医院政工队伍建设过程中面临的困境及对策建议思考

1、医院政工队伍建设过程中面临的困境及对策建议思考作为一个具有社会性质的服务机构，医院肩负着治病救 人的社会使命，特别是在医院体制深化改革的新形势背景下, 如何进一步提升政工人员思想政治和综合业务素质，调整和 改善医患之间的矛盾，构建和谐稳定的医患关系成为当前各 大医院迫切的任务。而这一目标任务的实现，很大程度上依 赖于一支高素质、专业化的政工队伍，通过创立良好政工队 伍，严格选拔队伍人员，以适应当下医院日常政工工作的开 展。文章基于新形势下，围绕医院政工队伍建设的重要性、 面临困境以及优化路径等几方面内容进行系统分析，以确保 医院政工队伍建设的高效性及有效性。改革开放以来，我国医疗卫生体制经过一

2、系列深化改革, 在某些方面取得了重大进展；但从医院整体经营和开展角度 才激励手段的实施，一方面，医院可通过物质激励手段，如 增加奖金、安排休假等，鼓励工作中表现较为突出、作风良 好的工作人员，以形成对人员的有效鼓励；另一方面，医院 可制定“能者上，平者上，庸者下”的岗位淘汰机制，在政工 人员心中树立起一定的危机意识，打造一种良性的竞争气氛。 最后，应设置出分层的政工人才岗位结构。基层医院应对现 有干部晋升制度进行调整，设置出逐层提升的岗位结构，并 适当降低工作年限、人员年龄等方面的干部选拔要求。四、结语综上所述，在社会经济高速开展的今天，我国医疗卫生 事业取得了长足的开展与进步，基本上符合新形

3、势下人们各 种医疗服务需求，为维持医疗卫生事业整体开展态势，医院 还应从工作理念入手，改变以往按部就班的开展思想，加快 建设具有医院自身特色的政工队伍，培养一大批符合现代社 会需求的优秀人才，只有这样才能确保医院思想政治工作开 展的有效性及完整性。新形势之下，医院需不断加强政工团 队建设，作为队伍中的医院政工人员业应与医院相互配合， 不断提升自身道德素养，与医院携手共建和谐、美好的医院 开展环境。来看，由于医疗市场整体开展速度的加快和水平的提升，无 形中加剧了各大医院之间的竞争；加快提升自身在竞争中的 优势，拓宽自主生存空间成为目前各大医院主要任务。不同 于其他行业，医疗行业假设要实现对自身服

4、务质量的改善与提 升，除了要掌握、拥有最先进的医疗技术和医疗设备，还应 从医护人员个人素质和专业技能入手，基于不同维度实现对 政工队伍的系统构建。对于医院而言，拥有一支高素质、高 水平、高效率的政工队伍，不但有助于医院党建工作水平和 工作效率的全面提升，且在某种程度上可以激发医院内部凝 聚力和向心力，确保医院在激烈医疗市场竞争环境中凭借自 身综合实力绽放异彩。一、新形势下加强医院政工队伍建设的重要性（一）有助于提升医院业务水平从社会功能和性质来看，医院隶属于公共服务机构范畴, 与人们日常生活息息相关，医院的高质量运行可在一定程度 上推动我国医疗卫生事业健康开展，因而切实提高医院服务 水平和业务

5、质量，对于医院开展具有积极的推动作用。一般 情况下，对于医院内各医务人员整体服务质量和业务水平的 提升，其思想道德水平的提升尤为关键，而政工干部那么在该 领域发挥着不可或缺的作用，加快建设医院专门的政工队伍, 积极开展思政教育，提升院内医务人员整体业务水平。（二）有助于创造良好医患关系从我国医疗行业实际开展情况来看，各类医疗纠纷事件 层出不穷，严重影响医院乃至整个行业健康稳定开展。而通 过对各典型医疗纠纷案例的研究与分析发现，医患双方冲突 的发生很大程度上与医护人员职业道德、思政水平相关，而 加强医务人员职业道德水平和思想政治水平成为改善这一 现状的重要手段。医院政工队伍的建设为医务人员和患者

6、提 供了交流、沟通平台，双方可在政工队伍的调节之下，对彼 此有所改观，进而从根本上降低各类医疗纠纷实事件的发生 概率。（三）有助于医院实现现代化管理从整体上来看，医疗行业具有管理范围广、难度大的特 点，且随着社会开展水平的日益提升以及人们生活条件的改 善，传统医疗服务内容已经无法满足当下人们医疗服务需求, 对此，医院应从自身开展及管理角度出发，摒弃传统落后的 管理理念和管理模式，通过引入现代化管理模式，提升整体 医疗服务质量。而在医院现代化管理目标实现过程中，政工 人员思想理念的提升，在医院服务质量提升过程中发挥着引 领作用。（四）有助于落实党的思想政治精神思想政治是社会主义大环境之下的各项工

7、作开展的客 观需求，在思想政治工作中，政工干部扮演着重要角色，因 此，政工队伍整体建设质量与其他各项工作开展质量存在直 接联系，加强医院政工队伍建设便具有十分重要的现实意义。二、医院政工队伍建设过程中面临困境当下，我国各大医院政工队伍呈规模化和数量化开展趋 势，且队伍中各成员受教育程度不断上升，工作范围覆盖医 院经营的各不同环节，但总体上来看，局部医院政工队伍建 设仍面临诸多缺陷与缺乏，如，专业能力缺乏、人才结构不 合理、培训机制不完善、监督机制匮乏等等，具体分析如下：（一）政工团队整体专业能力有待提高目前，医院很多政工人员多由医护人员转行而来，或者 其他兼职人员，专业政工人员极少。非专业政工

8、人员在日常 政工工作开展过程中，由于自身专业知识的匮乏以及个人职 业素养的缺失，难以深刻理解医院思政工作的重要性。再加 上人员素质水平参差不齐，无论是文字组织能力还是语言表 达能力等方面均略显缺乏，思想认知较为浅薄，工作过程中 质量完成度不高，且与医院所规定工作要求和标准相偏离， 严重阻碍医院整体政工工作的正常开展。除此之外，还有部 分政工工作人员仅满足于当前现状，工作中缺乏强烈的责任 心和积极性，整个工作状态过于被动，或凭个人经验匆忙完 成交代任务，或按部就班，循规蹈矩依他人经验办事等等， 工作毫无创新型可言。另外，少数政工人员认为本职工作前 途一片迷茫，不满足于当前岗位，向往其他高收入行业

9、，工 作中态度表现十分消极，朝三暮四，工作质量也大打折扣。（二）缺乏完善的培机制纵观我国各大医院机构，尚未建立系统性较强的政工培 训机制，即便局部医院已初步建立相关机制，但由于整体操 作性较差，导致前期所制定的一系列工作开展方案流于形式, 未能真正意义上贯彻和落实。同时，在政工培训过程中，未 能与政工队伍实际开展情况相结合，所制定培训内容、培训 教材以及培训方案缺乏全面性、可行性。并且由于局部政工 人员学习动力缺乏，疏于对自身专业技能的改善和提升，个 人主观能动性未能得到充分发挥，在相关工作开展过程中时 常依据自身经验，整体创新能力有待提升。（三）医院政工人员监管工作不到位从岗位职责来看，医院

10、政工人员主要职责就是做好医院 内相关医务人员的思想政治工作，通过思想上的疏导以及道 德水平的提升，可在提升医院工作人员责任感和使命感的同 时，引导其认清自身所肩负责任的重要性。但纵观医院政工 整体工作开展情况来看，其自身功能和效应并未得到真正意 义上的发挥，究其原因主要是由于医院政工人员未能有效履 行属于自己的监督权和管理权，而该局面的形成很大程度上 是因为医院政工人员对本部门职责认知的错误与模糊，对于 思想教育工作重要性的认知不彻底。而这也在某种程度上反 映了政工人员思想的滞后性，无法满足新形势下思想政治传 播者的能力要求，旧思想未得到及时更新，无法在实际工作 开展过程中进行创新跟进。另外，

11、不容忽视的一点，政工人 员为做“老好人”，不愿工作中的同事提出工作要求，导致个 人权力始终未能的有效形式，导致政工工作人浮于事。三、新形势下加强医院政工队伍建设的有效途径（一）培养专业的政工人才对于医院政工队伍的建设，人才是其中关键一环，专业 化、现代化的政工人才是开展政工工作的基础保障，只有确 保政工队伍真正意义上认识和了解政工工作，政工工作才能 得到重视，才能制定出适应于时代开展思想进步策略，确保 医院政工工作开展的稳定性与可靠性。在对政工人才进行选 择时需从多角度出发，尽可能选择德才兼备的政工人员，壮 大医院政工队伍。与此同时，在日常工作开展过程中，医院 应定期或不定期地开展各种专业讲座

12、或课程培训活动，鼓励 医院政工人员不断发散创新思维，学习并掌握各种新知识、 新方法以及新理念，确保政工工作的准确落实。并且要进一 步增强对思政人员的教育，时刻提醒其谨记自身所肩负使命 和责任，通过系统培训确保政工工作人员提升理论基础，强 化专业技能水平。另外，在专业座谈会或交流会上，鼓励政 工人员与大家提供自己工作中的经验，通过相互之间的交流 与共享，形成优势互补，吸取他人长处弥补自己短处，在讨 论中总结新方法、新思路，进而确保医院政工工作质量和效 率的有效提升。（二）重视政工队伍的建设，提高政工人员的积极性第一，医院应当积极转变传统思想观念，打破以往“技术 和经济效率”开展格局，将思想政治、

13、医疗技术以及经济效益 摆在同一水平，共同推进，共同开展。进一步提高对政工工 作的重视程度，对政工人员在医院整体开展过程中的地位与 作用，对政工人员工作内容和工作性质予以理解，肯定其在 自身岗位上的付出，尊重政工人员个人劳动成果，在有效激 发起工作积极性与主动性的同时，确保政工队伍实际作用的 全面发挥。第二，对医院现有思想政治工作内容进行更新，将医院 思想政治工作、服务质量以及管理水平三者融为一体。拓宽 政工人员工作范围，丰富工作内容，鼓励组织开展各种“下基层”活动，对当前各医务人员和病人有系统全面的了解，针对 不同问题采取不同的解决方案，设促进医院稳定可持续开展。第三，开展以“爱岗敬业”为主体

14、的教育活动，如“做医院 开展的奋斗者”“守初心 担使命爱医院爱岗位”等等，通过 活动引导政工人员对自己工作中的角色进行重新定位，有效 激发政工人员思想政治工作的开展热情，培养其医护人员两 者之间的感情，加快双方在情感和工作上达成一致，携手共 创轻松愉悦的工作环境。第四，对严格把控思想政治人员选配工作，自始至终坚 持“德才兼备、平等竞争”原那么，确保所选配人员具有较高的 政治觉悟以及较强的业务能力，壮大医院政工队伍，促使队 伍中个人才能的充分发挥，为医院创造和谐、稳定的开展环 境。（三）医院要建立健全激励体制，激发工作热情假设要保证医院政工人员保持甘愿奉献、兢兢业业的工作 态度，不但要帮助其树立

15、正确的人生观、价值观、就业观, 引导其全心全意为人民服务，形成对政工人员奉献精神的系 统培养，并且还应与医院实际相结合，进行相关激励体制的 健全与完善，以此激发政工人员工作的积极性。而在相关激 励机制和考核评价机制建立过程中，对于政工人员的工作， 一定要进行精细划分，确保其每天都有事可做，在完成一天 的工作之后，还能有满满的成就感。此外，医院需对政工人 员经济和政治待遇进行不断优化，针对其日常工作和生活中 所遇到的各种问题和困难需耐心聆听，并及时与上级进行反 馈制定相应的解决方案。与此同时，薪资问题自始至终都是 政工人员所关注话题，医院相关领导人员应从政工人员实际 角度出发，为其谋取更多福利，使其感受到来自组织和机体 的关心与温暖，从而激发其工作的积极性，甘愿为政工工作 贡献自己一份力量。（四）加大投入力度，优化政工干部建设机制首先，应加快完成对现代化政工人才引进计划的有效制 定。在学校或者社会进行人