2022年超市工作报告

1、第 页2022超市工作报告超市工作报告随着个人素质的提升，报告的使用成为日常生活的常态，要注意报告在写作时具有一定的格式。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是我整理的超市工作报告，希望对大家有所帮助。超市工作报告1实践报告主题：实践单位：佳家玛超市实践时间：xx年07月15日至xx年08月15日 共30天今年暑假，我选择用打工的方式充实自己的假期生活，所以，从20 xx年07月15日至20 xx年08月15日，我在佳家玛超市担任售货员。刚开始的时候，我觉得这份工作应该是很轻松的，就只是卖东西而已。但是上班后我才发现，其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。首先，必须要做到的就是遵守超市的

2、上班时间。既然是在社会上，那最根本的一点就是遵守它该有的制度，这是原那么。而我的工作时间根本上是从早上八点至下午五点。其实，工作时间的安排倒是可以接受的，只是工作的时候需要长时间的站立，所以刚开始的时候很不习惯，而且也有点吃不消，但是，在一段时间习惯之后，还是可以克服的。其次，通过亲身经历我了解到，当售货员不是说只要站在超市里就可以了的，要做的事情其实有很多，比方给商品打标签，还有定时查价，看是否有涨价或者降价的商品，如果有新的商品，就需要帮助上货，有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实，一开始的时候，我觉得，自己只是售货员，那些例如上货之类的事情不应该有我负责，而应该有专门负责上货的人员

3、。但是，后来我发现，其实大家都是这样。而且，我后来思考了一下，倘假设每个人都只“各司其职，“不在其位，不谋其政的话，那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员，这样既不利于超市的营运，也是对人力资源极大的浪费。而且，就像社会这个大舞台一样，每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上，人具有社会性，是社会的产物，而且，社会是一个大家庭，很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的，是在自己的位置上完成好自己的工作后，与他人合作，完成社会的工作。虽然只是在超市工作，但是我觉得还有很多收获的。最主要的就是，每天都会碰到很多很多的人，这就要求自己与形形*的人沟通。其实，平

4、时的自己不大善于与他人沟通，但是我也知道，将来要作为一名老师，就必须学会与人沟通，不管是学生，还是学生家长。所以，我把这次经历当作是对自己的历练，不断的克服自己，磨练自己，因为在学校里，能这样与人沟通的时机并不多，所以需要靠自己在社会上不断积累。像现在这样暑期实践的时机，我并不会把它当作是赚钱的时机，而是在累积自己的社会经验。我相信，不管是怎样的工作，只要它融入到生活中了，就能从中学到东西，因为这是从生活中学来的。在超市工作了一个月，我还是发现了一些问题，比方有些工作人员的态度，对顾客不甚热情，有的甚至是爱理不理的。我想，顾客都不愿碰到这样的人。我想，作为超市，可以实施一些奖惩制度，例如让顾客

5、对工作人员的工作态度进行评估，得到好评的工作人员可以得到奖励，如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面，可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样，我觉得不仅顾客觉得有实惠，而且也有利于提高员工的积极性。另外，还有一个现象让我觉得有些说不过去。但这并不全是超市的责任，主要是顾客方面。有很多人先拿了一些东西，但是后来却又不想买了，于是也不管走到哪里，就把原来拿的东西丢下，导致一些商品不在它们原来的位置。说实话，这样给超市的工作人员带来了很多不必要的负担。但面对这样的情况，没有采取任何解决策略的超市也是不可取的。其实，超市可以设置一些专门放置这些顾客拿了却不想买的商品的地方，这样，整理起来也会

6、方便一些。超市工作报告2时间永远是最公平的也是最真实的，它对谁都一样，不会多点或者少点。转眼间我来到天虹这个集体已经快三个月了，在这三个月的时间里，我褪去了学生时代的生涩，慢慢开始变得成熟起来，这是一个成长的过程，也是我人生中的一次蜕变。在学校，老师的教导就是我人生中的第一次蜕变，是老师让我初步的认识到了这个社会，教给了我一些在这个社会生存下去的根本知识。而离开学校，来到天虹，那么是我把这些课堂知识转化为自己的社会生存能力的一个必需历程。在天虹这个温暖的大家庭里，我完成了我人生的第二次蜕变。教练的悉心教导，柜长的包容以及经理的催促，都是促进我从了解社会到适应社会这个转变过程中的重要助力。也是通

7、过这三个月的学习，让我从学生时代的轻佻、急躁，逐渐变得成熟、稳重起来，玉不琢不成器想必就是这个道理，像我们这种刚从校园里出来的愣头青正是需要找到一个像天虹这样可以磨练我们的地方，来让我们洗净铅华，在以后的日子里绽放出最耀眼的光芒。我很庆幸，我能找到这样的一个地方，也很感谢天虹给我的这个时机。我现在仍然很清楚的记得，刚来到天虹的时候，周围的一切都是那么的陌生。面对陌生的工作，陌生的同事，陌生的一切。刚离开校园的我显得是那么的迷茫，那么的无助。面对一些很简单的工作，我都是那么的手足无措，不知从何入手。虽然同事们都说我刚从学校出来嘛，什么都不会也很正常，以后慢慢就会懂的了，也非常耐心的教导我怎样去做

8、。但我仍然觉得很不好意思，因为往往有时会因为我的关系，不但不能帮到其他同事的忙，反而还需要其他同事在忙完自己的工作后还要过来帮我一起完本钱该属于我的工作，这些都使得我内心十分惭愧。在这三个月里，我要非常感谢他们，并且衷心的对他们说一声：“谢谢你们了。如果没有你们的帮助，我也不可能那么快就适应了这个陌生的环境，那么快就掌握了本岗位所需的业务知识。在我这三个月的成长中，除了自己的努力，同事以及领导的帮助和关心也是密不可少的。在这三个月的学习过程中，也让我清晰的认识到了自身的一些缺乏之处以及在今后的工作中需要改进的地方。在日常的工作中，我发现我刚开始每天上班时都是非常忙碌的，但下班后回到家后在脑海中

9、回想一下今天做过些什么，却发现自己都不知道自己这一天在忙些什么，时间用了那么多却做了很少事情，与其他同事的高效率形成了鲜明的比照。在发现这个问题后，我除了上班时加快自己速度以外，还悉心向教练以及身边的同事请教，为什么同一件事我需要用比其他人多得多的时间去完成，而且还没有别人做得好。经过教练以及同事的指导，我现在虽然与其他同事之间仍旧存在一定的差距，但相对我以前已经有了很大的进步了，我会一直保持这样的进步下去，直到有一天赶上甚至超过他们，我也会为这一目标而不断的努力下去。 在下一阶段的工作中，我会延续第一阶段工作中的好习惯，改进缺乏，不断的提高自己，以适应今后工作的需要。超市工作报告3确定场地和

10、进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段需要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以到达最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了到达最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。最后要对营销的结果进行总结，找出缺乏，总结好的经验，以备以后的促销活动进行借鉴。促销时还要注意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特殊情况

11、发生时促销人员要灵活应对，不应责问、争论、试图改变顾客的行为，以顾客永远是对的为根本原那么；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。在连续7天的促销活动中，我了解到促销主要有一小几种手段：集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，到达活动规定的数量即可换取不同的奖励。联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和效劳，以扩大活动的影响力。免费试用：将产品或其试用装免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖，使其成为潜在

12、消费者。抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大的心理，增加消费者购置欲望。促销游戏：人类天生就有喜好游戏的心理倾向，许多人对那些构思新颖、趣味无穷的游戏活动更是来者不拒。人员推广：促销人员通过介绍、引导、鼓励等手段，直接向消费者推销自己所效劳的品牌，使消费者产生购置兴趣，最终完成购置行为。1月17号是超市开张的日子。上午9：0011：30我们听取了领班对于超市的简单介绍，熟悉了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇，又正值年关，其产品结构比较独特，结合各类人群的消费特点，以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装

13、和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都廉价。局部商品如日化类设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。又因为最近送礼的人比较多，我们在二楼设立了保健品专场，因为是新开张，有半面还没有完全装修好，但考虑到顾客的需求，我们用纸箱堆成长方体，然后在上面盖上厂家配送的宣传横幅，简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。我家离超市比较近，所以每次下班我都成心最后走，为的是了解一下后台是怎么操作的。比方配货等工作。我实习的两周时间里根本上我的工作每天都在变，今天生鲜区，明天可能就会到面包房，后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，

14、而且整齐划一，很有视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购置。作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作，我明白了很多，比方我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他

15、感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温暖，定要好好努力。假设集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情况下，经济的开展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢？超市工作报告4光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是20 xx年12月份

16、，超市员工工作感想。在这辞旧迎新的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。20 xx年，我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。一、我快乐着永辉融侨超市最大的特点是购物环境整洁、员工效劳热情。在融侨超市，广阔员工齐心协力将永辉的营运制度和效劳理念贯彻落实在日常的工作中。这里的员工个个和蔼可亲，这里的顾客都能做到文明购物。在这样一个*文明的环境下工作，实在令人感到快乐。我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就

17、消除了纷争，超市也恢复了往日的*。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。二、我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超的典范，并坚持着“天天实惠 始终如一的效劳理念，将“民生与“百姓的效劳宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困捐献箱、效劳台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。常言道：“不依规矩不成方圆。在永辉融侨超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：?员工管理制度?的考核、安防培训、效劳礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐心地训练

18、出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：这里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人的管理方式深入人心。在这里工作，所以有的员工都有一种“家的归属感。永辉融侨超市的广阔员工秉承了“勤劳的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着，范文?超市员工工作感想?。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原来，感动并不需要去寻找，感动就在每天发生，感动就在同仁的工作中产生。三、我张扬着我的个性入职永辉以来，我一直都是在防损部

19、工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的?同道?，其中20 xx年第四期，由董事会推荐的?你就是一道风景?带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人你就站在属于自己的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵！可见，永辉集团领导一直都在鼓励广阔员工坚决自己的信念，展示自己的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一直坚持着“集思广益 群策群力的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自己的个性，一边

20、认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自己。四、继续努力20 xx20 xx年即将来临，全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力正在不断地壮大。20 xx年，新的永辉超市将相继开业，这无疑给在职的永辉员工提供了广阔的开展空间。我作为永辉企业的一份子，有什么理由不激流勇进呢？20 xx年，在进一步摆正工作心态的同时，改进工作方法、提高效劳意识，多与人沟通，已经列入了我的工作方案。诚然，决心和实验都抵不过实际行动那么有分量。超市工作报告5尊敬的X主管：时光飞逝，从5月8号入店工作，到今天已经整整一个月了，

21、回想这段日子，我真的很幸福，在您及三十位班组前辈的关心帮助下，我学到了非常多的专业知识和处事经验。做此总结，既是对您悉心培养的感谢也是对自己工作的鉴定。这是我人生的第一份工作，从一个初出校门什么也不懂的热血青年，到现在对部门工作的不断熟悉，我学会了很多知识，也懂得了很多很难从生活中获得的经验。初到门店，经过人事考察，店长谈话，我分到了化洗部门工作，刚开始我疑惑了，怎么把我一个男生分到了化洗部门？不过我很快消除了疑虑，并为此感到快乐，因为化洗柜组是全店业绩最好的，更重要的是您教的非常细心，从最初的DRP根本操作到后来不断深入的学习一些数据分析、订货、牌面安排、开档准备、档期销售、退货等更有技术含

22、量的工作，每一样您都让我去实际操作练习，使我迅速掌握工作要点，您甚至把多年的笔记给我阅读，都说教会徒弟饿死师傅，可您确是毫无保存，因此我也成长迅速。每当有同事问我如何操作时，我都感觉特自豪，这自豪的背后，是您的无私教导。在实际操作技能之外，更是观念的更新，工作期间，我懂得了生鲜对超市收益的重要性，物流配送的重要性。要想增加超市客流，必须将生鲜、食品的开展放在首位，“生鲜搭台，百货唱戏充分利用生鲜拉动的客流促进部门销量的增长。要想提高部门的销量，还必须对本部门有细致的了解，明确部门的顾客群，热销商品，以及商品的卖点，然后利用各自的卖点确定此类商品的敏感客户群，有针对的重点营销。在牌面整理方面，首

23、先要做到饱满整齐，不留空位，不留死角，充分利用0.51.8米的黄金位置摆放销量好的商品，同品纵放，单品横放，再根据商品的规格、包装颜色适当调整。在效劳方面，根据顾客的神态、步伐进行判断是否需要进行介绍指引，但无论何种顾客，我们都必须悉心效劳，尽量满足顾客需求，落实“首人责任制以完美的效劳争取更多的固定客户。为提高劳效，还要多向商家索要促销人员，一方面可以促进销量，另一方面也可以提高效劳质量，减少顾客找不到员工的情况发生。“知彼知己，百战不殆平时多关注其他商家的情况，及时应变，取长补短，不断完善自己。在工作过程中，要严格按照公司的章程工作，认真执行好公司的决定，强化执行力，在公司决策的指导下诚信

24、工作、踏实工作。一个月的时间虽然短暂，但学到的知识经验非常丰富，在今后的工作中，我将一如既往，以更加饱满的热情投入到工作中。再次感谢X主管的倾心培养！超市工作报告6一任职资格1、具有较好的身体素质和较强的团队意识。2、掌握根本的防盗、防暴、消防技能。3、掌握商场岗位分布及职责。4、掌握商品进出商场的相关规定。二操作要求1、着装整齐，列队上下班。2、参加班例会，掌握例会内容。3、参加早操及每日的升旗工作。4、上班人员到岗位核实交接班内容，与上一班人员办理交接，并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。5、对本岗使用的专有物品进行交接，有交接班本的要在交接班本上记录。6、负责维修所在区域的工作秩序

25、。7、保持良好的上岗姿态。8、岗位上发生的任何异常问题应及时上报。9、发现可疑的人或事应礼貌的询问或监控。10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物经公司同意的除外11、监督送货人员按指定的路线进出商场。12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。13、审核公司物品借出商场有关单据，并视情况予以登记。14、遇到以下情形之一时应行举手礼：1 遇公司领导或公司领导陪同的客人到访时；2 需要与顾客进行交涉时；3 两班人员交接班时；4 在升旗现场时；三岗位职责A、理货区岗1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。2、对进入理货区人员，查验其有效送货单或订货单，登记后发给出入证，在其离开理货

26、区时将出入证出入证收回。如果送货人员将出入证损坏或丢应及时向班长汇报，由班长处理，并做好记录。3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。4、检查所有出理货区的物品，对无手续或手续不全的予以制止并上报。5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单或“手工换货单上各项内容，经与实物核对无误后，在单据上签注姓名及日期，将退、换货商品予以放行。6、对直上柜商品换货，经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全一致后以物换物。7、核对内部调拨商品的调拨单，确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时，签注姓名及日期予以放行。8、凭正式的报损物品，无误后予以放行。9、指挥该区域内公司及供应商

27、需从理货区送货车辆的停放，制止外单位车辆在公司专用停车位停放。10、营业结束后填写交接班本与夜间人员交接，关闭理货区大门，落锁后将钥匙交回班长，晚班人员参加清场工作。B、收银进、出口岗1、引导顾客从超市入口进口超市。2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包袋及公司购物袋的顾客，建议其存包。3、制止顾客将未付款的商品带出超市。4、按公司规定监管购物车篮和供顾客使用的儿童车。5、当防盗报警器报警时，应按以下方式处理：1进超市报警的，一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌的向顾客说明情况，并征求顾客意见是否需要为其将磁性消除。如同意，那么将顾客请到

28、办公室交班长或主管处理。2出超市报警的：1顾客未购置商品的，应请其到办公室交班长或主管处理；2顾客已购置商品的，应请顾客携购物袋回就近收银台消磁，如：A、未发生报警的，应立即向顾客致歉，并寻找真正引起报警的人。B、发生报警的，应将商品交收银员处理。C、消磁后顾客携商品出报警门又发生报警的，应请顾客到办公室交班长或主管处理。6、商场出现紧急事件时须迅速到指定位置待命。C、监控岗1、清点、整理监控室内的办公用具，清理监视屏幕的卫生。2、检查录象机运作情况，定时更换录象带。3、密切注视监视屏幕，观察商场的动态，及时上报商场内的异常情况。4、对当班期间发现的问题做好详细的交接班记录，与下一班人员办理交

29、接。D、外围岗1、看护商场外围设备、实施。2、看护商场门前停放车的平安。3、维持大门周围的治安秩序。4、保障商场周围交通顺畅。5、制止促销人员直接收取顾客现金，如发现应立即上报。6、制止衣衫不整如光膀子者进入商场。7、遇有紧急事件时须迅速敢到指定地点待命。E、停车场岗1、指引顾客车辆按车位停放，维持车场秩序。2、车辆的进出登记：1 按24小时制登记进场时间。2 登记照牌。3 签注日期和值班员姓名。3、车辆出场应收回凭证，核实车牌照号码与凭证是否一致，登记出场时间后放行。4、对丧失凭证的，应上报班长或主管处理。5、防止车辆发生碰撞，发生情况应及时上报。F、员工通道岗1、制止未着工衣、未戴工牌的员

30、工从通道进入商场。2、制止员工带包袋和与工作无关的物品从通道进入商场。3、制止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要作好登记。4、制止员工从商场携带商品进出通道。5、制止员工上下班代打卡，一旦发现应记录其工牌并上报。6、制止顾客、送货人员及其他无关人员进入通道。7、检查下班员工随身携带的物品。8、检查出商场的物品。9、负责来访人员登记，通知被访人员，维护办公区域的工作秩序。10、夜班应检查办公区门窗及照明灯是否关闭。11、对夜间因工作需要到办公区值班的人员要核实登记名单，制止未登记人员进入。G、便衣岗1、必须以顾客身份开展工作，不得暴露自己的真实身份。2、非工作需要不得与岗位防损员、营业员交

31、谈，不得随意外出。3、在商场内巡视，对盗窃及破坏商品等不良行为及时跟踪抓获或制止。4、对重点区域、柜台、商品要进行重点巡查保护。5、对团伙盗窃，一经发现立即上报，在班长、主管的指挥下指挥下采取统一行动。6、对盗窃嫌疑人采取行动时应注意以下事项：1 须证据确凿。2 请其致到商场办公室接受处理时应说明原因。3 应举止文明，非紧急情况不得采取强制措施。4 应尽量不影响商场的正常营业秩序。H、夜班岗1、协助晚班人员进行营业结束后的商场清场工作。2、与收银员交接收银员台出售香烟。3、对清场后需要在商场内工作的人员进行登记并在工作现场设置岗位。4、未设外围岗的情况下，值班人员必须每隔半小时到商场外巡视一次

32、。超市防损员工作报告我于年月来到超市，担任的岗位是防损，进公司的时候公司已有一定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的原因之一，在担任防损员期间，我一直对工作尽职尽责，任劳任怨，认真负责的工作态度，协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，善于听取他人的珍贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原那么。带着部门员工来效劳好每一位顾客保护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。

33、当然在工作中，由于经验缺乏也碰到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素质，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结。勤思考。争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如下：1.加大对防损的效劳监督，提高效劳意识。2.对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教育与业务知识培训。3.负责卖场人员。财产。商品平安。保证 卖场正常营业。4.检查。监督指导防损员的日常工作和安排。5.确保。安防。照明设施的正常运转。6.协助领班处理好各种突发事件。7.根据具体情况具体分析。解决，确保防损工作的顺利进行，做好各项准备工作。以上是我新一年的工作方案，我会按

34、照以上的方案开展实施，做一名合格。称职的防损班长。尽自之最大的努力带着防损把工作做得最好。更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的理想与抱负，为公司的开展而努力奋斗。超市工作报告7实习，顾名思义，在实习中学习，任何知识源于实习，归于实习，所以要付诸实习来检验所学，下面让我们一起来读文章超市营业员实习报告。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应;而充实那么是在这段时间里，在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。

35、为将来谋求一份好职业打下了根底。大学是走向社会的过渡期，是从幼嫩转变成成熟的重要阶段。对于还是大一的我来说，需要很多与外界接触的时机来帮助我成长。我极渴望破茧成一只美丽的蝴蝶，让大家看到我努力后的喜悦和兴奋。因此，我必须每时每刻都在前进，就现在算还没走在前面，还很落后。我得尽快接触这个社会，更早的认识这个社会，这个我将要步入的社会。这样，我也能更好地为自己的未来作方案。大一即将结束，深觉仅仅在课本上已获取不到自己想要的东西，甚至觉得有点儿枯燥、乏味，心里想去做点什么，可又没什么实质想做的事，有点茫然。我算是比较内向的女孩，一般较少与同学交流。可我不喜欢这样，我想改变，因为我知道自己这样很难在以

36、后会有什么开展，我觉得只有改变了，未来才能有更大的突破，才能有更好的成就。但找份暑假工，这对现在的我，没有实际的经验的我来说是较困难的。虽然曾经找过，但那也只是在网上胡找，乱搜一通，不懂哪些是真的，哪些是骗人的。就在我为这事苦恼的同时，家里来了 ，说给我找了份暑假工。真是非常感谢他们。第一次的暑期工作带给我一种莫名的新鲜感，想做好它，毕竟以前都没做过。这次的尝试也能让我知道自己到底有多少能力，有多少耐心。没再多想，我马上容许了那份暑假工。那是一份在超市里做营业员的工作。超市找我家附近。上班时间是每天早上的7：3011：30 ，晚上的18：0022：00共8小时。别看我的职务是营业员，在那儿要做

37、的事很多，一个人也是蛮辛苦的。因为这个超市不是大超市，而是小超市，所以有很大的区别。大超市的营业员比较轻松，只需稍稍上上货，摆摆货等，没什么粗重的活，并不辛苦。而我在的那个超市就不一样了，任务特别多。新来的职员要先实习3天，也就是免费做3天。这是惯例，别的地方也是这样。到那儿的第一件事便是熟悉货架上货物的摆放位置，以便日后每天上货的需要。老板娘说，只要货架上一没货，就要去仓库搬。平时要检查架上物品干净与否，摆放整齐与否。假设不干净，就得拿抹布擦拭，假设不整齐，就得重摆。重要的是商品的日期检查，对于快逾期的商品必须拿出来放一堆，以便退货。每次进货都要出来一起搬货。有的要上架，有的要放到仓库。有时

38、候一个人真的是忙不过来。幸好，十天后她又请到一个。还有，迟到或请假或旷工都要扣钱，这是那里的制度。晚上，要先将超市清扫干净，并将外面的物品搬进超市才可下班。当然，重量级的货物都是老板搬的。前几天刚做的时候，非常不适应，还有些懊悔。因为那儿的工作很辛苦，工资也很低，当时有很强的欲望不想做，觉得在这种小地方做事很浪费，不值，又苦又累。每天一回到家就痛得摊在床上了，动也不想动。但也正是这么的辛苦，让我尝到了点苦头，知道了赚钱不容易，也体会到长辈们的辛苦，他们对自己的付出真是很伟大，更知道自己现在一定要努力，不然将会永远埋在这个小地方不能出头。和家人商谈后，又明白了不管做人还是做事，都应该有始有终。既

39、然已经做了，就做完一个月。最后我还是坚持了下来，没有半途而废。虽然我做的时间不长，但也不算短。关于那个超市，我那么多天的观察下来看，觉得这里并没有什么开展前景，一直做下去也不会有什么前途。因为这超市较小，东西摆放后就显得里面很狭窄，每条通道只能通过一个人，人多的时候就很拥挤。像隔壁的仓库，记得刚到那儿的时候，他们的仓库特凌乱，不过后来找人清理了好很多。但我认为这里短期做做还是挺有好处的。这次到这边，也纯粹是想锻炼下自己，想找出自己的缺点和缺乏。这里的东西并不多，却廉价，比较适合附近的居民购置。像有时懒得去城里，或是急需用的常用物品便可以到这边购置。可这超市东西并不齐全，像我们家一般都是去城里买

40、的。这次假期实践我以“善用知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富假期生活为宗旨，利用假期接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为在实践中缺少的是如何在社会上与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作的时机不多，使我与别人对话时不会应变，会使谈话时有冷场，这是很为难的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。总之，在这一个月里，我做着超市的活，渐渐体会到长辈们为家计付出的辛酸，为我们所做

41、的一切，也懵懂地学到一些课外的知识。这步入新社会前的体验，使我对生活有了一种新的看法，我觉得我将要长大，成熟。超市工作报告8在即将过去的x月，有很多美好的回忆浮现在脑海里，在的重视好和培养下，个人取得了很大的进步，同时，也觉得有很多的缺乏之处。作为一名店长深感到责任的重大，大半年的店面管理，工作经验，让我明白了这样一个道理：一是对于一个经济效益好的来说，一是要有一个专业的管理者；二是要有的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。作为的一分子，我要做到以下几点：一、认真贯彻的经济方针，同时将的经营理念及策略正确并及时的传达给每个店员，做好承上启下的桥梁作用。二、做好店员的思想工作的同时团结店

42、员，充分调动和发挥店员的工作积极性，了解每位店员的优美所在，并发挥其特长，做到另才适用，增加增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集团。三、通过各种渠道了解同行信息，了解顾客的消费心里及习惯，做到知己知彼，心中有数，使我们的工作有针对性，从而防止因此而带来的不必要的损失。四、以身作那么做店员的表帅，不断地学习提高自己的同时不断地向店员传输企业文化，教育店员要有全局团队认识，凡事要从整体利益出发。五、以热烈周到及细致的效劳去吸引顾客，发挥所有店员的主动性和积极性，为创造更多更好的业绩！新的一年即将来临，成绩只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务，同时在的领导下来治理好我们枞阳店！力争在20 xx年再

43、创佳绩！超市工作报告9今年暑假，也一次偶然时机，经由家里人介绍，我当上福临门新款DHA谷物调和油一名临时推销员。这也许对我英语水平帮助，毕竟跟别人推销解说时，说中文，但我想这可以练练我胆子，让我能敢开口说，对我交际能力提高应该有好处。而且通过这次兼职我对于生活也有所感悟。上班前一天，我还蛮兴奋，想到自己要开始独立自主生活，并且还将有一比收入，就觉得不可思意，但现实往往不。第一周我被安排在荆州武商，第一天上班就被泼了一盆冷水，本来去卖油，结果却当起了搬运工。我被告知首先要将赠品油以及促销展台运进卖场，在这之前，要找经理保安柜长出纳之类一些人签调拨单以及财物管理单，除开到处跑和 费不说，还要受到别

44、人冷嘲热讽，甚至还有人不大搭理你，搞得我很郁闷。好不容易，将赠品油和促销展台弄了进去，却已经过去一上午。到了下午和晚上，不知太累还心情不好，竟一桶油也没卖出去。站了一整天脚痛死了，还加上生意没开张，那时侯心里真难受极了。好在第二天顺顺利利，早上一去就有四位阿姨在我详细讲解和推销下买了四桶油，还有一位阿姨连连夸奖我感谢我，我当时就快乐极了，感觉脚没那么痛了，心情也轻松了许多。这也让我了解到付出有回报，只要努力过。当今社会就业压力越来越大，大学生在今后想要找到一份与自己专业对口好工作，就要不断扩展自己认知领域，提高自身能力。作为英语专业大学生，专业本身要求不仅要有牢固英语根底，而且还要有较强交际能

45、力。这就需要大学生不断增强社会实践能力，提高交际能力。但就目前来说，大多数英语专业学生都能具备良好英语学习能力和比较扎实英语根底。就班而言，有大约70%同学能在考试中获得良好成绩，班上挂科同学也只有一两个，甚至有时候还，这就我看来班英语学习底子还不错。但在学习过程中我也同学们一旦碰到英语角或英语交流之类活动，就会变非常不自信，支支吾吾，说起英语来自然平时说那么流利，这同样我问题交际能力差。就我个人而言，我比较内向女生，因此不喜欢说，在英语角上一般不做声，总站在旁边听，我也明白不行。其实我觉得自己英语成绩还算不错，但开不了口，有时候我也很郁闷纠结。我想这也应该我不自信，甚至自卑结果吧。但我自己却

46、很清楚英语学习主要还在于说，而不在于写，它毕竟一门语言，用来与人交流，因此我暗下决心要开口说。第二个星期，我被调到沙市沃尔玛门店，这里工作要比武商轻松些，这里被指定为旗舰店，有一名营养师来协助我，并且还有量子弱磁场共振分析仪这种可以检测人体健康仪器，来帮助我更好对福临门这款新油进行宣传。在俩无懈可击配合下，两天竟卖出了30桶油，并且在这期间我还向顾客介绍详细准确，一直面带微笑，富有耐心而受到督导和长期促销员表扬，这也让我增加了信心。同时我也随着促销天数增加，我能更容易抓准顾客心里所想，根据这些找到突破口，对油进行合理推销。依照策略，第三周销量也不错，卖出20多桶。超市工作报告10期末考试之后，

47、我就像大多数同学一样怀着无比冲动兴奋且迫切的心情离校回到家乡，准备一家人团圆过马年，共同迎接20 xx年新年的到来。回到家几天后，和爸妈一起去镇上的超市买东西，看见了店门上的招聘启示：由于年关将至，店内较忙，需要踏实肯干、认真负责的收银员一名。我想在家也没事，还不如去尝试一下。每次去超市买东西时看到收银员那迅速敏捷且忙中不乱收钱找钱的时候就佩服不已，现在终于有时机自己去体验一下了挺不错的。回去和家人商量了一下，他们也同意，我就去了，运气挺好的，老板一听我还在上大学就很满意的容许了，看来老板也是很看重学历的嘛，嘿嘿！第二天，我就开始了新的工作，老板让店里的另一个有经验的收银员晓燕大概给我介绍了一

48、下具体的工作内容，细节与本卷须知等，看她工作了一会后，我就上手了。干了一会后我最大的感悟是：收银员肯定都是练过的，不然怎么可以如此身手敏捷。到来年关那几天买东西的人是越来越多了，我刚好也适应了习惯了这项工作，比起刚去的几天顺手多了，根本上能做到忙中不乱。最让我欣慰的是我没有给顾客算错过账找错过钱，这点让老板也很满意。如果一个人对某件事认真到了一定程度，真的是会忘记时间忘记吃饭的，这就是所谓的“废寝忘食吧！在超市工作的几天我确实有几次都是这样。我，家里人从来都认为很懒的我居然这样，他们都觉得不可思议，看我的眼神也从不信任逐渐变得赞赏快乐。说实话，平时在家里自己真的很懒，早上起不来床吃早饭，吃饭的

49、碗也懒得刷，衣服有时还是妈妈给我洗的等等。可是，我现在明白了，自己已经不小了，确实该让自己动起来了。工作有苦有甜，有欢乐也有无奈，有理解也有抱怨，有抚慰也有责备。刚开始收钱时动作慢，一个顾客的帐都要算上老半天，后面排队等着结算的人就会用不耐烦的神情不快乐的说能不能快点啊！那时我的心里是心酸的，更是委屈的，人人都有第一次，可是别人从来都不会在乎你的感受。那些天确实很沮丧，店里的同事也经常抚慰我说：“刚开始都这样，等你慢慢上手了也是很快的，这需要时间来练习，没事的。即使是才认识了几天的同事，也让我在这个寒风凛冽的冬天感觉到阵阵温暖，我一定会牢记这份难忘的同事情。工作在年后的几天就结束了，老板对我的

50、工作也很满意，我也得到了相应的报酬，虽然不多却很沉甸甸。20 xx年是崭新的一年，我已经不是父母严重的小孩儿了，打了一岁就要成熟一些，该为自己以后的人生考虑了。现在的社会是残酷的，竞争日益剧烈，必须为自己以后进入社会积累些经验，这样才不会到毕业时手忙脚乱不知所措，才能沉着勇敢地应对社会的挑战。新的一年，新的学期，展现更好的自己，加油！超市工作报告11暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期，因为在这段时间里我们可以掘其所好，做很多自己平时想做又没有时间做的事，满满当当地安排假期生活，快乐而充实。在暑假时间里多做一些社会实践活动，积极地投入到社会这个圈子里，既锻炼了自身能力，又增长了见识，还能感觉有

51、所苦有所乐有所学有所为，何乐而不为呢？于是在这个炎热的夏日里我选择了在一家超市做销售员，打工期间，采取倒班制，每天工作八小时，早晚班轮换制。由于我是新人，起初三天，有一个工作经验丰富的同事和我一起上班，教我各种销售技巧以及各种本卷须知，我在学习的同时，积极主动地熟悉各类商品的说明，牢记各项特性。再者，我开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反响和解决问题的有序与沉着，这是顾客信赖我们的前提条件。饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚决的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的，我开始主动上前推销介绍，耐心地最大程度地满足顾客需求，从价位、成效、质量及售后全方位效劳顾客。起初，我还不好意思主动向顾客推销介

52、绍，经过一次次的尝试，我开始不顾及太多所谓的面子，像对待朋友一样真诚地对待每一位顾客，当然我的业绩也一步步攀升，同事的三天陪伴使我很快适应了销售工作。之后的工作也都还是比较顺利的。当遇到有特殊要求的顾客，我也能及时采取其他措施维护到超市和顾客的双重利益。其次，我发现与同事的相处也是我们工作的重要组成局部之一，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然会稳步上升。如此，不仅利于自己的工作也利于他人的工作，更重要的是还有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，当今社会到处充满着竞争，似乎身边少了许

53、多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，沉着地面对当今的就业、从业形势。另外，我还是觉得这次实践时间有限，对于工作还存在很多疑问，例如：顾客的消费心理。我觉得这是个很深奥的东西，不是简简单单的几句话就可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的，通过丰富的经验不断总结的，这应该也算是一种学问了。更多的东西我还不能深深体会到，所以明年暑期我还会继续我的实践旅程。那些日子是我人生中的一笔珍贵财富。也许我们以后会很少甚至不能以这样的身份出现在社会这个圈子里，但是只有你深入其中，你才会了解那些不为我们所知的辛苦。只有懂得辛苦了，才会珍视幸福。工作虽然辛苦但

54、也会有欢乐，顾客的一个微笑，老板的一个点头，同事的些许关心，我都会轻易地感到满足，都会使人感到无比的温暖。所以要想得到别人的认可和关心，首先要能很好的关心别人，带给别人温暖。对顾客做到热情，热心地对待。在此期间，我学到的不仅仅是销售员的业务技能和细节，微笑效劳，眼勤手快，文明礼仪，动手能力，沟通能力，更是一种态度一种对生活的态度。来到超市也有一个多月了，从最开始身为新丁的陌生、茫然再到渐渐熟悉，也算是经历了一段职场路程，了解了一些销售知识，并且总结出了一点小小的体会：1.行业知识销售员不需要掌握太过专业和细致的技术知识，但销售却是接触客户的第一前线。客户的需求、态度和对产品的各种意见，都是销售

55、员最先掌握的。此时，一个销售员行业知识的丰富与否，既表达了个体的职业素质，更重要的是能够代表公司的形象。在最初的与客户前期沟通中，如果能用自己专业的行业知识完全解答客户的疑问，让客户对自己、对公司产生信任，这个销售单已经成功了一半。2.客户效劳销售不仅是种行为，更是种过程。在与客户的接触过程中，效劳态度的好坏、是否及时跟进，将直接影响客户对自己、对这间公司的评价。毕竟客户买的不仅仅是一个产品，在现今的效劳型社会中，客户会越来越看重一间公司的效劳质量。所以，在跟进客户过程中，应该及时觉察客户的需求，并积极主动的跟进。在与客户的沟通过程中，要不断的从客户的角度出发，站在客户的立场上想问题。让客户体

56、会到你的诚意，让他觉得购置这个产品不仅仅能解决目前的难题，更能给公司带来更多的开展。3.坚决立场立场代表着自己的底线，公司的形象！在销售过程中，难免有与客户切磋的时候，特别是遇到难缠的客户时，自己的立场坚决与否，就显得特别重要。买卖是双方公平交易的行为，然而有些客户就是喜欢提难题，但其实客户也是站在自己公司的立场上，想为自己公司谋求最大利益化。这时候，身为销售，坚决自己的立场就显得特别重要。如果刚开始立场就摇摆不定，不仅可能丧失客户，甚至会让客户对自己公司的实力产生疑心。4.关系销售不仅是种买卖，更是一种交际。纯粹的销售，在现今这个社会是很少见的，毕竟人活在这个社会，就会有各种情感。在与客户沟

57、通中，应尽可能保持一种良好的朋友关系，只有立足于平等的地位上，客户才会信任你，甚至是主动帮你完成这个工程。为期一个多月的社会实践看起来有些漫长，但是真的当自己身临其境的时候，又会觉得很短暂。通过这次社会实践，使我看到了社会的复杂，了解到为事的不易，更加坚决了我为自己的目标不断努力奋斗的决心。我充分意识到只有不断充实自己，才能有强大的竞争力，使自己的能力立于他人之上，成为同行者中的佼佼者，亦是就业大潮中的宠儿。所以，只有通过不断实践，才能使自己一步步走向成熟，立足于社会。超市工作报告12所谓的万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败，大专生超市工作社会实践报告。在经历了在

58、超市的工作之后，明白了很多事情开起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容无视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。我还没有到超市上班之前，有一个长辈就跟我说：上班要多做事，少说话!话虽简单，但真正做起来就不简单了。俗话说：做坏人简单，做好人难啊!只要做一件坏事，在别人的眼里，这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话，就要做无数的好事，但还不一定能改变。要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是，我制定了以下几大要点：一。我决不破坏超市的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了

59、。我们超市制定了很多的规定，比方：不可以串岗、不可以闲谈、不可以把 带在身上等等。所谓不可以串岗，就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比方，我是百货这边的，就不能随便跑到食品那边去，食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大，还分三个局部：饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的：我们乡下，顾客不像大城市的市民素质高，经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位，那么这边的货架就没有人看着，东西就很容易少掉!同样，“不可以闲谈也类似这个原因，如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈，那么就没人看着货物了，东西少了又是损失

60、!还有，“不可以把 带在身上，这个规定看似严格，其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息，不认真上班，没人看着货物。所以，后来经理就规定了：不可以把 带在身上!可以把 带来上班，但要放在办公室，实习报告?大专生超市工作社会实践报告?。对于这个规定，大家还是很理解的，毕竟上班要有上班的样子的，超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然，还有很多的规定，比方：上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我根本上都能自觉地遵守的。我认为，这些是最根本的，当然要遵守了。二。不管是谁，随喊随到。在超市做理货员，有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三，这三天是结帐的日子，很多的供货商都