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文档简介

1、Word文档 酒店会议制度 酒店会议制度 为了加强会议管理，确保各类会议顺当召开并且能通各类会议来推动公司的全面工作，特制定如下会议管理制度: 总经办根据总经理的要求，每个月定期或不定期召开日常例会（如成本选购会议，服务质量管理睬议和平安会议），并通知与会人员，如消失因通知疏漏消失人员缺席的现象，会议组织责任人作扣罚10元处理。 总经办负责人依据每次会议内容，事先预备好会议所需的材料，做好会场的预备，如因预备不周而影响会议的召开，处以会议组织责任人扣罚10元的处理。 例会由总经理或授权人主持，各部门负责人或授权人参与，按顺时针挨次，对前段的工作状况和当日的工作支配做简洁汇报。 各部门例会为班前

2、例会，每日班前例会由各部门经理或授权人主持，总结前日工作状况，安排当日相关工作。 成本选购会议在编制每月酒店营业报表后由财务部负责人主持，相关营业部门负责人，分部主管以及其他部门相关人员参与，对成本掌握核算，选购服务工作进行总结，争论和分析，并制定相应改进措施。 服务质量管理睬议在每月每一个星期五由总经理或授权主持，各部门负责人、分部主管人员参与，对酒店当月服务质量管理工作进行总结，分析，并对下月的详细工作进行争论和明确。 每月召开平安会议（详细时间待定），由保安部经理主持，各部门消防责任人，保安部消防主管，工程部相关工程技术负责人员参与，对酒店一个月来的消防平安工作进行总结和布置整改相关的工

3、作，以及为更好地完成平安工作提出改进看法并予以落实。 各部门参与会议人员应准时出席会议，如因故无法出席需授权或委派下一级主管人员参与会议。与会人员不得迟到、早退、无故缺席，有事须在会议开头前一小时请假，否则按公司考勤制度处理。 各个会议应遵守严厉、高效的原则，在会议进行时不得有打搅会议秩序的行为（特别状况例外），以免影响会议顺当进行。否则扣罚当事人10元。 财务（费用）分析会议，人力资源会议和信用会议，将定期或不定期在完成报表后或特别状况下，依据总经理的指示或相关部门的需要，在例会结束后进行上述专项会议，特别状况下由总经理或部门指定参与会议人员。 财务分析会议主要是：对酒店经营指标和各部门的费用，能耗等状况进行分析和提出财务管理要求。人力资源会议主要是对酒店人力资源状况进行分析，并对特别的人力资源管理工作进行专题争论，如聘请、补员、晋升、违纪等。信用会议主要是对信贷管理工作进行总结和分析，对商务客户应收账款状况进行分析，并拟定追收政策和方案，削减酒店应收账。 各项专题会议均需于次日形成会议纪要，抄报总经理，如会议形成决议

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