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1、第 页2022毕业的实习报告七篇毕业的实习报告七篇在现实生活中,报告不再是罕见的东西,不同的报告内容同样也是不同的。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我整理的毕业的实习报告7篇,欢迎阅读与收藏。毕业的实习报告 篇1实习目的:通过毕业实习了解洛阳伟业轧钢的经营模式和营销渠道,将在校所学的营销理论知识与实践结合起来,进一步培养自己观察、分析和解决问题的实际工作能力,提升理论素养,为写毕业论文打好根底。实习内容:熟悉企业经营的根本概况,做好市场调查与分析,积极开拓客户源,提高客户效劳质量,完成公司分配的任务。实习报告从20 xx年2月15日到3月29日,我在洛阳伟业轧钢进行了为期近一个半月的毕业实

2、习,去了解企业的运营模式和营销渠道中各成员之间的关系。毕业实习是为毕业论文做准备的。虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习时机,我想把它做好。在这期间,公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。特别是对企业营销渠道中各成员的关系等有了更深刻的认识,这将很大程度上丰富我的毕业论文,使其内容更加具体、饱满。一、实习单位简介洛阳伟业企业集团是一家以钢铁产品延伸加工为主,兼营纺织、公共防护设施等产业为一体的民营

3、企业。公司组建以来,秉承“团队、本分、品质、创新的经营管理理念,不断开拓创新,实现了跨越式开展。现由洛阳伟业轧钢、淅川县伟业合金有限责任公司、洛阳市天公轻纺、洛阳天公金属彩塑护网、洛阳晋缘工贸组成。员工1000余人,各类专业技术人员116人,固定资产2.9亿元,年产值超过10亿,上缴税金突破千万元。公司在加强内部管理和企业文化创新的同时,更加注重科技创新,并一直把科技创新作为提高企业综合竞争力的根本措施,20 xx年9月通过了ISO9001:20 xx质量管理体系认证,产品于20 xx年元月获得“河南省免检产品证书。公司通过强化产品质量意识,树立用户至上的理念,实施用户满意工程,确立以满足用户

4、需求为中心,对外充分适应、快速响应,对内高效沟通、快速决策的营销体系,同时顺应国家宏观经济政策,稳步实施产品差异化战略,做强做大现有产业,建立集团公司事业部管理运作模式和健全现代企业制度,推进体制和管理创新,全面提高企业的竞争力和产品的市场占有率。二、实习过程(1) 了解过程虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。所以,刚进入公司的时候,公司里的一切对我来说都是陌生的。第一天进入公司时,经理就给我们做公司的企业文化、运营模式、各职能部门的分工等方面的介绍和培训,希望我们能快速融入公司。随后,生产部部长就给我们准备大量的产品资料,还带

5、我们去车间观看生产流程,要求我们把产品的各项指标都给记清楚,便于给客户沟通时使用。那么多的专业术语,短时间内要把它记住可不是件简单的工作。作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的。一开始我对公司里的各项规章制度及工作中的相关本卷须知等都不是很了解,于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况和产品等都有了一定的了解,这为以后正式开展工作奠定了很好的根底。(2)摸索过程对公司的的环境有所熟悉后,一开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天提前到公司上班,争取有个好的表现。到

6、公司签完到后,主动去学习公司的各项制度和产品信息,希望能够迅速的适应这个新的环境。刚开始的时候,每天的任务不是很多,主要就是学习,会有各种各样的培训,有销售方面的,也有管理方面的。在此期间,主要学习三个方面的内容。第一,要学会看大盘信息,对市场行情要有个大致的把握。因为钢材市场是一个波动的市场,价格一天一更新,有了对大盘的了解后,在和顾客报价的时候,就可以给对方合理的采购建议。第二,要学会和客户沟通。沟通更多的是通过打 的方式实现的,因为各代理商往往在于外省各城市。刚开始打 的时候很紧张,往往顾客的一个问题就会让我惊慌失措,不知道怎么办,打的 多了,加上和老业务员的交流,随后就自然了许多,沟通

7、质量也有了很大的提高。第三,要会做市场调查,并能够对结果进行整理和分析。在此期间,去了洛阳周边的钢材市场做过调查,主要调查各经销商的存货量、出货量、货源、品牌倾向等,要求计算出市场占有率,并对伟业轧钢的产品进行宣传和测试,收集反响信息。这些都是为以后的外出作业做准备,要外出作业必须把根底打得扎实了。(3)实际操作经过一段时间的培训和学习,我对企业的运作流程和产品有了更多的了解。而且,和客户沟通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的问题,我都会积极向经理请教。毕业的实习报告 篇2刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月快过去了,还没有找到实习单位

8、,直到3月25号,青鸟的老师推荐我去未名信息科技开发参加面试,有笔试和面试,通过层层的技术考核,在我的努力下终于得到了面试人员的肯定,顺利的参加了未名公司。员工聚餐那天张总的一些话让我感触深刻,他说在部门的时候先全面开展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力开展。我进入了软件部,成为了一名程序员,一周的公司框架练习,我又参加了哈理工数字化建设的工程中,前期主要是实施,后期进行二次开发。刚开始觉的实施很简单,熟悉了一周工程以后,只觉得人家的网站开发的真好,和同事们参加了几次江苏金智公司的培训以后,我才发现原来不是那么回事,它这里主要是做数字化校园硬件建设、数字化校园根底平台、综合数据

9、应用系统、业务系统集成等等,简单的说就是三大平台,统一身份认证,实现全校信息整合以及全校数据资源共享。来公司有一段时间了,我自己的感觉还有一些同事的介绍我感觉我们软件部真是高手如云,那些开发人员都具有相当丰富的工程经验,相信由他们的带着,我这一次实习肯定会有很多的收获。为其将近一周的学习,终于对三大平台有了一定认识了,开始接触oracle数据库,学习sun公司开发的ODI工具,进行数据整合的时候把我弄得晕头转向,原来我们在学校学的那点技术其实根底中根底,不过接触起来可能相对会比较容易上手一些。通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,软件部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎

10、,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、高水平效劳的真实意义,体会到了效劳部效劳、奉献的意义,体会到了创造完美、效劳社会的效劳理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同

11、事交给我的每一项工作。工程经理和同事也都尽力帮助我,给我讲授一些经验和开发的技巧。刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了。每天早上7点左右踏着学校的播送走出我呆了三年的校园,然后晚上6点左右又踏着哈理工的播送走出校园,真是好思念校园的生活,什么压力也没有,也不用每天花那么多时间在公交上。来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对工程的一窍不通到现在对它的流程以及相关的技术都有所了解,也让我深深体会到了沟通自学的重要性。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任

12、自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。刚刚出校门找实习单位的时候总有这种或那种的想法,要找什么样什么样的单位,结果到头来一个多月快过去了,还没有找到实习单位,直到3月25号,青鸟的老师推荐我去未名信息科技开发参加面试,有笔试和面试,通过层层的技术考核,在我的努力下终于得到了面试人员的肯定,顺利的参加了未名公司。员工聚餐那天张总的一些话让我感触深刻,他说在部门的时候先全面开展,等过段再看看自已精于哪个方面,然后向那个方向努力开展。

13、我进入了软件部,成为了一名程序员,一周的公司框架练习,我又参加了哈理工数字化建设的工程中,前期主要是实施,后期进行二次开发。刚开始觉的实施很简单,熟悉了一周工程以后,只觉得人家的网站开发的真好,和同事们参加了几次江苏金智公司的培训以后,我才发现原来不是那么回事,它这里主要是做数字化校园硬件建设、数字化校园根底平台、综合数据应用系统、业务系统集成等等,简单的说就是三大平台,统一身份认证,实现全校信息整合以及全校数据资源共享。来公司有一段时间了,我自己的感觉还有一些同事的介绍我感觉我们软件部真是高手如云,那些开发人员都具有相当丰富的工程经验,相信由他们的带着,我这一次实习肯定会有很多的收获。为其将

14、近一周的学习,终于对三大平台有了一定认识了,开始接触oracle数据库,学习sun公司开发的ODI工具,进行数据整合的时候把我弄得晕头转向,原来我们在学校学的那点技术其实根底中根底,不过接触起来可能相对会比较容易上手一些。通过和大家一段时间的相处,我深切地感受到,软件部是一个团结、上进、充满活力的集体。每天大家都是笑脸相迎,即使面临很大的工作压力,办公室里仍然会听到笑声;()面对客户,大家总是热情真诚;面对技术上的困难,大家总是互相帮助,直至解决难题。整个部门和睦相处,就像一个温馨的大家庭。而部门领导就是这个家庭中的家长,给每个人很大的空间自由发挥。从他们身上,我真正体会到了敬人、敬业、高效、

15、高水平效劳的真实意义,体会到了效劳部效劳、奉献的意义,体会到了创造完美、效劳社会的效劳理念,知道了什么是创新就是生活。特别令我感动的是,每当我遇到困难向大家求助时,谁都会无私的告诉我。我很庆幸自己能在这样有限的时间里,在这么和谐的气氛中工作、学习,和同事们一起分享快乐,分担工作。所以我努力向同事学习,不懂就问,认真完成领导和同事交给我的每一项工作。工程经理和同事也都尽力帮助我,给我讲授一些经验和开发的技巧。刚开始的时候有点手忙脚乱,不是这边搞错就是那边忘了,都是同事帮我纠正。由于后来心态的调整和熟练了,慢慢地学得差不多了。每天早上7点左右踏着学校的播送走出我呆了三年的校园,然后晚上6点左右又踏

16、着哈理工的播送走出校园,真是好思念校园的生活,什么压力也没有,也不用每天花那么多时间在公交上。来这个公司虽然才短短一个月,收获挺多的,由对工程的一窍不通到现在对它的流程以及相关的技术都有所了解,也让我深深体会到了沟通自学的重要性。所以我们每一步都有要集中注意力,争取把每一步都做好。实习,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。最后感谢单位领导和部门领导以及同事对我的支持和帮助,我会继续努力的。毕业的实习报告 篇3这一个多月的实习给我的感触太深了,仿佛一下子长

17、大成人,懂得了更多地做人与做事的道理,真正懂得学习的意义,时间的珍贵,和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在最后一天,实习单位为我的离开进行欢迎聚餐时,大家都对我说了许多祝福与希望,并且每个人都给了我很多的建议,总经理表示由于我的出色表现,他希望我毕业后能继续回来工作。看得出大家对我的关心是那么真诚,没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会,人际关系有时真的比工作能力还要重要,良好的人际能给我们的工作带来顺利,带来成功,带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。“下

18、面我从个人实习意义及对财务会计工作的认识作以下总结:一、作为一个财务会计人员,工作中一定要就具有良好的专业素质,职业操守以及敬业态度。财务会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。(1)从知识上讲,财务会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业开展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的财务会计准那么,税法细那么,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的开展方向做出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务方案,为企业和社会创造更多的财富。(2)从道德素质讲,财务会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为财务

19、会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是每一个财务会计人员都要努力思考的问题。只有财务会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有财务会计人员全体道德素质提高,财务会计行业才能够得到更深的开展,市场经济的优势才能够发挥得更好。二、作为一个财务会计人员要有严谨的工作态度。财务会计工作是一门很精准的工作,要求财务会计人员要准确的核算每一项指标,牢记每一条税法,正确使用每一个公式。财务会计不是一件具有创新意识的工作,它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我

20、们一定要加强自己对数字的敏感度,及时发现问题解决问题弥补漏洞。三、作为一名财务会计人员要具备良好的人际交往能力。财务会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集财务会计信息,对上要汇报财务会计信息,对内要相互配合整理财务会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。记住一句话叫“做事高三级,做人低三分。四、作为一个即将工作或刚迈入社会的新人,也要注意以下几点:1、有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现

21、得不好别人眼里也不会融进沙子。2、工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。3、除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。主要是记录,方案,和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。4、善于把握时机。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的时机。5、坚持学习。不要只学习和财务会计有关的知识,还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的开展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。要

22、按经济规律和法律规定办事。有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。这里我把“教育改成“知识,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最根本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习,我们能够更好的了解自己的缺乏,了解财务会计工作的本质,了解这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。仅仅的一个多月实习,感受颇多,将受益终生!毕业的实习报告 篇4本次实习,我被安排在XX法院XX法庭,实习期间,我实

23、际了解了大量案件从立案到结案的全过程,对法律的实际运作有了更深的理解。在实习中我的主要工作是:办公室日常事务处理、整理装订案卷、参与庭审、制作法律文书等。这一系列的工作让我感受颇深,开阔了眼界,收获了许多课本上没有的知识。一、整理装订卷宗,归档。案卷整理工作具有重要意义,每个审结的案件都要及时订卷归档,以备日后查阅。刚开始整理的时候比较生疏,时有过失,后来通过向老师们请教,我很好地掌握了整个卷宗整理和装订过程,能够独立完成案卷装订工作。整理案卷也为我提供了接触各类案件的时机,当我认真查阅和整理浓缩了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一个案件从立案到结案的具体工作程序,并从中体会到案件审理的根

24、本思路。二、参加案件旁听。在实习期间,每次开庭我都会坐在旁听席,认真旁听、记录。在旁听过程中,我感受到了审判人员公正、中立的审案态度,庄严的法庭、严格的程序,无不折射出法律的严肃和公正。从审判人员对双方当事人的发问中,能体会到审判人员对于整个案件审理思路的把握,更好地了解案件事实。通过旁听,我对民事案件和刑事案件的审判特点和程序都有了一定的了解,审理民事案件的关键在于化解当事人的矛盾,刑事案件着重表达国家强制力惩罚犯罪,民事案件的理想状态应是让双方当事人双赢的同时又符合法律的规定。观摩法庭庭审还让我对案件庭审的整个过程有了更加直观生动的了解,比起书本上枯燥的文字表述,庭审让诉讼程序更形象具体,

25、记忆深刻。三、参与案件开庭审理,协助书记员工作。通过庭审,我认真地学习了正当而标准的司法程序,细致地了解了庭审的各个环节,较好地掌握了一些法律的适用和适用范围等。通过实习,我深深地感受到了自己所学知识的浅薄和在实际运用中的匮乏,特别是速记能力的欠缺。刚开始的一段时间里,对一些工作常感到无从下手、不知所措,这让我感到非常难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现原来自己知道的是多么少,这才真正领悟到学无止境的含义。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。法学是一门实践性很强的学科,大学本科的法学教育往往重理论、轻实践,重知识、轻技能。这就要求我们在实践中要不断学习、不断进步,努力锻炼自我、

26、提高自我、完善自我,早日成为一名合格的法律工作者。四、制作法律文书。实习做的很多工作就是法律文书的制作。这些法律文书包括判决书、庭审笔录、庭审提纲、合议庭笔录等,填写结案登记表、举证通知书、应诉通知书、开庭传票等。文书的制作,毫无疑问都有比较固定的框架,但是其中的内容却是需要你根据案情构建的,这就需要我们十分谨慎和细致地去抓住每一个细节了。通过对法律文书的制作和书写,我不仅锻炼了自己的写作能力,更养成了严谨、细致的工作作风,可以说是收获颇丰。五、办公室日常事务处理。通过实习,我明白了如何与他人沟通,尤其是该怎么去跟当事人及其家属或者律师去沟通与交流。对于自己这样一个尚未真正步入社会的学生来说,

27、需要学习的东西还有很多。做事先做人,作为一名实习生,不仅只是把领导交给我们的事做好,更要有眼力、有悟性、有积极的态度,只有这样才能真正地有所收获。无论是跟领导、同事、律师还是当事人接触,都要端正自己的态度,摆正自己的位置。在这个过程中,我还学会了许多法言法语,结识了许多法官老师,他们为我的实习提供了良好的环境和悉心的指导,在指导我学习业务知识的同时,也教会了我很多做人的道理。同时,我还认识到,作为一名法律工作者,除了要有过硬的专业知识外,还要有高度的责任心。法律工作是一种繁琐而严谨的工作,只有具有很强责任心的人,才能在常年累月的大量工作中保持高度的谨慎和严密的思维,才能真正胜任自己的本职工作。

28、五、实习之我见(一)对法院工作有了更加直观深入的了解。实习之前,对法院及法官的认识仅限于书本知识和一些影视作品中的形象,印象比较模糊而且带有明显的模式性。真正接触之后才发现实际的法院工作跟想象的相差巨大。1.法院工作的重要性。法院工作直接关系社会公平正义的实现。每一个案件的处理都关系到诸多人的.切身利益,所以每个案件都需要以公正客观的心态对待,确保公正。2.法院工作的复杂性和严谨性。在实习过程中,接触到的案件跟书本上学的案例相差悬殊。教材中的案例都是经过反复推敲筛选、确定没有争议之后才被选入的。但是实践中的案例很少具有这样的典型性,案件事实具有诸多模糊之处,而且还有许多其他的因素需要考虑,每个

29、案件都需要法官消耗大量的心血反复推敲、斟酌。 3.法官工作的艰辛。真实的法官工作远没有电视上写的那样轻松惬意。恰恰相反,法官工作实属不易。不仅要面对案件双方的双重压力,还要抵御来自不同方面的拉拢诱惑。每个案件,法官们都会反复斟酌,以求客观公正。(二)法律普及的重要性。虽然我们的普法工作始终未间断,但是现实情况却不容乐观。普法宣传还有许多需要改进、加强之处。很多当事人法律意识淡薄。很多人连律师都不用请,直接在亲朋好友的陪同下以期借助人多势众据“理力争压倒一切。这使得审判屡次被打断甚至重新审理,反响出我国的法制宣传教育还存在很大问题。(三)要时刻注意加强学习。首先,向周围具有丰富法律实践经验的人学

30、习,学习别人优秀的能力,优良的工作习惯和思维技巧。法官们都具有长期司法审判工作经验,他们学识渊博、执法如山,合议案件时能迅速抓住案件的关键点进行剖析,庭审时对庭上情况的开展具有很强的掌控能力,他们的言传身教让我获益良多。通过与他们的接触和交流让我对法官这个神圣的职业更加的向往。对于我这样一个即将步入社会的学生而言,需要学习的东西很多,周围的同事就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师,可以向他们学习很多知识、道理,博采众家之长,以人之长补己之短。其次,不断加强法律知识的学习。随着社会环境的巨大变化以及我国法治的逐渐完善,每年有许多部法律法规出台。如果满足于现状,你会发现你所掌握的法律知识很快就

31、会过时。作为一名法律人,必须有足够强的学习能力,时刻注意把握法律的最新动向。在实习时我发现,每名审判人员的书架上都有着数量众多的法律专著及经典案例汇编,在审判工作之余,他们都非常注意法律知识的更新。毕业的实习报告 篇5对于任何一位大学生来说,毕业实习是一个很关键的学习内容,也是一个很好的锻炼时机。对于我们来说,平常学到的都是书面上的知识,而毕业实习正好就给了我们一个在投身社会工作之前把理论知识与实际设计联系起来的时机,毕业实习作为学校为我们安排的在校期间最后一次全面性、总结性的教学实践环节,它既让我们看到实际的中设计生产状况,也我们在就业之前“实战预演,我们可以从中看到的不仅仅是一个车间的生产

32、运作过程,还有大量实际设计方面的知识,以及我们还十分缺乏的实际经验都包含在每个生产设计过程中,通过实习能够使我们更好的完善自己。对于毕业实习来说,其中一个主要目的就是通过实习所学的内容来完善我们的毕业设计,当然我们在实习过程中还会收集相关资料、了解相关产品设计制造的根本技术和开展现状,从而制定毕业设计设计思路与方法,了解相关的工艺以及工序,这也是我们在毕业设计中要符合实际的现成参考文件。认真完成好这次实习,为完成好毕业设计做好充分的准备,也为不久以后的工作打下坚实的根底。 毕业实习只有短短的几天,但无论是对我的毕业设计还是今后的工作,都带来了很大的帮助。毕业的实习报告 篇6我很荣幸能在河南省x

33、x未来庄园生态酒店担任前厅迎宾工作,未来庄园是一家集生态餐饮,温泉水疗,豪华客房,激情演绎,戏水乐园,休息影厅于一体的生态酒店。目前正在筹备公司上市工作,在本市有相当大的知名度。自从XX年8月份我就一直在此工作,这也是我的第一份工作,所以格外珍惜。在这里我也学到了很多酒店效劳方面的知识:一:效劳是现代社会分工与合作的一种形式,其中效劳者以自己的效劳知识和效劳技能满足被效劳者劳动技能要求,从而到达双方获益,它是劳动价值的一种表达形式。二:作为一名合格的效劳员首先,要树立正确的职业道德观,对待本职工作充满热心和信心,还要不断充实自身文化修养,加强技能操作,熟悉工作环境和特点,为客人提供效劳,用快速

34、高质量的标准来完成各项任务。三:作为一名优秀效劳员应具备的素质和效劳技能,a,效劳员的交际能力和语言水平是至关重要的。b,效劳员的仪容仪表,一个优秀的效劳员必须着装整洁大方面带微笑主动向客人问候,讲究礼貌,礼仪,要彬彬有礼的对待客人。c,效劳员的举止,效劳员的态度和蔼可亲,面带微笑,效劳动作快速敏捷,效劳程序准确无误,效劳精神要旺盛,勤奋富有活力,生机。四:效劳的根本要求:1、三轻:走路轻,说话轻,操作轻。2、三化:物品摆放规格化,卫生程序化,效劳程序化。3、四勤:a,眼勤:要做到眼观六路,耳听八方,并根据顾客的来往,举止,行动准确判断客人的要求,并及时给予满足。b,嘴勤:做到有问必答,有呼必应,做到人未到声先到。c,手勤,腿勤:做到经常在本人负责的范围内走走看看,及时端,擦,收,送。4、五声:顾客进店有迎声,顾客询问有答声,顾客帮助有谢声,照

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