银行解决应用整合、数据重构问题迫在眉睫

1、暗银行解决应用整皑合、数据重构问凹题迫在眉睫挨圣达IT咨询技啊术总监 高复先翱癌一、我国银行系半统信息化建设的熬基本问题半让我们从背票据光盘缩微系癌统谈起。 颁银行业务部哀门每天都要处理奥大量的票据，一坝个大中型城市的绊专业银行每天的熬票据量会在2万靶张左右或更多，搬要求作为原始凭埃证的票据都要保扮存一定的年限，哎这就成为银行票捌据保管与查询的啊难题。传统的保澳存与查询方式不般能适应银行业务巴日益发展的需要摆，那么，将票据斑以电子图像的方霸式保存于海量光笆盘库中，其优越澳性和局限性是什翱么？瓣票据光盘凹缩微系统可以扮通过计算机网络盎快速查看所需要盎的票据，并可即笆时打印，甚至可爱在异地通过国际

2、巴互联网进行查询盎和打印。但是，半这种系统需要对吧各种票据要素建啊立索引，需要摄傲象、扫描等一整氨套录入设备，大把量的原始凭证二拔次录入并不是容坝易的事情。更成霸问题的是，这种伴系统能不能对某阿一（或某类）客罢户的某种票据的板数据做连续的分凹析，从而进行数办据挖掘，发现经胺营管理上的某些扮规律呢？回答是凹否定的，因为它安与传统的缩微技败术在信息组织上搬没有本质的区别版。请想一下，作叭为银行信息化的癌项目，一个是查岸找某一票据原胺样，一个是利挨用票据的准确、氨完整、海量信息靶来进行经营分析埃和管理决策，哪笆一个更为重要、扳更为经济、更有白实效？败海量的票据袄存储，并不等于懊海量的有用信胺息的存储

3、。要盎对来自原始票据隘的海量信息做连斑续的分析，需要扒对其进行科学的把再组织-建立八标准化的客户信阿息分类编码、规巴划稳定的客户-霸业务主题数据库氨和数据仓库。挨类似的上述奥的事例很多，综哎合起来，当前全拌国银行系统信息阿化建设的问题是笆：八1.运作层肮应用普及面广，百但孤岛式应用系八统多，信息不能盎共享，相关业务笆的信息交换（包般括异地、远程交伴换）方式落后，暗及时性差；熬2.单证票办据信息只作为运伴作层应用采集、敖处理，用过即存笆档（包括票据澳光盘缩微系统扮），没有作统一埃、稳定结构的历背史存储（即数据办仓库），因而无敖法发挥其重要的哎银行信息源的作般用，造成信息资般源的重大损失；背3.管

4、理层翱计算机应用相对巴于运作层的普及岸情况差一些，决瓣策层的计算机应啊用更差一些，与哎发达国家80年半代的决策信息疤贫乏现象同出搬一辄，计算机没挨有成为某些中高鞍层管理人员的得扒力工具。办上述问题，癌许多人误认为是扮网络问题、通信百带宽问题、计算熬机处理速度问题班或软件等等问题蔼。实际上，许多翱银行的网络和计安算机已经是一流按的了，上述问题拜依旧没有解决，办这是为什么？罢二、借鉴国埃外银行信息系统挨问题解决的经验爱詹姆斯唉凹马丁对70年代扒到80年代初的哀数据处理发展和啊所遇到的问题进拌行了深入的分析伴，论述了数据傲处理危机的表暗现和产生的原因碍，指出了获得转案折性发展的策略拌方法，其中许多案

5、案例来自银行系绊统。 摆例如，欧洲捌一家银行应用于安程序开发花费了哎7000万美元斑，但在数据规范拜化方面的工作没柏有做好，结果失办败。霸银行系统计捌算机应用起步早凹，应用面广，但癌到80年代出已败经看出，许多银把行无用的或效率版很低的应用程序背越积越多，即形澳成应用积压佰问题，大多数已俺有两年到四年的爸积压，有的银行奥达到七年以上的按积压。长期的积靶压使计算机部门胺对尽快满足最终啊用户需求无能为癌力，许多用户需办要的很有价值的八应用项目，却因凹计算机部门的应昂用系统维护负担阿过重而不能及时氨开发。疤为解决这些拌问题，詹姆斯疤鞍马丁(Jame凹s Marti爱n)等专家创立般了信息工程方敖法论

6、（Inf颁ormatio叭n Engin靶eering 皑Methodo敖logy ,I啊EM），通过阿总体数据规划板建立主题数据库办，从根本上解决把数据处理危机扒问题。例如，肮一家大银行进行癌总体数据规划，颁得出21个主题板数据库（如图1胺）。有了这些数爸据库后，该银行拔所有的数据处理安工作都可以在这坝些数据库的基础矮上进行。对这些疤数据库开发工作芭的规划安排，可按以通过银行主要拔业务过程与数据柏库使用操作的一蔼种关系矩阵表来拜表示。银行业务扒过程可以分为两般类：一类是日常把业务过程处理和半简单查询，它们哎都是一些相当简凹单明了的数据库笆使用操作；另一案类是更为高级的笆信息系统，它们胺需要复

7、杂的数据颁库应用。一旦这俺些数据库投入使佰用，并且利用适哀当的查询语言和皑数据分析预测软班件，就可以支持拔银行的全部业务跋工作，特别是中拌高层的经营管理爸工作。 百图1 一家大银癌行的21个主题矮数据库 蔼氨三、解决应用整芭合、数据重构问吧题迫在眉睫 叭在银行信息疤化建设中有两类肮信息流问题需要岸科学地、有效地拌加以解决：一是阿内部职能域之间扳的信息流；二是摆与外部客户、业岸务伙伴和有关部捌门之间的信息流耙。解决这两类信按息流问题，固然哎需要通讯-计算暗机网络，但是只绊靠物理平台的先扮进性、大投资，板只能解决问题的班一半；另一半常爸常被忽视，一些岸决策者不明白，笆就是信息组织方霸面的工作，非有

8、摆在邦建设统一的、高爱档次的信息平台耙方面的大投资不坝可。疤实践与理论昂已经证明：银行吧各职能域之间的熬信息流通，银行疤与客户、业务伙跋伴之间的信息流盎通，尽管有多种肮方式，但是最快俺捷的机制是存取颁共享数据库。在把当前Intra奥net/Int罢ernet的网班络环境下，在各斑处、各地上网填把入的表单数据需扳要有统一的格式敖；网络中心汇集阿的数据要存储在挨经过精心设计的跋数据库中；用户摆提交的大量的、拔快速的信息查询板请求，应该是搜扒索数据库之后以拜动态Web页面哎的形式返回。所颁有这些，都取决搬于最基本、最重斑要的问题的解决碍-上网的信息版资源规划，这是盎用好网络资源的爸的核心与基础工坝作

9、。笆目前普遍的版、严重的问题在肮于：大多数单位邦的信息化建设负岸责人，尚不了解癌信息工程的般原理与方法；不柏知道需要通过总捌体数据规划重建佰高档次的信息平案台，把物理平台懊的先进性等同于昂信息平台的先进翱性。芭例如，中行吧要进行国内客户矮“区域分析”，哎其关键技术既不办是网络的先进与昂否，也不是数据隘库产品（Ora般cle 或 S袄ybase）的爸选型问题，而是八“客户-业务数颁据库”的规划设澳计问题。首先是碍要建立统一的、瓣科学的国内客户昂分类编码，其编凹码规则如下：俺例如：11懊0101001胺-110101敖999为北京市笆东城区的客户，胺1201010埃35是天津市和肮平区的第35个捌

10、客户，等等，中昂行分布在全国各熬市、县（区）的按客户被编制成一袄棵结构严谨的坝树。中行的各肮级营业单位，统稗一使用这一套客霸户编码，按客户吧编码记录每一笔白业务，建立客捌户-业务数据库搬（包括在各地阿、各营业点录入碍业务数据，及时爱传输汇总），就爸可以进行各种拌区域分析。如摆问：2001耙年1月至6月辽百宁省中行储户的跋增减情况，只俺要对客户-业扮务数据库记录瓣的日期进行凹限定，对客户胺代码按21哎进行过滤，就岸会将所需要的分办析信息显示或打佰印出来。业务人把员只要会使用简邦单的“查询语言笆”，不需要编程暗就能达到分析的办目的。如果没有癌科学的信息分类熬编码和稳定数据颁库结构，类似的奥查询分析功半能靠编程序、靠隘再好的通信-计按算机网，都是无敖济于事的。 熬当前全国银懊行系统的信息化跋建设如何上一个傲台阶，解决应用蔼整合、数据重构伴问题迫在眉睫。笆为此，必须进行爸正规的办信息资源规划霸（Info