项目开盘方案

1、申明：本文档系四川蓝光和骏实业股份有限公司为经营、管理之需要而制定，其知识产权归四川蓝光和骏实业股份有限公司所有，属本公司商业机密，未经许可不得外传。任何人擅自复制、拷贝、摘抄、对外传播或未经本公司许可擅自使用本文档的全部或部分内容皆视为对本公司商业秘密的侵犯，是触犯中华人民共和国刑法的行为，当事人将承担相应的法律后果。董 事 长 审 批：总 裁 审 批：审 核：编 制：文件标题：蓝光空港国际城S2地块2#楼开盘方案文件管理记录报出：余兢批复：发放：文件编号：成分项四Y空港（2013）11-65号文件类别： 公司档案（是） 公司文件（ ）主办单位：成分公司运营四部空港国际城项目组 主送单位：成

2、分公司营销分管发放范围：无密级：秘密蓝光空港国际城S1地块开盘方案四川蓝光和骏实业股份有限公司成分公司 运营四部空港国际城项目组 二一五年三月二十二日目 录第一部分 推售楼栋情况第二部分 推售思考第三部分 开盘流程Page 1第一部分 推售楼栋情况推售楼栋情况Page 23#楼LOFT二单元3#楼LOFT一单元3#楼1F、2F商铺 项目情况分析基本指标Page 3推售楼栋情况产品结构总面积套数可售商铺（m2） 9577178可售LOFT (）202585203#楼LOFT一单元3#楼LOFT二单元本次推售S1地块3#楼1F、2F底商共计178套，总建面9577本次推售S1地块3#楼1、2单元L

3、OFT共计520套，总建面20258Page 4第二部分 开盘安排具体执行安排Page 5开盘安排：开盘时间：2015年3月28日（星期六）上午10：00开盘楼栋：3#楼1F、2F底商、3#楼1、2单元LOFT预计人数：354组（254组已排号+100组本周排号任务），共800人开盘地点：蓝光空港国际城销售中心认购定金：商铺定金5万元，LOFT定金3万元（选房成功诚意金直接转入定金，再补差）签约时限：开盘当日3天之内解筹原则：开盘30个工作日（4月38日）之后，提前预约退款开盘细则：3月25日27日，置业顾问通知排号客户开盘信息，邀访或电话沟通，确定客户精准铺位，得出首选和备选方案，避免选铺冲

4、突；3月24日27日，置业顾问回访进场后所有来电来访客户，通知开盘信息，邀访客户到访；3月23日，完成开盘物料设计及最终定稿，25日制作完成，送达到售楼部。开盘物料：开盘流程公示展架、开盘优惠公示展架、销控展板、开盘活动桁架；3月26日，销售团队完成开盘相关知识培训；选房开始，每批次10组客户进入选房区，由置业顾问各自接待客户，推进选房节奏，由唱号人员负责唱号，保证内外销控统一；每批选房时间为5分钟；开盘后，城市阵地推广出街，宣传开盘热销；具体执行安排第三部分 开盘流程执行方式开盘时间：2015年3月28日；开盘地点：蓝光空港国际城售楼部；选房形式：商铺客户根据摇号顺序依次选房，每次摇号选出1

5、0组排卡客户（1张卡限仅2人入场）；政策配合：诚意金客户可参与抽奖活动家电厨具；排卡客户可享受开盘优惠及排卡优惠；成功认购客户可参与抽奖，礼品包括空调、家庭影院、洗衣机等。开盘总流程客户签到（签到区）9：00开始签到，核实客户身份证，诚意金协议书、pos单签到，并发放臂贴及档案袋客户等候时间9:00-9:30，排卡客户签到后统一在主等候区入座，并进行乐队暖场客户进场选房10:00-12:00,客户正式开始进场选房，客户根据摇号顺序在工作人员指引下进入选房区（每次进入10组客户）客户选房（S1沙盘前）销售人员协助客户选房，选择意向房源，限时5分钟财务收款商铺客户缴纳定金5万/套、LOFT客户缴纳

6、定金3万/套客户认购书填写认购书领取、填写客户所选房源、工作人员协助客户填写客户认购书审核审核认购单、收据是否一致，是否盖章，是否为代他人定购，是否填写代他人订购单等并留存根页，并发放按揭须知客户离场客户办完认购手续后离开内场抽奖活动开始9:30-10:00,进行客户互动游戏送泰迪熊，摇号抽奖送家电摇号产生各批次客户进去第二等候区10:00开始摇号产生各批次客户进入第二等候区成交客户抽奖提前通知所有成交客户，中午12点回到舞台区，摇号抽取一等奖客户签到28日上午9:00点到访客户开始签到，客户出示身份证件、诚意金协议书、POS单，签到人员核实无误后放行客户入场就座；客户进入等候区，欣赏表演并等

7、待抽奖活动开始9:30-10：00开始乐队暖场及互动游戏，并抽取家用电器等奖品（3名），等候区除签到处和进入主等候区通道（4个）外，其余地方全封闭；主等候区内提供冷餐及移动厕所；选房正式开始后，根据现场总控指令安排摇号节奏，主持人播报内场选房情况、房源去化情况，期间乐队进行表演带动现场气氛，入场口由保安把守。客户在主等候区等待、根据指令进行选房区第二等候区总控根据选房区总控指令（何时放人），依照摇号顺序，放客户进入选房区；开盘流程外场流程客户根据摇号顺序进入第二等候区客户抽奖结束后开始摇号（每次10组）；在确认客户身份后，引导摇出客户进入第二等候区，由工作人员按照摇号顺序排队；第二等候区除进入

8、内场同道外其余地方全封闭；选房正式开始后，按照摇号次序分批放行客户进入第二等候区（每次10组），每组客户仅限2人入内。签到区一等候区开盘流程图9:00至12：00验号岗位1看房通道验号放行区选房区财务区签约区审核区二等候区移动厕所冷餐区桁架摆放位客户主等候区区域等候9:00开始诚意金客户签到，核对客户身份信息并发放号码贴；9:30-10:00乐队暖场活动、互动游戏、抽奖10:00-12:00商铺客户按照摇号顺序在工作人员引导下进入第二等候区，并进入内场开始选房晚到并错过摇号的客户在舞台区旁，经过验号岗核实后可直接进入主等候区，等待选房，一组客户最多只能同时进入两人。客户成功选房并办理手续后可于

9、12点在舞台摇号抽取一等奖停车位停车位客户进行选房区选房选房区内设置销控展板（公示价格、房号），遮盖全部沙盘模型；安排销售经理作为总控，负责督导选房区内置业顾问，并与主等候区总控随时对接、把控进行选房区客户数量；选房区选派全体上岗置业顾问进行现场逼单；选房区客户选定房源后，及时传递出销控处销控信息、更新销控展板；选房区安排专门唱号专员，在选房区内反复播报房源去化情况，营造氛围；客户进行选房区后选房时间控制在5分钟内，选房后即由置业顾问为客户填定选房单明确所选房号，引导客户排队进入流程区，置业顾问再回到选房区门口；若客户确实不下单，则由置业顾问引导至客户挽留岗，由挽留人员负责逼单，客户如果流失，

10、直接让客户离场预销控岗置业顾问将下单客户引导至预销控处排队，由预销控人员（4人）按顺序确认客户房号是否已销控，若已销控盖“撤销控章”让客户重新再选，若未销控则根据流程区情况放客户进入流程区，到财务去转定，到签约区领取认购书签字，然后离场。开盘流程选房区流程 S1沙盘入口销售前台吧台整体沙盘预销控岗：引导已选定客户排队进入流程区，并控制进入流程的人数并确认房源是否已销控，做好手工台账。第二等候区选房区总控：负责控制客户进入节奏，督导销售人员逼单财务岗：根据盖有已销控选房条找出对应单子，财务收取定金。销控岗：根据置业顾问提交的选房条核对该房源是否存在，若存在，盖已销控章，安排人员粘贴相应房源信息。

11、房源表签约区：找出定购书并引导客户签名确认。审核区：终销控并引导客户抽奖、离场。选房流程图桁架隔离开盘流程表S1开盘流程表时间工作事项负责人物料前期准备3月24日确定开盘方案陈弘旭、黄建虎、蓝光公司开盘执行方案、流程表3月22日客户回访，商铺落定各销售经理客户回访说辞3月25日确定价格表蓝光营销部价格表3月24日开盘物料定稿陈弘旭开盘流程公示展架、开盘优惠公示展架、销控展板、开盘活动、围挡桁架；3月26日确定活动方案、流程、物料黄建虎、原驰公司活动方案，建议选择乐队演奏安抚等候区客户3月26日开盘销售相关培训周冰洋、各销售经理开盘流程、客户应对说辞3月26日开盘相关合同蓝光营销部认购协议书、合

12、同3月26日开盘物料制作到位陈弘旭开盘流程公示展架、开盘优惠公示展架、销控展板、开盘活动、围挡桁架；3月27日布场黄建虎、原驰公司、鑫华鑫活动公司相关物料3月27日彩排蓝光营销部开盘流程表开盘活动8:00冷餐到位、表演人员到位黄建虎9:00客户签到活动公司礼仪2名排号客户名单、签到本7份（排号客户6份、新客户1份），号码贴600个，签字笔10支9：0010：00客户候场，互动游戏，抽奖冷餐500份；客户答疑、新客户接待10:00选房开始，摇号每批次10组排号客户名单、隔离带10：0012：00销控区选房，贴销控销控桁架3个、销控贴600个、选房确认单10：0012：00选房成功，唱号排号客户名

13、单10：0012：00签约审核诚意金协议和收据，开具定金票据和认购协议书10：0012：00转定蓝光财务部购房合同10：0012：00终销控、客户离场，抽奖终销控表开盘物料准备S1开盘物料清单功能分区物料名称物料明细负责人到位时间签到区条桌4张，易居世联各2张活动公司3.27椅子800把活动公司3.27签字笔6支代理公司3.27签到表6份世联3.27户型图商铺、LOFT各800份世联3.26臂贴600张世联3.27档案袋600个财务3.25签到区展板1个世联3.26桁架开盘流程桁架，优惠公示桁架、9个开盘活动桁架世联3.27工作牌200个世联3.26桌卡4个，商铺签到2个，LOFT签到2个世联

14、3.26冷餐500人份活动公司3.28活动区活动设备舞台、音响、灯光活动公司3.27抽奖兑换条桌一张、椅子一把、礼品领取登记表、工作证1个世联3.27礼品奖牌一等奖、二等奖、三等奖、开盘鸿运奖世联3.26等候区隔离杆4根，第一等候区2根，第二等候区2根活动公司3.27展板2个，第一等候区，第二等候区世联3.26选房区房源销控桁架3个，商铺1个，LOFT2个世联3.27销控贴600个世联3.26选房单600份世联3.26销控表4份，商铺一楼，商铺二楼、LOFT一单元、LOFT二单元蓝光3.27桌卡4个，商铺一楼、商铺二楼、LOFT一单元、LOFT二单元世联3.26话筒音响唱号使用活动公司3.27内场遮蔽桁架8个世联3.27桌椅2张桌子，4把椅子活动公司3.27预销控区桌卡4个，商铺一楼，商铺二楼、LOFT一单元、LOFT二单元世联3.26财务区展板1个世联3.26签约区展板1个世联3.26印泥10个代理公司3.27纸巾10盒代理公司3.27POS机2个