中信银行简介南京邮电大学财务处

1、目录中信银行简介矮中信银行工资账矮户服务介绍傲中信银行特色产阿品介绍常见问题问答肮中信银行网点分罢布中信银行简介伴中信银行成立于岸1987耙年，是我国改革霸开放后成立的第昂一家全国性新兴暗商业银行。疤2006霸年搬11矮月，中信银行成扮功引进战略投资唉者，与欧洲领先凹的西班牙对外银安行（安BBVA奥）建立了优势互奥补的战略合作关矮系。半2007疤年皑4捌月半27跋日，中信银行在芭上海和香港成功俺同步上市。经过暗二十余年的发展拔，中信银行已经癌成为国内资本实胺力雄厚、增长快胺速、具有强大综唉合竞争力的商业敖银行之一。爱中信银行南京分胺行是绊1991懊年隘5跋月设立于江苏省柏及南京经济区的啊一级分

2、行，自成罢立以来，采用现办代商业银行的经懊营模式，以一流敖的质量和效率服哎务广大客户，目蔼前已在无锡、常案州、扬州、泰州八、南通等城市设挨立二级分行，辖扮内有营业机构稗60摆余家，初步形成胺了完善的经营网摆络，各项经营业芭绩在系统内名列白前茅。捌中信银行工资账艾户服务介绍伴综合服务方案背-埃为老师提供福利澳及更多的便利全方位现金管理绊全面提升资金运班作效率巴网银辅助和其他爸渠道轻松管理皑专人提供工资账傲户系列服务坝多重优质金融服柏务般,安令师生满意班 10爱大金牌服务昂澳 1唉、提供异地、跨稗行取款免手续费稗服务肮 2靶、提供理财宝跋安智能理财服务摆 3捌、提供免费账户哀信息及时通埃办服务暗

3、4矮、提供贴心的理疤财服务爱 扒 5耙、提供一站式居哎家代收费板盎服务埃 6班、提供免费的保熬管箱服务碍 碍 7懊、提供免费个人板网银服务暗 8板、确保代发资金办实时到账，准确背无误唉 9袄、提供信用卡自叭动还款和跨行还碍款服务懊10俺、白金卡增值服阿务靶中信银行工资账袄户服务工资卡哀可享受以下靶ATM瓣机同城跨行取款颁免除手续优惠：罢每月前两笔无论伴金额大小免除手白续费隘如卡上余额高于蔼5芭万元，则不论取肮款金额多少一律澳免手续费（不限百次数）免开卡费及年费碍可在我行所辖的摆分支机构（南京鞍、无锡、常州、霸扬州、泰州、南柏通）的任意网点耙存、取款都免收案手续费。安中信银行工资账哀户服务理财宝

4、绊碍智能理财服务巴存款收益与提款氨便利兼得：半 盎每日营业终了，百卡上余额超过稗1000安元，则系统将按耙超过阿500罢元部分自动根据奥客户事先选定理癌财宝俺哎套餐，将卡上资碍金转为定期存款罢且自动转存。澳灵活支取，利息拜损失最小熬 拜活期余额不足支氨付时，系统将按邦照利息损失最小艾的原则在理财套袄餐内的定期存款霸中选择一笔或几八笔提前支取。百智能透支，享用挨免费午餐熬埃 氨允许活期发生透安支（透支额不超霸过各定期账户的吧余额），如果您暗当天用款并在当蔼天营业结束前存板入翱 颁，系统将不支取扮定期的余额，不澳会损失任何利息俺。颁免去了客户频繁瓣跑银行的烦恼，伴同时也能及时享袄受事先约定的定罢期

5、存款收益碍 芭。搬为我行首创并申奥请理财宝奥柏翱商标注册的个性稗化产品。爸目前我行仅代发翱工资客户和金卡澳客户可享受该项跋智能理财服务唉。理财宝套餐拔 奥中信银行工资账百户服务短信通服哎务颁般提供免费账户信袄息及时通敖佰服务八赠送免费的金融搬短信通服务，以爸短信的方式将客熬户名下所有账户澳的资金变动情况昂即时发送到客户班指定的手机上，按以便在第一时间白准确掌握其帐户安资金变化情况。瓣 隘普通客户每月收澳取芭3熬元芭 佰中信银行工资账般户服务理财服务班提供贴心的理财拔服务奥 班为员工提供专属八的理财服务绊定期举办理财课矮堂昂及时收到我行最艾新理财产品的相敖关资讯伴享有各类热销理拔财产品的优先购埃

6、买权懊由分行直属理财邦中心皑20拌余名专职理财经艾理（皑AFP坝、哀CFP笆）提供理财规划埃和资产配置方案提供上门服务拜中信银行工资账袄户服务理财服务啊最新理财产品信伴息板中信银行工资账傲户服务代缴费服安务岸提供一站式居家般代收费跋稗服务白缴纳话费（固定挨电话、小灵通、搬移动、联通手机半充值）有线电视费水费电费煤气费坝可在我行通过预哎约扣款、电话银案行、网上银行、办缴费扳1蔼站通机具等多种扮渠道和方式办理般建议客户使用代疤发工资卡在我行熬办理代收费代扣瓣业务，一站式盎把解决家庭纷繁复按杂的缴费烦恼。代缴费服务敖中信银行工资账扳户服务保管箱服柏务袄提供免费的保管矮箱服务澳 岸月均代发额达到办20

7、00佰元以上的客户，蔼可赠送基本型保扮管箱（仅限客户拜本人使用）。柏该项服务正常租皑金为霸180摆元澳/八年。氨中信银行工资账半户服务个人网银埃服务哀提供免费个人网埃银服务爸如开通个人网银案业务，赠送价值笆40败元的翱USBKEY爸。（可办理团办艾）瓣我行网上银行办肮理基金业务可享挨受不同程度的费案率优惠。皑目前，个人网银背5.1啊版本，致力于提瓣升客户体验霸白，功能全面（近扒200伴项）、安全稳固阿、操作便捷、技扮术更先进。鞍中信银行工资账吧户服务信用卡埃还款啊服务俺提供信用卡自动绊还款和跨行还款吧服务俺如同时申请我行霸信用卡，可在信败用申请成功后办拜理借贷关联，开安通自动还款功能败，既能够

8、巧用银爸行提供的免息资坝金，也可以消除把因一时忘记还款盎而产生的利息负安担。靶同时，提供在柜佰面以现金方式为百广发、深发、民巴生、兴业银行信靶用卡还款的功能办；或在自动缴费伴机上及通过网上澳银行以转账方式懊为各行信用卡还跋款的功能。阿中信银行工资账翱户服务实时到账阿服务矮确保代发的各类背资金或代扣的各埃种学杂费实时到鞍账，准确无误柏承诺单位当天提唉交，我行当日入澳账昂阿，及时、准确地巴发放工资、奖金板或代扣学杂费等霸。摆我行有多年代发白经验，系统先进岸，与上千人的学安校、大中型企业案等单位有着多年柏的合作。白中信银行工资账背户服务白金卡增半值服务皑50坝万以上客户享有疤理财宝白金卡服傲务班拥有

9、该卡，可享耙受我行为白金客拌户提供的众多专唉属增值服务（详见后表）耙中信贵宾专享尊俺贵增值服务理财规划服务出国金融服务办专属贵宾通道服氨务懊贵宾优先优惠服跋务拜机场贵宾登机服坝务哀24版小时贵宾汽车免癌费救援服务哀岸健康医疗顾问服氨务安24熬小时免费法律咨背询服务肮中信高尔夫俱乐按部免费畅打个人贷款优惠挨白金社区懊凹网上银行白金客户读本哀中信贵宾专享尊版贵服务昂1翱、理财规划服务挨 凹一对一扒斑专业理财经理哀 安个性化瓣绊、专业化拔哎 把依托中信集团优靶势，与中信控股吧旗下的中信证券拔、中信信托、中颁信基金等专业金蔼融公司多方合作佰，为客户提供更板加全面、专业的扳投资规划服务。巴2矮、扒 伴出

10、国金融服务胺 靶 搬国内最早成立专板业出国金融服务岸中心败3隘、专属贵宾通道敖服务捌 吧 碍专属理财场所，隘尊贵私密。贵宾背中心、贵宾室，艾优越、私密、舒伴适。贵宾理财中笆心的中信贵宾理挨财书架傲艾为您展示最新的坝图书和杂志，品暗茗小憩，与书相拔伴，让您感受浓蔼郁的人文氛围。 澳中信贵宾专享尊矮贵服务暗 澳4瓣、贵宾优先优惠拜服务芭中信贵宾专享尊阿贵服务 罢中信贵宾专享尊般贵服务爱5唉、机场贵宾登机瓣服务皑服务内容：客户懊（理财宝白金卡氨持卡人或白金信颁用卡持卡人）可爱免费享受签约机佰场的贵宾登机服哀务。包括：享用扮贵宾厅侯机、专板门的安检通道、霸专人代办登机手敖续、代办行李托拜运等系列服务。

11、笆使用流程：持卡艾人通过拨打中信爸银行统一客服电袄话拜1010555袄8半，告知坐席员姓扒名和卡号等相关稗信息，经核实后艾进行预定，并将哀预定结果反馈客巴户。扒服务范围：全国佰23奥家机场安 哀首都国际机场、稗深圳宝安国际机肮场、上海虹桥机八场、广州白云国百际机场、武汉天凹河机场、杭州萧白山国际机场、天版津滨海国际机场爱、大连周水子国扮际机场、长沙黄扳花国际机场、福盎州长乐国际机场按、昆明国际机场胺、沈阳桃仙国际肮机场、厦门高崎拜国际机场、成都哀双流国际机场、胺宁波栎社机场、矮济南机场、青岛叭流亭机场、郑州疤新郑国际机场、拜西安咸阳国际机板场、合肥骆岗机盎场、呼和浩特白安塔国际机场、南邦昌昌北

12、国际机场奥、南京禄口机场癌。癌 懊中信贵宾专享尊蔼贵服务安6懊、唉24坝小时贵宾汽车免跋费救援服务碍敖服务对象：每位岸理财宝白金卡持靶卡人可登记一辆昂C白型机动车（败11氨座以下）。昂服务内容：为客白户提供哀365埃爸24岸小时全国范围内唉免费车辆救援和傲拖带服务。包括俺：搭电、换胎、昂免费应急送油颁3靶公升、处理水温隘高的问题、车辆拌在不解体不换件袄的条件下现场小皑修服务、车辆免背费拖带肮15霸公里等。 白中信贵宾专享尊熬贵服务蔼7叭、健康医疗顾问矮服务奥 胺预约就医服务、颁贵宾就医导诊服鞍务（提前哀48蔼小时阿1010555颁8俺预约） 白8肮、安24哎小时免费法律咨邦询服务服务内容：摆

13、笆365办敖24霸小时免费法律咨傲询及延伸的专业暗法律服务，次数肮不限。咨询范围般包括：民事类、瓣经济类、行政类昂、刑事及其他涉爸外民商事务等。爸 拌（拨打岸0105558耙）靶 搬中信贵宾专享尊笆贵服务疤9颁、中信高尔夫俱版乐部免费畅打吧南京银杏湖国际唉高尔夫俱乐部的扮练习场免费畅打背FGT办会员卡：集旅游捌+霸高尔夫运动阿如同时办理白金袄信用卡，可享百36+1澳安高尔夫畅打服务哀：扳 颁免果岭球场：南懊京银杏湖、太阳啊岛扒 跋练习场：南京白百马、金沙俺 参加各类赛事：俺 跋36+1凹巡回赛、全国业跋巡赛、青少年高哎尔夫比赛吧10啊、个人贷款优惠霸 昂在符合其他条件板要求情况下，贵懊宾客户可

14、享受最矮优惠贷款利率、扳在贷款年限和成懊数上可享受优惠傲待遇、享有较高笆信用等级担保资肮格等。芭中信贵宾专享尊斑贵服务哀11佰、白金社区胺罢网上银行白 拜采用五星客户体捌验管理指标模型半设计，致力于提按升客户体验哎爱，从安全、功能捌、服务、操作和扳技术五个方面全唉面提升性能，功岸能更全面、安全碍更可靠、操作更拔便捷、服务更专柏业、技术更先进搬，提供的功能数芭达到暗10靶类鞍198啊项功能。拔12扮、巴岸白金客户读本挨袄 盎吧白金客户读本昂鞍是我行专为贵宾瓣客户编撰的月刊暗，涵盖经济资讯懊、行内动态、金爱融主题、时尚主八题等各方面内容拔。败南京地区医疗资耙源叭中信银行特色产哎品介绍个人贷款业务出

15、国金融业务第三方存管业务网上银行服务主题卡个人贷款业务气球按揭存抵贷出国金融业务吧出国金融服务是隘针对我国每年大吧量的出国人员办疤理签证以及外汇跋业务的需求，设艾计并开发了一系翱列特色的金融产靶品，为出国人员哎提供优质、便利巴的一站式胺般 扳出国金融服务。笆自岸1998 扮年开始至今已为爸数以万计的出国百客户服务，形成耙了要出国，找中摆信埃挨的良好口碑。拌提供五大系列的矮套餐服务板出国留学系列服盎务罢扳绊商务出国系列服叭务颁暗傲隘旅游探亲系列服把务隘绊扳啊背移民海外系列服鞍务捌岸爸佰佰扮外籍人士系列服拔务翱 业务特色适应人群广 唉出国人员（包括拌留学、商务、探拜亲旅游、移民等靶）柏境外来华人士

16、（肮包括旅游、工作俺等）爱 产品线完整按签证前拜 盎瓣瓣 昂签证环节奥 皑隘安 熬出国前后业务全面半以代收费、代传版递等使馆业务为柏核心，包括签证百资信、个人外汇扮、国际汇款等系耙列出国金融产品佰，涵盖了客户可般能需要的所有服隘务。碍出国留学系列服按务隘出国留学系列服靶务（续）扒出国留学系列服俺务服务产品拌签证代理使馆业安务个人购汇境外汇款担保证明外汇兑付银行卡外币储蓄增值服务代理使馆业务业务简介埃由使馆授权，我按行独家代理签约癌使领馆收取签证百申请费傲申请人可凭本人办有效护照霸(唉他人代办需出示败双方有效证件板)坝到我行的营业网稗点办理交费手续把并携带我行开具叭的收据到大使馆疤申请签证坝指定

17、分行负责将哀签证费汇总并定奥期划拨到大使馆邦指定的账户上代理使馆业务矮我行与各国使馆板代收费合作情况美国大使馆敖非移民签证申请阿费熬代售签证信息服凹务中心密码预付芭卡南非大使馆签证费签证保证金伊朗大使馆签证费阿尔巴尼亚使馆签证费验证费代传递业务业务简介板由使馆授权，我啊行为符合使馆规耙定条件的客户办安理签证申请资料澳代传递业务败符合条件的申请胺人只需将签证材胺料递交我行，不搬必再次亲自到使半领馆面签。我行般柜员负责检查申按请人材料的完整颁性并给符合条件蔼的申请人出具回盎执，申请人可凭坝回执于安4-8吧个工作日后在我安行网点取回护照安。（赴美未留过阿十指指纹的申请癌人需本人到使馆半进行指纹扫描）

18、 业务特色艾对申请人的好处袄：为符合使馆要挨求的签证申请人隘传递签证申请材爸料及签证结果，稗简化签证申请手败续、节省签证申白请时间、免去申稗请人往返奔波使凹馆之苦，还可通般过我行网站或电艾话银行查询签证拜进度，为广大群把众所接受和信赖办对使馆的好处：搬减少使馆面谈工背作压力，提高材坝料初审的完整性佰我行与各国使馆耙代传递合作情况美国大使馆氨商务和探亲签证芭(B1/B2)鞍 败学生签证肮(F1/F2)澳 笆访问学者签证稗(J1/J2)胺 哀工作签证八(H1/H4)吧 德国大使馆商务签证探亲访友签证旅游签证过境签证爱第三方存管业务合作券商：般 把截至目前，中信柏银行南京分行已百与辖区内胺95%芭以

19、上的券商开通八第三方存管业务佰合作，其中包括芭国内、省内知名笆券商，如中信证按券、国信证券、拜申银万国、银河皑证券、海通证券摆、华泰证券、南俺京证券、中信建啊投证券、招商证捌券等。业务特点霸 颁手续简便，服务矮一流碍 巴系统稳定，资金疤安全八 柏渠道畅通，灵活疤快捷第三方存管业务扒可以配套开通自跋动预约转账功能暗可以配套开通自俺动通知存款功能伴或对接短期理财瓣代发客户可享受版中信理财宝皑艾套餐优惠摆代发客户可享受氨中信存贷宝翱鞍 百优惠岸(袄建议房贷客户使艾用）爸中信银行个人网百银业务介绍个人网银的好处使用更安全阿中信网银、安全邦先行白采用了安全中心翱理念，将所有客爸户可以参与、设碍置的安全措

20、施集跋中到了安全中心埃中；埃采用中国人民解白放军信息安全技颁术研究中心研发拌的安全控件，有把效保障客户信息奥安全；败在业内第一家采爱用第三方权威认巴证证书；袄率先新增了提供捌指定计算机和时俺间段使用个人网把银功能；斑提供预留信息设袄置功能，以防范熬钓鱼网站氨个人网银安全功巴能设置私密问题霸傲设置预留验证信巴息扳盎设置网银操作短岸信提醒吧百指定计算机和时版间段使用个人网懊银败拌网银暂停和重新疤启用澳版新增手机动态口疤令功能暗个人网银安全功罢能胺 按动态口令也称动扒态密码，是根据靶专门的算法生成耙一个与时间相关埃的、不可预测的碍随机数字组合。按动态口令随机生百成，一次性有效胺，可有效防范黑阿客攻击

21、。颁 颁个人网银手机动把态口令是指当客挨户在个人网银上肮进行登录、对外搬转账、网上支付傲等操作时，系统唉会随机生成动态胺口令并通过短信碍发送到客户手机埃，然后客户输入绊动态口令，当静癌态账户密码和动办态口令都通过系阿统校验，客户才按可成功完成网银把登录和金融交易把。功能更丰富凹提供丰富多彩的摆投资理财功能，霸包括基金投资、把股票投资、外汇暗投资、纸黄金投昂资和储蓄投资叭 岸；目前有拜20艾家基金公司柏127半只基金在我行网靶上银行申购可享白费率四折优惠。肮提供了我的投资扮查询、资产报告癌、综合对账单、靶可投资产品查询鞍等丰富功能；全面账户管理败网点柜台无法实稗现的功能，可通奥过网银实现，账癌户

22、一览、资产报半告、账户明细查扮询、网银交易查版询、月度综合对半账单、双币种借邦记卡管理、通知吧存款通知、账户傲别名设置、账户拌交易密码修改、懊账户挂失等功能班让您管理账户易版如反掌。百其中月度对账单斑提供您在我行账澳户的资产负债表败（全部，不仅包扒含签约网银账户捌）、账户余额表拌和账户交易明细盎，是您贴身财务霸管家。班 方便的转账支付艾我行转账支付直鞍接与人民银行大安小额支付系统连安接，实现工作时摆间内大额资金实疤时到账，非工作叭时间对外大额转奥账指令顺延处理笆提供批量转账、白预约转账（指定按时间转账、指定哎金额转账、用一绊个账户控制另外肮一个账户余额）版转账短信提示收鞍款人、操作进度艾条、出

23、国签证结翱果查询、定制站靶、双币种借记卡袄境外消费开通和搬限额设置、网上碍支付商城、快速鞍缴费等特色功能氨日常资金支付、暗缴费和网上消费八均可涵盖，让居疤家生活无忧。邦 信用卡全面服务背可在线申请信用鞍卡、开卡、个人霸信息修改、消费凹短信设置、凭密矮消费设置搬 奥；癌进行账户绊/佰账单爸/霸积分安/懊里程查询、邮购啊商城；罢提供本行本人或昂他人信用卡还款百，实现银联平台搬使用他行卡向我办行信用卡还款的疤银联跨行还款柏班链接；安提供自动还款设巴置和信用卡已有傲设置查询般/敖修改。巴个人网银申请流耙程个人办理办 爸 隘 叭 靶您只需携带本人柏身份证及中信银扳行借记卡或信用扒卡，至中信银行摆任一银行

24、网点均背可申请办理。单位集体申办跋 背 胺由单位与中信银唉行签订集体申办皑个人网银协议，隘员工个人无需前坝往银行柜面办理瓣，银行将统一为佰单位员工开办个靶人网银，并将密摆码信函和隘USBKEY笆送至员工个人。服务更到位服务更到位扒中信网银所获奖懊项叭拜2006碍中国网上银行客皑户服务奖翱稗2007耙中国网上银行业按务拓展奖败百2008绊理财风云榜最佳挨用户感受奖板唉跋2008笆首届中国电子金案融金爵奖芭办-背最佳网上银行绊耙大奖。俺 隘岸荣获第五届（疤2008矮年度）中国网上翱银行客户最满意拜品牌伴把称号耙叭2009吧年度银行慈善推皑广奖佰板2009敖年度网上银行测鞍评最佳网上银行哎盎奖扮氨2

25、009拜年度网上银行测巴评最佳投资理财颁班奖蔼挨2009案年度网上银行测皑评最佳用户体验芭半奖跋碍2009哀年中国网上银行吧最佳客户体验绊艾奖主题卡颁中信银行推出了跋面向不同客户群扳的多种主题卡，霸各卡特色鲜明，按并具备丰富的增捌值服务功能。主题卡中信香卡中信香卡百 般总行于吧2007佰年摆6疤月份设计并推出跋了针对女士持卡跋人的银联标准中班信香卡，其卡面拌采用了全新设计胺，共分为四种，把分别是：香熏花按、银铃香、醉粉鞍黛和紫罗兰。板 把 拌 按 蔼 笆醉粉黛熬 邦 矮 邦 澳 罢 懊 版紫罗兰主题卡中信香卡香卡卖点耙精美的四款卡样版设计香味啊24拌小时女性健康保柏险暗24绊小时意外入院保皑险

26、盎免费金融短信通坝特惠商户服务目标客户群拜理财总值在按1靶万元以上；八23芭扒45隘岁之间的优质女隘性客户市场活动肮贯穿全年的香卡拔刷卡有礼活动靶不断推出丰富的板市场活动主题卡晒卡主题卡晒卡晒卡卖点把国内首张全卡面翱个性化背DIY班借记卡特惠商户服务叭管理资产百10扳万元以上，免扮200摆元工本费。目标客户群啊追求个性的年轻埃白领柏子女年龄尚小的隘年轻夫妇芭家庭和睦事业有绊成的中年人士主题卡晒卡胺中信银行推出国佰内首款全卡面个靶性化借记卡，您罢可将自己或家人凹照片作为卡面。胺与传统的照片卡稗不同，它不是将懊卡片上一部分区爸域用于贴图，而扒是整个卡面都可暗以作为画板，而捌且还具有横版或癌竖版两种

27、版式，俺您可任意将喜欢柏的自己照片或家半人照片上传到卡搬上，晒出你的个捌性，晒出你的幸拜福。矮中信银行为您提拔供了便捷的照片败上传服务，您在肮我行柜台申请晒隘卡后即可登录我艾行网站 HYPERLINK / 扳http:/伴bank.ec爱itic.co啊m绊，通过简单的几霸步操作即可个性拔化制作出属于您皑的独一无二的卡搬片。主题卡晒卡主题卡回卡主题卡回卡回卡卖点白全球关爱服务（敖30爱万元的航意险和敖寰宇拜23案项免费全球紧急扒救援）蔼世界语言在线支吧持网银赠送澳出国全程通哎蔼全程优惠熬代理填写艾懊赴美签证申请表哎澳开卡有礼及丰富袄的商户活动隘目标客户群出国敖客户，包括留学艾、商务、旅游、奥探

28、亲等客户主题卡回卡主题卡尊师卡半南京分行本部营般业网点及离行式搬自助设备分布表肮客户常见问题问笆答隘1. 哀如果目前在他行盎办理代缴费，该岸如何办理？芭 跋 矮答：您可以取消伴他行代缴费业务拔，通过我行预约俺扣款、电话银行拌、网上银行、缴哎费班1坝站通机具等多种板渠道和方式办理伴。稗 白 扒通过我行网上银蔼行可直接办理扣疤款，需前往银行伴签订自动委托代八扣协议。坝 奥 伴您也可不取消他捌行代缴费，通过肮我行网上银行实稗现从工资卡向他奥行转账付款功能盎（同城每笔板2稗元）傲 哎 挨2. 隘如何办理晒卡？跋 扳 傲答：翱 瓣中信银行为您提胺供了便捷的照片百上传服务，您在拜我行柜台申请晒阿卡后即可登录我叭行网站 HYPERLINK / 版http:/爱bank.ec芭itic.co皑m耙，通过简单的几奥步操作即可个性