二维码技术及RFID技术信息容量读写 性能保密性环境适应性成本通信速度识别速度多标签 识别 条 码 小 R 无 不好 最低 低 低 不能 语音识别 大 R 无 一般 较高

15、较低 很低 不能 生物识别 大 R 好 一般 较高 较低 很低 不能 磁 卡 较小 R/W 一般 一般 低 快 低 不能接触IC卡 大 R/W 好 一般 较高 快 低 不能 射频识别 大 R/W 好 好 较高 很快 很快 能四、RFID技术RFID技术应用2.2.1 二维码技术及RFID技术应用领域具 体 应 用物流行业包括运输业、仓储业、包装业、装卸业、物流信息业和加工配送业等。根据物流供应链管理需要，在仓储、运输、装卸、包装、配送等应用场景，应用RFID技术进行运输管理、货物跟踪以及物流数据交换等，实现物流企业的RFID信息服务系统公共管理包括医药业、人员管理和门禁管理以及交通领域等。药品

16、上的电子标签能防范假药和降低处方误差等，RFID与车牌识别技术的有效结合能够对所有车辆实现高度自动化的检查生产领域包括制造业、汽车业、农业等。生产领域使用电子标签，可以全面提高生产、制造和加工产业的管理效率政府应用包括电子政务和国防与安全等。RFID可以使电子政府服务更灵活、有效和安全，而且在政府增强国防和安全体系方面发挥了重要的作用消费者应用包括图书馆和影视出租商店、个人福利与安全、体育与休闲、购物与餐饮和智能家居等。RFID技术可以使图书馆管理员更方便地管理借书和控制借出的书籍，使顾客在购物与餐饮时更快地结账付款，还可以方便人们的日常生活四、RFID技术应用举例:京东无人仓库2.2.1 二

17、维码技术及RFID技术1、二维码的生成二维码的生成是使用一套自动程序软件实现的，一般称为二维码生成器。二维码生成器的应用原理其实就是二维码生成软件，可以将信息输入到二维码生成器中，生成相应的二维码，然后进行保存应用。二维码生成器的制作需要一个二维码生成算法，或者一个二维码插件，然后用JAVA ，C#，VB等语言编写一个调用软件就可以做成二维码生成器。实训作业：SOC2 完成二维码的制作LBS技术，也叫移动位置服务或基于位置的服务（Location Based Service，LBS），是通过电信移动运营商的网络（如GSM网、CDMA网）获取移动终端用户的位置信息（经纬度坐标），在电子地图平台的

18、支持下，为用户提供相应服务的一种增值业务。LBS包括两层含义：首先是确定移动设备或用户所在的地理位置；其次是提供与位置相关的各类信息服务。2.2.2 LBS技术2.2.2 LBS技术一、LBS的组成部分移动设备01定位02服务与内容提供商04032.2.2 LBS技术1一方面要求覆盖的范围足够大；另一方面要求覆盖的范围包括室内。要求覆盖率高。2手机定位应该根据用户服务需求的不同提供不同的精度服务，并可以提供给用户选择精度的权利。定位精度。二、LBS定位服务的特点2.2.2 LBS技术三、LBS定位服务的应用模式1.休闲娱乐模式签到模式大富翁游戏模式主要是以Foursquare为主，还有一些国外

19、同类服务还有Gowalla、Whrrl等，而国内则有：嘀咕、玩转四方、街旁、开开、多乐趣、在哪等几十家。国外的代表是Mytown，国内则是16Fun。2.2.2 LBS技术三、LBS定位服务的应用模式与旅游的结合会员卡与票务模式旅游具有明显的移动特性和地理属性，LBS和旅游的结合是十分切合的。分享攻略和心得体现了一定的社交性质，代表是游玩网。实现一卡制，捆绑多种会员卡的信息，同时电子化的会员卡能记录消费习惯和信息，充分的使用户感受到简捷的形式和大量的优惠信息聚合。2.生活服务模式以点评网或者生活信息类网站与地理位置服务结合的模式，代表大众点评网、台湾的“折扣王”等。主要体验在于工具性的实用特质

20、，问题在于信息量的积累和覆盖面需要比较广泛。周边生活服务的搜索2.2.2 LBS技术三、LBS定位服务的应用模式地点交友，即时通讯：不同的用户因为在同一时间处于同一地理位置构建用户关键，代表是兜兜友。以地理位置为基础的小型社区：集生活、社交于一体的位置服务，代表是“区区小事”。 3.社交模式2.2.2 LBS技术4.商业模式两者都有地域性特征，但是团购又有其差异性，如何结合？如GroupTabs。LBS+团购Getyowza为用户提供了基于地理位置的优惠信息推送服务,它的盈利模式是通过和线下商家的合作来实现利益的分成。优惠信息推送服务Shopkick将用户吸引到指定的商场里，完成指定的行为后便

21、赠送其可兑换成商品或礼券的虚拟点数。店内模式2.2.2 LBS技术四、基于位置的服务简介移动信息推送技术移动信息推送技术即push技术，是一种基于客户服务器机制，由服务器主动的将信息发往客户端的技术，其传送的信息通常是用户所事先预定的。Pull技术是由客户主机主动发出请求信息，再根据请求的调节，进行消息反馈的一种信息发送技术。2.2.2 LBS技术四、基于位置的服务简介移动信息推送技术push技术与pull技术的区别Push技术与pull技术两者最为主要的区别在于，push技术是由服务器主动发送信息给接收端而pull技术则是需要向其发出请求信息后，给于信息的反馈。因此两者最为主要的区别即信息发

22、送的主动性，push技术是主动推送信息，pull技术则是被动发送信息。2.2.2 LBS技术四、基于位置的服务简介移动信息推送技术对用户形成打扰，招致卸载。用户对推送消息变得麻木。产品丧失用户信任。移动信息推送技术的缺点HTML是一种标记语言，是一种浏览器通过一定规范解析之后展示成各种各样网页的语言，它包含了文字，图片，音频，视频等等各种丰富的信息。HTML5是最新版本的语言，相比较之前版本，从语义上更加规范，也加入了对与音频文件和视频文件的标记支持，对描述的内容更加精确，对浏览器更加友好。2.2.3 HTML5技术标准通用标记语言下的一个应用HTML标准自1999年12月发布的HTML4.01后，后继的HTML5和其它标准被束之高阁，为了推动Web标准化运动的发展，一些公司联合起来，成立了Web Hypertext Application Technology Working Group（Web超文本应用技术工作组-WHATWG）组织。WHATWG 致