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文档简介
1、第一章一、不定项1、以下属于电子商务行为的是()A、小王购买了新东方的学习卡在线学英语B、小张使用电子邮件给朋友发了一张电子贺卡C、赵先生通过互联网查看股市行情并买进了一些股票D、工商银行与农业银行之间通过电子资金转账系统转账 TOC o 1-5 h z 2、以下选项中可实现完全电子商务的是()A、买游戏软件B、炒股C、看病D、买汽车3、电子数据交换的简称是()A、EFT B、EDIC、NETD、EC4、电子商务的本质是()A、互联网的应用B、虚拟市场C、商务应用D、网上销售5、EDI软件主要包括转换软件、翻译软件和通信软件,其中翻译软件的作用是()A、把原始单据翻译成 EDI报文B、把EDI
2、报文翻译成平面文件C、把原始单据翻译成平面文件D、把EDI报文翻译成原始单据6、电子商务的优势包括()A、低成本 B、个性化C、方便、快捷D、拓宽销售渠道7、从技术上可以把电子商务的发展阶段分为()A、萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期B、基于 VAN的EDI与基于INTERNET 的EDIC、EDI阶段与INTERNET阶段D、萌芽与起步期、冰冻与调整期、转型与升级期 TOC o 1-5 h z 8、按网络类型可把电子商务分为()A、Iteranet商务 B、B2G型电子商务C、Extranet商务D、EDI商务9、20002002年,我国电子商务发展属
3、于()A、转型与升级期B、复苏与回暖期C、冰冻与调整期D、崛起与高速发展期10、20082009年,我国电子商务发展属于()A、转型与升级期B、复苏与回暖期C、冰冻与调整期D、崛起与高速发展期二、判断1、EC是比EB内涵更广泛,使用更普遍的电子商务。()2、电子商务就是网上购物。3、按交易主体,可把电子商务分为B2C、B2B、C2C、B2G等类型。4、EDI系统时早起的电子商务应用形式,只能通过昂贵的增值网交换数据。5、企业通过开展电子商务可增加销售额、降低成本、并有利于快速占领市场。6、电子商务是21时间互联网飞速发展的产物。7、亚马逊网上卖 CD是一种完全电子商务形态。8、计算机及互联网的
4、普及、电子安全协议的制定等式电子商务产生和发展的重要条件。三、名词解释电子商务广义电子商务狭义电子商务完全电子商务不完全电子商务EDI四、问答题1、EC与EB的区别是什么?2、电子商务的优势有哪些?3、简述EDI的具体工作流程4、我国电子商务的发展历经了那几个时期?各有什么主要特征?第二章1、电子商务系统的组成要素包括()A、网络系统B、个人消费者和商家C、支付及认证机构D、物流机构E、管理部门2、电子商务系统的构成包括()A、基础技术平台B、基础服务平台C、顶层应用平台D、外围环境3、以下选项属于电子商务系统基础平台的有()A、系统构建服务B、物流服务C、公共政策D、安全服务4、以下选项属于
5、电子商务系统外围环境的有()A、法律法规B、公共政策C、道德约束D、技术标准5、以下选项属于电子商务系统顶层应用的有()A、支付服务B、身份认证C、网上拍卖D、网上教育6、以下选项属于电子商务系统基础技术的有()A、WWW客户端技术B、WWW服务器技术C、网上技术D、认证技术7、电子商务生态系统的特点有()A、分工协作B、代更替C、群体竞争D、共同进化8、电子商务生态系统的种群类别主要包括()A、领导种群B、关键种群C、支持种群D、寄生种群二、判断1、只要企业自身努力,建立一个电子商务网站就能顺利实施电子商务。2、电子商务基础技术主要指网络技术和WWW技术。3、网络隐私问题只能呢通过法律保护和
6、解决。4、就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。5、狭义的电子商务系统构建指基于Wed的电子商务网站建设6、电子商务系统由基础技术平台、支付服务及各类顶层应用平台构成。7、电子商务生态系统是指一个企业内部购车的复杂系统三、问答1、简述电子商务系统的组成要素及其作用。2、电子书为系统由那几个层次构成?每一层次主要用于解决什么问题?3、什么是电子商务生态系统?它的主要特点有哪些?种群构成是怎样的?第三章1、以下选项同时包含了 “网络”各组成要素的是()A、PC机、双绞线、TCP/IP协议、总线结构B、PDA、同轴电缆、网络协议、光纤C、大型计算机、PC机、光纤、TCP/IP协
7、议D、集线器、路由器、网络协议、移动电话2、以下按网络的拓补结构分类的是()A、树型网B、以太网C、总线型网络D、局域网3、以下按网络网络操作系统分类的是()A、Novell NetWare 网B、 ATM 网C、UNIX 网D、FDDI 网4、以下不属于应用层协议的有()SMTPFIPTCPHITP5、以下属于传输层协议的有()SMTPUCPTCPHITP6、常用的网络连接设备包括()A、电话B、调制解调器C、网桥D、网关7、借助电话网接入网络使用的连接设备包括()A、ISDNB、ModemC、Cable ModemD、 ADSL8、借助公共数据网接入的方法包括()A DDNB、帧中继C、X
8、. 25D、WLAN9、借助无线网接入的方法包括()A、卫星通信网B WLANC、 GPRSD WCOMA10、IPv6协议产生的IP地址数为()A、约43个B、2的32次方个C、2的128次方个D、2的64次方个第九章一、不定项1、以下有关网络营销的概念正确的是()A、网络营销是以网络为基础的新型市场营销方式B、网络营销是企业整体营销战略的组成部分C、网络营销是取代传统营销的新型市场营销方式D、网络营销是有跨时空性、成本低廉等特点2、网络营销的主要职能包括()A、构建网络品牌B、顾客服务C、销售促进D、信息发布3、网络营销的主要理论基础包括()A、4Ps理论B、强势营销理论C、直复营销理论D
9、、整合营销理论4、开展无站点的网络营销活动时可用的方法有(A、在线黄页服务B、网上拍卖C、博客营销D、网上商店营销E、交换链接5、病毒式营销的基本要素有()A、利用公众的积极性和行为B、提供有价值的产品或服务C、得到用户的许可D、提供简单的信息传递方式6、事件营销主要体现了网络营销的()职能A、构建网络品牌B、顾客关系C、信息发布D、市场调研7、以下关于构建网络品牌说法正确的是()A、网络品牌特指网络企业基于互联网建立的品牌形象B、网络品牌包括网下品牌在网上的延伸C、树立网络品牌必须通过网络广告D、网络品牌的建立同样注重产品价值与服务8、人民发现新网站的主要手段是()A、交换链接B、搜索引擎C
10、、网络社区D、网络广告9、资源合作的主要形式有()A、交换广告B、内容合作C、用户资源合作D、交换链接10、网络营销策划的基本原则包括()A、可比性原则B、创新性原则C、可操作性原则D、经济性原则E、协同性原则二、判断1、网络营销就是网上销售2、与传统营销相比,网络营销具有跨时空性、成本低廉、手段丰富等特点,是一种带得传 统营销的新型市场营销方式。3、网络营销策划书是为了达到一定的营销目标而制定的综合性的,具体的、可操作的网络 营销策略和活动计划,也是网络营销策划的第一个结果。4、直复营销理论是网络营销的理论基础,只有通过互联网才能够实现直复营销。5、网络社区营销要求企业必须有自己的网站。6、
11、内部列表E-mail营销指利用专业服务商的用户电子邮件地址来开展E-mail营销,也就是电子邮件广告的形式向服务商的用户发送信息。7、专题讨论法是网上间接调查常用的方法。8、网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,以及让企业的网下品 牌在网上得以延伸和拓展。9、网络营销的级别目的是为增加网上销售提供支持,因此没有开展网上销售业务的企业一 样没必要开展网络营销。10、根据企业目的不同,网络营销策划可分为改进型和创业型两类。 三、名词网络营销整合营销理论直复营销理论软营销理论关系营销理论许可E-mail营销 网络会员制营销 病毒式营销 四、问答题1、什么是网络营销?网络营销的主要
12、职能有哪些?2、网络营销的理论基础主要有哪些?互联网环境如何使这项理论更好地发挥作用?3、列举10种主要的网络营销方法并进行简要说明 .第十章一、不定项1、以下关于C2c型电子商务说法正确的有()A、C2c是一种网上拍卖模式B、C2c平台和交易程序都是免费使用的C、C2C是个人和个人间基于互联网开展的交易方式D、C2C的构成要素包括买卖双方及网上交易平台2、一个卖家拍卖10件摄像头,起拍价格是1元,到竞价拍卖结束的时候, 有2为获胜的出 价者,小王开价6元,买1件,小张出价2元,买1件,最后两位出价者将以()的价格购得摄像头。A、小王6元,小张2元B、小王、小张都是 2元C、小王、小张都是 1
13、元D、小王、小张都是 6元3、小S通过某网站找到了一份教小F学英语的工作,小 F不支付小S工资,而是教小 S拉小提琴。这种交易模式属于()A、威客模式B、易物型C2CC、社交网模式D、拍卖型C2C4、C2c型电子商务常用的盈利方式有()A、交易费B、广告费C、会员费D、各种辅助环节收费5、A、B、C、M四种类型的威客网分别代表()威客A、积分型、悬赏投标型、知识、能力出售式、地图型B、积分型、知识、能力出售型、悬赏投标型、地图型C、地图型、悬赏投标型、知识、能力出售型、积分型D、悬赏投标型、积分型、知识、能力出售型、地图型6、威客网的现金悬赏任务的适用范围为()A、起名、撰写文章、程序设计等简
14、单的在线工作B、金额较大、难度较高的在线工作任务C、金额较低的图像设计、程序设计等工作D、化工、建筑、工程、电力、能源等会计技术领域。二、判断1、C2C电子商务是网络服务提供网提供给个人用户无偿使用的交易程序,允许交易双方在 其平台上独立开展以竞价、议价为主的在线交易模式。2、荷兰式拍卖师一种增价拍卖方式,价高者先得。3、易物类网站都属于 C2C型电子商务。4、易物类网站Freecycle,Swapsyle,舍得网等都是非商业性的机构。5、换客是指在互联网上交换物品和服务并享受交换乐趣的人,他们遵循需求创造价值理念。6、EBAY的赢利方式为以管理费和交易费为主要收益。7、易物类网站推出的网络货
15、币是一种金融创新,对经济有正面影响。8、“一 口价”实际是属于拍卖的一种竞价方式。9、威客模式不利于互联网知识产权的保护。10、威客模式可以体现一种灵活的就业方式。三、名词C2C电子商务易物型C2C电子商务威客模式四、问答题1、什么是C2C电子商务?主要有几种类型?2、试分析易物网站的盈利模式。3、试分析威客模式产生的意义及存在的问题。第十一章一、不定项1、B2C型电子商务是指()A、企业和消费者间的电子商务B、企业间的电子商务C、电子零售及电子服务D、消费者间的电子商务2、B2C电子商务系统构成包括()A、销售商店、商业银行B、配送系统、认证机构C、顾客、Internet平台D、以上选项都正
16、确3、以下选项中属于 B2C电子商务系间接盈利方式的有()A、网络广告B、收费会员制C、依靠网上支付盈利D、物流营收模式B2C电子商务划分为()4、根据网站经营商品类别的范围不同,可将 A、纯虚拟型与实体应用型 B、专业型和综合型 C、商品零售型与服务型 D、垂直型和水平型 5、按交易完成的客体不同,可以将 B2C电子商务网站的经营模式划分为()A、电子商务企业建网站直接销售产品模式 B、电子商务企业建网站提供交易平台模式 C、制造商建网站模式 D、传统零售商建网站销售模式 6、网络团购的主要形式有()A、自发行为的团购 B、职业团购行为 C、一日一团的形式 D、销售商自己组织的团购 7、B2
17、C电子商务的盈利模式主要有()A、实体产品交易营收模式 B、网络广告营收模式 C、B2C网站信用认证营收模式 D、收费会员制营收模式 E、B2C网站物流营收模式 8、按商品形态不同,可将B2C网站划分为()A、专业型和综合型 B、垂直型和水平型 C、商品零售型与服务型 D、3c型与百货型 9、以下经营形态属于服务型B2C的是()A、在线冲印 B、网络团购 C、在线旅游 D、网络游戏 10、以下属于B2C型电子商务模式的是()A、当当网 B、 Zappos C、拍拍网 D、九钻网 E、亚马逊中国 二、判断1、B2C型电子商务是指传统企业建网站直销的电子商务模式。 2、B2c型电子商务都是靠实体产
18、品交易直接盈利的。3、淘宝网的旗舰店、专卖店和专营店属于B2c形式的电子商务。4、B2C是传统企业切入电子商务最直接的方式。5、淘宝商城属于自主销售式网站B2C模式。6、国美网上商城、苏宁易购、沃尔玛网上商城是传统制造商间网站销售的7、团购就是团体购物,指的是认识或不认识的消费者联合起来,加大与商家的谈判力度, 以求得最优价格的一种购物方式。8、与销售平台式网站相比,自主销售式B2C网站运营成本较低。9、当当网的店中店是把部分店面租给其他企业,因此兼有C2c经营方式。10、九钻网是一家在线钻石销售服务商,其经营模式属于垂直B2C。三、问答1、什么是B2c型电子商务?其系统结构是怎样的?2、B2
19、C型电子商务又可细分为哪些类型?3、B2C型电子商务的主要盈利方式有哪些?第十二章一、不定项1、以下关于B2B电子商务的说法正确的是()A、指企业与消费者间的电子商务B、指消费者与消费者的电子商务C、指企业与企业间的电子商务D、包括上游供应商与下游分销商之间的采购2、B2B电子商务能为企业带来的益处有()A、降低采购成本B、加强企业间的协作C、带来更多市场机会D、电子商务软硬件设备成本低,能迅速获得高投资回报3、根据市场控制着的不同,可将B2B型电子商务分为()A、基于供应商的市场B、基于买方的市场C、虚拟企业D、总部与子公司间的网络服务E、基于中介的市场4、根据运营B2B平台的企业身份不同可
20、以将B2B型电子商务分为()A、综合B2B模式B、面向中间交易市场的水平B2BC、面向制造业或商业企业的垂直B2BD、行业B2B模式5、以下属于面向中间交易市场的水平B2B模式的企业有()A、阿里巴巴B、中国纺织网C、麦包包D、敦煌网6、生意宝的商业模式为()A、行业B2B模式B、综合B2B模式C、小门户+联盟模式D、仓单模式7、环球资源的电子商务模式为()A、行业B2B模式B、综合B2B模式C、小门户+联盟模式D、面向中间交易市场的 B2B8、交易规模最大,占据市场结构主流的电子商务应用是()A、B2C型电子商务B、C2C型电子商务C、B2B型电子商务D、B2T型电子商务9、以下关于海尔集团
21、开展电子商务的情况描述正确的是()A、B2C型电子商务B、B2B型电子商务C、通过自建平台采购和招标D、面向制造企业的水平 B2B10、以下关于金银岛的描述正确的是()A、金银岛采用了硬信用机制来保障在线交易顺利进行B、金银岛的B2B电子商务模式是仓单模式C、由于金银岛支持在线交易,因此被认为属于第二代电子商务D、金银岛的商业模式类似于期货交易二、判断1、我国B2B电子商务经过十几年的发展,形成了以大型企业自建为主的格局。2、行业B2B模式大而不精,业务不够深入。3、第一代B2B电子商务的主要功能是信息平台,第二代电子商务则是集支付、物流、认证 等服务为一体的在线交易平台。4、相比综合B2B,行业B2B模式专注某一行业,内容与服务的专业化程度高。5、“小门户+联盟模式”实质上类似于网站联盟。6、企业与上游供应商之间的采购,企业与下游产品批发商之间的供货,面向顾客的零售都 属于B2B电子商务。7、B2B电子商务的盈利方式可以是收取会员费或提取交易佣金。8、通过B2B电子商务平台可以管理供应链,开展远程营销。准时制发货的。9、企业不能同时开展 B2C与B2B业务。10、EDI软件可用于企业间的电子商务。三、名词B2B型电子商务 行业B2B
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