全国典当行业监督管理系统信息系统说明书

1、word全国典当行业监督管理信息系统企业标准版使用说明/ 中商商业发展现划吃* China Commerce I n s.1 i u t e2014-4目录1 / 82word第一章系统介绍4一、系统登录4二、功能介绍5第二章码段管理9一、打印码段查询 9二、机构码段查询10三、机构码段分配 10四、总部查看分支机构码段11第三章当票应用及打印 13一、当票操作流程图13二、建档方式14三、当票内容14四、收当受理22五、当票打印23六、收当补录24第四章续当应用及打印 26一、续当流程图26二、续当方式27三、续当步骤28四、续当受理30五、续当凭证打印 31第五章赎当应用及打印 32一、赎

2、当操作流程图 32二、赎当方式33三、赎当步骤34四、赎当受理35第六章绝当应用及打印 36一、绝当处置36二、绝当步骤37三、绝当受理41第七章业务结算42一、结算方式42二、结算单据42第八章辅助功能44一、补打票据44二、补发票据45三、票据删除与注销 46四、票据打印格式调整 47第九章业务查询48一、收当业务查询 49二、续当业务查询 49三、赎当业务查询 50四、绝当物品查询 51五、绝当处置查询 522 / 82word六、当物状态查询 53七、当物到期提示 54第十章统计分析56一、日余额统计 56二、绝当品销售、拍卖统计 56三、典当业务财务核算统计57四、图形分析58第十一

3、章数据报送5959一、“典当行变更、换证申请”流程介绍二、功能菜单60三、变更申请60四、到期换证66五、报表报送67第十二章系统管理 75一、打印模版设置 75二、数据上传、更新、备份及恢复76三、修改密码及80第十三章系统帮助 81一、版本信息81二、版本升级说明 813 / 82word第一章系统介绍全国典当行业监督管理信息系统 （企业标准版）为企业用户提供 “业务受理”、“业务查询”、“票据打印”、“码段管理”、“统计分析”、 “数据报送”等8大模块的功能，通过以上功能，企业用户可以进行 业务数据的录入、业务单据的打印、业务数据的查询及企业信息变更、 上报月报等工作。同时，“全国典当行

4、业监督管理信息系统（企业标准 版）”支持“脱网”及“联网”两种运行方式。在“脱网”运行方式下，数据将储存到本地数据库中，在下次联网运行时自动上传到服务器中。在“联网”运行方式下，数据将实时上传到服务器中。一、系统登录用户在成功安装系统程序后，将在桌面上自动生成一个名为“全 国典当行业监督管理信息系统”的快捷方式，双击该快捷方式即可显 示登录框。考虑到企业数据的某某性，在配发给典当企业的软件包中为每个 典当行分配了一个专属的企业license文件，这个license文件将自 动识别典当行的用户名（即典当经营许可证编码）及其使用的版本， 典当行在登录系统时，只需要录入密码及动态令牌上的动态口令即4

5、 / 82wordg）金国典当行业监督管理信息系统典当行经营十不准不准非法集资不准吸收社会存款不准无抵押/质押放载不准超范围经营QUAN GUO DIAN DANG HANG YE JIAN DU GUAN LI XIN XI XI TONG不准超比例放款不准超额收取息费不准虚报、漏报统计数据不准违规处理绝当品不准虚假开具或不开具当票不准出租、出借、倒卖经营许可证经营许可证111060007密 码动态口令等待登录.欢迎您使用本系统正在加载俎件.登录 取消图1-1登录方式注：1、如果有程序更新，系统将会在用户登录之前自动检测并下载新版本程序，用户按照提示便可完成新版本程序的更新。2、程序自动更新

6、检测及下载只能在联网运行状态进行。二、功能介绍主页面菜单主页面上方横向栏为菜单栏，由业务受理、业务查询、票据打印、 系统管理、码段管理、统计分析、系统帮助、数据报送8项功能组成。业务受理：实现当票、续当凭证、赎当结算单、绝当处置 结算单单据内容的录入和打印功能。5 / 82word业务查询：对典当、续当、赎当、绝当、绝当处置五项业 务进行条件查询；同时提供对当物状态的查询及当物到期提示功能。票据打印：由于打印机或其它原因没有打印成功，但票据 已经处于“已打印”状态下，可在此功能中对当票、续当凭证、赎当 结算单、绝当处置结算单进行票据补打操作。另外，对于当票或续当 凭证遗失需要挂失补发的情况，也

7、可通过该功能进行票据补发。码段管理：如果用户为总部，可对分支机构进行码段分配 操作。典当行可对码段使用情况进行查询。统计分析：可提供对企业业务数据的汇总分析参考。数据报送：可提交企业信息变更申请及报表的报送。系统管理：可实现数据的上传、备份、恢复及修改登录密 码及企业的联系方式。系统帮助：可了解当前版本信息及系统升级操作。图1-2主页面菜单栏、快捷功能通过相应的快捷键直接对票据内容进行录入，快捷键在主页面左侧纵向。6 / 82word图1-3主页面快捷功能信息板可以通过信息板查看到票据资源提示、当物到期提示、绝当物品 提示。点击“刷新”可刷新信息板的提示信息，点击“手动联网”可在脱网状态下进行

8、手动联网操作图1-4主页面信息板7 / 82word2.4技术支持信息及系统通知提示信息板下方显示技术支持信息及系统通知和行业动态新闻图1-5技术支持及系统通知2.5网络状态在主页面右下方显示系统脱机或联网状态。当出现脱网运行时,可点击信息板中“手动联网”尝试重新联网操作图1-6主页面网络状态8 / 82word第二章码段管理在码段管理功能下，用户可进行“打印码段查询”、“机构码段查 询”、“机构码段分配”、“总部查看分支机构码段”的操作。一、打印码段查询通过该功能用户可以查询本企业的可使用码段，在“码段管理”菜单下选择“打印码段查询”，即可查询当前可用的当票码段及续当凭证码段。图2-1打印码

9、段查询9 / 82word、机构码段查询通过该功能用户可以查询本企业所属分支机构的可用码段，在“码段管理”菜单下选择“机构码段查询”，选择需要查询的分支机构名称，即可查看该机构当前可用的当票码段及续当凭证码段。图2-2机构码段查询三、机构码段分配通过该功能用户可以对本企业所属的分支机构发放当票及续当凭证码段，在“码段管理”菜单下选择“机构码段查询”，选择需要 分配的分支机构名称，录入下发的码段，即可将码段发放到相应分支 机构。在面板的左侧将会显示总部可用码段，用户可以选取其中的码段10 / 82word分配给所属分支机构，在确定码段的开始码段和结束码段后，点击“分 配”按钮后，在右侧面板即会显

10、示分配的码段，左侧总部可用码段中将自动将分配给分支机构的码段减出，剩下的码段进行拆分或合并图2-3机构码段分配四、总部查看分支机构码段通过该功能，总部企业用户可以查看所属分支机构的当票码段及 续当凭证码段使用情况，包括“已使用的码段数”及“当前可使用的 码段数”，在“码段管理”菜单下选择“总部查看分支机构码段” 选择需要查询的分支机构名称，即可查看该机构当前可用的当票码段 及续当凭证码段使用情况。11 / 82word图2-4总部查看分支机构码段12 / 82word第三章 当票应用及打印、当票操作流程图13 / 82word、建档方式通过菜单栏中的“业务受理”功能中的“典当新增”可以对 当票

11、进行建档操作。|屿在匐出里揖仃年旧爆蜡展因生计费忻林加糊出用不鄙足黜醮口工，辰藐精肋脚土就里卸电。|:生卡有工.眦1|空俣用户制旧走典当打评可证彳招LllOCAlflOOr化当仁球H1第囱1匚1 班为寻理军 后当新增口1 展当受理1) 空当门置UJ 蛆当受理6 止蝌方鼻艮】 迪出京第11IE曜皆通朋示S5r翱胡瓜承的也Mhaifi示。歌新尸于面我国S S G a般境U方苴画的HU口初4一一哀上曾* “0-已打，HMDQQQ图3-2收当新增通过主页面快捷键“收”可以对当票进行建档操作图3-3快捷键“收”三、当票内容当票内容包括四个部份：基本信息、当户信息、当物信息、汇总 信息。基本信息进入建档页

12、面，基本信息由系统自动显示，无需手工录入。14 / 82word图3-4当票基本信息当户信息与“基本信息”在同一页面中，另一部份为当户信息。典当行可 以通过手工录入填写当户信息，或点击“查询”选择已保存的当户信 息。点击“下一步”进入当物信息页面。15 / 82word图3-5手工录入当户信息或者点击“读取二代证”通过识别仪对证件内容进行扫描，传输至系统显示信息。点击“下一步”进入当物信息页面图3-6 “读取二代证”识别当户信息当物信息录入：经营X围及当物类别用下拉菜单进行选择，其他内 容需要手工进行详细录入。16 / 82word图3-7当物信息录入保存：完整录入页面显示的所有当物信息后，

13、点击“保存” 对当物信息进行系统保存。如果在同一类中要录入2个或2个以上的 当物时，“保存”第1个当物信息后，继续填写下一个当物内容，依 次进行“保存”操作。保存成功后，当物信息会依次出现在列表中。17 / 82word图3-8当物信息保存3.3.3清空：在当物信息进入列表后或没有保存前，可以点击“清空”，对当物信息重新进行录入操作图3-9当物信息清空3.3.4修改：如果对已出现在列表中的当物信息进行修改，在列18 / 82word表中双击需要修改的当物信息内容，当信息跳转到修改页面时，可以进行内容修改，然后点击“保存”对新内容进行保存操作图3-10当物信息修改3.3.5删除：如果对已出现在列

14、表中的当物信息进行删除，选中要删除的内容，点击“删除”进行操作19 / 82word图3-11当物信息删除注：1、每X当票最多只能保存三条当物信息2、每X当票上的当物必须是属于同一当物类型，因此在成功保存一条当物 信息后不能再对当物类型进行修改；如需修改，须删除所有当物信息。汇总信息信息核对：进入汇总信息页面，将显示基本信息、当户信息和当物信息，进行内容再次核对图3-12汇总信息核对费用计算及修改：根据典当行实际情况填写月利率和起止 日期。点击“计算”得自动计算“综合费用合计”和“实付金额合计” 其中“月费率”默认显示为典当管理办法中规定的月费率上限。 用户可根据实际收取费率修改月费率。根据典

15、当行实际情况，自动计算的“综合费用合计”或“实付金 额合计”与实际不符，可以在列表中修改“综合费用”，系统将根据 用户修改的综合费用反算出与之对应的“月费率”。20 / 82word图3-13费用计算及修改3.4.4当票保存：费用计算完成后，点击“保存”可将此当票信息存储至系统图3-14当票保存21 / 82word3.4.5当票打印：费用计算完成后，点击“打印”直接连接打印机打印出此当票，且当票信息同时保存在系统内图3-15当票打印四、收当受理收当查询通过“业务受理”中“收当受理”进行所有当票的条件查询，并可以进行后续的其他操作，包括打印、修改、删除等操作。图3-16收当受理查询收当受理22

16、 / 82word收当受理列表中会显示所有当票信息， 根据不同的当票状态，可以进行相应的操作。右键单击当票流水号时，会显示出可以进行的操作选项:对于未打印的当票，可进行“打印”、“修改”、“删除”操作对于已打印的当票，可进行“续当”、“赎当”、“注销”操作图3-17收当受理页面五、当票打印在录入完成当票信息后，点击“打印”会弹出选择当票号的提示。 典当行要根据省级管理部门分配的码段， 选择与纸质当票号一致的进 行打印。当票打印可以分为以下两种方式：在建档完成后，直接点击“打印”进行当票打印操作。23 / 82word图3-18当票打印（1）在收当受理列表中，单击右键显示可操作选项，点击“打印”

17、进行当票打印操作图3-18当票打印（2）六、收当补录为贯彻落实商务部关于正式运行全国典当行业监督管理信息系24 / 82word统及调整典当行变更换证工作流程的通知 中的相关规定，为方便用 户使用，自2012年4月1日起在“全国典当行业监督管理信息系统” 中增加“收当补录”的功能，该功能主要用于补录业务发生日期早于 当前日期三天前的收当业务信息，用户点击系统主面板中的“收当补 录”即可以在该功能中录入当户信息、当物信息及汇总信息，并将信 息保存至本地数据库，在联网状态下，信息将自动上传至主管部门服 务器。该功能的操作步骤及主要内容与现有系统中“收当新增”基本致，因此不再赘述UHiAn卜二于其图

18、3-19收当补录25 / 82word第四章续当应用及打印一、续当流程图word图4-1续当流程图、续当方式通过菜单栏“业务受理”中“续当新增”可以对续当进行操作O图4-2续当新增通过主页面快捷键“续”可以对续当进行操作27 / 82word图4-3快捷键“续”2.3通过“收当受理”，右键单击选择续当，可以进行续当操作图4-4收当受理中续当三、续当步骤通过“续当新增”或“续”方式进入续当页面时，需要录入 当票号对物品进行续当操作。如果从“收当受理”中进入可以不需要 填写当票号，即可对物品进行续当操作。28 / 82word图4-5录入当票号3.2选择续当日期，用系统提供的日历功能进行日期选择。

19、图4-6选择续当日期录入本期利率及本期费率，若是逾期续当的情况，可根据需要录入逾期费率及逾期利率，填写其他费用及滞纳罚金金额，系统将根据用户录入息费自动计算各项费率。图4-7录入费率所有费用录入完成，点击“计算”系统将根据页面下方提示 的计算公式自动计算“息费合计”。根据典当行实际经营情况，如果 计算出的“息费合计”与实际业务不符，可以对带有灰色底纹的数据29 / 82word进行修改，再次点击“计算”得出新的“息费合计”图4-8费用计算完整录入页面显示的所有续当信息后，点击“打印”直接连接打印机打印出续当凭证，且续当信息同时已保存在系统内图4-9续当打印四、续当受理续当查询通过“业务受理”中

20、“续当受理”进行所有续当的条件查询，并可以进行后续的其他操作，包括打印、修改、删除等操作。图4-10续当受理30 / 82word续当受理续当受理列表中会显示所有续当信息， 根据不同的续当状态，可以进行相应的操作。右键单击当票流水号时，会显示出可以进行的操作选项图4-11续当受理页面五、续当凭证打印在录入完成续当信息后，点击“打印”会弹出选择续当号的提示 典当行要根据省级管理部门分配的码段， 选择与纸质续当号一致的进行打印。在完成续当信息后，直接点击“打印”进行续当凭证打印操作31 / 82word图4-12续当打印第五章赎当应用及打印一、赎当操作流程图图5-1赎当操作流程图32 / 82wo

21、rd、赎当方式2.1通过菜单栏“业务受理”中“赎当新增”可以对赎当进行操作图5-2赎当新增2.2通过主页面快捷键“赎”可以对赎当进行操作图5-3快捷键“赎”33 / 82word三、赎当步骤通过“赎当新增”或“赎”方式进入赎当页面时，需要录入 当票号对物品进行赎当操作。如果从“续当受理”或“收当受理”中 进入可以不需要填写当票号，即可对物品进行赎当操作巴印展修当, .，；一 :4 a彳/r 1 ： y2i j . a J , a j s1 i- . e *.c. k a r J s9 . 1 1 J 1 1 B .I4* ,.,.r ./.- , , 4 f r - 一 rnati t f.r

22、 , : J! r b s , - r i a 1FSB J 1 B.a 1?. A hn.aa bb J i1 律船当星号一四UUUH，| E当户名商证号号码 IimoriEcairi口门口ddi_选恃一样落印风苴丸栓口期目不二由氏上主一Lt期秒眼.上期利息阮）Lt即要用阮）庵前丁门正回却tF7行id-.TT竽工0-1-15SQQ.gL 5E0. 1712.00SSZj善项融合F:西山副更些WJ二L- =_!_即+西:出金新福期*通比也业寓猾黑金+其初和1 .位回触将绯.费用后H扪宜痈#什-上期未崛当全弱幡期利星+ifi期货用十滩内扬金+其他费用十上期费用溺”更赍当憧逾期情产生的国被用鹿其:

23、它要用.诩当管理赤法，.当户与我当行双方协勒处理计耳目定X器式暗其 关闭图5-4赎当新增所有费用录入完成，点击“计算”系统将自动显示“费用合 计”图5-5费用计算完整录入页面显示的所有赎当信息后，点击“结算”对赎当 业务进行结算34 / 82word图5-6赎当结算点击“结算”后，进入赎当结算页面，在赎当结算页面，用 户可以点击“调整表格”将显示项调整为系统默认格式，也可根据需 要手动隐藏列名。调整好显示内容后，点击“打印”，系统将打印赎当结算单图5-7赎当结算打印四、赎当受理赎当查询通过“业务受理”中“赎当受理”进行所有赎当的条件查询，并35 / 82word可以进行后续的其他操作，包括打印

24、、修改、删除等操作。图5-8赎当查询赎当受理赎当受理列表中会显示所有赎当信息， 根据不同的赎当状态，可 以进行相应的操作。右键单击当票流水号时，会显示出可以进行的操作选项图5-9赎当受理第六章绝当应用及打印、绝当处置通过菜单栏“业务受理”中“绝当处置”可以对物品进行绝 当处置操作。36 / 82word祸桁命!：0玄不甘里早蚯，|1彳值。1北舞在臼*，祥福打印旧段者理由I统计合析1)苑格怛也di SSS(i)触据接口屋手笠帮船国二上欣里*据红BUB户：才注立口当甘白父)4wmn - U10&A10007葛起黄萍提吊方物K期提示比言管品握示广网新m手动军用M 6 R当济可雪雪率 L 事上肱推0己

25、fJEF 片段O4Oi图6-1绝当处置通过主页面快捷键“绝”可以对绝当进行操作.1图6-2快捷键“绝”二、绝当步骤通过条件查询对所有已经处于绝当状态的物品进行绝当处置 操作。37 / 82word图6-3绝当物品查询录入查询条件，点击“查询”符合条件的物品显示至列表图6-4显示绝当物品根据典当金额，选择“销售”或“拍卖”，双击列表内的绝当物品，自动跳转至“销售”或“拍卖”列表中图6-5处置方式选择典当金额在3万元以下的绝当物品可以进行销售，即选择“当38 / 82word物销售”。在底纹为灰色的表格内录入相关数据，点击“计算”得出相应费用后，点击“结算”图6-6绝当物品销售典当金额在3万元以上

26、的绝当物品可以进行拍卖，即选择“当 物拍卖”。在底纹为灰色的表格内录入相关数据，点击“计算”得出 相应费用后，点击“结算”39 / 82word图6-7绝当物品拍卖点击“结算”后，进入绝当处置结算页面，在绝当处置结算 页面，用户可以点击“调整表格”将显示项调整为系统默认格式，也 可根据需要手动隐藏列名。调整好显示内容后，点击“打印”，系统将打印绝当处置结算单。图6-8绝当处置结算40 / 82word三、绝当受理绝当查询通过“业务受理”中“绝当受理”进行所有绝当物品的条件查询,并可以进行后续的其他操作图6-9绝当查询绝当受理绝当受理列表中会显示所有绝当信息， 根据不同的当物状态，可以进行相应的

27、操作图6-10绝当受理41 / 82word第七章业务结算、结算方式1.1通过菜单栏“业务受理”中“续当受理” / “赎当受理” /绝当处置”菜单可以进行续当结算、赎当结算及绝当处置结算操作二、结算单据业务结算包括：续当结算、赎当结算和绝当结算三项功能，可以 对相应结算单据进行查询、打印等功能。续当结算录入续当凭证号，点击“查询”，对已打印的续当业务进行结算操作。列表中纵向内容可以根据典当行实际业务需要进行隐藏、设置操作。42 / 82word图7-2续当结算赎当结算录入赎当业务号，点击“查询”，对已打印的赎当业务进行结算操作。列表中纵向内容可以根据典当行实际业务需要进行隐藏、设置操作。图7-

28、3赎当结算43 / 82word绝当结算录入绝当凭证号，点击“查询”，对已打印的绝当业务进行结算操作图7-4绝当结算第八章辅助功能一、补打票据补打情况由于打印机或者其他原因导致票据打印状态为“已打印”，但票据没有实现纸质打印时，可以通过菜单栏中的“票据打印”功能对票 据进行补打操作。44 / 82word图8-1补打票据补打方法补打时根据需要补打的票据，录入相应的票据号进行查询及补 打。如：补打当票，在进入页面后录入“当票号”进行补打操作。图8-2补打方法二、补发票据补发情况对于当票或续当凭证遗失需要挂失补发的情况，可通过补发票据功能进行票据补发。通过补发的票据是将原票据注销的同时重新选择 票据码段并打印出新的票据，票据内容与原票据保持一致。补发方法补发时根据需要补发的票据，录入相应的票据号进行查询及补45 / 82word打。如：补发当票，在进入页面后录入“当票号”进行补发操作图8-3补发票据点击补发票据中