商务谈判说课精课件

商务谈判与推销技巧说课汇报人：延迟符1说课大纲Part01/课程简介

Part02/课程目标Part03/教学内容Part04/教学设计Part05/教学手段与方法延迟符Part06/课程考核2延迟符1234基本信息学情分析选用教材课程联系Part01课程简介

3延迟符

1.基本信息课程名称：商务谈判课程性质：专业核心课课程对象：旅游管理方向大二学生课程学时：54学时4延迟符

感兴趣，有求知欲望有一定的知识积累不喜欢理论说教的课堂容易受影响、自我约束能力不强2.学情分析5延迟符选用教材：《商务谈判与推销技巧》范忠、陈爱国中国财经经济出版社参考教材：1、《商务谈判》石宝明大连理工大学出版社2、《商务谈判》刘文光高等教育出版社3、《商务谈判》庞爱玲大连理工大学出版社

3.选用教材6延迟符针对高职高专学生特点，内容的深度、广度合适理论与实践紧密结合，以培养技能型人才为导向具有较强的系统性、灵活性、实用性教材优缺点分析实训内容稍少参考多本教材，多渠道收集案例、完善实训内容7延迟符商务谈判

消费者行为学商旅游电子商务

前导后续

与社会心理学、市场营销学、组织行为学、传播沟通学、商务礼仪学、逻辑学等学科联系密切

4.与其他课程联系8延迟符Part02课程目标

能力目标能顺利完成商务谈判前的准备；恰当地营造良好的开局气氛；能进行有效的讨价还价；会正确地制造、应对和消除谈判僵局；会拟定谈判合同。素质目标培养较好的心理调控素质；增强与各种人沟通的信心，培养公平、公正的良好谈判人格及沉稳、坚定的职业风范。知识目标了解商务谈判的定义、流程、类型、原则；熟悉商务谈判过程的四个阶段；掌握商务谈判的基本方法、技巧和策略9延迟符Part03教学内容

1课程内容

2教学重点与难点10延迟符1.课程内容商务谈判概论商务谈判准备商务谈判理论篇实务篇礼仪篇

商务谈判策略商务谈判的技巧推销心理与推销模式技巧篇推销与推销人员推销接近推销洽谈顾客异议推销成交与管理

国际商务谈判商务谈判礼仪与禁忌CompanyLogo11延迟符2.教学重难点重点难点商务谈判的涵义、原则、类型；商务谈判的沟通技巧与策略；商务谈判的前期准备和过程商务谈判过程的四个阶段（准备开局、磋商、签约）的内容和要求以及在每个阶段的谈判策略与技巧。

CompanyLogo12延迟符Part04教学设计

1.设计思路2.设计原则13延迟符1.教学设计思路提出问题启发指导解决问题归纳总结教师

以“学生为主体”突出体现学生专业职业能力的培养，理论知识的讲授以必备和够用为准.在教学过程中实现“教”、“学”、“做”一体化、“角色”“岗位”一体化。14延迟符对问题（项目）的回答调研实践报告设计思路学生

要掌握商务谈判基础理论和基本技能，并通过主动探索（完成某项工作任务），使学生逐步学会实际工作中所需要的职业能力，提高职业素养15延迟符2.教学设计原则采用多种教学方法，展开讲解本节课的重点难点内容。结合课后思考题回顾本节课内容，同时给出案例，让大家分析讨论。以学生感兴趣的案例或经典故事来引入概念，导入新课案例导入讲授新课分析讨论对前章所学知识做简要梳理与回顾知识回顾原则模式CompanyLogo16延迟符Part05教学方法与手段教学方法教学手段AB17延迟符1.教学方法12案例分析法3角色扮演法

分组讨论法

实景教学法

4教学方法18延迟符2.教学手段多媒体教学体系网络资源视频课件板书教学手段19延迟符Part06课程考核

以理论为指导，以实践为途径，推进“学训结合”的学习模式。

重能力、考素质，实行理论与实践相结合的多种考核方式。

考核原则20延迟符六课程考核设计理论与实践相结合的多种考核方式：理论考核60%课堂活动