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文档简介

1、第 PAGE4 页 共 NUMPAGES4 页物业工程经理岗位职责职责一：物业工程经理岗位职责在公司总经理的领导下，带领管理处员工对物业项目实施全面的管理，保证物业项目的良好环境、安防到位、设备完好、水电供应等运转正常、向物业使用人按服务质量标准提供服务。具体职责：1.坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。2.通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规，以及创建模范文明商业区的标准和条件，组织全处的人员学习政治时事、业务知识、坚持依法管理与主动服务相结合的原则，搞好物业项目管理各项工作。3.根据统一管理与专业分工负责的原则，领导全处人员对物业

2、项目的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、保安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等到各项工作实施全面的管理，完成公司下达的各项任务指标。4.熟悉物业项目的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定切实可行的管理措施与方案。5.制订本处工作并组织实施，定期检查、监督、查处违章、提出改正措施。6.负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。7.加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。8.重视物业使用人的建议，自觉接受业主委员会和物业使用人

3、的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。9.配合有关部门做好安全防范和社区文化建设等工作。10.完成公司交给的其他工作。职责二：物业工程经理岗位职责1、在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。2、对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定；3、与财务部一起对物料的采购进行审核、监控，做好成本控制；4、对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定；5、检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。6、负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。7、在“安全、可靠、经济、合理”前提下，与采购小组及时供给各设备所需的物料，做好物料综合利用的工作。8、统一调配公司各物业服务中心的维修人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。9、组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。10、组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。11、组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。12、组织员工开展技术业务学习，技术练兵，不断提高员工的业务技术水平。职责三：物业工程经理岗位职责1.根据公司的授权委

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