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文档简介

1、ICU 护长述职报告ICU 护士述职报告尊敬的院领导:大家下午好,作为一名护士,我在院领导、科主任及护士长的领导下,始终坚持以科学发展观为遵循,用于创新、锐意进取。工作中始终坚持把提高护理质量、 强化医疗安全、 创建和谐医患关系作为重中之重,以实现我科“病人满意、组织满意、自己满意”为目标。南丁格乐曾经说过:“护理工作是平凡的工作,然而护理人员都用真诚的爱,去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情、去点燃患者战胜疾病的勇气。”是的,护理工作的确是个非常平凡的工作,尤其我们ICU,患者病情重,完全不能自理,为了提高这些住院病人的生活质量, 我和我科全体护士在护士长的带领下, 在搞好医疗护理的同时,积

2、极扩展生活护理范畴,从更新床单被褥,定期修剪指甲,指导病人做有益的文体活动,到谈心聊天,给予病人精神上治疗和安慰。在工作中我本着“把工作做的更好”这一目标,严格执行医嘱,三查七对制度及无菌操作原则, 坚守慎独精神, 即使是一片维生素也决不马虎,不凭经验,不凭印象,积极完成各项任务,ICU患者病情重变化速度快, 随时都有抢救的可能, 我也曾不止一次地配合医生抢救过危重病人, 但我们的及时抢救与精心护理下, 病人意识逐渐清醒,转危为安, 每当将他们从死神手中拉回, 即使没有听到一声感谢的话语, 我都会感到无比的高兴与欣慰。 因此护士不仅要有一颗同情的心,一双愿意工作的手,更应该用爱心、细心,和责任

3、心去解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力 的生命。我们科的护士比较少,病人多,工作强度大,晚夜班频繁,有时候难免会有一些抱怨,但在任何情况下,只要患者需要,病情需要,工作永远是第一位的, 节假日的概念, 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中一员而自豪,在今后的工作中,我将加倍努力,为人类护理事业做出自己应有的贡献。xx年ICU护士长述职报告尊敬的 X 院长、 X 部长、亲爱的同事们:大家好! xx 年对于 ICU 的我们来说是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年! 我科在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度不断规范、工作程序不断完善、业务领域稳步拓

4、宽, 全科人员在各自的工作岗位上尽职尽责, 使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!一、完善病房设施,加强病房管理。ICU 是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求人员和仪器齐备,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,完善的设施离不开有效地管理, 特制订了仪器设备管理制度, 专人负责,保障了全年抢救工作的顺利进行。二、抓业务学习,增进员工知识水平进步。科室根据护理部学习计划,加强三基理论学习,在每个月的考核中均获得了较好的成绩;强化技能操纵学习,人人过关。督促2 名专科学历护士报读本科,四、抓制度落实,增进医疗护理安全。严格落实服务剧本的执行,加强工作进程中的

5、安全管理,进一步优化、细化了护理工作的流程,使每项工作落实到人,每项催促检查落实到人,增强了人人参与管理的意识。 5 大护理核心制度贯彻到工作中, 让员工在护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、 增进作用。五、抓业务收入,增进业务发展。xx年ICU收治病人人次,业务收入万元。在收费管理中做到该 收不漏,不该收的一分不收,严格把好收费关。六、抓服务意识,增进病人满意。依照我院愿景要求,科室员工把医院和病人的利益放在首位,对待病人细致、 人性, 加强基础护理, 增加舒适感, 减少并发症的发生。科室从基础护理的落实情况,考核员工的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。 同时, 加强关键护士 (工

6、作能力、 沟通能力差的护士) 、关键病人 (有纠纷隐患的病人) 、 关键时段 (节假日、 夜班) 的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度。 虽然一年来做了很多工作,获得了一定的成绩,但仍存在以下问题:一、培训学习机会少。ICU 新知识、新技术的更新非常迅速,需要经常派护士外出进修学习。但至今, 13 名护士仅一人3 年前在荆门一医学习过,我本人工作 7 年从未进修学习过。二、劳动强度高,薪酬待遇低,护士流动性大。icu 需要经验丰富的中高级职称的护理人员,但我科由于薪酬待遇低,劳动强度高,护士不仅要承担患者的抢救、病情监护及吃喝拉 撒等工作, 还要应对患者家属的急躁情绪和对费用的不

7、满, 高年制护士纷纷流失,护士工龄普遍偏低,我科_icu 护长述职报告。13 名护士 (工作 1 年左右的护士就有7 人) , 护士工作经验缺乏,我本人工作压力非常大。三、急诊急救负担重。我科室几乎承担了全院所有急危重症抢救工作,经常有醉酒、喝农药的患者需要在我科洗胃, 在使得原本承担危重护理的我们肩上又加了一般急救的重担。 近 3 个月夜班医护人员工作强度更大, 每晚入5-6 名患者,次晨转出,周而复始,医护非常疲倦。虽然工作中存在这样或那样的问题,虽然绝大多数患者从未见过蓝色口罩后面那一张张稚嫩的脸庞, 但年轻的我们每天都竭尽全力的护理每一位患者,因为我们坚信:痛,并快乐着!我们就这样每天

8、在不为人知的铁门内挥洒青春的激情和汗水! 五年的护士长工作生涯也早已让我由幼稚走向成熟! 我愿陪同全院最年轻的护理团队一直走下去!谢谢大家!岁末年初 回顾 icu 病房起步的这一年当中 , 我在担任 icu 护士长这一年期间 , 在院领导的关心下 , 在科主任和护理部主任的帮助和支持下 , 使 icu 的护理工作得以正常运行. 这一年来 , 在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下 , 顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结: 一 : 完善病房设施, 加强病房管理 :icu 是危重病人进行抢救和严密监测的场所, 要求病房环境合理、简洁、方便, 利于观察和抢救, 病房

9、的抢救设施齐全, 在原有 icu 病房的简陋条件和设施下 , 在院领导的支持下 , 完善了各项设施和仪器, 一年当中 , 增设了 3 台呼吸机 ,6 台注射泵 ,2 台输液泵 , 以及各种医疗用品. 并安装了热水器, 室内开水供应设施, 以及各种生活设施, 以优质的病房条件服务于患者, 方便的工作条件利于医护人员 , 使得 icu 的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平. 完善的设施离不开有效的管理 , 这一年中制定了 :icu 贵重仪器管理制度, 贵重药品管理制度,病房消毒措施. 做到物品定点定位放置, 固定了仪器管理人员 , 药品管理人员和物资管理人员 . 一年来 , 有效的病房管理保证

10、了 icu 的日常工作 . 二 : 建立、健全、落实各项规章制度: icu 在本院属新兴的一门学科 , 收集全院各科室以及外院的危重病人, 机构庞杂 , 医疗护理任务繁重 , 而我科的护理人员均年龄较轻, 资历浅 , 工作责任心不够强 , 且icu 护士人员流动较大, 因此制订一套严格周密 , 切实可行的制度常规以保证icu的护理工作正常运转,本年度在原有XX年icu护理工作试行草案中 , 不断完善和修改草案, 增加了各项护理操作常规, 急救药品毒麻药品每日每班清点制 , 无菌物品管理制度, 护士培训计划 , 消毒隔离制度等 , 制定的同时督促, 检查执行情况 , 各项制度常规保证了各项工作有

11、章可循, 从而使 icu 秩序井然 , 忙而不乱 , 其工作效能得以充分发挥 .三 : 提高护理人员业务素质 , 加强自身建设:由于 icu 的工作性质及严格要求, 护士始终处于病人治疗及观察的第一线 . 因此 , 护理人员的素质如何 , 将直接关系到 icu 的工作效率.这一年来 ,icu 护士的培训工作是我工作之重点 , 在 icu 护士的后续教育中 , 我采取了在职培训 , 外出进修 , 自学与考核相结合等办法, 并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房,严格按照XX年icu护士培训计划进行培训并考核,XX 年度先后输送两名护理人员到上海北京进修 , 全科护理人员均参加了护理专科或本

12、科的在职教育 , 一年的培训使得icu 护士能胜任日常工作, 大多数护士成为 icu 熟练人才 .要做好 icu 护士姐妹的领头雁, 不加强自身学习是不行的 , 在繁忙的工作之余 , 我努力学习专业知识和熟练掌握操作技能 , 并在媒体和网络上查阅 icu 相关资料 , 学习和探索, 以提高自己的管理水平和业务水平 , 之外 , 本年度还参加了护理本科的在职教育 , 并取得良好成绩.与此同时 , 协助院长顺利完成了这一课题, 并通过了市科委鉴定除此之外,还参与了我科。课题的研究.XX年度我科收治病人X X X余例 , 成功抢救了 ards,mods,dic, 急重症胰腺炎, 特重度颅脑外伤, 心

13、肺复苏后 , 多发伤等危重症患者, 还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务, 取得了良好的社会效益和经济效益, 一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视, 支持和帮助 , 内强管理 , 外塑形象 , 在护理质量, 职业道德建设上取得一定成绩, 但也存在许多的缺点有待进一步改善 .护士长述职报告尊敬的各位领导、各位代表:大家好!我叫X X X ,现年38岁, 大专文化,主管护师。1984年7月xxx卫校毕业,分配到县人民 医院从事护理工作, 1996 年广西医科大学函授高护班毕业,同年晋升为主管护师, 先后在内科、 外科、 儿科、 传染科从事临床护理工作。1996 年走上护士长岗位,

14、分别在儿科、 传染科、 外二科担任护士长。我竟聘护士长有以下几方面的优势: 1 、热爱护理工作,爱岗敬业,具有为护理事业献身的崇高思想和较高的政治素质。2 、 有 21 年临床护理和近10 年的护理管理经验, 在配合医生对急危病人的抢救方面积累了较为丰富的实践经验, 具有较高的护理业务4 、有较水平和灵活的管理方法。 3 、有健康的身体和充沛的精力。强的组织、协调、指挥能力,善于处理医护、护护、护患及兄弟科室之间的关系。 任期目标: 1 、 以病人为中心, 提高病人的满意度。 2 、加强护理管理,提高护理质量。 3 、增收节支,提高经济效益。 主要措施和方法: 让病人满意是医院工作的核心, 病

15、人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系, 只有病人满意才能使满意的病人成为医院的忠诚顾客, 医院拥有忠诚顾客越多, 并通过他们的口碑传播,可以提升医院形象,扩大医院的知名度,影响其它病人,随之而来的是患者的复诊率和就诊率的提高,医院的市场份额才能稳定。怎样提高病人的满意度?关键在于能否提供高超的医疗技术和优质的服务。 首先要给病人以人文关怀, 一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。 其次,以热情、亲切、温暖的话语,理解、 同情病人的痛苦, 使病人感到亲切、 自然, 用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾

16、病的发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑情绪,使病人产生一种安全感、满意感。 再次,从病人敏感的一日清单入手, 将收费项目、 标准做详细的说明, 使病人能够明明白白消费。 只要坚持以病人为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务,医院的经济效益和社会效益才能获得双丰收。提高护理质量关键是人力资源的管理和护理质量的控制。 1 、 落实各种规章制度,明确各班职责。善于用制度和标准管人,做到常督促、勤落实。 2

17、 、建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准,用数据 说话。 通过考评可以了解护理中存在的薄弱环节, 掌握各级护理人员状况,有的放矢的进行相关知识和技能培训,做到人尽其才,才尽其用, 最大限度地发挥护理人员的作用, 全面提高护理人员的整体素质。3“以人为本”关心、爱护、尊重、理解护士,以诚相待,激发护士的工作热情,让护士心身愉快地投入工作,只有这样,我们才能给病人以灿烂的笑容。如何写述职报告个人述职报告范文 新员工述职报告教 务主任述职报告评职称述职报告 新教师述职报告范文村干部述职报告销售述职报告财务述职报告教育局长述职报告班主任述职报告高级教师述职报告增收节支,提高经济效益。 增收方面:熟

18、练掌握各项收费标准,用活用足收费政策,把该收的钱一分不少收回来,多开展护理服务项目,加强催款力度,避免病人欠费现象。 节支方面:尽量减少水电、 各种一次性消耗材料及药品的浪费, 特别注意科室医疗设备的维修与保养, 确保正常运转, 为科室创造最大的经济效益。 过去,我的工作态度和能力大家有目共睹,担任护士长期间,科室经济效益明显增长,病人满意率大于90%,无医疗事故和病人因护理方面的问题投诉。如果领导信任我,假如大家给我机会,我一定会做一个优秀的护士长。护士述职报告| 护士长述职报告尊敬的 X 院长、 X 部长、亲爱的同事们:大家好 !20 xx 年对于 ICU 的我们来说是可喜的一年、收获的一

19、年、彰显朝气的一年! 我科在院领导的正确领导下,通过全体医护人员的共同努力,管理制度不断规范、工作程序不断完善、业务领域稳步拓宽, 全科人员在各自的工作岗位上尽职尽责, 使科室整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的良好发展态势!一、完善病房设施,加强病房管理。ICU 是危重病人进行抢救和周密监测的场所,要求人员和仪器齐备, 利于观察和抢救, 在院领导的支持下, 完善了各项设施和仪器,完善的设施离不开有效地管理, 特制订了仪器设备管理制度, 专人负责,保障了全年抢救工作的顺利进行。二、建立及健全各项规章制度:完善的设施离不开有效的管理,这一年中不断制定了 ICU相关制度:业务学习制度、三基考核制度

20、、突发事件应急制度、危重病例及特殊情况报告制度、贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒制度等。做到基础理论定期巩固及更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、 固定了仪器、 药品、 物资管理人员, 责任到人。 ICU成立于 xx 年 5 月, 在本院属新兴的一门学科, 收治全院各科室以及外院的危重病人, 医疗任务繁重, 而我科的医务人员均年龄较轻, 资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科时就制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规, 同时定期督促、检查执行情况 , 保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。三、提高医务人员业务素质, 加强自身建设:由于 IC

21、U 的工作性质,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的工作质量、救治水平。建科以来, ICU 医生的培训工作是我科工作之重点,在 ICU 医生的后续教育中,采取了在职培训,外出学习,自学与考核相结合等办法, 并结合临床工作中存在的问题, 每周三举办科内业务讲座及组织疑难病例讨论。 并且鼓励全科人员参加在职教育。 近一年的培训使得ICU全体医务人员基本能胜任日常工作。四、加强科室主任自身学习:要做好 ICU 的领头雁,不加强自身学习是不行的。在繁忙的工作之余, 我努力学习专业知识和熟练掌握各项操作技能, 并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学

22、习和探索,以提高自己的管理水平和业 务水平。处处以身作则,认真遵守医院及ICU相关规章制度、诊疗规 范。亲自带头参与业务学习、操作培训及考核、危重病人抢救,使医疗护理质量全面提高。五、抓业务收入,增进业务发展。20 xx 年ICU收治病人 人次,业务收入万元。在收费管理中做到该收不漏,不该收的一分不收,严格把好收费关。六、抓服务意识,增进病人满意。依照我院愿景要求,科室员工把医院和病人的利益放在首位,对待病人细致、人性,加强基础护理,增加舒适感,减少并发症的发生。科室从基础护理的落实情况,考核员工的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养。同时,加强关键护士 ( 工作能力、沟通能力差的护士 ) 、

23、关键病人( 有纠纷隐患的病人) 、关键时段( 节假日、夜班) 的管理,消除隐患,确保医疗安全,进步了病人的满意度。 虽然一年来做了很多工作,获得了一定的成绩,但仍存在以下问题:、培训学习机会少。ICU 新知识、新技术的更新非常迅速,需要经常派护士外出进修学习。但至今, 13名护士仅一人3年前在荆门一医学习过,我本人工作 7 年从未进修学习过。二、劳动强度高,薪酬待遇低,护士流动性大。ICU 需要经验丰富的中高级职称的护理人员,但我科由于薪酬待遇低,劳动强度高,护士不仅要承担患者的抢救、病情监护及吃喝拉撒等工作, 还要应对患者家属的急躁情绪和对费用的不满, 高年制护士纷纷流失,护士工龄普遍偏低,

24、我科13 名护士 ( 工作 1 年左右的护士就有7人) ,护士工作经验缺乏,我本人工作压力非常大。三、急诊急救负担重。我科室几乎承担了全院所有急危重症抢救工作,经常有醉酒、喝农药的患者需要在我科洗胃, 在使得原本承担危重护理的我们肩上又加了一般急救的重担。 近 3 个月夜班医护人员工作强度更大, 每晚 入 5-6 名患者,次晨转出,周而复始,医护非常疲倦。虽然工作中存在这样或那样的问题,虽然绝大多数患者从未见过蓝色口罩后面那一张张稚嫩的脸庞, 但年轻的我们每天都竭尽全力的护理每一位患者,因为我们坚信:痛,并快乐着! 我们就这样每天在不为人知的铁门内挥洒青春的激情和汗水! 五年的护士长工作生涯也

25、早已让我由幼稚走向成熟! 我愿陪同全院最年轻的护理团队一直走下去 !谢谢大家 !岁末年初,回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间, 在院领导的关心下, 在科主任和护理部主任的帮助和支持下,使ICU 的护理工作得以正常运行。这一年来,在继续深入开展创群众满足医院和打击商业贿赂的思想指导下, 顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:一、完善病房设施,加强病房治理:ICU 是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的简陋条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设

26、了 3 台呼吸机, 6 台注射泵, 2 台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供给设施,以及各种生活设施, 以优质的病房条件服务于患者, 方便的工作条件利于医护人员, 使得 ICU 的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。 完善的设施离不开有效的治理, 这一年中制定了 :ICU 珍贵仪器治理制度,珍贵药品治理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器治理人员,药品治理人员和物资治理人员。一年来,有效的病房治理保证了 ICU 的日常工作。二、建立、健全、落实各项规章制度:ICU 在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构庞杂,医疗护理任务繁重,而我科

27、的护理人员均年龄较轻,资历浅,工作责任心不够强,且ICU护士人员流动较大,因此制订一套严格周密, 切实可行的制度常规, 以保证 ICU 的护理工作正常运转,本年度在原有xx年ICU护理工作试行草案中,不断完善和修改草案, 增加了各项护理操作常规, 急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品治理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制定的同时督促,检查执行情况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。三、提高护理人员业务素质,加强自身建设:由于 ICU 的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理人员的素质如何,将直接关系到

28、 ICU 的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法, 并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查房, 严格按照进行培训并考核, xx 年度先后输送两名护理人员到上海北京进修,全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育, 一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作,大多数护士成为ICU熟练人才。要做好ICU护士姐妹的领头雁,不加强自身学习是不行的,在繁忙的工作之余, 我努力学习专业知识和熟练把握操作技能, 并在媒体和网络上查阅ICU相关资料,学习和探索,以提高自己的治理水平和业务水平,之外,本年度还参加了护理本科的在职教育,并取得良好成绩。与此同时,协助院长顺利完成了这一课题,并通过了市科委鉴定,除此之外,还参与了我科课题的研究。20 xx 年度我科收治病人余例,成功抢救了急重症胰腺炎,特重度颅脑外伤,心肺复苏后,多发伤等危重症患者,还配合心胸外科顺利完成了多例心外手术后的监护任务, 取得了良好的社会效益和经济效益,一年来的护理工作由于院领导和科主任的重视,支持和帮助,内强管理,医。学教育网

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