如何有效推行QCC品管圈活动(doc6)

1、.假设您不是在cnshu 网站下载此资料的, 不要随意置信. 请访问cnshu, 参与cnshu必要时可将此文件解密：.；假设您不是在cnshu 网站下载此资料的, 不要随意置信. 请访问cnshu, 参与cnshu必要时可将此文件解密如何有效推行QCC品管圈活动合众3A 刘承元博士众所周知， HYPERLINK 3722/ QCC活动在日本获得了宏大胜利，而在中国情况就有所不同，许多企业开展了这项活动，但是活动效果并不令人服气，特别是全员自主参与方面少有甚至没有值得我们称道的成就。在这种情况下，有人甚至断言QCC活动在中国没有生命力。就笔者近年来辅导企业开展改善活动的阅历看来，QCC活动在中

2、国没有生命力的说法是没有根据的。我们辅导过的许多企业都建立起一个可以继续推进QCC活动的机制，并获得了良好的改善成果。一家有2000余名员工的客户，在我们的辅导下每一个部门成立了两至三个QCC活动圈，我们把这些QCC活动圈叫成课题组，每一个课题组由3到6名成员组成。活动圈在课题完成后宣布解散，成立新的活动圈。至今曾经处理了近二十个课题，获得了明显的经济效益有形效果，员工的认识和才干也得到了极大的提高。其中一个活动圈的改善课题是，小组成员经过对注塑机耗费电能情况的纪录调查以及现场的察看，发现注塑机出现异常产品不良等停顿射出时，电机还在运转耗费电能。他们自行设计制造了一种小巧的感应控制器，安装在数

3、十台注塑机上，一旦注塑机出现异常停顿射出，感应器就立刻启动封锁电机。仅此一个项，每年就可以为这家公司节省30多万元人民币。在一次QCC成果发表会上发表的10多个课题总共为公司带来近200万元的改善效果，这家公司的香港董事长听了发表之后激动地说：“200万元的有形效果固然可喜，更重要的是活动可以协助 我们培育更加优秀的员工和员工团队。总之，只需推进方法得当，QCC活动同样可以在中国的企业开花结果，中国员工同样可以积极参与到QCC活动中来。为了使更多的人对QCC活动有一个正确的认识，有必要把我们胜利推进QCC活动的一些心得进展总结。一、QCC活动是一项继续不断的改善活动1、QCC和QCC活动的定义

4、同一任务现场的人员自主自发地进展质量改善活动所组成的小组，我们称之为QCCQuality Control Circle，即品管圈小组。这些小组作为公司质量控制活动中重要的组成部分，在自我启发和相互启发的原那么下，运用各种质量统计方法，以全员参与的方式，不断地改良任务现场表现的活动，我们称之为QCC活动。2、QCC活动的开展对QCC和QCC活动的定义，置信很多人并不陌生，但是许多胜利推进QCC活动的企业和管理实际通知我们，QCC活动曾经有了新的开展。一方面，今天的QCC活动的范围在扩展，曾经不局限于质量控制方面，还涉及到企业管理的其他方面，如效率、本钱、交货期、平安等等。另一方面，今天的QCC活

5、动也不仅仅是员工自主自发的活动，而且是员工职务活动的重要组成部分。只需那些将自主自发的QCC活动与作为职务活动一部分的QCC活动有机结合起来的企业，才可以获得良好的改善效果。QCC活动在活动内容和活动方式上都有了新的开展，因此经常把QCC活动叫做课题改善活动。二、有效开展QCC活动的条件根据笔者的阅历，我们真实地领会到，要胜利推进QCC活动，企业内必需具备以下几个条件。1、企业指点对变革活动坚决的意志胜利推进QCC改善活动的企业，都有一个共性，那就是企业指点是改善活动坚决的支持者。他们对改善活动不仅有着良好的认识态度和认识，更重要的是他们有着长期倡导和继续推进改善活动的坚决意志。某电脑零件制造

6、商为全面推进QCC活动，董事会决议特别拨款数十万元作为活动经费与奖金，并定期召集和积极参与QCC活动成果发表会。指点有如此的魄力与决心，员工又怎能不跃跃欲试呢？2、中层管理干部的积极推进为了使企业指点的意志转化为企业员工的行动，QCC活动推进部门和各部门中层管理干部的积极推进是至关重要的。进展有效推进的方式很多，可以直接参与到QCC小组中来，和小组成员一道开展活动处理问题；也可以为小组成员提供必要的人力、物力和财力支持；还可以经常性地对小组成员给予培训和辅导。3、基层员工的积极参与再好的改善活动，假设没有员工的积极参与，那么它就将失去应有的意义，QCC活动也是如此。基层员工的积极参与可以经过以

7、下两个方面来实现。首先，设法让更多的骨干员工参与到QCC活动中来，充分发扬他们的聪明才智，提升他们处理问题的才干。其次，要设法调动普通员工参与的积极性，让更多的员工从改善活动中领会成就感，强化他们的问题认识和参与认识。4、发明良好的改善活动气氛良好的改善气氛也是有效开展QCC活动的重要条件。我们不能等待在一个平淡乏味的现场，会有员工默默地开展QCC改善活动。因此，我们要借助于企业内各种有效的宣传工具看板、报纸、广播、电视等和在各个适当的场所，以各种各样的方式，积极地宣导改善活动，发明一种积极向上和良好的改善活动气氛。 三、有效开展QCC活动的方法要使QCC活动得以继续开展并获得卓有效果的成果，

8、有必要对QCC活动中的改善课题进展有效的工程管理。1、选择课题，论述选题的背景我们要选择那些有意义的、有使命感并对公司运营有积极影响的课题作为QCC活动小组的课题。在选题过程中，不仅要发扬员工自主创新的精神，鼓励他们从企业现存的各类问题中自主选择改善的课题自主活动，还要引导他们积极承当一些企业运营中的关键课题职务活动。2、工程管理和工程跟进为了使QCC小组的活动卓有效果，对这些工程小组实施工程管理和工程跟进是非常必要的。课题改善工程的跟进通常有三种方式，首先是方案诊断，即要求QCC小组在一定时期内完成改善方案的制造，推进部门以及企业管理者对各个QCC小组所制造的方案进展诊断，确认方案的可行性，

9、必要时可以提出建立性的修正建议。其次是过程诊断，即根据方案要求，定期如，一个月一次确认改善工程的进度，对改善活动过程中遇到的困难和一些需求协调的事项进展协调和指点，必要时还要协助 或建议小组修正改善活动方向。第三是结果诊断，就是对活动所带来的成果进展确认，指点员工对改善结果进展总结。值得留意的是，一切的诊断活动都要秉承一个理念，那就是诊断的过程就是企业高层效力QCC小组的过程，要为小组成员提供全面的支持。 3、定期召开发表会，事先商定会期定期召集发表会是强化推进力的一个非常有效的方法。在辅导企业开展QCC活动的过程中，我们通常会要求企业每三到四个月做一次改善发表大会，事先商定会期并广而告知。发表会是一种很好的活动方式，首先它可以给员工提供一个展现的平台，让员工在发表会上展现自我，领